La page utilisateur Gérer les alertes affiche une liste de toutes les alertes que vous possédez ou suivez, ou pour lesquelles vous êtes répertorié comme destinataire, en fonction de vos autorisations d'alertes:
| Autorisations | Alertes affichées sur la page utilisateur Gérer les alertes |
|---|---|
admin |
Les utilisateurs peuvent voir les alertes qu'ils ont créées ou suivies, ou pour lesquelles ils sont listés comme destinataires. |
create_alerts |
Les utilisateurs peuvent voir les alertes qu'ils ont créées. |
follow_alerts |
Les utilisateurs peuvent voir les alertes qu'ils ont suivies ou pour lesquelles ils sont listés comme destinataires. |
Accès à la page utilisateur "Gérer les alertes"
Pour accéder à la page utilisateur Gérer les alertes, sélectionnez le menu Profil, puis Alertes.
La page utilisateur Gérer les alertes fournit des informations sur toutes les alertes concernant l'instance Looker. Pour les alertes dont vous êtes le propriétaire, que vous suivez ou pour lesquelles vous êtes répertorié comme destinataire, vous pouvez afficher ces paramètres dans le tableau de la page utilisateur Gérer les alertes:
| Colonne | Définition |
|---|---|
| Nom de l'alerte | Titre de l'alerte, défini lors de sa création ou de sa modification. Le titre par défaut de l'alerte indique les conditions à remplir ou à dépasser pour que l'alerte soit déclenchée. Sélectionnez le nom de l'alerte pour ouvrir la page Détails de l'alerte correspondante. |
| Tableau de bord | Nom du tableau de bord contenant la carte avec l'alerte. Suivez le lien pour accéder au tableau de bord. Aucun indique que l'alerte est devenue désynchronisée de son tableau de bord. Pour résoudre une alerte non synchronisée, consultez la page de documentation Effet des modifications du tableau de bord sur les alertes. |
| Propriétaire | Nom de l'utilisateur qui a créé l'alerte. |
| Durée moy. d'exécution | Durée de la requête d'alerte en secondes. |
| Condition remplie | Oui ou Non indiquant si les conditions d'alerte étaient remplies lors de la dernière exécution de la requête d'alerte. Un symbole -- s'affiche si la requête d'alerte n'a pas encore été exécutée ou si elle a été exécutée, mais qu'il n'a pas été possible de déterminer si les conditions d'alerte étaient remplies. Cette colonne affiche des icônes d'avertissement ou d'erreur liées aux avertissements ou erreurs qui s'affichent lorsque la requête d'alerte est exécutée ou que la notification d'alerte est envoyée. Pointez sur l'icône d'avertissement ou d'erreur pour afficher le message d'erreur associé, le cas échéant.Une icône d'avertissement avec un avertissement d'alerte obsolète indique que les données de la vignette du tableau de bord n'ont pas changé entre les deux dernières requêtes d'alerte. Pour en savoir plus sur ce message, consultez la section Messages d'erreur et d'avertissement d'alerte de cette page. |
| Fréquence | Fréquence à laquelle l'alerte est vérifiée pour déterminer si les conditions ont été remplies ou dépassées. |
| État | Cette colonne indique si l'alerte est actuellement active ou désactivée.
|
| Suivi | Bouton indiquant l'état suivant pour l'alerte. Pour en savoir plus, consultez la section Alertes suivantes de cette page. |
| Activité | Lien vous redirigeant vers l'onglet Activité de l'alerte sur la page Détails de l'alerte. |
| Menu à trois points | Un menu à partir duquel vous pouvez effectuer des actions supplémentaires concernant l'alerte. Pour en savoir plus, consultez la section Options de gestion des alertes de cette page. |
Si un utilisateur supprime le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord sur lesquels l'alerte est activée, cette alerte sera désactivée: les abonnés ou les destinataires ne recevront plus de notifications lorsque les conditions de l'alerte seront remplies. Sur cette page, le nom du tableau de bord correspondant à l'alerte sera immédiatement supprimé. La prochaine fois que la requête d'alerte s'exécutera, l'état affiché sera Désactivé, avec un message d'info-bulle indiquant que le tableau de bord ou l'élément du tableau de bord (vignette) a été supprimé. Un administrateur peut supprimer définitivement l'alerte à partir du menu à trois points situé à droite de l'alerte.
Filtrer les alertes
Pour filtrer la liste des alertes, sélectionnez l'icône de filtre en haut de la liste.
Vous pouvez filtrer les alertes par :
- Fréquence : fréquence à laquelle l'alerte est vérifiée pour déterminer si les conditions ont été remplies ou dépassées
- Minutes : renvoie toutes les alertes à une fréquence de 15 minutes ou 30 minutes
- Heure par heure : affiche toutes les alertes avec une fréquence de heure par heure, 2 heures, 3 heures, 4 heures, 6 heures, 8 heures ou 12 heures.
- Tous les jours : renvoie toutes les alertes avec une fréquence quotidienne à n'importe quel moment.
- Toutes les semaines : renvoie toutes les alertes selon la fréquence Hebdomadaire définie dans le champ Jour ou Heure.
- Tous les mois : renvoie toutes les alertes selon la fréquence mensuelle du jour ou de l'heure de votre choix.
- Condition Met (Condition remplie) : indique si les conditions d'alerte ont été remplies lors de la dernière exécution de la requête d'alerte
- Oui : les conditions d'alerte ont été remplies ou dépassées
- Non : les conditions d'alerte n'ont pas été remplies ni dépassées.
- État : indique si l'alerte est toujours en cours de vérification par rapport à ses conditions.
- Active : l'alerte est toujours en cours de vérification par rapport à ses conditions
- Désactivée : l'alerte n'est plus vérifiée par rapport à ses conditions
Vous pouvez appliquer plusieurs filtres à vos résultats. Pour supprimer un filtre, sélectionnez la croix x à côté de son nom. Si vous actualisez le navigateur, tous les filtres sélectionnés seront également supprimés.
Regrouper des alertes
Cliquez sur l'icône Grouper les alertes pour ouvrir le menu Grouper par.
Vous pouvez regrouper les alertes de différentes manières :
- Par défaut: aucun regroupement
- Noms des tableaux de bord: classés par ordre alphabétique en fonction du nom du tableau de bord sur lequel l'alerte est définie.
- Propriétaire : par ordre alphabétique, en fonction du propriétaire de l'alerte
Messages d'erreur et d'avertissement d'alerte
La page utilisateur Gérer les alertes affiche les erreurs ou les avertissements qui s'affichent lorsque la requête d'alerte est exécutée ou que la notification d'alerte est envoyée. Pointez sur l'icône d'avertissement ou d'erreur de la colonne Condition remplie (Condition remplie) pour afficher le message d'erreur associé.
Pour les alertes configurées pour envoyer des notifications aux intégrations Slack ou Slack Attachment (jeton d'API), le message d'erreur Notification delivery failed with existing configuration s'affiche lorsque la requête d'alerte détermine que les conditions d'alerte ont été remplies, mais que la notification n'a pas pu être envoyée. Cet échec peut se produire si la configuration Slack a changé depuis la création de l'alerte. Par exemple, si l'espace de travail Slack auquel l'alerte était envoyée a été dissocié de l'instance Looker, si le canal Slack auquel l'alerte était envoyée a été supprimé ou si Looker ne parvient pas à se connecter aux intégrations.
Avertissement : Interroger des données récentes
Une icône d'avertissement dans la colonne Condition remplie indique que les données de la vignette du tableau de bord sur laquelle l'alerte est basée n'ont pas changé entre les deux dernières requêtes d'alerte. Lorsque vous pointez sur cette icône, le message Avertissement d'alerte obsolète et le texte suivant s'affichent :
The data for this tile did not change between the two most recent alert queries. Verify that the caching policies defined for this dashboard tile are aligned with the alert frequency.
Plusieurs raisons peuvent expliquer que les données n'aient pas changé entre les requêtes. Si cet avertissement persiste, contactez votre administrateur ou développeur Looker pour vérifier que les règles de mise en cache définies pour cette vignette du tableau de bord sont alignées sur le paramètre de fréquence d'alerte.
Alertes de suivi
La colonne Suivi contient les boutons Se désabonner et Suivre cliquables, ainsi que les boutons Suivre non cliquables.
Si vous suivez l'alerte, un bouton Ne plus suivre s'affiche à côté. Si vous sélectionnez Ne plus suivre, vous ne recevrez plus de notifications lorsque cette alerte sera déclenchée. Une fois que vous avez sélectionné Ne plus suivre, différents résultats s'affichent, selon votre relation avec l'alerte (propriétaire, destinataire ou ni l'un ni l'autre) :
- Si vous êtes le propriétaire de l'alerte, un bouton Suivre s'affiche dans cette colonne.
- Si vous n'êtes pas le propriétaire de l'alerte, elle sera supprimée de cette page une fois que vous aurez actualisé votre navigateur.
- Si vous avez été répertorié comme destinataire des notifications d'une alerte, mais que vous n'avez pas suivi l'alerte dans la fenêtre d'affichage des alertes, vous verrez un bouton Suivre non cliquable. Pour ne plus suivre l'alerte, vous devez vous désabonner directement depuis la notification d'alerte.
Un bouton Suivre non cliquable s'affiche à côté de l'alerte si l'une des conditions suivantes est remplie :
- L'alerte vous appartient, mais vous ne pouvez pas la suivre.
- Vous étiez listé comme destinataire des notifications d'alerte par e-mail, mais vous n'avez pas suivi l'alerte depuis la fenêtre de vue des alertes. Pour ne plus suivre l'alerte, vous devez vous désabonner directement depuis la notification d'alerte.
- L'alerte est configurée pour envoyer des notifications à Slack.
Options de gestion des alertes
À droite de chaque alerte se trouve un menu à trois points avec les options suivantes:
- Afficher l'alerte
- Modifier l'alerte
- Désactiver l'alerte (si l'alerte est actuellement activée)
- Activer l'alerte (si l'alerte est actuellement désactivée)
Sélectionnez Afficher l'alerte pour ouvrir la page Détails de l'alerte.
Sélectionnez Modifier l'alerte pour ouvrir la fenêtre permettant de modifier les paramètres de l'alerte. Sélectionnez Enregistrer l'alerte pour enregistrer les modifications ou Annuler pour fermer la fenêtre d'alerte sans les enregistrer.
Si un utilisateur supprime le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord sur lesquels l'alerte est activée, celle-ci sera désactivée. Les abonnés ou les destinataires ne recevront plus de notifications lorsque les conditions de l'alerte seront remplies. Sur cette page, le propriétaire de l'alerte verra immédiatement que le nom du tableau de bord a été supprimé pour l'alerte. Une fois la requête d'alerte suivante exécutée, l'alerte Status (État) passera à Désactivé.
Page "Détails de l'alerte"
La page Détails de l'alerte est une fenêtre pop-up qui affiche un résumé des informations de l'alerte, qui sont configurées par le propriétaire de l'alerte. Les propriétaires et les abonnés des alertes voient cette page différemment.
Vous pouvez ouvrir la page Détails de l'alerte de l'une des manières suivantes :
- Cliquez sur le menu à trois points à droite de l'alerte, puis sélectionnez Afficher l'alerte.
- Cliquer sur le titre de l'alerte
Configurer la page "Détails de l'alerte"
Une fois l'alerte créée, une entrée s'y rapporte sur la page Gérer les alertes. Ouvrez la page Détails de l'alerte pour configurer les informations sur l'alerte que ses abonnés et ses destinataires peuvent consulter :
- Sélectionnez la zone de texte pour ajouter du contexte sur les conditions de déclenchement de votre alerte ou sur ce que signifie le déclenchement d'une alerte. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer votre description.
- Cliquez sur le bouton + Link Investigative Dashboard pour ouvrir une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pouvez connecter un autre tableau de bord à cette alerte.
Dans la fenêtre Associer un tableau de bord à une alerte, sélectionnez le dossier contenant le tableau de bord, puis le nom du tableau de bord. Le nom du tableau de bord associé s'affiche à la place du bouton + Associer un tableau de bord d'enquête. Sélectionnez le bouton pour accéder au tableau de bord associé. Pour supprimer le tableau de bord associé, cliquez sur la croix X à côté de son nom. Looker vous demandera de confirmer que vous souhaitez supprimer l'association au tableau de bord.
Certains détails de l'alerte s'affichent automatiquement sur la page Détails de l'alerte et ne peuvent pas être configurés:
- Informations sur l'historique de l'alerte (indiquées dans l'onglet Activité de la page)
- Visualisation des alertes
- État de synchronisation du tableau de bord et nom du tableau de bord auquel l'alerte est associée
Vous pouvez également interagir avec une alerte que vous avez créée de plusieurs façons :
- Sélectionnez le menu à trois points sur la visualisation de l'alerte, puis Explorer à partir d'ici pour ouvrir une exploration prédéfinie avec la requête de la carte du tableau de bord sur laquelle l'alerte est définie.
- Sélectionnez le bouton Tester maintenant pour exécuter une requête d'alerte instantanée. Si l'alerte est déclenchée, une notification est envoyée à son propriétaire, à ses destinataires et à ses abonnés.
Sélectionnez OK pour fermer la page Détails de l'alerte.
En consultant la page "Détails de l'alerte"
Vous pouvez consulter les détails d'une alerte qui ne vous appartient pas si vous êtes listé comme destinataire de cette alerte ou si vous avez choisi de suivre celle-ci. Ouvrez l'onglet Détails de la page Détails des alertes pour afficher les informations sur une alerte que son propriétaire a configurée:
- Obtenez des informations sur les conditions de déclenchement de votre alerte ou sur ce que signifie son déclenchement.
- Sélectionnez le tableau de bord associé pour accéder à un autre tableau de bord susceptible d'ajouter du contexte à la requête d'alerte.
- Affichez la visualisation des alertes.
- Affichez l'état de synchronisation des alertes.
- Sélectionnez le menu à trois points dans la visualisation de l'alerte, puis sélectionnez Explorer à partir de ce point pour ouvrir une exploration prédéfinie avec la requête de la vignette du tableau de bord sur laquelle l'alerte est définie.
- Sélectionnez le bouton Tester maintenant pour exécuter une requête d'alerte instantanée. Si l'alerte est déclenchée, une notification sera envoyée à son propriétaire, à ses destinataires et à ses abonnés.
- Pour fermer la page Détails de l'alerte, sélectionnez OK.
Afficher l'activité des alertes
Looker exécute une requête d'alerte à la fréquence spécifiée pour vérifier si les données ont rempli ou dépassé les conditions d'alerte. Les résultats de ces vérifications deviennent l'historique de l'alerte. Vous pouvez sélectionner l'onglet Activité en haut de la page Détails de l'alerte pour afficher l'historique de l'alerte, ainsi que des informations supplémentaires :
- Affichez la fréquence à laquelle l'alerte est comparée à ses conditions.
- Afficher les métadonnées des alertes
- Consultez l'état de synchronisation des alertes.
- Sélectionnez le bouton Tester maintenant pour exécuter une requête d'alerte instantanée. Si l'alerte est déclenchée, une notification est envoyée à son propriétaire, à ses destinataires et à ses abonnés.
- Sélectionnez OK pour fermer la page Détails de l'alerte.
Afficher les métadonnées d'alerte
Le tableau de l'onglet Activité de la page Détails de l'alerte inclut des métadonnées sur chaque exécution d'alerte.
| Titre | Définition | Valeurs possibles |
|---|---|---|
| Exécuté le | Code temporel du lancement de la requête d'alerte | Tout code temporel au format 6/25/2021, 10:45:21 AM
|
| Durée d'exécution | Durée d'exécution de la requête d'alerte | Toute durée au format 0.81s
|
| Actualisée | Valeur booléenne indiquant si la requête d'alerte a vérifié des données qui ont changé entre les deux dernières requêtes d'alerte. Si les données ont changé ; si les données n'ont pas changé |
|
| Source | Origine des données à partir desquelles la requête d'alerte a vérifié la valeur conditionnelle |
|
| Heure de la source | Code temporel de la ligne de base de données à partir de laquelle la requête d'alerte a vérifié la valeur conditionnelle | Tout code temporel au format 6/25/2021, 9:25:40 AM |
| Condition remplie | Booléen qui indique si les conditions d'alerte ont été remplies ou non |
|
| Déclencheur | Valeur conditionnelle qui déclenchera l'alerte si elle est atteinte ou dépassée | N'importe quelle valeur numérique |
| Observé | Valeur observée qui a rempli ou dépassé les conditions d'alerte et déclenché l'alerte | N'importe quelle valeur numérique |
| Status | État de la requête d'alerte |
|
Afficher l'état de synchronisation des alertes
Les deux onglets de la page Détails de l'alerte affichent l'état de synchronisation de l'alerte et le nom du tableau de bord auquel l'alerte est associée:
- Une coche verte entourée d'un cercle indique que l'alerte est toujours synchronisée avec son tableau de bord.
- Un symbole d'avertissement triangulaire jaune indique que l'alerte n'est plus synchronisée à partir du tableau de bord. L'état inclut un code temporel indiquant le moment où la synchronisation a été interrompue. Lorsque l'alerte n'est pas synchronisée, la valeur Aucun s'affiche dans la colonne Tableau de bord. Pour plus d'informations sur la résolution d'une alerte non synchronisée, consultez la page de documentation Effet des modifications du tableau de bord sur les alertes.