Unterauftragsverarbeiter der Bare-Metal-Lösung

Zur Unterstützung mit Bare-Metal-Lösungen arbeiten Google und seine Tochtergesellschaften mit folgenden Drittanbieterentitäten:

Name der Entität Dienstleistungsstandort (Land, in dem die Verarbeitung durchgeführt wird) Eingetragene Adresse Land, in dem die Marke registriert ist Unternehmensnummer Muttergesellschaft Dienst Ausgeführte Aufgabe
Atos IT Solutions and Services, Inc. USA 4851 Regent Boulevard, Irving, TX 75063 USA 13-3715291 Atos International, B.V. Bare-Metal-Lösung Hosting-Umgebung verwalten1 Technische Supportdienste2
Atos Global IT Solutions and Services Private Limited India Building No. 3, 7th Floor, Gigaplex Special Economic Zone, IT Plot No. 5, Airoli Knowledge Park, Airoli Thane, PIN 400 708 Navi, Mumbai India India U72900MH2017PTC292122 Atos International, B.V. Bare-Metal-Lösung Hosting-Umgebung verwalten1 Technische Supportdienste2
Bull SAS (846) Frankreich Rue Jean Jaures, 78340 Les Clayes sous Bois, France Frankreich FR87642058739 (Steuernummer) Bull (826) Bare-Metal-Lösung Hosting-Umgebung verwalten1 Technische Supportdienste2
HCL America Inc. USA 330 Potrero Avenue, Sunnyvale, California 94085-4113 USA 77-0205035 (Steuernummer) HCL Technologies Limited Bare-Metal-Lösung Technische Supportdienste2
HCL Poland SP. Z.o.o. Polen Opolska Street no. 112, Krakow, Poland Polen 6762347188 (Steuernummer) HCL Technologies Austria GmbH Bare-Metal-Lösung Technische Supportdienste2
Taos Mountain, LLC USA 121 Daggett Drive, San Jose, CA, 95134 USA 77-0441371 (Steuernummer) Bare-Metal-Lösung Technische Supportdienste2
Hinweise zur Tabelle

1 Unterauftragsverarbeiter, die auf diese Fußnote verweisen, haben (a) Zugriff auf Kundeninformationen, die Sie im Supportfall explizit freigeben, einschließlich aller Materialien zur Fehlerbehebung. (z. B. Protokolldateien, Screenshots) und (b) Kontakt-, Abrechnungs- und Kontoinformationen zu der Datei, die Sie für das Supportteam freigegeben haben. Im Rahmen der Lösung einer Supportanfrage haben nur die Kundenservicemitarbeiter, die Ihrer Supportanfrage zugewiesen wurden, Zugriff auf Projektmetadaten und Projekttelemetrie und nur solange, wie dies für die Fehlerbehebung relevant ist. Abgesehen von Ressourcennamen wie VPC-Netzwerk und Projekt-IDs haben Unterauftragsverarbeiter keinen Zugriff auf Kundendaten, die in Ihren Buckets, virtuellen Maschinen oder anderen Speicherdiensten gespeichert sind.

2 Technische Supportdienste beziehen sich auf technische Supportdienste, wie in den Richtlinien für technische Supportdienste beschrieben. Dazu gehören: Telefon- und E-Mail-Support rund um die Uhr, Support bei Fragen, Diagnosen und Lösungen, Nachverfolgung sowie Beantwortung von Kundenanfragen.