Google Cloud
Google을 선택해야 하는 이유
  • 주요 기업들이 Google Cloud를 선택하는 이유 알아보기
  • 디지털 혁신을 이제 막 시작한 기업이든 이미 일정 수준에 도달한 기업이든 Google Cloud를 사용하면 가장 까다로운 도전과제를 해결할 수 있습니다.
  • 자세히 알아보기
  • 주요 이점
  • 개요
    기업들이 Google을 선택하는 주요 이유
  • 멀티 클라우드
    어디서나 필요한 앱을 실행
  • 신뢰 및 보안
    데이터 보안 및 규정 준수
  • 글로벌 인프라
    Google과 동일한 인프라를 기반으로 빌드
  • 데이터 클라우드
    조직 전체에서 데이터 통합
  • 개방형 클라우드
    유연한 개방형 기술을 이용해 확장
  • 지속가능성
    업계에서 가장 안전한 클라우드에서 운영
  • 생산성 및 공동작업
    AI 지원 앱으로 팀과 소통
  • 리소스
  • 이벤트
    예정된 Google Cloud 이벤트 둘러보기
  • 블로그
    Google의 최신 제품 뉴스와 스토리 확인
  • 고객 사례
    우수사례 및 동영상 살펴보기
  • 애널리스트 보고서
    Google에 대한 업계 분석가들의 평가
솔루션
  • 업종별 솔루션
    비용 절감, 운영 민첩성 향상, 새로운 시장 기회 포착
  • 소매업
    소매 가치 사슬을 위한 분석 및 공동작업 도구
  • 소비재
    CPG 디지털 혁신 및 브랜드 성장 솔루션
  • 금융 서비스
    금융 서비스를 위한 컴퓨팅, 데이터 관리, 분석 도구
  • 의료 및 생명과학
    대규모의 연구 진행 및 의료 혁신 지원
  • 미디어 및 엔터테인먼트
    콘텐츠 제작 및 배포 작업을 위한 솔루션
  • 전자통신
    5G 배포 및 수익 창출을 위한 하이브리드 및 멀티 클라우드 서비스
  • 게임
    게임을 더욱 빠르게 빌드하고 확장할 수 있는 AI 기반 솔루션
  • 제조업
    제조 가치 사슬을 최적화하는 마이그레이션 및 AI 도구
  • 공급망 및 물류
    클라우드에 구축된 디지털 공급망 솔루션
  • 정부 기관
    정부 기관을 위한 데이터 스토리지, AI, 분석 솔루션
  • 교육
    더 적극적인 학습 경험을 제공하는 교육 도구
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 업종별 솔루션 보기
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 솔루션 보기
  • 애플리케이션 현대화
    컨테이너, 서버리스, 서비스 메시와 같은 클라우드 기반 기술을 사용하여 어디서나 애플리케이션을 개발하고 실행
  • 하이브리드 및 멀티 클라우드 애플리케이션 플랫폼
    기존 앱을 현대화하고 새 앱을 빌드하기 위한 플랫폼
  • API 관리
    API 중심 접근 방식을 사용하여 애플리케이션 설계 및 개발 가속화
  • 서버리스 솔루션
    앱 개발, 배포, 확장을 위한 완전 관리형 환경
  • DevOps
    조직에서 DevOps를 구현하기 위한 프로세스 및 리소스
  • 지속적 배포(CD)
    소스에서 프로덕션까지 엔드 투 엔드 자동화를 실현하세요.
  • 지속적 통합(CI)
    규모에 상관없이 코드 변경 시 빠르게 피드백 받기
  • 메인프레임 현대화
    클라우드로 이동하기 위한 자동화된 도구 및 처방적 안내
  • CAMP
    DORA를 사용하여 소프트웨어 배포 기능을 개선하는 프로그램
  • 호스팅
    웹 앱 및 웹사이트 빌드를 위한 서비스 및 인프라
  • 사이트 안정성 엔지니어링(SRE)
    조직에 사이트 안정성 엔지니어링(SRE)을 채택하기 위한 도구 및 리소스
  • 인공지능
    AI 및 머신러닝을 사용하여 비즈니스에 인텔리전스 및 효율성 추가
  • Contact Center AI
    고객과 대화하고 상담원을 지원하기 위한 AI 모델
  • Document AI
    규모에 맞춰 자동화된 문서 처리 및 데이터 캡처
  • 지능형 제품
    맞춤 소유권 경험을 갖춘 제품을 만들기 위한 엔드 투 엔드 솔루션
  • 제품 발견
    소매업체를 위한 Google 품질의 검색 및 제품 추천
  • API 및 애플리케이션
    API, 앱, 자동화를 사용하여 코딩 없이도 혁신 속도 향상
  • API를 사용한 새 비즈니스 채널
    개발자 및 파트너 생태계의 조성과 지원
  • API를 사용한 기존 애플리케이션 활용
    기존 앱을 확장하고 현대화하는 클라우드 서비스
  • Open Banking APIx
    오픈뱅킹 규정 준수 API의 보안 전송 간소화 및 가속화
  • 데이터베이스
    보안, 안정성, 고가용성, 완전 관리형 데이터 서비스로 기업 데이터를 마이그레이션하고 관리
  • 데이터베이스 마이그레이션
    데이터베이스 마이그레이션 수명 주기를 간소화하는 가이드 및 도구
  • 데이터베이스 현대화
    운영 데이터베이스 인프라 현대화를 위한 업그레이드
  • Google Cloud 데이터베이스
    데이터를 마이그레이션, 관리, 현대화하는 데이터베이스 서비스
  • Oracle 워크로드를 Google Cloud로 마이그레이션
    Oracle 워크로드의 재호스팅, 플랫폼 변경, 재작성
  • 오픈소스 데이터베이스
    엔터프라이즈급 지원을 제공하는 완전 관리형 오픈소스 데이터베이스
  • Google Cloud 기반 SQL Server
    Google Cloud에서 SQL Server 가상 머신을 실행하는 옵션
  • 데이터 클라우드
    기본 제공되는 AI로 탁월한 속도와 확장성, 보안을 제공하는 데이터 기반 변환에 대한 개방형 간소화된 접근 방식을 통해 조직 전반의 데이터를 통합
  • 데이터베이스 솔루션
    보안, 안정성, 고가용성, 완전 관리형 데이터 서비스로 기업 데이터를 마이그레이션하고 관리
  • 스마트 분석 솔루션
    분석을 대폭 간소화하는 완전 관리형 서버리스 분석 플랫폼으로 규모에 상관없이 데이터에서 빠르게 유용한 정보 파악
  • AI 솔루션
    AI 및 머신러닝을 사용하여 비즈니스에 인텔리전스 및 효율성 추가
  • ISV용 데이터 클라우드
    BigQuery, Looker, Spanner, Vertex AI 등의 Google 데이터 및 머신러닝 솔루션을 사용하여 SaaS 애플리케이션을 혁신, 최적화, 증폭
  • 데이터 클라우드 제휴
    글로벌 기업이 디지털 혁신에 필요한 데이터에 더욱 원활하게 액세스하고 유용한 정보를 이용할 수 있는 이니셔티브
  • 디지털 혁신
  • 하이브리드 및 멀티 클라우드를 지원하고 지능형 통계를 생성하며 작업자를 연결해 주는 솔루션으로 비즈니스 복구를 가속화하고 더 나은 미래를 보장
  • 디지털 혁신
    운영 재정립 및 새로운 기회 창출
  • 운영 효율성
    투자 우선순위를 정하고 비용 최적화
  • 코로나19 솔루션
    업무를 보다 안전하게 처리할 수 있도록 지원
  • 의료 업계를 지원하기 위한 코로나19 솔루션
    의료 업계가 당면한 전례 없는 상황을 타개할 수 있도록 지원하는 Google의 노력
  • 인프라 현대화
    SAP, VMware, Windows, Oracle, 기타 워크로드를 위한 솔루션으로 빠르게 마이그레이션
  • 애플리케이션 마이그레이션
    클라우드로 이전하기 위한 검색 및 분석 도구
  • Google Cloud 기반 SAP
    SAP 애플리케이션 및 SAP HANA 실행을 위한 인증
  • 고성능 컴퓨팅
    모든 워크로드를 지원하는 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹 옵션
  • Google Cloud 기반 Windows
    Windows 워크로드 실행을 위한 도구 및 파트너
  • 데이터 센터 마이그레이션
    VM, 앱, 데이터베이스 등을 위한 마이그레이션 솔루션
  • Active Assist
    클라우드 리소스의 자동 최적화 및 보안 강화
  • 가상 데스크톱
    데스크톱 및 애플리케이션용 원격 근무 솔루션(VDI 및 DaaS)
  • 신속 평가 및 마이그레이션 프로그램(RAMP)
    클라우드로 간편하게 이전할 수 있게 해주는 엔드 투 엔드 마이그레이션 프로그램
  • 백업 및 재해 복구
    비즈니스 연속성 니즈를 충족하는지 확인
  • 생산성 및 공동작업
    영향력을 발휘하기 위해 빌드된 인간 중심 설계의 솔루션으로 팀의 공동작업 방식을 변경
  • Google Workspace
    기업용 공동작업 및 생산성 도구
  • Google Workspace Essentials
    팀을 위한 안전한 화상 회의와 최신 공동작업 도구
  • Cloud ID
    IT 관리자가 사용자 기기와 앱을 관리할 수 있는 통합 플랫폼
  • Chrome Enterprise
    비즈니스용 Chrome OS, Chrome 브라우저, Chrome 기기
  • Cloud Search
    직원이 회사 정보를 빠르게 찾을 수 있는 엔터프라이즈 검색
  • 보안
    온라인 위협을 감지, 조사, 대응하여 비즈니스 보호
  • 보안 분석 및 운영
    페타바이트 규모의 보안 원격 분석 솔루션
  • 웹 앱 및 API 보호
    웹 애플리케이션 및 API에 대한 위협 및 사기 방지
  • 보안 및 복원력 프레임워크
    보안 및 복원력 수명 주기의 각 단계에 대한 솔루션
  • 코드형 위험 및 규정 준수(RCaC)
    자동화를 통해 거버넌스, 위험, 규정 준수 기능을 현대화하는 솔루션
  • 스마트 분석
    분석을 대폭 간소화하는 완전 관리형 서버리스 분석 플랫폼으로 규모에 상관없이 데이터에서 빠르게 유용한 정보 파악
  • 데이터 웨어하우스 현대화
    마이그레이션을 빠르게 시작하고 유용한 정보를 얻을 수 있는 데이터 웨어하우스
  • 데이터 레이크 현대화
    데이터 레이크를 빌드하고 현대화하는 서비스
  • Google Cloud에서 Spark 실행
    필요한 곳에서 Spark를 서버리스 및 통합으로 실행 및 작성
  • 스트림 분석
    이벤트 스트림 수집, 처리, 분석을 통해 유용한 정보 파악
  • 비즈니스 인텔리전스
    BI 스택을 현대화하고 풍부한 데이터 경험을 만들기 위한 솔루션
  • 데이터 과학
    Google Cloud에서 데이터 과학을 통해 데이터 활용
  • 마케팅 분석
    고객 데이터 수집, 분석, 활성화를 위한 솔루션
  • 지리 정보 분석 및 AI
    보다 번창하고 지속 가능한 비즈니스 구축을 위한 솔루션
  • 데이터 세트
    Google, 공공부문, 상용 공급업체 제공 데이터로 분석 및 AI 이니셔티브 강화
  • 스타트업 및 SMB
    맞춤형 솔루션과 프로그램을 통해 스타트업 및 SMB 성장 가속화
  • 스타트업 솔루션
    Google의 입증된 기술을 사용하여 스타트업을 성장시키고 가장 어려운 과제 해결
  • 스타트업 프로그램
    스타트업의 역량을 한 단계 끌어올리기 위한 재무, 비즈니스, 기술 지원받기
  • 중소기업
    웹 호스팅, 앱 개발, AI, 분석에 사용되는 솔루션 살펴보기
  • Software as a Service
    더욱 우수한 SaaS 제품을 빌드하고 효율적으로 확장하며 비즈니스 성장 도모
제품
  • 추천 제품
  • Compute Engine
    Google의 데이터 센터에서 실행되는 가상 머신
  • Cloud Storage
    안전하고 내구성과 확장성이 뛰어난 객체 스토리지
  • Cloud SDK
    Google Cloud용 명령줄 도구 및 라이브러리
  • Cloud SQL
    MySQL, PostgreSQL, SQL Server용 관계형 데이터베이스 서비스
  • Google Kubernetes Engine
    컨테이너식 앱 실행을 위한 관리형 환경
  • BigQuery
    비즈니스 민첩성을 높이고 유용한 정보를 얻기 위한 데이터 웨어하우스
  • Cloud CDN
    웹 및 동영상 전송을 위한 콘텐츠 전송 네트워크
  • Dataflow
    스트림 및 일괄 처리를 위한 스트리밍 분석
  • 운영
    모니터링, 로깅, 애플리케이션 성능 제품군
  • Cloud Run
    컨테이너식 앱 실행을 위한 완전 관리형 환경
  • Anthos
    기존 앱을 현대화하고 새 앱을 빌드하기 위한 플랫폼
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 제품 보기(100개 이상)
  • AI 및 머신러닝
  • Vertex AI
    ML 모델의 학습, 실행, 관리를 위한 통합 플랫폼
  • Vertex AI Workbench
    전체 데이터 과학 워크플로를 위한 단일 인터페이스
  • AI 인프라
    딥 러닝 및 ML 모델을 경제적으로 학습시키는 옵션
  • AutoML
    최소한의 수고로 커스텀 머신러닝 모델을 개발할 수 있습니다.
  • Natural Language AI
    비정형 텍스트의 감정 분석 및 분류
  • Speech-to-Text
    125개 언어의 음성 인식 및 텍스트 변환
  • Text-to-Speech
    220개 이상의 음성 및 40개 이상의 언어로 음성 합성
  • Translation AI
    언어 인식, 번역, 용어집 지원
  • Video AI
    머신러닝을 사용한 동영상 분류 및 인식
  • Vision AI
    감정, 텍스트 등을 인식하는 커스텀 및 선행 학습된 모델
  • Dialogflow
    최첨단 가상 에이전트가 탑재되어 실제로 대화하는 듯한 대화형 AI입니다.
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 AI 및 머신러닝 제품 보기
  • API 관리
  • Apigee API 관리
    가시성과 제어를 통해 어디서나 API 전체 수명 주기 관리
  • Apigee Integration
    기존 데이터 및 애플리케이션을 연결하기 위한 API 중심 통합
  • Cloud Healthcare API
    기존 의료 시스템과 Google Cloud 기반의 앱을 연결하는 솔루션
  • AppSheet
    애플리케이션을 빌드 및 확장하는 코딩 없는 개발 플랫폼
  • API 게이트웨이
    완전 관리형 게이트웨이를 사용하여 API를 개발, 배포, 보호, 관리
  • 컴퓨팅
  • Compute Engine
    Google의 데이터 센터에서 실행되는 가상 머신
  • App Engine
    앱 및 백엔드용 서버리스 애플리케이션 플랫폼
  • Cloud GPU
    ML, 과학 컴퓨팅, 3D 시각화용 GPU
  • Migrate for Compute Engine
    서버 및 가상 머신을 Compute Engine으로 마이그레이션
  • Spot VM
    일괄 작업 및 내결함성 워크로드에 적합한 컴퓨팅 인스턴스
  • 보안 VM
    Google Cloud의 강화된 가상 머신
  • 단독 테넌트 노드
    규정 준수, 라이선스, 관리를 위한 전용 하드웨어
  • 베어메탈
    Google Cloud에서 특수한 워크로드를 실행하기 위한 인프라
  • 추천자
    Google Cloud 제품 및 서비스 사용 권장사항
  • VMware Engine
    완전 관리형 기본 VMware Cloud Foundation 소프트웨어 스택
  • Cloud Run
    컨테이너식 앱 실행을 위한 완전 관리형 환경
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 컴퓨팅 제품 보기
  • 컨테이너
  • Google Kubernetes Engine
    컨테이너식 앱 실행을 위한 관리형 환경
  • Container Registry
    Docker 이미지를 저장, 관리, 보호하기 위한 레지스트리
  • 컨테이너 보안
    수명 주기의 각 단계에 대한 컨테이너 환경 보안
  • Cloud Build
    Docker 컨테이너에서 빌드 단계를 실행하기 위한 솔루션
  • Deep Learning Containers
    데이터 과학 프레임워크, 라이브러리, 도구가 포함된 컨테이너
  • Kubernetes 애플리케이션
    사전 빌드된 배포 및 통합 결제가 포함된 컨테이너식 앱
  • Artifact Registry
    빌드 아티팩트 및 종속 항목의 패키지 관리자
  • Knative
    Kubernetes에 최적화된 클라우드 기반 소프트웨어를 구축하기 위한 구성요소
  • Cloud Run
    컨테이너식 앱 실행을 위한 완전 관리형 환경
  • Cloud Code
    Kubernetes 애플리케이션 작성, 실행, 디버깅을 위한 IDE 지원
  • 데이터 분석
  • BigQuery
    비즈니스 민첩성을 높이고 유용한 정보를 얻기 위한 데이터 웨어하우스
  • Looker
    BI, 데이터 애플리케이션, 임베디드 분석을 위한 플랫폼
  • Dataflow
    스트림 및 일괄 처리를 위한 스트리밍 분석
  • Pub/Sub
    이벤트 수집 및 전송을 위한 메시징 서비스
  • Dataproc
    Apache Spark 및 Apache Hadoop 클러스터를 실행하는 서비스
  • Cloud Data Fusion
    데이터 파이프라인 빌드 및 관리를 위한 데이터 통합
  • Cloud Composer
    Apache Airflow를 기반으로 구축된 워크플로 조정 서비스
  • Dataprep
    분석 및 머신러닝에 사용할 데이터를 준비하는 서비스
  • Dataplex
    사일로에서 데이터 관리를 통합하기 위한 지능형 데이터 패브릭
  • Data Catalog
    데이터를 검색, 이해, 관리하는 메타데이터 서비스
  • Analytics Hub
    데이터 분석 애셋을 안전하고 효율적으로 교환하는 서비스
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 데이터 분석 제품 보기
  • 데이터베이스
  • PostgreSQL용 AlloyDB
    까다로운 엔터프라이즈 워크로드를 위한 완전 관리형 PostgreSQL 호환 데이터베이스
  • Cloud Bigtable
    지연 시간이 짧은 대규모 워크로드를 위한 클라우드 기반 와이드 칼럼 데이터베이스
  • Firestore
    풍부한 모바일, 웹, IoT 앱을 빌드하기 위한 클라우드 기반 문서 데이터베이스
  • Memorystore
    관리형 Redis 및 Memcached의 인메모리 데이터베이스
  • Cloud Spanner
    무제한 확장과 99.999%의 가용성을 제공하는 클라우드 기반 관계형 데이터베이스
  • Cloud SQL
    완전 관리형 MySQL, PostgreSQL, SQL Server 데이터베이스
  • Database Migration Service
    서버리스, 최소한의 다운타임으로 Cloud SQL로 마이그레이션
  • Oracle용 베어메탈 솔루션
    Google Cloud에서 특수한 Oracle 워크로드를 실행하기 위한 인프라
  • Firebase 실시간 데이터베이스
    실시간 데이터 저장 및 동기화를 위한 NoSQL 데이터베이스
  • Datastream
    서버리스 변경 데이터 캡처 및 복제 서비스
  • 개발자 도구
  • Artifact Registry
    빌드 아티팩트 및 종속 항목의 범용 패키지 관리자
  • Cloud Build
    지속적 통합 및 지속적 배포 플랫폼
  • Cloud Code
    Kubernetes 애플리케이션 작성, 실행, 디버깅을 위한 IDE 지원
  • Cloud Deployment Manager
    Google Cloud 리소스를 만들고 관리하는 서비스
  • gcloud CLI
    Google Cloud용 명령줄 도구 및 라이브러리
  • Cloud Scheduler
    작업 자동화 및 관리를 위한 크론 작업 스케줄러
  • Cloud Source Repositories
    코드를 저장, 관리, 추적하는 비공개 Git 저장소
  • Cloud Tasks
    비동기 태스크 실행을 위한 태스크 관리 서비스
  • Google Cloud Deploy
    Google Kubernetes Engine에 대한 완전 관리형 지속적 배포
  • Tekton
    CI/CD 파이프라인 선언을 위한 Kubernetes 기반 리소스
  • PowerShell용 Tools
    Windows PowerShell에서 클라우드를 완벽하게 관리
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 개발자 도구 보기
  • 의료 및 생명과학
  • Apigee Healthcare APIx
    FHIR API 기반 디지털 서비스 프로덕션
  • Cloud Healthcare API
    기존 의료 시스템과 Google Cloud 기반의 앱을 연결하는 솔루션
  • Cloud Life Sciences
    생물 의학 데이터 관리, 처리, 변환 도구
  • Healthcare Natural Language AI
    구조화되지 않은 의료 텍스트에서 실시간 통계 도출
  • 하이브리드 및 멀티 클라우드
  • Anthos
    기존 앱을 현대화하고 새 앱을 빌드하기 위한 플랫폼
  • Looker
    BI, 데이터 애플리케이션, 임베디드 분석을 위한 플랫폼
  • Cloud Run for Anthos
    GKE에서 서버리스 개발 플랫폼을 제공하는 통합 서비스
  • Google Cloud Marketplace for Anthos
    사전 빌드된 배포 및 통합 결제가 포함된 컨테이너식 앱
  • Migrate for Anthos
    워크로드 및 기존 애플리케이션을 GKE로 옮기는 도구
  • 운영
    모니터링, 로깅, 애플리케이션 성능 제품군
  • Cloud Build
    Google Cloud 인프라에서 빌드를 실행하는 서비스
  • Traffic Director
    개방형 서비스 메시용 트래픽 제어 창 및 관리
  • Apigee API 관리
    API 관리, 개발, 보안 플랫폼
  • Google Distributed Cloud
    에지 및 데이터 센터를 위한 완전 관리형 솔루션
  • 사물 인터넷
  • Cloud IoT Core
    IoT 기기 관리, 통합, 연결 서비스
  • Edge TPU
    에지에서 ML 추론과 AI를 실행하도록 설계된 ASIC
  • 관리 도구
  • Anthos Config Management
    배포를 위해 정책 및 보안 자동화
  • 탄소 발자국
    Google Cloud 탄소 배출량 보고서를 보고 내보낼 수 있는 대시보드
  • Cloud API
    Google Cloud 서비스의 프로그래매틱 인터페이스
  • Cloud Console
    클라우드 앱 관리와 모니터링을 위한 웹 기반 인터페이스
  • Cloud Mobile App
    휴대기기에서 Google Cloud 서비스를 관리하는 앱
  • Cloud Shell
    명령줄이 내장된 대화형 셸 환경
  • 구성 커넥터
    Google Cloud 리소스 관리를 위한 Kubernetes 부가기능
  • 비용 관리
    비용 모니터링, 관리, 최적화 도구
  • 지능형 관리
    성능, 보안, 비용을 간편하게 관리할 수 있는 도구
  • Private Catalog
    내부 엔터프라이즈 솔루션 관리자를 위한 서비스 카탈로그
  • Google Cloud 기반 Terraform
    선언적 구성 파일로 Google Cloud 리소스를 프로비저닝하는 오픈소스 도구
  • 미디어 및 게임
  • Game Servers
    Google Kubernetes Engine에서 실행되는 게임 서버 관리 서비스
  • OpenCue
    시각 효과 및 애니메이션을 위한 오픈소스 렌더링 관리자
  • Transcoder API
    최적화된 전송을 위해 동영상 파일 변환 및 패키징
  • 마이그레이션
  • 애플리케이션 마이그레이션
    저비용 갱신 주기를 위해 클라우드로 앱 마이그레이션
  • BigQuery Data Transfer Service
    데이터를 예약하고 BigQuery로 옮기는 데이터 가져오기 서비스
  • Cloud Foundation Toolkit
    Deployment Manager와 Terraform용 참조 템플릿
  • Database Migration Service
    서버리스, 최소한의 다운타임으로 Cloud SQL로 마이그레이션
  • Migrate for Anthos
    GKE 기반 시스템 컨테이너로 VM을 마이그레이션하기 위한 구성요소
  • Migrate for Compute Engine
    Compute Engine으로 VM 및 물리적 서버를 마이그레이션하기 위한 구성요소
  • Rapid Assessment & Migration Program(RAMP)
    클라우드로 간편하게 이전할 수 있게 해주는 엔드 투 엔드 마이그레이션 프로그램
  • Transfer Appliance
    Google Cloud로 대용량 데이터를 이전하기 위한 스토리지 서버
  • Storage Transfer Service
    온라인 및 온프레미스 소스에서 Cloud Storage로 데이터 전송
  • VMware Engine
    VMware 워크로드를 마이그레이션하여 Google Cloud를 기반으로 실행
  • 네트워킹
  • Cloud Armor
    웹 및 DDoS 공격에 대한 보안 정책 및 방어
  • Cloud CDN
    웹 및 동영상 콘텐츠 전송을 위한 콘텐츠 전송 네트워크
  • Cloud DNS
    안정적이고 지연 시간이 짧은 이름 조회를 위한 DNS(도메인 이름 시스템)
  • Cloud Load Balancing
    애플리케이션 및 리전에 트래픽을 분산하는 서비스
  • Cloud NAT
    비공개 인스턴스에 인터넷 액세스 권한을 부여하는 NAT 서비스
  • 하이브리드 연결
    VPN, 피어링, 기업의 니즈를 위한 연결 옵션
  • Network Connectivity Center
    네트워크를 간소화하고 확장하기 위한 연결 관리
  • Network Intelligence Center
    네트워크 모니터링, 인증, 최적화 플랫폼
  • 네트워크 서비스 등급
    성능, 가용성, 비용에 따른 클라우드 네트워크 옵션
  • Traffic Director
    개방형 서비스 메시용 트래픽 제어 창 및 관리
  • 원하는 내용을 찾을 수 없으신가요?
  • 모든 네트워킹 제품 보기
  • 운영
  • Cloud Logging
    Google Cloud 감사, 플랫폼, 애플리케이션 로그 관리
  • Cloud Monitoring
    풍부한 측정항목으로 인프라 및 애플리케이션 상태 확인
  • Error Reporting
    애플리케이션 오류 식별 및 분석
  • Kubernetes Engine Monitoring
    GKE 앱 개발 및 문제 해결
  • Cloud Trace
    애플리케이션에서 지연 시간 데이터를 수집하는 추적 시스템
  • Cloud Profiler
    애플리케이션 성능 분석을 위한 CPU 및 힙 프로파일러
  • Cloud Debugger
    실시간 애플리케이션 상태 검사 및 프로덕션 단계의 디버깅
  • 지능형 작업
    성능, 보안, 비용을 간편하게 최적화할 수 있는 도구
  • 보안 및 ID
  • Cloud IAM
    Google Cloud 리소스의 권한 관리 시스템
  • Assured Workloads
    민감한 워크로드에 대한 규정 준수 및 보안 제어
  • 클라우드 키 관리
    Google Cloud에서 암호화 키 관리
  • 컨피덴셜 컴퓨팅
    컨피덴셜 VM을 통해 사용 중 데이터 암호화
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    Google Cloud 애셋에 대한 위협을 방어하기 위한 플랫폼
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Google Cloud 개인정보처리방침

시행일: 2021년 12월 13일

이 Google Cloud 개인정보처리방침은 Google Workspace, Google Workspace for Education, Google Cloud Platform(총칭하여 '클라우드 서비스')과 관련된 개인 정보를 수집하고 처리하는 방식을 설명합니다.

Google은 직접 또는 공인 파트너를 통해 클라우드 서비스를 제공합니다. 이 처리방침에서 언급하는 Google 고객에는 파트너 및 파트너의 고객도 포함됩니다.

Google에서 수집하는 정보

Google은 클라우드 서비스를 제공하기 위해 고객 데이터, 파트너 데이터, 서비스 데이터를 처리합니다. 이 개인정보처리방침은 서비스 데이터에만 적용되며 고객 데이터 또는 파트너 데이터에는 적용되지 않습니다.

고객 데이터와 파트너 데이터는 클라우드 서비스에 적용되는 Google 계약에 정의되어 있으며 클라우드 서비스에서 처리하기 위해 사용자와 고객이 제공하는 데이터를 나타냅니다. Google에서 고객 데이터와 파트너 데이터를 처리하는 방식을 자세히 알아보려면 Google Workspace 데이터 처리 수정안, Google Cloud Platform 데이터 처리 및 보안 약관(고객), Google Cloud Platform 데이터 처리 및 보안 약관(파트너)을 참조하세요.

서비스 데이터는 클라우드 서비스의 제공 및 관리 중에 Google에서 수집하거나 생성하는 개인 정보로서, 고객 데이터와 파트너 데이터는 여기에서 제외됩니다. 서비스 데이터에는 다음이 포함됩니다.

  • 클라우드 결제 및 거래. Google은 청구, 지불, 결제 세부정보 및 문제에 관한 합당한 수준의 비즈니스 기록을 보관합니다.
  • 클라우드 설정 및 구성. 리소스 식별자와 속성을 포함한 구성 및 설정을 기록합니다. 여기에는 데이터 및 기타 리소스의 서비스 및 보안 설정이 포함됩니다.
  • 클라우드 서비스 사용에 따른 기술 및 운영 세부정보. Google은 사용량, 운영 상태, 소프트웨어 오류 및 비정상 종료 보고서, 사용자 인증 정보, 품질 및 성능 측정항목에 관한 정보, 그 밖에 클라우드 서비스 및 관련 소프트웨어를 운영하고 유지하는 데 필요한 기술 정보를 수집합니다. 이 정보에는 기기 식별자, 쿠키 또는 토큰의 식별자, IP 주소가 포함될 수 있습니다.
  • 직접적인 커뮤니케이션. Google은 의견 또는 연락처 정보를 제공하거나, 문의하거나, 기술 지원을 요청하는 경우와 같이 고객이 Google 및 Google 파트너와 커뮤니케이션하고 상호작용하는 기록을 보관합니다.

Google의 데이터 처리 목적

Google은 다음과 같은 목적으로 서비스 데이터를 처리합니다.

  • 고객이 요청하는 클라우드 서비스 제공. 서비스 데이터는 기본적으로 사용자와 고객이 요청하는 클라우드 서비스를 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다. 여기에는 서비스 사용료 청구, 서비스의 정상적인 작동 확인, 발생 가능한 서비스 중단 또는 기타 문제의 감지 및 예방, 고객의 데이터 및 이용 서비스 보호를 위한 처리를 비롯해 클라우드 서비스를 제공하는 데 필요한 여러 처리 작업이 포함됩니다.
  • 클라우드 서비스 사용 환경 최적화를 위한 추천 생성. Google은 사용자와 고객에게 추천 및 도움말을 제공하기 위한 목적으로 서비스 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 추천에는 계정이나 데이터를 보다 안전하게 보호하는 방법, 서비스 요금 절감 또는 성능 개선 옵션, 새로 출시되었거나 관련된 제품 및 기능에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 추천에 대한 고객의 반응도 평가할 수 있습니다.
  • 클라우드 서비스 유지 및 개선. Google은 클라우드 서비스 성능과 기능을 향상하기 위한 목적으로 서비스 데이터를 평가합니다. 고객의 클라우드 서비스를 최적화하면 고객의 서비스가 향상되며 그 반대도 마찬가지입니다.
  • 고객이 요청하는 기타 서비스 제공 및 개선. Google은 사용자와 고객이 요청하는 기타 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로 서비스 데이터를 사용할 수 있습니다. 여기에는 클라우드 서비스, 관리 콘솔, API 또는 Google Cloud Platform Marketplace나 Google Workspace Marketplace를 통해 지원되는 Google 또는 제3자 서비스가 포함됩니다.
  • 지원 서비스. Google은 사용자 및 고객의 요청에 따라 기술 지원 및 전문 서비스를 제공하고 고객의 니즈를 충족했는지 여부를 판단하는 데 필요한 경우 서비스 데이터를 사용합니다. 또한 온라인 지원을 개선하고 사용자 및 고객과 커뮤니케이션하기 위한 용도로 서비스 데이터를 사용합니다. 클라우드 서비스 업데이트에 대한 알림과 지원 요청에 대한 응답이 여기에 포함됩니다.
  • 고객, 사용자, 대중, Google 보호. Google은 서비스의 안전 및 신뢰성을 개선하기 위한 목적으로 서비스 데이터를 사용합니다. 여기에는 Google 사용자, 고객, 대중 또는 Google에 해를 끼칠 수 있는 사기, 악용사례, 보안 위험, 기술 문제를 감지, 예방하고 이에 대응하는 것이 포함됩니다. 이러한 활동은 Google의 서비스 보호 노력에서 중요한 부분을 차지합니다.
  • 법적 의무 준수. Google에서 법적 의무를 준수하기 위해 서비스 데이터를 처리해야 하는 경우도 있습니다. 가령 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청에 응해야 하는 경우 또는 재무 기록 보관 의무를 이행해야 하는 경우 등이 있습니다.
  • 고객의 동의를 받은 기타 목적. Google은 이 개인정보처리방침에 명시되지 않은 다른 목적으로 정보를 처리해야 하는 경우 고객의 동의를 요청할 수 있습니다. 고객은 언제든 동의를 철회할 수 있는 권리를 보유합니다.

Google은 상기 목적을 위해 서비스 데이터를 기타 Google 제품 및 서비스에서 수집하는 정보와 함께 사용할 수 있습니다. Google은 알고리즘을 사용하여 서비스 데이터에서 패턴을 파악할 수 있습니다. 고객이 Google 결제팀 또는 지원팀과 직접 연락을 주고받는 등의 경우 서비스 데이터의 수동 수집 및 검토가 이루어질 수도 있습니다. Google은 개인정보 삭제를 위해 서비스 데이터를 취합하여 익명처리하기도 합니다. 그리고 Google은 관련 제품 및 사업운영에 대한 내부보고 및 분석 목적으로 서비스 데이터를 사용할 수 있습니다.

데이터 저장 위치

Google은 전 세계 각지에 데이터 센터를 유지관리하고 있으며 Google Workspace 및 Google Workspace for Education(위치 확인)과 Google Cloud Platform(위치 확인)을 제공합니다. 서비스 데이터는 일반적으로 청구, 지원, 보안과 같은 중앙화 또는 리전화된 작업 과정에서 처리되므로 사용자와 고객이 거주하는 국가 외부에 있는 서버에서 처리될 수 있습니다.

Google은 서비스 데이터가 처리되는 지역과 관계없이 이 개인정보처리방침에 설명된 보호 절차를 동일하게 적용합니다. 서비스 데이터를 유럽 경제 지역 외부로 전송할 때는 특정 법적 제도를 준수합니다.

데이터 보호 방법

Google의 클라우드 서비스에는 정보 보호를 위한 강력한 보안 기능이 구축되어 있습니다. 서비스를 제공하면서 얻은 통계 정보는 보안 위협을 감지하고 고객을 위협에서 자동으로 차단하는 데 활용됩니다.

Google은 다음과 같은 조치를 통해 정보 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 고객과 Google을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • 저장된 서비스 데이터와 시설 간에 전송되는 서비스 데이터를 암호화합니다.
  • 시스템 무단 액세스를 방지하기 위해 물리적 보안 조치를 포함하여 Google의 정보 수집, 저장, 처리 관행을 정기적으로 검토합니다.
  • 개인 정보를 처리하기 위해 액세스가 필요한 Google 직원, 계약업자, 대리인에 한해 개인 정보 액세스 권한을 부여합니다. 액세스 권한을 가진 사람은 계약을 통해 엄격한 기밀유지의 의무를 갖게 되며 이러한 의무를 어길 경우 제재를 받거나 계약이 해지될 수 있습니다.

데이터 공유 방법

Google은 다음 경우를 제외하고는 Google 외부의 회사, 조직 또는 개인과 서비스 데이터를 공유하지 않습니다.

    • 사용자가 동의하는 경우

고객이 동의할 경우 Google 외부에 서비스 데이터를 공유합니다. 예를 들어 사용자 또는 고객이 Google Cloud Platform Marketplace 또는 Google Workspace Marketplace를 통해 제3자 서비스를 구매 조달하거나 고객 정보 액세스를 요청하는 제3자 애플리케이션을 사용하기로 선택하는 경우 Google은 해당되는 제3자와 정보를 공유하기 위한 사용 권한을 요청합니다.

    • 관리자 및 공인 리셀러와 공유하는 경우.

고객이 클라우드 서비스를 사용할 때 고객 또는 조직의 계정을 관리하도록 승인된 관리자와 리셀러는 특정 서비스 데이터에 대한 액세스 권한을 갖게 됩니다. 관리자 및 공인 리셀러가 수행할 수 있는 작업의 예는 다음과 같습니다.

      • 계정 및 결제 정보, 활동, 통계 보기
      • 계정 비밀번호 변경
      • 계정 액세스 일시중지 또는 해지
      • 관련 법규, 규제, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청을 이행하기 위한 목적의 계정 정보 액세스
      • 고객 정보 또는 개인 정보 보호 설정을 삭제하거나 수정할 수 있는 고객 기능 제한
    • 외부 처리가 필요한 경우

Google은 계열사, 파트너 또는 정보 처리를 믿고 맡길 수 있는 제3자에게 Google 지침을 기반으로 이 개인정보처리방침과 기타 기밀 및 보안 관련 조치를 준수하면서 정보 처리 업무를 수행하도록 정보를 제공합니다.

    • 법률상 필요한 경우

Google은 다음과 같은 이유로 정보의 액세스, 사용, 보존 또는 공개가 필요하다는 선의의 확신이 있는 경우 서비스 데이터를 Google 외부와 공유할 수 있습니다.

      • 관련 법규, 규제, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청 이행. 정부에게 요청받은 건수 및 유형에 관한 정보는 Google 투명성 보고서에 공유됩니다.
      • 잠재적인 위반 조사를 포함한 관련 계약 집행
      • 사기, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결
      • 법에서 요구하거나 허용하는 대로 Google, 고객, 사용자, 대중의 권리, 재산, 안전을 위험 요소로부터 보호

Google은 구조 조정, 인수, 합병 또는 자산의 매각이 있을 경우 고객 개인 정보의 기밀을 계속 유지하며 개인 정보에 다른 개인정보처리방침이 적용되기 전에 해당 고객에게 미리 공지합니다.

    데이터 액세스

    고객이 데이터를 백업하거나 Google 외부 서비스로 전송하기 위해 데이터 액세스와 내보내기를 할 수 있도록 고객의 조직에서 허용할 수 있습니다. 일부 Google Cloud 서비스는 고객이 서비스에 저장한 데이터를 바로 액세스하고 다운로드할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 Google Workspace 정보주체 요청 가이드에 자세히 설명된 바와 같이 고객 또는 조직은 데이터 액세스, 제어, 내보내기에 다양한 도구를 사용할 수 있습니다.

    고객 및 조직의 관리자는 결제 연락처 정보, 결제 및 거래 정보, 제품 및 커뮤니케이션 설정, 구성을 비롯하여 여러 카테고리의 서비스 데이터를 Google Cloud에서 바로 액세스할 수 있습니다.

    데이터에 액세스할 수 없는 경우 언제든 여기에서 액세스를 요청할 수 있습니다.

    데이터 삭제 및 보관

    서비스 데이터 보관 기간은 데이터 종류와 Google에서 데이터를 사용하는 방식, 고객의 설정 구성에 따라 달라집니다.

    서비스 데이터가 더 이상 필요하지 않으면 삭제되거나 익명처리됩니다. Google은 데이터 및 작업 유형별로 수집 목적에 따라 보관 기간을 설정하며 필요한 범위에서 보관되도록 합니다.

    합법적 업무상 목적 또는 법적 목적으로 더 오랜 기간 동안 특정 정보를 보관해야 하는 경우도 있습니다. 예를 들어 Google이 고객의 결제를 처리하거나 고객이 Google에 금액을 지불하는 경우 Google은 이러한 거래 데이터를 세금 또는 회계 목적상 필요에 따라 보관합니다. 데이터를 보관해야 하는 다른 합법적 업무상 또는 법적 목적으로는 보안, 사기, 악용 예방, 서비스 연속성 보장, 법적 또는 규제 요건 준수가 있습니다.

    Google에서 데이터를 삭제할 때는 데이터가 활성 시스템에서 안전하고 완전하게 삭제되었거나 익명처리된 형식으로만 보관되는지 상세한 단계를 따라 확인합니다. Google은 백업 시스템을 사용하여 정보가 우발적이거나 악의적으로 삭제되지 않도록 보호하기 위한 조치를 취합니다.

    Google 계정 및 제품 사용

    Google 계정은 클라우드 서비스뿐 아니라 모든 Google 제품과 서비스에 연결됩니다. Google 개인정보처리방침에는 클라우드 서비스 외부에서 Google 제품과 서비스를 사용하기로 선택하는 경우 데이터(Google 계정 프로필 정보 포함)가 수집 및 사용되는 방식이 설명되어 있습니다. 고객과 고객의 관리자는 조직에서 관리하는 Google 계정에 로그인한 상태에서 어떤 Google 서비스를 사용할지 제어할 수 있습니다.

    고객이 조직에서 관리하는 Google 계정을 사용하여 클라우드 서비스를 이용하는 경우 개인 정보에 조직의 개인정보처리방침과 절차가 적용될 수 있으므로 개인 정보 보호와 관련하여 문의사항이 있는 경우 조직에 직접 요청해야 합니다.

    EU 개인정보 보호 표준 및 GDPR

    유럽연합(EU), 영국 또는 스위스 데이터 보호법이 고객에 대한 정보 처리에 적용되는 경우 고객은 본인의 정보에 액세스하고 해당 정보를 수정하고, 삭제하고, 내보낼 권리와 더불어 정보 처리를 거부하거나 제한하도록 요청할 권리를 비롯한 특정 권리를 가집니다.

    영국, 유럽 경제 지역 또는 스위스에 거주하는 사용자의 경우, 서비스 데이터를 책임지는 데이터 컨트롤러는 Google Cloud EMEA Ltd입니다. 하지만 Google 고객과 Google의 다른 계열사가 클라우드 서비스에 적용되는 계약을 체결하는 경우 해당 계열사가 클라우드 서비스에 한해 청구와 관련된 서비스 데이터 처리 작업을 책임지는 데이터 컨트롤러가 됩니다.

    이 개인정보처리방침에 따라 처리되는 정보와 관련해 데이터 보호 권리를 행사하길 원하나 본인 또는 조직 관리자에게 제공되는 도구로는 권리를 행사할 수 없는 경우 언제든 개인 정보 보호 고객센터를 통해 Google에 연락할 수 있습니다. 또한 현지 법규에 따른 고객의 권리와 관련하여 우려사항이 있으면 현지 데이터 보호 당국에 문의할 수 있습니다.

    Google은 이 개인정보처리방침에 설명된 목표 및 근거에 더해 다음 법적 근거를 바탕으로 정보를 처리할 수 있습니다.

    • 고객과 체결한 계약 이행에 필요한 경우

      고객과 계약을 체결하거나 고객과 맺은 계약상의 의무를 이행하기 위해 필요에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

    • 법적 의무 준수

      법적 의무에 따라 고객 정보를 처리합니다.

    • 정당한 이익 추구

      개인 정보를 보호하는 적절한 보호 장치를 적용하는 동시에 정당한 이익 및 제3자의 이익 추구를 위해 서비스 데이터를 처리할 수 있습니다. 즉 Google은 법에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 고객이 요청하는 클라우드 서비스 제공, 클라우드 서비스의 사용 최적화를 위한 추천, 클라우드 서비스 유지관리 및 개선, 고객이 요청하는 다른 서비스의 제공 및 개선, 고객 지원과 더불어 Google, 사용자, 고객, 대중의 권리, 재산, 안전 침해 방지를 목적으로 고객 정보를 처리합니다.

    브라질 요구사항

    브라질 데이터 보호법이 고객 정보 처리에 적용되는 경우 고객은 고객 정보 액세스, 수정, 삭제, 내보내기 권리와 정보 처리를 반대하거나 제한하도록 요청할 수 있는 권리를 비롯한 특정 권리를 가집니다. 또한 정보 처리나 정보를 다른 서비스로 내보내는 것을 거부할 권리가 있습니다.

    브라질에 거주하는 사용자의 경우, Google Workspace 및 Google Workspace for Education 용도로 수집하는 서비스 데이터를 책임지는 데이터 컨트롤러는 Google LLC이며 Google Cloud Platform 용도로 수집하는 서비스 데이터를 책임지는 데이터 컨트롤러는 Cloud Brasil Computação e Serviços de Dados Ltda입니다. 이 개인정보처리방침에 따라 처리되는 정보와 관련해 데이터 보호 권리를 행사하길 원하나 본인 또는 조직 관리자에게 제공되는 도구로는 권리를 행사할 수 없는 경우 언제든 개인 정보 보호 고객센터를 통해 Google에 연락할 수 있습니다. 또한 브라질 법에 따른 고객의 권리와 관련하여 우려사항이 있으면 데이터 보호 당국에 문의할 수 있습니다.

    Google은 이 개인정보처리방침에 설명된 목표 및 근거에 더해 다음 법적 근거를 바탕으로 정보를 처리할 수 있습니다.

    • 고객과 체결한 계약 이행에 필요한 경우

      고객과 계약을 체결하거나 고객과 맺은 계약상의 의무를 이행하기 위해 필요에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

    • 법적 의무 준수

      법적 의무에 따라 고객 정보를 처리합니다.

    • 정당한 이익 추구

      개인 정보를 보호하는 적절한 보호 장치를 적용하는 동시에 정당한 이익 및 제3자의 이익 추구를 위해 서비스 데이터를 처리할 수 있습니다. 즉 Google은 법에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 고객이 요청하는 클라우드 서비스 제공, 클라우드 서비스의 사용 최적화를 위한 추천, 클라우드 서비스 유지관리 및 개선, 고객이 요청하는 다른 서비스의 제공 및 개선, 고객 지원과 더불어 Google, 사용자, 고객, 대중의 권리, 재산, 안전 침해 방지를 목적으로 고객 정보를 처리합니다.

    캘리포니아주 요구사항

    캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)은 캘리포니아 거주자의 특정 정보 공개를 요구합니다.

    이 개인정보처리방침은 Google에서 고객 정보를 처리하는 방식에 대한 이해를 돕기 위해 마련되었습니다.

    • Google에서 수집하는 정보의 카테고리와 정보 출처는 Google에서 수집하는 정보에 설명되어 있습니다.

    • Google에서 정보를 사용하는 방법은 Google의 데이터 처리 목적에 설명되어 있습니다.

    • Google에서 정보를 공유할 수 있는 경우는 데이터 공유 방법에 설명되어 있습니다. Google에서는 고객의 개인 정보를 판매하지 않습니다.

    또한 CCPA는 Google에서 고객의 개인 정보를 수집하고, 사용하고, 공개하는 방식에 관한 정보를 요청할 권리를 고객에게 부여합니다. 아울러 고객이 본인의 정보에 액세스하고 Google에 해당 정보를 삭제해 달라고 요청할 권한도 부여합니다. 마지막으로 CCPA는 고객에게 개인 정보 보호 권리를 행사한다는 이유로 차별받지 않을 권리를 부여합니다.

    Google은 고객이 이러한 권리를 행사하는 데 이용할 수 있도록 이 개인정보처리방침에 설명된 정보 및 도구를 제공합니다. 고객이 정보 및 도구를 사용할 때 Google은 신원을 확인(예: Google 계정으로 로그인되었는지 확인)하여 요청을 검증합니다. CCPA에서 보호하는 고객의 권리와 관련해 질문이나 요청이 있다면 고객 본인 또는 고객이 승인한 대리인이 Google에 문의할 수 있습니다.

    CCPA는 특정 카테고리를 사용하여 데이터 관행을 설명할 것을 요구합니다. 다음 표는 해당 카테고리를 사용하여 이 개인정보처리방침의 정보를 정리한 것입니다.

    Google에서 수집하는 개인 정보 카테고리 정보가 사용 또는 공개될 수 있는 비즈니스 목적 Google에서 고객 정보를 공유할 수 있는 대상

    서비스 데이터는 클라우드 서비스의 제공 및 관리 중에 Google에서 수집하거나 생성하는 개인 정보로서, 고객 데이터와 파트너 데이터는 여기에서 제외됩니다. 서비스 데이터에는 다음이 포함됩니다.

    식별자(예: 이름, 전화번호, 주소 및 사용하는 브라우저, 애플리케이션, 기기와 연결된 고유 식별자)

    인구통계 정보(예: 기본 언어)

    상거래 정보(예: 청구, 지불, 결제 세부정보, 문제에 관한 기록)

    인터넷, 네트워크, 기타 활동 정보(예: 기기 식별자, 쿠키 또는 토큰의 식별자, IP 주소, 사용량, 운영 상태, 소프트웨어 오류 및 비정상 종료 보고서, 사용자 인증 정보, 품질 및 성능 측정항목에 관한 정보, 그 밖에 클라우드 서비스 및 관련 소프트웨어를 운영하고 유지하는 데 필요한 기술 정보)

    위치정보 데이터(예: 거주 국가(GPS 또는 IP 주소에 의해 결정되며 부분적으로 기기 및 계정 설정에 따라 달라질 수 있음))

    오디오, 전자, 시각 및 이와 유사한 정보(예: 고객과 Google 기술 지원 제공업체 간 통화를 녹음한 오디오 기록)

    위의 정보를 통해 얻은 추론(예: 제품 전략을 결정하는 데 새로운 제품 기능의 성능 측정항목 집계 내용을 활용)

    Google은 다음과 같은 목적으로 서비스 데이터를 처리합니다.

    보안 위협, 악용, 불법 행위로부터 고객 보호. Google은 보안 사고를 감지 및 예방하고, 이에 대응하며, 다른 악의적이거나 사기성이거나 불법적인 행위를 방지하기 위한 목적으로 서비스 데이터를 사용하고 공개할 수 있습니다. 예를 들어 Google 서비스를 보호하기 위해 악의적인 사용자가 도용한 IP 주소에 관한 정보를 받거나 공개할 수 있습니다.

    감사 및 측정. Google은 서비스 사용 방식을 이해하고 사용자와 고객에게 추천과 도움말을 제공하기 위한 분석 및 측정 작업에 서비스 데이터를 사용합니다.

    Google 서비스 유지관리. Google은 클라우드 서비스, 기술 지원, 고객이 요청하는 기타 서비스를 제공하고 이러한 서비스의 정상적인 작동을 확인(예: 서비스 중단 또는 문제 해결 버그 및 고객이 신고하는 기타 문제 추적)하는 데 서비스 데이터를 사용합니다.

    제품 개발. Google은 클라우드 서비스와 고객이 요청하는 기타 서비스를 개선하고 사용자와 고객에게 도움이 되는 새로운 기능과 기술을 개발하는 데 서비스 데이터를 사용합니다.

    서비스 제공업체 사용 용도. Google은 서비스 제공업체가 이 개인정보처리방침과 기타 적절한 비밀유지 및 보안 조치를 준수하여 Google 대신 서비스를 제공할 수 있도록 서비스 데이터를 공유합니다. 예를 들어 기술 지원 제공을 서비스 제공업체에 위탁할 수 있습니다.

    법률상 필요한 경우. Google은 관련 법규 또는 규제를 충족하고 법적 절차 또는 강제력 있는 정부 요청(법률 집행 포함)에 따라 정보를 공개하기 위한 목적으로도 서비스 데이터를 사용합니다. 정부에게 요청받은 건수 및 유형에 관한 정보는 Google 투명성 보고서에서 제공됩니다.

    Google은 다음 경우를 제외하고는 Google 외부의 회사, 조직 또는 개인과 서비스 데이터를 공유하지 않습니다.

    고객이 동의하는 경우. 고객이 동의할 경우 Google 외부에 서비스 데이터를 공유합니다. 예를 들어 사용자 또는 고객이 Google Cloud Platform Marketplace 또는 Google Workspace Marketplace를 통해 제3자 서비스를 구매 조달하거나 고객 정보 액세스를 요청하는 제3자 애플리케이션을 사용하기로 선택하는 경우 Google은 해당되는 제3자와 정보를 공유하기 위한 사용 권한을 요청합니다.

    관리자 및 공인 리셀러와 공유하는 경우. 고객이 클라우드 서비스를 사용할 때 고객 또는 조직의 계정을 관리하도록 승인된 관리자와 리셀러는 특정 서비스 데이터에 대한 액세스 권한을 갖게 됩니다. 관리자 및 공인 리셀러가 수행할 수 있는 작업의 예는 다음과 같습니다.

    • 계정 및 결제 정보, 활동, 통계 보기

    • 계정 비밀번호 변경

    • 계정 액세스 일시 중지 또는 해지

    • 관련 법규, 규제, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청을 이행하기 위한 목적의 계정 정보 액세스

    • 고객 정보 또는 개인 정보 보호 설정을 삭제하거나 수정할 수 있는 고객 기능 제한

    외부 처리가 필요한 경우. Google은 계열사, 파트너 또는 정보 처리를 믿고 맡길 수 있는 제3자에게 Google 지침을 기반으로 이 개인정보처리방침과 기타 기밀 및 보안 관련 조치를 준수하면서 정보 처리 업무를 수행하도록 정보를 제공합니다.

    법률상 필요한 경우. Google은 다음과 같은 이유로 정보의 액세스, 사용, 보존 또는 공개가 필요하다는 선의의 확신이 있는 경우 서비스 데이터를 Google 외부와 공유할 수 있습니다.

    • 관련 법규, 규제, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청 이행. 정부에게 요청받은 건수 및 유형에 관한 정보는 Google 투명성 보고서에 공유됩니다.

    • 잠재적인 위반 조사를 포함한 관련 계약 집행

    • 사기, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결

    • 법에서 요구하거나 허용하는 대로 Google, 고객, 사용자, 대중의 권리, 재산, 안전을 위험 요소로부터 보호

    대한민국 요구사항

    대한민국 개인정보보호법이 서비스 데이터 처리에 적용되는 경우 대한민국에 거주하는 클라우드 서비스 사용자를 위하여 다음과 같은 추가 정보를 제공합니다.

    수집되는 개인 정보 항목. 고객이 클라우드 서비스를 사용할 때 수집되는 서비스 데이터에는 (i) 청구, 결제, 지불 문제의 비즈니스 기록, 신용카드 정보, 연계정보(CI) (ii) 리소스 식별자 및 속성을 비롯한 구성 및 설정, (iii) 사용량, 작동 상태, 품질, 성능 측정항목 및 기타 기술 세부정보, 기기 식별자, 쿠키 또는 토큰의 식별자, IP 주소, (iv) 고객의 의견, 연락처 정보(가령, 이름, 이메일, 주소 그리고/또는 전화번호를 포함), Google과의 기타 커뮤니케이션이 있으며, 각각 여기에 자세히 설명되어 있습니다.

    위의 개인 정보는 아래와 같은 목적으로 Google 네트워크를 통해 해외에 소재한 데이터 센터로 전송되어 아래의 보관 기간 동안 저장될 수 있습니다.

    다양한 목적으로 쿠키(사용자 기기에 저장된 작은 텍스트 파일) 및 쿠키와 유사한 기술을 사용할 수 있으며 여기에는 사용자 환경설정 또는 설정, 인증 정보, 관심 기반 광고 또는 분석이 포함됩니다. 대부분의 웹브라우저는 자동으로 쿠키를 허용하지만 사용자가 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있는 제어 장치를 제공합니다.

    개인 정보 수집 및 사용 목적. Google이 서비스 데이터를 수집 및 사용하는 목적으로는 (i) 고객이 요청하는 클라우드 서비스 제공, (ii) 클라우드 서비스 사용을 최적화하기 위한 추천, (iii) 클라우드 서비스 관리 및 개선, (iv) 고객이 요청하는 기타 서비스의 제공 및 개선, (v) 고객 지원, (vi) 고객, 사용자, 대중, Google 보호, (vii) 법적 의무 준수, (viii) 고객 동의를 받은 기타 목적이 있으며 각각 여기에 보다 상세히 설명되어 있습니다.

    개인 정보의 보관 기간. 서비스 데이터가 위에 기술된 목적에 더 이상 필요하지 않으면 삭제되거나 익명처리됩니다. Google은 데이터 및 작업 유형별로 수집 목적에 따라 보관 기간을 설정하며 필요한 범위에서 보관되도록 합니다.

    개인 정보 삭제. 보관 기간이 만료되거나 고객이 삭제를 요청하는 경우 Google은 처리를 요구하는 법적 의무 또는 정보 보관이 필요한 다른 법적 근거가 있지 않은 한 해당 개인 정보를 삭제하기 위한 노력을 충실히 이행합니다. 개인 정보 삭제 요청이 접수되면 사본의 보관 기간이 만료되며 이후 Google 보관 시스템의 메커니즘에 의해 만료된 데이터를 덮어씁니다. 경우에 따라 법적 의무 준수와 같은 기타 여러 이유로 일부 데이터를 보관해야 할 수 있습니다.

    개인 정보 처리 위탁. Google은 Google 계열사(Google Cloud Platform 계열사는 여기 참조, Google Workspace 및 Google Workspace for Education 계열사는 여기 참조)와 기타 신뢰할 수 있는 제3자에게 Google 지침을 기반으로 개인정보처리방침, 기타 기밀 및 보안 관련 조치를 준수하면서 Google의 개인 정보 처리 업무를 수행하도록 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

    Google은 대한민국 거주자에게 클라우드 서비스를 제공하기 위해서 아래에 나열된 수탁사와 계약을 맺고 있습니다. 이 계약은 Google에서 지정한 목적 이외의 개인 정보 처리를 금지하고, 처리 후 개인 정보를 반환 또는 파기하고, 업체의 의무 이행을 보장하는 절차를 따르는 의무를 해당 업체에 부과합니다.  

    수탁사 직책 참고

    EPAM Systems Japan G.K.

    Webhelp Malaysia Sdn. Bhd

    TELUS International Philippines, Inc.

    Infosys Limited.

    클라우드 서비스 고객지원 이러한 업체는 Google이 대한민국 거주자에게 클라우드 서비스를 제공할 수 있도록 위에서 설명한 보관 기간 동안 해외에서 원격으로 서비스 데이터를 처리할 수 있습니다.
    (주)토스페이먼츠 결제 및 알림 서비스
    (주)디에이전트 사용자 개인정보 보호 문의를 담당하는 국내 기업

    법적 미성년자. Google의 기본 정책은 만 14세 미만인 대한민국 거주자의 개인 정보를 수집하지 않는 것입니다. 만 14세 미만의 대한민국 거주자는 부모 또는 법적 보호자의 동의가 있어야 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.

    개인정보 안전성 확보조치. 구글은 개인정보 안전성 확보를 위해서, Google Cloud 개인정보처리방침의 “데이터 보호방법”에 명시된 바와 같은 관리적, 기술적 물리적 조치들을 취하고 있습니다.

    연락처 정보. Google의 개인정보처리방침 또는 개인 정보 보호 관행에 대한 질문은 Google 개인정보보호팀(이메일: googlekrsupport@google.com)에 문의하세요. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법 등에 따른 국내 담당자는 아래를 참고하세요.

    • 업체명 및 담당자: (주)디에이전트 (CEO 안병군)
    • 주소 및 연락처 정보: 서울시 종로구 새문안로 5가길, 광화문 28, 플래티넘 빌딩 11층(전화번호: 02-737-0346, 이메일: d.agent2019@gmail.com) 

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    이 개인정보처리방침은 때때로 업데이트될 수 있습니다. 중대한 변경사항이 있는 경우 이 페이지에 변경사항을 설명하는 알림을 눈에 띄게 게시하거나 직접 안내문을 발송하는 등의 사전 고지가 이루어집니다. 이 개인정보처리방침을 정기적으로 검토하는 것이 좋으며 최종 변경사항이 게시된 날짜가 항상 명시되어 있습니다.

    이전 버전 (최종 수정일: 2021년 12월 13일)
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