Soluciona problemas de Gemini en Looker

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Este producto o función está sujeto a las "Condiciones de la Oferta de la Fase Previa a la DG" en la sección Condiciones Generales del Servicio de las Condiciones Específicas del Servicio. Los productos y las funciones de la fase previa a la DG están disponibles "sin modificaciones" y pueden tener asistencia limitada. Para obtener más información, consulta las descripciones de la etapa de lanzamiento.

Nota: Gemini en Looker está disponible sin costo adicional durante la versión preliminar por tiempo limitado. Al final de este período de versión preliminar, es posible que debas comprar Gemini en Looker por una tarifa adicional.

Gemini en Looker es un producto de la cartera de Gemini para Google Cloud que proporciona asistencia potenciada por IA generativa para ayudarte a analizar tus datos y obtener estadísticas valiosas. Gemini en Looker puede brindar asistencia para tareas en instancias de Looker (original), instancias de Looker (Google Cloud Core) y Looker Studio.

Descubre cómo y cuándo Gemini para Google Cloud usa tus datos.

En esta página, se describen los siguientes temas:

• Limitaciones conocidas, solución de problemas y sugerencias para escribir mejores instrucciones para cada tarea compatible con Gemini en Looker
• Solución de problemas relacionados con la habilitación de Gemini en Looker
• Cómo enviar comentarios sobre las tareas de Gemini en Looker
• Cómo obtener asistencia
• Recursos relacionados

Recursos para la solución de problemas

Como tecnología en etapa inicial, los productos de Gemini para Google Cloud pueden generar resultados que parecen posibles, pero que no son correctos. Te recomendamos que valides todos los resultados de Gemini para los productos de Google Cloud antes de usarlos. Para obtener más información, consulta Gemini para Google Cloud y la IA responsable.

Recursos y solución de problemas de Gemini en Looker

Tarea realizada con la asistencia de Gemini	Plataformas disponibles	Limitaciones de la asistencia de Gemini	Soluciona problemas de Gemini en las tareas de Looker	Ejemplos de instrucciones para Gemini
Consulta datos en lenguaje natural con Conversational Analytics	Looker (original) Looker (Google Cloud Core) Looker Studio	Visualizaciones Limitaciones específicas de la fuente de datos Preguntas admitidas	Requisitos del usuario y la plataforma Fuentes de datos compatibles Cómo configurar una fuente de datos Escribe instrucciones eficaces
Cómo crear campos calculados	Looker Studio	Limitaciones en la creación de campos calculados	Requisitos del usuario y la plataforma Errores en los resultados de la búsqueda	Ejemplos de instrucciones
Agrega contenido de Looker Studio a Presentaciones de Google	Looker Studio	Limitaciones para agregar contenido de Looker Studio a Presentaciones	Requisitos del usuario y la plataforma Mensajes de error comunes y posibles soluciones
Escribe LookML con lenguaje natural	Looker (original) Looker (Google Cloud Core)		Sugerencias para usar Gemini en el IDE de Looker	Ejemplo de instrucción: Crea una dimensión basada en la longitud o la latitud Instrucción de ejemplo: Crea una métrica para las ventas totales de hoy
Crea visualizaciones personalizadas de Looker con lenguaje natural	Looker (original) Looker (Google Cloud Core)	El Asistente de visualización solo está disponible para las visualizaciones basadas en HighCharts.	Cómo crear instrucciones exitosas	Ejemplos de instrucciones

Solución de problemas relacionados con la habilitación de Gemini en Looker

Plataforma	Requisitos de la plataforma para habilitar Gemini en Looker	Permisos necesarios para habilitar Gemini en Looker	Soluciona problemas
Looker (original)	La instancia debe estar alojada en Looker. La instancia debe estar en Looker 25.0 o una versión posterior para habilitar Gemini en Looker. Para usar Conversational Analytics, la instancia debe tener la versión 25.2 de Looker o una posterior. Recomendamos que las instancias que participan en el Programa de versiones con asistencia extendida ejecuten Looker 25.6 o una versión posterior para usar Conversational Analytics.	Rol de administrador de Looker	Asegúrate de que la configuración de Verificadores de confianza esté habilitada. Las licencias de Looker Studio Pro aceptadas deben estar asociadas al mismo proyecto Google Cloud que la suscripción a Looker Studio Pro. Gemini en Looker solo admite instrucciones y respuestas en inglés. Asegúrate de que el permiso gemini_in_looker esté asignado a los usuarios correspondientes. El rol de Gemini y el permiso gemini_in_looker no se pueden asignar a usuarios incorporados.
Looker (Google Cloud Core)	Conversational Analytics no admite instancias de Looker (Google Cloud Core) que usen CMEK ni Controles del servicio de VPC. No se admite la conexión de una instancia de Looker (Google Cloud Core) que usa conexiones privadas y que se encuentra dentro de un perímetro de los Controles del servicio de VPC a Conversational Analytics en Looker Studio Pro, y no cumple con los requisitos de cumplimiento de los Controles del servicio de VPC.	Rol de IAM de administrador de Looker (roles/looker.admin) en el proyecto en el que reside la instancia	Asegúrate de que la configuración de Verificadores de confianza esté habilitada. Las licencias de Looker Studio Pro aceptadas deben estar asociadas al mismo proyecto Google Cloud que la suscripción a Looker Studio Pro. Gemini en Looker solo admite instrucciones y respuestas en inglés. Asegúrate de que el permiso gemini_in_looker esté asignado a los usuarios correspondientes. El rol de Gemini y el permiso gemini_in_looker no se pueden asignar a los usuarios incorporados de una instancia de la edición de Embed Looker (Google Cloud Core).
Looker Studio	Suscripción a Looker Studio Pro	En el caso de una suscripción estándar de autoservicio, un rol que contenga el permiso de IAM lookerstudio.pro.manage para el proyecto Google Cloud que usas en tu suscripción a Looker Studio Pro Suscripción de toda la organización, usuario activo (MAU): Es un rol que contiene el privilegio de Workspace para administrar la configuración de Looker Studio, que se incluye en los roles de administrador de servicios de Workspace y administrador avanzado de Workspace.	Asegúrate de que la configuración de Verificadores de confianza esté habilitada. Gemini en Looker solo admite instrucciones y respuestas en inglés.

Cómo enviar comentarios desde el producto

Envía comentarios sobre el producto para calificar la calidad y la precisión de las versiones preliminares de Gemini en Looker.

Puedes enviar comentarios sobre cada tarea de Gemini en Looker desde el producto con los íconos de Me gusta thumb_up y No me gusta thumb_down.

Cómo obtener asistencia

Comunícate con el equipo de asistencia si tienes alguno de los siguientes problemas:

• Las funciones de Gemini en Looker tardan en responder o generar contenido.
• Las funciones de Gemini en Looker devuelven respuestas en blanco o vacías.
• La instancia, el informe o el gráfico muestran un error de tiempo de espera.
• La instancia o la página muestran un error interno del servidor.

Asegúrate de incluir una descripción clara del problema y el comportamiento esperado, los pasos que seguiste antes de que se produjera el problema y cualquier otro detalle relevante.

Para obtener detalles sobre cómo comunicarte con el equipo de asistencia, consulta la documentación del tipo de plataforma de Looker que usas:

• Looker (original)
• Looker (Google Cloud Core)
• Looker Studio Pro
• Los usuarios de Looker Studio sin costo pueden informar problemas en la comunidad de Looker Studio.

Recursos relacionados

• Escribe mejores instrucciones para Gemini para Google Cloud
• Limitaciones de Gemini para Google Cloud