Los administradores de Looker pueden gestionar las alertas creadas por todos los usuarios en la página de administración de Alertas, a la que se puede acceder desde la sección Alertas y programas del panel Administrador. En la página de administración de Alertas, se incluye información sobre todas las alertas activas e inactivas.
Los administradores también pueden ver las alertas que crearon o siguieron, o para las que figuran como destinatarios, en la página del usuario Administrar alertas. Los usuarios con otros permisos de alertas pueden administrar las que crearon y siguieron desde la página del usuario Administrar alertas.
Información de alerta
La página de administrador Administrar alertas proporciona información sobre todas las alertas de la instancia de Looker. Los administradores y usuarios a los que se les otorgó el permiso see_alerts pueden ver estos parámetros de configuración en la tabla de la página de administrador Administrar alertas:
| Columna | Definición |
|---|---|
| Nombre de la alerta | El título de la alerta, que se configura cuando se crea o edita la alerta. El título predeterminado de la alerta indica las condiciones que se deben cumplir o superar para que se active la alerta. Haz clic en el nombre de la alerta para abrir la página Detalles de la alerta. |
| Panel | El nombre del panel que contiene el mosaico con la alerta. Haz clic en el vínculo para navegar al panel. Ninguna indica que la alerta no se sincronizó desde su panel. Para resolver una alerta no sincronizada, consulta la página de documentación Efectos de las ediciones del panel en las alertas. |
| Propietario | El nombre del usuario que creó la alerta. |
| Tiempo de ejecución prom. | Es la duración de la consulta de alerta en segundos. |
| Se cumplió la condición | Un valor Sí o No que indique si las condiciones de alerta se cumplieron cuando se ejecutó la consulta de alerta por última vez Se muestra el símbolo -- si aún no se ejecutó la consulta de alerta o si se ejecutó la consulta de alerta, pero no se pudo determinar si se cumplieron las condiciones de la alerta. En esta columna, se muestran los íconos de advertencia o errores relacionados con cualquier advertencia o error que aparece cuando se ejecuta la consulta de alerta o se entrega la notificación de alerta. Coloca el cursor sobre el ícono de advertencia o error para ver el mensaje de error asociado, si corresponde.Un ícono de advertencia con una advertencia de alerta inactiva indica que los datos del mosaico del panel no cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Obtén más información sobre este mensaje en la sección Mensajes de error y advertencia de alertas de esta página. |
| Frecuencia | Es la frecuencia con la que se verifica la alerta para comprobar si se cumplen o se excedieron las condiciones. |
| Estado | Esta columna indica si la alerta se encuentra activa o inhabilitada.
|
| Siguiendo | Un botón que indica tu estado de siguiente para la alerta. Obtén más información en la sección Alertas posteriores de esta página. |
| Actividad | Un vínculo que te dirige a la pestaña Actividad de la alerta en la página Detalles de la alerta. |
| Menú de tres puntos | Un menú desde el que puedes realizar acciones adicionales sobre la alerta. Obtén más información en la sección Opciones de administración de alertas de esta página. |
Si un usuario borra el panel o el mosaico del panel en el que se activó la alerta, esta se inhabilitará. Los seguidores o destinatarios ya no recibirán notificaciones cuando se cumplan las condiciones de la alerta. En esta página, el nombre del panel se borrará de inmediato para la alerta. La próxima vez que se ejecute la consulta de la alerta, el estado se mostrará como Inhabilitado y aparecerá un mensaje de información sobre la herramienta que indicará que se borró el panel o elemento del panel (tarjeta). Luego, el administrador puede borrar la alerta de forma permanente desde el menú de tres puntos que se encuentra a la derecha de la alerta.
Filtra alertas
Para filtrar la lista de alertas, usa la barra de búsqueda Lista de filtros en la parte superior de la página.
Puedes filtrar las alertas por los siguientes atributos:
- Frecuencia: Es la frecuencia con la que se verifica la alerta para determinar si se cumplen o se excedieron las condiciones.
- Minutos: Muestra todas las alertas con una frecuencia de 15 minutos o 30 minutos.
- Por hora: Muestra todas las alertas con una frecuencia de Hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas, 6 horas, 8 horas o 12 horas
- Diaria: Muestra todas las alertas con una frecuencia diaria de cualquier hora.
- Semanal: Muestra todas las alertas con una frecuencia semanal de cualquier hora o día.
- Mensual — Muestra todas las alertas con una frecuencia mensual de cualquier día o hora.
- Condición cumplida: Indica si se cumplieron las condiciones de alerta cuando se ejecutó la consulta de alerta por última vez.
- Sí: Se cumplieron o se superaron las condiciones de alerta
- No: No se cumplieron o se superaron las condiciones de alerta.
- Estado: Indica si aún se está verificando la alerta en función de sus condiciones
- Activa: Aún se está verificando la alerta para comprobar sus condiciones.
- Inhabilitada: Ya no se verifica la alerta para comprobar sus condiciones.
Puedes imponer varios filtros en tus resultados. Para borrar un filtro, haz clic en la x junto al nombre del filtro. Si actualizas el navegador, también se borrarán todos los filtros seleccionados.
Agrupar alertas
Haz clic en el ícono de Alertas de grupo para abrir el menú Agrupar por.
Puedes agrupar las alertas de las siguientes maneras:
- Predeterminado: Sin agrupación
- Nombres del panel: en orden alfabético según el nombre del panel en el que se configura la alerta
- Propietario: En orden alfabético, según el propietario de la alerta
Errores de alerta y mensajes de advertencia
En la página del administrador Administrar alertas, se muestran los errores o las advertencias que aparecen cuando se ejecuta la consulta de alerta o se entrega la notificación de alerta. Los mensajes de error, si corresponde, aparecen cuando colocas el cursor sobre el ícono de advertencia o el ícono de error en la columna Se cumplió la condición.
En el caso de las alertas que están configuradas para enviar notificaciones a las integraciones de Slack o Archivo adjunto de Slack (token de API), aparece el mensaje de error Notification delivery failed with existing configuration cuando la consulta de alerta determina que se cumplieron las condiciones de alerta, pero que la notificación no se pudo entregar. Este error puede ocurrir si cambió algo en la configuración de Slack desde que se creó la alerta; por ejemplo, si el lugar de trabajo de Slack al que se entregaba la alerta se desconectó de la instancia de Looker o si se borró el canal de Slack al que se estaba entregando la alerta, o si Looker no puede conectarse a las integraciones.
Advertencia: Consulta datos actualizados
Un ícono de advertencia en la columna Condición cumplida indica que los datos del mosaico del panel en el que se basa la alerta no cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Si colocas el cursor sobre este ícono, se mostrará el mensaje Advertencia de alerta inactiva y el siguiente texto:
The data for this tile did not change between the two most recent alert queries. Verify that the caching policies defined for this dashboard tile are aligned with the alert frequency.
Existen algunas explicaciones posibles sobre por qué los datos no cambiaron entre las consultas. Si esta advertencia persiste, comunícate con el desarrollador o administrador de Looker para verificar que las políticas de almacenamiento en caché que se definieron para este mosaico de panel estén alineadas con el parámetro de configuración de frecuencia de alertas.
Alertas siguientes
La columna Siguiendo muestra los botones Dejar de seguir y Seguir en los que se puede hacer clic, así como los botones Seguir en los que no se puede hacer clic.
Si la sigues, verás el botón Dejar de seguir junto a ella. Si haces clic en Dejar de seguir, dejarás de recibir notificaciones cuando se active esta alerta. Después de hacer clic en Dejar de seguir, sigue estos pasos:
- Si eres el propietario de la alerta, verás el botón Seguir en esta columna.
- Si no eres el propietario de la alerta, esta se quitará de esta página una vez que actualices el navegador.
- Si apareces como destinatario de las notificaciones de una alerta, pero no seguiste la alerta en la ventana de vista de alerta, verás el botón Seguir en el que no puedes hacer clic. Para dejar de seguir la alerta, debes anular la suscripción directamente a la notificación de alerta.
Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, verás el botón Seguir en el que no se puede hacer clic junto a la alerta:
- La alerta te pertenece, pero no se puede seguir.
- Fuiste incluido como destinatario de las notificaciones de alerta por correo electrónico, pero no seguiste la alerta desde la ventana de la vista de alerta. Para dejar de seguir la alerta, debes anular la suscripción directamente a la notificación de alerta.
- La alerta está configurada para enviar notificaciones a Slack.
Opciones de administración de alertas
A la derecha de cada alerta, hay un menú de tres puntos con estas opciones:
- Ver alerta
- Editar alerta
- Inhabilitar alerta (si la alerta está habilitada actualmente)
- Habilitar alerta (si la alerta está inhabilitada actualmente)
Haz clic en Ver alerta para abrir la página Detalles de la alerta.
Haz clic en Editar alerta para abrir la ventana de alertas en la que podrás modificar su configuración. Haz clic en Guardar alerta para guardar los cambios o en Cancelar para cerrar la ventana de alerta sin guardar.
Si un usuario borra el panel o el mosaico del panel en el que se activó la alerta, esta se inhabilitará. Los seguidores o destinatarios ya no recibirán notificaciones cuando se cumplan las condiciones de la alerta. En esta página, el propietario de la alerta verá de inmediato que se borró el nombre del panel de la alerta. La próxima vez que se ejecute la consulta de la alerta, el estado de la alerta se mostrará como Inhabilitado.
Página de detalles de la alerta
La página Detalles de la alerta es una ventana emergente que muestra un resumen de la información de la alerta que configura el propietario de la alerta. Los propietarios y los seguidores de la alerta experimentan una vista diferente de esta página.
Puedes abrir la página Detalles de la alerta de una de las siguientes maneras:
- Haz clic en el menú de tres puntos a la derecha de la alerta y selecciona Ver alerta.
- Haz clic en el título de la alerta
Configura la página Detalles de la alerta
Después de crear una alerta, aparecerá una entrada para ella en la página de administrador Administrar alertas. Abre la página Detalles de la alerta para configurar la información sobre la alerta que sus seguidores y destinatarios pueden ver.
Para vincular un panel a una alerta, sigue estos pasos:
- Haz clic en el cuadro de texto para agregar contexto sobre las condiciones que activan tu alerta o lo que significa que se active una alerta. Haz clic en Guardar para guardar la descripción.
- Haz clic en el botón + Vincular panel de investigación.
En la ventana Vincular panel a la alerta, selecciona la carpeta que contiene el panel y, luego, haz clic en el nombre del panel.
El nombre del panel vinculado aparecerá en lugar del botón + Vincular panel de investigación. Haz clic en el botón para navegar al panel vinculado. Puedes borrar el panel vinculado haciendo clic en la x del nombre del panel. Looker te pedirá que confirmes que quieres borrar el vínculo al panel.
Algunos detalles de la alerta se muestran automáticamente en la página Detalles de la alerta y no se pueden configurar:
- Información sobre el historial de la alerta (anotada en la pestaña Actividad de la página)
- La visualización de alertas
- El estado de sincronización del panel y el nombre del panel con el que está asociada la alerta
Otras formas de interactuar con una alerta que te pertenece incluyen:
- Haz clic en el menú de tres puntos en la visualización de alertas y, luego, en Explorar desde aquí para abrir una exploración configurada previamente con la consulta del mosaico del panel en el que se configuró la alerta.
- Haz clic en el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si la alerta se activa, se enviará una notificación a los propietarios, los destinatarios y los seguidores.
Haz clic en Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Visualiza la página de detalles de la alerta
Puedes ver los detalles de la alerta de una alerta que no te pertenece si apareces como destinatario de esa alerta o si elegiste seguirla. Abre la pestaña Detalles en la página Detalles de las alertas para ver la información sobre una alerta que configuró su propietario.
En la pestaña Detalles de la página Detalles de las alertas, puedes realizar las siguientes tareas:
- Consulta el contexto sobre las condiciones que activan tu alerta o lo que significa que se active una alerta.
- Haz clic en el panel vinculado para navegar a otro panel que podría agregar contexto a la consulta de la alerta.
- Observa la visualización de la alerta.
- Consulta el estado de sincronización de las alertas.
- Haz clic en el menú de tres puntos en la visualización de alertas y, luego, en Explorar desde aquí para abrir una exploración configurada previamente con la consulta del mosaico del panel en el que se configuró la alerta.
- Haz clic en el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si la alerta se activa, se enviará una notificación a los propietarios, los destinatarios y los seguidores.
- Haz clic en Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Visualiza la actividad de alertas
Looker ejecuta una consulta de alerta con la frecuencia especificada para verificar si los datos cumplieron o superaron las condiciones de alerta. Los resultados de estas verificaciones se convierten en el historial de la alerta. Puedes hacer clic en la pestaña Actividad en la parte superior de la página Detalles de la alerta para ver el historial de la alerta y también información adicional.
En la pestaña Actividad de la página Detalles de la alerta, puedes realizar las siguientes tareas:
- Visualiza la frecuencia con la que se verifica la alerta según sus condiciones.
- Visualiza los metadatos de las alertas.
- Consulta el estado de sincronización de las alertas.
- Haz clic en el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si la alerta se activa, se enviará una notificación a los propietarios, los destinatarios y los seguidores.
- Haz clic en Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Visualiza los metadatos de las alertas
La tabla de la pestaña Actividad de la página Detalles de la alerta incluye metadatos sobre cada ejecución de alerta.
| Encabezado | Definición | Valores posibles |
|---|---|---|
| Fecha de publicación | La marca de tiempo del momento en que se inició la consulta de la alerta | Cualquier marca de tiempo en el formato DD/MM HH:MM05/30 18:25 |
| Tiempo de ejecución | Cuánto tiempo tardó en ejecutarse la consulta de alerta | Cualquier duración en el formato 0.81s
|
| Reciente | Un valor booleano que indica si la consulta de alerta verificó los datos que cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Si los datos cambiaron, si los datos no cambiaron |
|
| Origen | El origen de los datos desde los que la consulta de alerta verificó el valor condicional |
|
| Hora de origen | La marca de tiempo de la fila de la base de datos desde la que la consulta de alerta verificó el valor condicional | Cualquier marca de tiempo en el formato DD/MM HH:MMEjemplo: 05/25 16:01 |
| Cumplimiento de la condición | Un valor booleano que indica si se cumplieron o no las condiciones de alerta |
|
| Activador | El valor condicional que activaría la alerta si se cumple o supera | Cualquier valor numérico |
| Observada | El valor observado que cumplió o superó las condiciones de alerta y que activó la alerta | Cualquier valor numérico |
| Estado | El estado de la consulta de alerta |
|
Visualiza el estado de sincronización de alertas
Ambas pestañas de la página Detalles de la alerta muestran el estado de sincronización de la alerta y el nombre del panel con el que está asociada la alerta:
- Una marca de verificación rodeada de color verde indica que la alerta todavía está sincronizada con su panel.
- Un símbolo de advertencia triangular amarillo indica que la alerta no se sincronizó desde su panel. El estado incluye una marca de tiempo del momento en que se produjo un error en la sincronización. Una alerta no sincronizada muestra el valor Ninguno en la columna Panel. Para obtener información sobre cómo resolver una alerta no sincronizada, consulta la página de documentación Efectos de las ediciones del panel en las alertas.