Platform Data Pelanggan di Google Cloud
Bersiaplah untuk masa depan customer engagement yang berfokus pada privasi dengan Platform Data Pelanggan yang dibangun di Google Cloud. Dorong pemasaran prediktif, perdagangan digital, dan inovasi di industri retail dan keuangan.
Manfaat
Mendorong keterpusatan konsumen di seluruh bisnis Anda
Personalisasi dan analisis pemasaran lanjutan
Tingkatkan aktivasi pemasaran dan ROI dengan komunikasi terpersonalisasi yang didorong oleh segmentasi pintar dan kemampuan deteksi permintaan.
Pengalaman perdagangan digital kustom
Tingkatkan pengalaman perdagangan digital dengan produk berbasis AI berkelas Google dan rekomendasi promo yang dapat meningkatkan nilai umur pelanggan.
Inovasi yang lebih cepat
Antisipasi tren dan sentimen konsumen dengan analisis pintar untuk mempercepat inovasi produk dan menginformasikan inisiatif strategi go-to-market.
Fitur utama
Mempersiapkan diri untuk masa depan customer engagement prediktif yang berfokus pada privasi
Hilangkan isolasi data, dorong pengalaman prediktif dengan AI/ML berkelas Google yang terintegrasi, dan demokratiskan insight melalui antarmuka layanan mandiri.
Menghilangkan data silo dengan cepat melalui transfer data otomatis
Hilangkan data silo tanpa batasan yang disebabkan oleh solusi khusus atau cloud yang kaku. Pindahkan data dari ratusan aplikasi SaaS seperti Google Marketing Platform, Google Ads, YouTube, Salesforce CRM, Adobe Analytics, dan Facebook Ads secara otomatis dan tanpa biaya tambahan dengan BigQuery Data Transfer Service (DTS) dan transfer pihak ketiga. Serap data dan aktifkan secara real time dengan analisis streaming.
Mendorong engagement prediktif lebih cepat dengan AI/ML terintegrasi
Jangan mudah puas dengan kemampuan yang kurang matang atau model yang tidak memberikan hasil. Gunakan AI berkelas Google. Kurangi waktu menuju pemerolehan nilai dengan pola referensi analisis pintar kami untuk kasus penggunaan analisis umum seperti sistem rekomendasi e-commerce, memperkirakan nilai umur pelanggan, dan merancang solusi kecenderungan membeli dengan kode contoh dan panduan referensi teknis.
Memperbanyak data konsumen Anda melalui set data Google dan set data publik lainnya
Tingkatkan inisiatif analisis dan AI Anda dengan solusi data yang telah dibangun dan set data berharga termasuk set data Google seperti tren Google yang menyediakan 25 istilah penelusuran terpopuler dan 25 istilah penelusuran yang sedang meningkat dalam periode lima tahun di 210 lokasi berbeda di AS. Anda juga dapat memanfaatkan laporan mobilitas masyarakat dari Google dan 200 lebih set data publik seperti Survei Komunitas Amerika (ACS).
Memanfaatkan infrastruktur yang didesain agar aman dari Google
Manfaatkan infrastruktur yang andal dan aman dari desain serta jaringan global berlatensi rendah yang digunakan Google untuk melindungi PII konsumen Anda. Rangkaian kontrol dan kemampuan yang kami tawarkan selalu berkembang dan mencakup fitur seperti enkripsi data secara default, kontrol akses berbasis identitas dan peran, serta Pencegahan Kebocoran Data untuk menemukan dan merahasiakan PII dalam skala besar.
Mendemokratiskan akses ke insight dan kemampuan untuk mengambil tindakan
Dengan Looker (platform perusahaan Google Cloud untuk BI dan analisis tersemat), Anda dapat memberdayakan tim pemasaran Anda melalui analisis layanan mandiri. Setelah menemukan insight, mereka dapat mengirimkan daftar segmen audiens ke platform pemasaran seperti Google Ads, Braze, Marketo, dan HubSpot. Berkat pendekatan terbuka Google Cloud, Anda juga dapat mengintegrasikan solusi ISV seperti Lytics dan Bloomreach dengan mudah.
Pelanggan
Pilihan berbagai perusahaan global terkemuka
Kami bekerja sama dengan banyak perusahaan terkemuka di dunia, seperti Mondelez, P&G, dan Reckitt untuk membantu mereka bersiap menghadapi dunia yang kini mulai memprioritaskan data pihak pertama.
Partner
Partner yang direkomendasikan
Partner SI global kami memiliki keahlian yang telah terbukti untuk membantu merencanakan implementasi khusus, dan partner solusi ISV kami dapat membantu Anda memulai lebih cepat dengan solusi siap pakai.
