La página del usuario Administrar alertas muestra una lista de todas las alertas que posees o sigues, o de las que apareces como destinatario, según tus permisos de alertas:
| Permisos | Alertas que se muestran en la página del usuario Administrar alertas |
|---|---|
admin |
Los usuarios pueden ver las alertas que crearon o siguieron, o para las que se muestran como destinatarios. |
create_alerts |
Los usuarios pueden ver las alertas que hayan creado. |
follow_alerts |
Los usuarios pueden ver las alertas que siguieron o para las que se muestran como destinatarios. |
Accede a la página de usuario Administrar alertas
Para navegar a la página del usuario Administrar alertas, selecciona el menú Perfil y, luego, Alertas.
La página de usuario Administrar alertas proporciona información sobre todas las alertas en la instancia de Looker. En el caso de las alertas que posees, de las que estás siguiendo o de las que figuras como destinatario, puedes ver estos parámetros de configuración en la tabla de la página del usuario Administrar alertas:
| Columna | Definición |
|---|---|
| Nombre de la alerta | El título de la alerta, que se establece cuando se crea o se edita la alerta. El título predeterminado de la alerta indica las condiciones que se deben cumplir o superar para que se active la alerta. Selecciona el nombre de la alerta para abrir la página Detalles de la alerta. |
| Panel | El nombre del panel que contiene el mosaico de la alerta. Sigue el vínculo para navegar al panel. Ninguna indica que la alerta dejó de estar sincronizada en su panel. Para resolver una alerta no sincronizada, consulta la página de documentación Efecto de las ediciones del panel en las alertas. |
| Propietario | El nombre del usuario que creó la alerta. |
| Tiempo de ejecución prom. | La duración de la consulta de alerta en segundos. |
| Se cumplió la condición | Un Sí o No que indique si las condiciones de alerta se cumplieron la última vez que se ejecutó la consulta de alerta. Aparecerá el símbolo -- si la consulta de alerta todavía no se ejecutó o si se ejecutó, pero no se pudo determinar si se cumplieron las condiciones de alerta. En esta columna, se muestran íconos de advertencia o de error relacionados con cualquier advertencia o error que aparezca cuando se ejecuta la consulta de alerta o se entrega la notificación de alerta. Coloca el cursor sobre el ícono de advertencia o error para ver el mensaje de error asociado, si corresponde.Un ícono de advertencia con una advertencia de inactividad indica que los datos en el mosaico del panel no cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Obtén más información sobre este mensaje en la sección Errores de alerta y mensajes de advertencia en esta página. |
| Frecuencia | La frecuencia con la que se verifica la alerta para saber si se cumplieron o superaron las condiciones. |
| Estado | Esta columna indica si la alerta está activa o inhabilitada actualmente.
|
| Siguiendo | Un botón que indica el estado siguiendo la alerta. Obtén más información en la sección Alertas de seguimiento de esta página. |
| Actividad | Un vínculo que te dirige a la pestaña Actividad de la alerta en la página Detalles de la alerta. |
| Menú de tres puntos | Un menú desde el que puedes realizar acciones adicionales sobre la alerta. Obtén más información en la sección Opciones de administración de alertas de esta página. |
Si un usuario borra el panel o el mosaico del panel en el que se encuentra la alerta, se inhabilitará la alerta: los seguidores o destinatarios ya no recibirán notificaciones cuando se cumplan las condiciones de alerta. En esta página, el nombre del panel se borrará inmediatamente para la alerta. Después de la próxima vez que se ejecute la consulta de alerta, el estado aparecerá como Inhabilitada con un mensaje de información sobre la herramienta que indicará que se borró el panel o el elemento del panel (mosaico). Luego, un administrador puede borrar permanentemente la alerta desde el menú de tres puntos que se encuentra a la derecha de la alerta.
Filtrar alertas
Para filtrar la lista de alertas, selecciona el ícono de filtro en la parte superior de la lista.
Puede filtrar las alertas por:
- Frecuencia (Frequency): La frecuencia con la que se verifica la alerta para saber si se cumplieron o se superaron las condiciones
- Minutos: Muestra todas las alertas con una frecuencia de 15 minutos o 30 minutos.
- Por hora: Muestra todas las alertas con una frecuencia de horas, 2 horas, 3 horas, 4 horas, 6 horas, 8 horas o 12 horas.
- Diaria: muestra todas las alertas con una frecuencia diaria en cualquier hora.
- Semanal: Muestra todas las alertas con una frecuencia semanal de cualquier hora o día.
- Mensual: Muestra todas las alertas con una frecuencia mensual de cualquier hora o día.
- Se cumplió la condición: Indica si se cumplieron las condiciones de la alerta la última vez que se ejecutó la consulta de alerta.
- Sí: Se cumplieron o superaron las condiciones de alerta.
- No: No se cumplieron o se superaron las condiciones de alerta.
- Estado: Indica si todavía se está verificando la alerta según sus condiciones.
- Activa: La alerta todavía se está revisando para ver si está en su estado.
- Inhabilitada: Ya no se verifica el estado de la alerta.
Puedes imponer varios filtros en tus resultados. Para borrar un filtro, selecciona la x junto al nombre del filtro. Si actualizas el navegador, también se borrarán todos los filtros seleccionados.
Alertas de agrupación
Haz clic en el ícono de Alertas de grupo para abrir el menú Agrupar por.
Puedes agrupar las alertas de las siguientes maneras:
- Configuración predeterminada: Sin agrupación
- Nombres de panel: En orden alfabético, según el nombre del panel en el que se configuró la alerta
- Propietario: En orden alfabético, el propietario de la alerta
Alerta de error y mensajes de advertencia
En la página del usuario Administrar alertas, se muestran los errores o las advertencias que aparecen cuando se ejecuta la consulta de alerta o se entrega la notificación de alerta. Coloca el cursor sobre el ícono de advertencia o error en la columna Se cumplió la condición para ver el mensaje de error asociado.
En el caso de las alertas configuradas para enviar notificaciones a las integraciones de Slack o Slack Attachment (token de API), aparecerá el mensaje de error Notification delivery failed with existing configuration cuando la consulta de alerta determina que se cumplieron las condiciones de alerta, pero no se pudo entregar la notificación. Esta falla puede ocurrir si cambió algo en la configuración de Slack desde que se creó la alerta; por ejemplo, si el lugar de trabajo de Slack en el que se estaba entregando la alerta se desconectó de la instancia de Looker o si se borró el canal de Slack al que se estaba entregando la alerta, o si Looker no puede conectarse a las integraciones.
Advertencia: Consulta de datos recientes
Un ícono de advertencia en la columna Se cumplió la condición indica que los datos del mosaico del panel en el que se basa la alerta no cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Si colocas el cursor sobre este ícono, se muestra el mensaje Stale Alert Warning y el siguiente texto:
The data for this tile did not change between the two most recent alert queries. Verify that the caching policies defined for this dashboard tile are aligned with the alert frequency.
Hay algunas explicaciones posibles de por qué los datos no cambiaron entre las consultas. Si esta advertencia persiste, comunícate con tu administrador o desarrollador de Looker para verificar que las políticas de almacenamiento en caché que se definen para este mosaico de panel estén alineadas con el parámetro de configuración de frecuencia de alertas.
Alertas de seguimiento
En la columna Siguiendo, se muestran los botones Dejar de seguir y Seguir en los que se puede hacer clic, y los botones Seguir en los que no se puede hacer clic.
Si estás siguiendo la alerta, verás el botón Dejar de seguir junto a ella. Si seleccionas Dejar de seguir, dejarás de recibir notificaciones cuando se active esta alerta. Después de seleccionar Dejar de seguir, verás resultados diferentes, según tu relación con la alerta (propietario, destinatario o ninguno de los dos):
- Si eres el propietario de la alerta, verás el botón Seguir en esta columna.
- Si no eres el propietario de la alerta, esta se quitará de esta página una vez que actualices tu navegador.
- Si apareces como destinatario para las notificaciones de una alerta, pero no seguiste la alerta en la ventana de vista de alertas, verás el botón Seguir en el que no puedes hacer clic. Para dejar de seguir la alerta, debes anular la suscripción directamente a la notificación de alerta.
Si se cumple alguna de las siguientes condiciones, verás el botón Seguir junto a la alerta en el que no puedes hacer clic:
- Eres el propietario de la alerta, pero no se puede seguir.
- Se te incluyó como destinatario de correo electrónico para las notificaciones de alerta, pero no seguiste la alerta desde la ventana de vista de alerta. Para dejar de seguir la alerta, debes anular la suscripción directamente a la notificación de alerta.
- La alerta está configurada para enviar notificaciones a Slack.
Opciones de administración de alertas
A la derecha de cada alerta, verás un menú de tres puntos con estas opciones:
- Ver alerta
- Editar alerta
- Inhabilitar alerta (si está habilitada actualmente)
- Habilitar alerta (si la alerta está inhabilitada actualmente)
Selecciona Ver alerta para abrir la página Detalles de la alerta.
Selecciona Editar alerta para abrir la ventana de alerta, en la que puedes modificar la configuración de la alerta. Selecciona Guardar alerta para guardar los cambios o Cancelar para cerrar la ventana de alerta sin guardar.
Si un usuario borra el panel o el mosaico del panel en el que se encuentra la alerta, se inhabilitará la alerta: los seguidores o destinatarios ya no recibirán notificaciones cuando se cumplan las condiciones de alerta. En esta página, el propietario de la alerta verá de inmediato que se borró el nombre del panel correspondiente a la alerta. Después de la próxima vez que se ejecute la consulta de alerta, el Estado de la alerta aparecerá como Inhabilitada.
Página de detalles de la alerta
La página Detalles de la alerta es una ventana emergente que muestra un resumen de la información de las alertas, que configura el propietario de la alerta. Los propietarios y seguidores de las alertas experimentan una vista diferente de esta página.
Puedes abrir la página Detalles de la alerta de una de las siguientes maneras:
- Haz clic en el menú de tres puntos a la derecha de la alerta y selecciona Ver alerta.
- Haz clic en el título de la alerta
Configura la página Detalles de la alerta
Después de crear una alerta, aparecerá su entrada en la página del usuario Administrar alertas. Abre la página Detalles de la alerta para configurar la información sobre la alerta que sus seguidores y destinatarios pueden ver:
- Selecciona el interior del cuadro de texto para agregar contexto sobre las condiciones que activan tu alerta o lo que significa que se active una alerta. Selecciona Guardar para guardar la descripción.
- Selecciona el botón + Link Investigative Dashboard para abrir una ventana nueva en la que puedes conectar otro panel a esta alerta.
En la ventana Vincular panel a alerta, selecciona la carpeta que contiene el panel y, luego, elige el nombre del panel. El nombre del panel vinculado aparecerá en lugar del botón + Link Investigative Dashboard. Selecciona el botón para navegar al panel vinculado. Para borrar el panel vinculado, haz clic en la x en el nombre del panel. Looker te pedirá que confirmes si deseas borrar el vínculo al panel.
Algunos detalles de las alertas se muestran automáticamente en la página Detalles de la alerta y no se pueden configurar:
- Información sobre el historial de alertas (que aparece en la pestaña Actividad de la página)
- La visualización de alertas
- El estado de sincronización del panel y el nombre del panel con el que está asociada la alerta
Estas son otras formas de interactuar con una alerta que te pertenece:
- Selecciona el menú de tres puntos en la visualización de alertas y, luego, selecciona Explore from here para abrir una exploración que esté preconfigurada con la consulta del mosaico del panel en el que se configuró la alerta.
- Selecciona el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si se activa la alerta, se enviará una notificación al propietario, los destinatarios y los seguidores.
Selecciona Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Visualiza la página Detalles de la alerta
Puedes consultar los Detalles de la alerta para ver si una alerta no te pertenece si apareces como destinatario de esa alerta o si elegiste seguirla. Abre la pestaña Detalles en la página Detalles de las alertas para ver la información sobre una alerta que configuró su propietario:
- Consulta el contexto sobre las condiciones que activan tu alerta o lo que significa que se active una alerta.
- Selecciona el panel vinculado para navegar a otro panel que podría agregar contexto a la consulta de alerta.
- Observa la visualización de alertas.
- Consulta el estado de sincronización de alertas.
- Selecciona el menú de tres puntos en la visualización de alertas y, luego, selecciona Explore from here para abrir una exploración que esté preconfigurada con la consulta del mosaico del panel en el que se configuró la alerta.
- Selecciona el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si se activa la alerta, se enviará una notificación al propietario, los destinatarios y los seguidores.
- Para cerrar la página Detalles de la alerta, selecciona Listo.
Cómo ver la actividad de alertas
Looker ejecuta una consulta de alerta con la frecuencia especificada para verificar si los datos cumplieron o superaron las condiciones de alerta. Los resultados de estas verificaciones se convierten en el historial de la alerta. Puedes seleccionar la pestaña Actividad en la parte superior de la página Detalles de la alerta para ver el historial de la alerta y otra información adicional:
- Consulta la frecuencia con la que se verifica la alerta con respecto a sus condiciones.
- Consulta los metadatos de las alertas.
- Consulta el estado de sincronización de alertas.
- Selecciona el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si se activa la alerta, se enviará una notificación al propietario, los destinatarios y los seguidores.
- Selecciona Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Visualiza los metadatos de alertas
La tabla de la pestaña Actividad de la página Detalles de la alerta incluye los metadatos sobre cada ejecución de alerta.
| Encabezado | Definición | Valores posibles |
|---|---|---|
| Duración de la publicación | La marca de tiempo del momento en que se inició la consulta de alerta | Cualquier marca de tiempo en el formato 6/25/2021, 10:45:21 AM
|
| Tiempo de ejecución | Cuánto tiempo tardó en ejecutarse la consulta de alerta | Cualquier duración en el formato 0.81s
|
| Novedades | Un valor booleano que indica si la consulta de alerta verificó datos que habían cambiado entre las dos consultas de alerta más recientes. Si los datos cambiaron o si los datos no cambiaron |
|
| Origen | El origen de los datos desde los que la consulta de alerta verificó el valor condicional |
|
| Hora de origen | La marca de tiempo de la fila de la base de datos desde la que la consulta de alerta verificó el valor condicional | Cualquier marca de tiempo en el formato 6/25/2021, 9:25:40 AM |
| Se cumplió la condición | Un valor booleano que indica si se cumplieron o no las condiciones de alerta |
|
| Activador | El valor condicional que activaría la alerta si se alcanza o supera | Cualquier valor numérico |
| Observada | El valor observado que cumplió o superó las condiciones de alerta y activó la alerta | Cualquier valor numérico |
| Estado | El estado de la consulta de alerta |
|
Visualiza el estado de sincronización de alertas
Las dos pestañas de la página Detalles de la alerta muestran el estado de sincronización de la alerta y el nombre del panel al que está asociada la alerta:
- Una marca de verificación rodeada de color verde indica que la alerta aún está sincronizada con su panel.
- Un símbolo de advertencia triangular amarillo indica que la alerta no se sincronizó desde su panel. El estado incluye una marca de tiempo de cuándo se interrumpió la sincronización. Una alerta no sincronizada muestra un valor Ninguno en la columna Panel. Si deseas obtener información para resolver una alerta no sincronizada, consulta la página de documentación Efecto de las ediciones del panel en las alertas.