La página SMTP (SMTP significa Protocolo simple de transferencia de correo) en la sección Plataforma del menú Administrador le permite ajustar la configuración de su correo electrónico. Las instancias de Looker envían correos electrónicos en muchas situaciones, incluidas las notificaciones para usuarios nuevos, el restablecimiento de contraseñas y las notificaciones administrativas, además de cuando los usuarios publican contenido, como paneles y vistas.
Configuración de correo
En el panel Administrador de Looker, elige SMTP para ver y cambiar la configuración de SMTP de tu instancia. Puedes usar la configuración de correo predeterminada para aprovechar el servicio de correo electrónico de Looker, sin necesidad de una configuración adicional.
Para usar otro servicio de correo electrónico, selecciona Usar la configuración de correo electrónico personalizada.
Se puede establecer la configuración de correo electrónico personalizado en los servidores SMTP que admiten los protocolos de autenticación PLAIN y LOGIN.
Ingresa los valores adecuados para la configuración SMTP de tu servicio de correo electrónico:
- Servidor de correo: Es la URL del servidor SMTP. Cualquier cambio en este parámetro de configuración requiere que el administrador de Looker también cambie la contraseña del servidor SMTP.
- De: El nombre que se mostrará como el remitente de tus correos electrónicos de Looker (consulta Prueba la configuración de correos electrónicos personalizados para ver un ejemplo). Puedes ingresar una string de nombre y una dirección de correo electrónico entre corchetes angulares (por ejemplo, Nombre visible <correoelectrónico@dirección.com>) o una dirección de correo electrónico sin paréntesis angulares (por ejemplo, correo@dirección.com). No se admiten caracteres especiales, distintos del símbolo
@en una dirección de correo electrónico y los corchetes angulares que la rodean, si corresponde. - Nombre de usuario: Es el nombre de usuario necesario para obtener acceso al servidor SMTP.
- Contraseña: Es la contraseña necesaria para obtener acceso a tu servidor SMTP.
Puerto: Es el puerto que se usará para el servidor SMTP. Cualquier cambio en este parámetro de configuración requiere que el administrador de Looker también cambie la contraseña del servidor SMTP.
Las instancias de Looker alojadas en Google Cloud no pueden usar el puerto 25 para SMTP. Google Cloud bloquea todo el tráfico en el puerto 25. Para obtener más información, consulta la página Envía correos electrónicos desde una instancia en la documentación de Google Cloud. No se recomienda usar el puerto 25 para SMTP en instancias de Looker alojadas en Microsoft Azure, ya que puede generar errores. Para obtener más información, consulta la página Solución de problemas de conectividad de SMTP de salida en la documentación de Azure.
TLS/SSL: Si el servidor SMTP usa los protocolos TLS o SSL para proteger el correo electrónico de forma más segura, selecciona esta opción. Looker muestra un menú desplegable de versiones de TLS y SSL compatibles. Selecciona la versión del protocolo. Para TLS, se recomienda TLS 1.2.
Una vez que hayas ingresado la configuración de SMTP, haz clic en el botón Guardar para guardar la configuración. También puedes probar la configuración o actualizar la página para ver si la configuración tiene algún error.
Si usas la configuración de correo electrónico personalizada para SMTP, agrega las direcciones IP de Looker a la lista de direcciones IP permitidas del servidor SMTP para que este permita el tráfico entrante desde Looker.
Looker restringe la frecuencia con la que los administradores de la plataforma pueden guardar o probar la configuración de SMTP a fin de evitar que esta función busque puertos abiertos.
Prueba la configuración de correo electrónico personalizado
Para probar la configuración de tu correo electrónico personalizado, usa el botón Enviar correo electrónico de prueba. Looker intentará enviar un correo electrónico de prueba al usuario que presionó el botón. El correo electrónico de prueba tiene los siguientes atributos:
- El remitente es
admin@looker.com. - El asunto es
Looker Mail Test. - El texto del cuerpo del correo electrónico es
Looker mail is working!
Para evitar que los agentes maliciosos analicen puertos abiertos, Looker restringe la frecuencia con la que los administradores de Looker pueden probar la configuración de SMTP.
Mensajes de error de SMTP
Si hay algún problema con la configuración de SMTP, Looker alertará a todos los administradores en las siguientes ubicaciones:
- Un mensaje de advertencia en la página de SMTP
- Un ícono de advertencia junto a la ficha de SMTP en la barra lateral Administrador
Estos errores son visibles para todos los administradores de tu instancia de Looker. Para verificar si hay errores de inmediato, actualiza la página después de guardar la configuración del correo electrónico personalizado.
Los errores relacionados con las pruebas de configuración de correos electrónicos personalizados aparecen debajo de los botones Guardar y Enviar correo electrónico de prueba, en la parte inferior de la página SMTP.