Impostazioni amministratore - SMTP

La pagina SMTP (SMTP è l'acronimo di Simple Mail Transfer Protocol) nella sezione Piattaforma del menu Amministratore, consente di configurare le impostazioni email. Le istanze di Looker inviano email in molte situazioni, ad esempio notifiche per nuovi utenti, reimpostazioni delle password e notifiche amministrative, nonché quando gli utenti caricano contenuti come dashboard e Look.

Impostazioni Gmail

Nel pannello Amministrazione di Looker, scegli SMTP per visualizzare e modificare le impostazioni SMTP dell'istanza. Puoi utilizzare le impostazioni predefinite della posta per sfruttare il servizio email di Looker, senza bisogno di ulteriori configurazioni.

Per utilizzare un altro servizio email, seleziona Utilizza impostazioni di posta personalizzate.

È possibile configurare impostazioni personalizzate per la posta per i server SMTP che supportano i protocolli di autenticazione PLAIN e LOGIN.

Inserisci i valori appropriati per le impostazioni SMTP del tuo servizio email:

  • Server di posta: l'URL del server SMTP. Eventuali modifiche a questa impostazione richiedono che l'amministratore di Looker modifichi anche la password del server SMTP.
  • Da: il nome da visualizzare come mittente delle email di Looker (vedi Test delle impostazioni email personalizzate per un esempio). Puoi inserire una stringa del nome e un indirizzo email racchiuso tra parentesi angolari (ad esempio Nome visualizzato <email@indirizzo.com>) o un indirizzo email senza parentesi angolari (ad es. email@indirizzo.com). I caratteri speciali diversi dal simbolo @ in un indirizzo email e dalle parentesi angolari circostanti, se applicabili, non sono supportati.
  • Nome utente: il nome utente necessario per accedere al server SMTP.
  • Password: la password necessaria per accedere al server SMTP.
  • Porta: la porta da utilizzare per il server SMTP. Eventuali modifiche a questa impostazione richiedono che l'amministratore di Looker modifichi anche la password del server SMTP.

    Le istanze di Looker ospitate su Google Cloud non possono utilizzare la porta 25 per SMTP. Google Cloud blocca tutto il traffico sulla porta 25. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Invio di email da un'istanza nella documentazione di Google Cloud. Non è consigliabile utilizzare la porta 25 per SMTP sulle istanze Looker ospitate su Microsoft Azure e ciò potrebbe causare errori. Per saperne di più, vedi la pagina Risoluzione dei problemi di connettività SMTP in uscita nella documentazione di Azure.

  • TLS/SSL: se il server SMTP utilizza i protocolli TLS o SSL per un'email più sicura, seleziona questa opzione. Looker mostra un menu a discesa delle versioni TLS e SSL supportate. Seleziona la versione del protocollo. Per TLS, si consiglia TLS 1.2.

Una volta inserite le impostazioni SMTP, fai clic sul pulsante Salva per salvare la configurazione. Puoi anche testare le impostazioni o aggiornare la pagina per verificare se la configurazione presenta errori.

Se utilizzi impostazioni di posta personalizzate per SMTP, aggiungi gli indirizzi IP di Looker alla lista consentita degli IP del server SMTP in modo che il server SMTP consenta il traffico in entrata da Looker.

Looker limita la frequenza con cui gli amministratori di Looker possono salvare o testare le impostazioni SMTP per impedire l'utilizzo di questa funzionalità per cercare le porte aperte.

Test delle impostazioni dell'email personalizzata

Per testare la tua configurazione email personalizzata, utilizza il pulsante Invia email di prova. Looker proverà a inviare un'email di prova all'utente che ha premuto il pulsante. L'email di prova ha i seguenti attributi:

  • Il mittente è admin@looker.com.
  • L'oggetto è Looker Mail Test.
  • Il corpo del testo dell'email è Looker mail is working!

Per impedire agli agenti malintenzionati di analizzare le porte aperte, Looker limita la frequenza con cui gli amministratori di Looker possono testare le impostazioni SMTP.

Messaggi di errore SMTP

In caso di problemi con la configurazione SMTP, Looker avvisa tutti gli amministratori nelle seguenti posizioni:

  • Un messaggio di avviso sulla pagina SMTP
  • Un'icona di avviso accanto all'elenco SMTP nella barra laterale di Amministrazione.

Questi errori sono visibili a tutti gli amministratori dell'istanza Looker. Puoi verificare la presenza di errori immediatamente aggiornando la pagina dopo aver salvato le impostazioni della posta personalizzata.

Gli errori relativi ai test delle impostazioni dell'email personalizzata vengono visualizzati sotto i pulsanti Salva e Invia email di prova in fondo alla pagina SMTP.