Cómo habilitar la aplicación para dispositivos móviles

La aplicación de Looker para dispositivos móviles permite a los usuarios realizar las siguientes funciones desde un dispositivo móvil:

Los administradores pueden habilitar la app de Looker para dispositivos móviles para permitir que los usuarios accedan a su instancia de Looker en un dispositivo iOS o Android.

Habilita la app para tu instancia

Cuando se habilitan las listas de entidades permitidas de IP, los usuarios no pueden conectarse a la instancia desde las direcciones IP de sus proveedores de servicios.

El acceso a la app para dispositivos móviles de Looker está habilitado para tu instancia de forma predeterminada. Para inhabilitar o habilitar el acceso a la app para dispositivos móviles de tu instancia, sigue estos pasos:

  1. Abre la página Configuración en la sección General del panel Administrador.
  2. En la sección Configuración de funciones de la página Configuración general, elige Habilitada o Inhabilitada en Acceso de aplicaciones para dispositivos móviles.
  3. Selecciona Actualizar para aplicar los cambios.

Cuando la app esté habilitada para tu instancia, los usuarios podrán instalarla y acceder a tu instancia en sus dispositivos móviles.

Si inhabilitas el parámetro de configuración Acceso a aplicaciones para dispositivos móviles de tu instancia, se invalidarán las sesiones existentes de la aplicación para dispositivos móviles.

Asignación de acceso a la app para dispositivos móviles a usuarios específicos

Los administradores pueden usar el permiso mobile_app_access para otorgar acceso a la app para dispositivos móviles de Looker a usuarios y grupos específicos. Para otorgar acceso a la app para dispositivos móviles a un usuario o grupo específico, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el acceso a la app para dispositivos móviles esté habilitado para tu instancia de Looker.
  2. Asigna a ese usuario o grupo un rol con un conjunto de permisos que incluya el permiso mobile_app_access.

Los usuarios con el permiso mobile_app_access pueden acceder a la app de Looker para dispositivos móviles con correo electrónico, un código QR o datos biométricos. Si un usuario no tiene el permiso mobile_app_access, Looker muestra un error cuando intenta acceder a la app.

Consulta la página de documentación Roles para obtener información sobre cómo asignar roles a usuarios o grupos.

Forzar a los usuarios a autenticarse cada vez que acceden a la app para dispositivos móviles

Los administradores pueden exigir que los usuarios vuelvan a acceder a Looker cada vez que abran la app para dispositivos móviles. Para ello, deben habilitar el parámetro de configuración Forzar autenticación móvil en la sección Configuración general del panel Administrador. Si habilitas esta función, los usuarios también podrán configurar el inicio de sesión biométrico. Para habilitar esta función, sigue estos pasos:

  1. Navega a la página Configuración en la sección General del panel Administrador.
  2. En Forzar autenticación de dispositivos móviles, selecciona Habilitado.

Cuando se habilita la autenticación forzosa en dispositivos móviles, los usuarios deberán acceder a Looker cada vez que abran la app en sus dispositivos móviles. Además, se cerrará la sesión de la app para dispositivos móviles después de 30 minutos de inactividad.

Los usuarios también tendrán la opción de configurar la verificación biométrica. Si los usuarios habilitan la verificación biométrica, deberán verificar su identidad con datos biométricos para cada sesión posterior, lo que les permitirá omitir otros métodos de autenticación, como la autenticación por correo electrónico o contraseña, o la autenticación de inicio de sesión único.

Consideraciones para las instancias alojadas por el cliente

Los administradores de instancias alojadas por el cliente deben tener en cuenta los siguientes requisitos cuando habiliten la app para dispositivos móviles para su instancia:

  • El servidor web y los extremos de la API deben ser de acceso público o la app para dispositivos móviles debe poder acceder a ellos de otra manera.
    • Para probar la conectividad, intenta acceder a la URL de tu instancia de Looker desde un navegador web en tu dispositivo móvil.
  • La URL del host de la API debe tener el mismo nombre de host que la URL de la instancia y entregar tráfico en el puerto 443 o el puerto 19999. La URL debe seguir este formato: https://<instance_name>.looker.com:<port>

Para obtener más información, consulta la página de documentación sobre la solución de problemas de la API de Looker.