O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para mais informações, consulte Google Cloud Customer Care.
Entre em contato com o suporte técnico por telefone ou chat e encontre outras opções de suporte na página de suporte do console do Google Cloud.
Receber suporte pelo chat
O suporte via chat para o Looker (Google Cloud Core) está disponível na página de suporte do console do Google Cloud e na opção Receber suporte no menu Ajuda do Looker, no canto superior direito do aplicativo Looker.
Papel necessário
Para configurar o controle de acesso do suporte do Cloud Customer Care no console do Google Cloud, acesse a página Controle de acesso com o IAM na documentação.
Como acessar os registros
Para instruções sobre como acessar os registros do Looker (Google Cloud Core), consulte a página de documentação Acessar registros de instância do Looker (Google Cloud Core).
Como informar bugs ou solicitações de recursos
Na documentação do Looker (Google Cloud Core), clique em "Enviar feedback" no canto superior direito da página. Isso vai abrir um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do Looker (Google Cloud Core).