Impostazioni amministratore - Risorse di assistenza interne

Per aiutare gli utenti a ottenere il massimo da Looker, gli amministratori possono configurare un elenco di risorse specifiche dell'azienda con link a wiki, canali Slack, dizionari di dati, documentazione, dati di contatto chiave e altri asset. Per configurare questo elenco, gli amministratori possono utilizzare la pagina Risorse di assistenza interne nella sezione Generali del menu Amministratore.

Questo elenco è accessibile a tutti gli utenti di Looker tramite il menu a discesa Guida. Per accedere al menu Guida, fai clic sull'icona della Guida nel banner di navigazione di Looker.

Per creare un elenco di risorse nel menu Guida:

  1. Nel riquadro Amministrazione, vai alla pagina Risorse di assistenza interna.
  2. Nella pagina, attiva l'opzione Abilita le risorse di assistenza interne nel menu Guida.
  3. Una volta attivata la funzione, vengono visualizzati due campi che possono essere modificati:
    • Un campo in cui inserire il nome dell'organizzazione. Questo campo può contenere fino a 16 caratteri. Nella versione rivolta agli utenti, la prima riga mostra Risorse per Looker e il nome inserito.
    • Un campo in cui inserire l'elenco delle risorse. Il testo in questo campo può essere stilizzato utilizzando Markdown. Puoi espandere o comprimere le dimensioni del campo facendo clic nell'angolo in basso a destra e trascinando la casella. La modifica delle dimensioni di questo campo non influisce sulle dimensioni della finestra di dialogo mostrata agli utenti.
  4. Al termine delle modifiche, fai clic su Salva modifiche. Viene visualizzato il banner Modifiche salvate.

Per modificare le risorse, segui i passaggi precedenti, tranne l'opzione Abilita risorse di assistenza interne nel menu Guida.

Per disattivare la funzionalità, imposta l'opzione Abilita risorse interne di assistenza nel menu Guida su Off. Le modifiche salvate verranno conservate, ma l'elenco delle risorse non sarà più disponibile per gli utenti.