Configurações de administrador: SMTP

A página SMTP (SMTP significa Protocolo de transferência de e-mail simples) na seção Plataforma do menu Administrador permite que você defina suas configurações de e-mail. As instâncias do Looker enviam e-mails em várias situações, incluindo notificações de novos usuários, redefinições de senha e notificações administrativas, bem como quando os usuários enviam conteúdo, como painéis e Looks.

Configurações do e-mail

No painel Administrador do Looker, escolha SMTP para ver e alterar as configurações de SMTP da sua instância. Use as configurações padrão de e-mail para aproveitar o serviço de e-mail do Looker sem precisar de configurações adicionais.

Para usar outro serviço de e-mail, selecione Usar configurações de e-mail personalizadas.

As configurações de e-mail personalizadas podem ser definidas para servidores SMTP compatíveis com os protocolos de autenticação PLAIN e LOGIN.

Digite os valores apropriados para as configurações de SMTP do seu serviço de e-mail:

  • Servidor de e-mail: o URL do servidor SMTP. Qualquer mudança nessa configuração exige que o administrador do Looker também mude a senha do servidor SMTP.
  • De: o nome a ser exibido como o remetente dos e-mails do Looker. Consulte Como testar configurações de e-mail personalizadas para ver um exemplo. Você pode inserir uma string de nome e um endereço de e-mail entre sinais de maior e menor (por exemplo, Nome de exibição <email@address.com>) ou um endereço de e-mail sem colchetes (por exemplo, email@address.com). Caracteres especiais, exceto o símbolo @ em um endereço de e-mail e os sinais de "menor que" e "maior que", se aplicável, não são aceitos.
  • Nome de usuário: o nome de usuário necessário para acessar o servidor SMTP.
  • Senha: a senha necessária para acessar o servidor SMTP.
  • Porta: a porta a ser usada para o servidor SMTP. Qualquer mudança nessa configuração exige que o administrador do Looker também mude a senha do servidor SMTP.

    As instâncias do Looker hospedadas no Google Cloud não podem usar a porta 25 para SMTP. O Google Cloud bloqueia todo o tráfego na porta 25. Para mais informações, consulte a página Como enviar e-mails a partir de uma instância na documentação do Google Cloud. Não é recomendado usar a porta 25 para SMTP em instâncias do Looker hospedadas no Microsoft Azure e pode resultar em erros. Para mais informações, consulte a página Solução de problemas de conectividade SMTP de saída na documentação do Azure.

  • TLS/SSL: se o servidor SMTP usa protocolos TLS ou SSL para um e-mail mais seguro, selecione esta opção. O Looker mostra um menu suspenso de versões TLS e SSL compatíveis. Selecione a versão do protocolo. Para o TLS, o TLS 1.2 é recomendado.

Depois de digitar as configurações de SMTP, clique no botão Salvar para salvar a configuração. Também é possível testar as configurações ou atualizar a página para ver se há erros na configuração.

Se você estiver usando configurações de e-mail personalizadas para SMTP, adicione os endereços IP do Looker à lista de permissões de IP do servidor SMTP para que o servidor SMTP permita o tráfego de entrada do Looker.

O Looker restringe a frequência com que os administradores do Looker podem salvar ou testar as configurações do SMTP para evitar o uso desse recurso para verificar se há portas abertas.

Testar configurações de e-mail personalizadas

Para testar sua configuração de e-mail personalizada, use o botão Enviar e-mail de teste. O Looker vai tentar enviar um e-mail de teste ao usuário que pressionou o botão. O e-mail de teste tem estes atributos:

  • O remetente é admin@looker.com.
  • O assunto é: Looker Mail Test.
  • O texto do corpo do e-mail é Looker mail is working!

Para impedir que agentes maliciosos verifiquem se há portas abertas, o Looker restringe a frequência com que os administradores do Looker podem testar as configurações do SMTP.

Mensagens de erro SMTP

Se houver algum problema com a configuração do SMTP, o Looker alerta todos os administradores nos seguintes locais:

  • Uma mensagem de aviso na página SMTP
  • Um ícone de aviso ao lado da listagem SMTP na barra lateral Admin

Esses erros ficam visíveis para todos os administradores na sua instância do Looker. Você pode verificar se há erros imediatamente atualizando a página depois de salvar as configurações de e-mail personalizadas.

Os erros relacionados a testes de configurações de e-mail personalizadas aparecem abaixo dos botões Save e Send Test Email na parte inferior da página SMTP.