テクニカル アカウント マネジメント

クラウドで効果的かつ効率的にオペレーションを進められるようにお客様を導くテクニカル アカウント マネージャー(TAM)からエキスパートのアドバイスを受け、重要な Google Cloud サービスを常に最適な状態に保ちます。

長期的な成功をサポートするパートナー

プラットフォームの健全性

健全なプラットフォームで Google が完全にサポートできるよう、プラットフォームのセットアップと実行をサポートします。

アーキテクチャの安定性

パフォーマンスと機能の要件を満たすソリューションを設計、デプロイするためのガイダンスを提供します。

運用の徹底

IT 運用と運用モデルの変革とモダナイゼーションをお手伝いし、組織に効果的に価値を付加します。


ニーズに合わせたサービス

ビジネスニーズに応じて、4 つのレベルのテクニカル アカウント マネジメントを提供しています。

指名 TAM

1 つの TAM によって複数の戦略的アカウントを管理する、基本的な TAM サービス。

拡張 TAM

1 つの TAM によって少数の戦略的アカウントを管理するサービス。

専用 TAM

単一の TAM による、組織専用のきめ細かなサービス。

マルチ TAM

複数の TAM が協力して提供するサービスレベルの組み合わせ。

Google Cloud のソリューションを活用してみませんか。課題をともに解決しましょう。

TAM のサービスについてご説明します。
お問い合わせ
TAM サービスは、プレミアム サポートのお客様にご利用いただけます。
サポートについて確認する

「TAM チームは当社の大胆な目標を受け入れ、この重要な時期に移行チームを積極的かつ臨機応変にサポートしてくれました」

Evernote 社 オペレーション担当バイス プレジデント Ben McCormack 氏