Os administradores do Looker podem gerenciar os alertas criados por todos os usuários na página de administrador de Gerenciamento de alertas, que pode ser acessada na página Alertas e Na seção "Programações" do painel Administrador. A página de administração de gerenciamento de Alertas lista informações sobre todos os alertas ativos e inativos.
Os administradores também podem ver os alertas que criaram, seguiram ou que estão listados como destinatários na página de usuário Gerenciar alertas. Os usuários com outras permissões de alerta podem gerenciar os alertas que criaram e seguiram na página do usuário Gerenciar alertas.
Informações do alerta
A página de administração Gerenciar alertas apresenta informações sobre todos os alertas na instância do Looker. Os administradores e os usuários que receberam a permissão see_alerts podem acessar essas configurações na tabela da página de administrador Gerenciar alertas:
| Coluna | Definição |
|---|---|
| Nome do alerta | O título do alerta, que é definido quando ele é criado ou editado. O título do alerta padrão indica as condições que precisam ser atendidas ou excedidas para que o alerta seja acionado. Clique no nome do alerta para abrir a página Detalhes do alerta. |
| Painel | O nome do painel que contém o bloco com o alerta. Clique no link para acessar o painel. Nenhum indica que o alerta não foi sincronizado no painel. Para resolver um alerta não sincronizado, consulte a página de documentação Efeito das edições do painel nos alertas. |
| Proprietário | O nome do usuário que criou o alerta. |
| Tempo médio de execução | A duração da consulta de alerta em segundos. |
| Condição atendida | Um Sim ou Não que indica se as condições de alerta foram atendidas quando a consulta de alerta foi executada pela última vez. Um símbolo -- será exibido se a consulta de alerta ainda não tiver sido executada ou se ela tiver sido executada, mas não foi possível determinar se as condições do alerta foram atendidas. Essa coluna mostra ícones de aviso ou de erro relacionados a avisos ou erros que aparecem quando a consulta de alerta é executada ou a notificação de alerta é enviada. Passe o cursor sobre o ícone de aviso ou erro para ver a mensagem de erro associada, se aplicável.Um ícone de aviso com um alerta de alerta desatualizado indica que os dados no bloco do painel não mudaram entre as duas consultas de alerta mais recentes. Leia mais sobre essa mensagem na seção Mensagens de erro e aviso do alerta desta página. |
| Frequência | A frequência com que o alerta é verificado para saber se as condições foram atendidas ou excedidas. |
| Status | Essa coluna indica se o alerta está ativo ou desativado no momento.
|
| Seguindo | Um botão que indica seu status de seguidor do alerta. Saiba mais na seção Alertas seguintes desta página. |
| Atividade | Um link que direciona você para a guia Atividade do alerta na página Detalhes do alerta. |
| Menu de três pontos | Um menu no qual você pode realizar outras ações no alerta. Saiba mais na seção Opções de gerenciamento de alertas desta página. |
Se um usuário excluir o painel ou o bloco de resumo em que o alerta está ativado, ele será desativado. Os seguidores ou destinatários não vão mais receber notificações quando as condições do alerta forem atendidas. Nessa página, o nome do painel será excluído imediatamente para o alerta. Após a próxima execução da consulta de alerta, o status será Desativado com uma dica indicando que o painel ou elemento (bloco) do painel foi excluído. Um administrador pode excluir permanentemente o alerta no menu de três pontos à direita dele.
Como filtrar alertas
Para filtrar a lista de alertas, use a barra de pesquisa Filtrar lista na parte superior da página.
É possível filtrar alertas pelos seguintes atributos:
- Frequência: a frequência com que o alerta é verificado para saber se as condições foram atendidas ou excedidas
- Minutos: retorna todos os alertas com uma frequência de 15 minutos ou 30 minutos.
- Por hora: retorna todos os alertas com uma frequência de Hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas, 6 horas, 8 horas ou 12 horas.
- Diário: retorna todos os alertas com uma frequência diária de qualquer horário.
- Semanal: retorna todos os alertas com uma frequência Semanal de qualquer Dia ou Horário.
- Mensal: retorna todos os alertas com uma frequência Mensal de qualquer Dia ou Horário
- Condição atendida: indica se as condições do alerta foram atendidas quando a consulta de alerta foi executada pela última vez.
- Sim: as condições de alerta foram atendidas ou excedidas.
- Não: as condições de alerta não foram atendidas ou excedidas
- Status: indica se o alerta ainda está sendo verificado em relação às condições
- Ativo: o alerta ainda está sendo verificado em relação às condições.
- Desativado: o alerta não está mais sendo verificado em relação às condições.
É possível aplicar vários filtros aos resultados. Para excluir um filtro, clique no x ao lado do nome dele. Atualizar o navegador também exclui todos os filtros selecionados.
Alertas de agrupamento
Clique no ícone Agrupar alertas para abrir o menu Agrupar por.
É possível agrupar alertas das seguintes maneiras:
- Padrão: sem agrupamento
- Nomes dos painéis: em ordem alfabética pelo nome do painel em que o alerta está definido.
- Proprietário: em ordem alfabética pelo proprietário do alerta
Mensagens de alerta e aviso
A página de administrador Gerenciar alertas mostra todos os erros ou avisos que aparecem quando a consulta de alerta é executada ou a notificação de alerta é enviada. As mensagens de erro, se aplicável, aparecem quando você passa o cursor sobre o ícone de aviso ou de erro na coluna Condição atendida.
Para alertas configurados para enviar notificações às integrações do Slack ou do Anexo do Slack (token de API), a mensagem de erro Notification delivery failed with existing configuration aparece quando a consulta de alerta determina que as condições foram atendidas, mas a notificação não pôde ser enviada. Essa falha pode ocorrer se algo na configuração do Slack tiver mudado desde a criação do alerta. Por exemplo, se o espaço de trabalho do Slack para onde o alerta estava sendo enviado foi desconectado da instância do Looker ou se o canal do Slack para onde o alerta estava sendo enviado foi excluído ou se o Looker não conseguir se conectar às integrações.
Aviso: consulta de dados novos
Um ícone de aviso na coluna Condição atendida indica que os dados no bloco do painel em que o alerta é baseado não mudaram entre as duas consultas de alerta mais recentes. Ao passar o cursor sobre esse ícone, a mensagem Alerta de alerta desatualizado e este texto aparecem:
The data for this tile did not change between the two most recent alert queries. Verify that the caching policies defined for this dashboard tile are aligned with the alert frequency.
Existem algumas explicações possíveis para por que os dados não mudaram entre as consultas. Se o aviso persistir, converse com o administrador ou desenvolvedor do Looker para verificar se as políticas de armazenamento em cache definidas para este bloco do painel estão alinhadas com a configuração de frequência de alertas.
Alertas de acompanhamento
A coluna Seguindo mostra os botões clicáveis Parar de seguir e Seguir e Seguir não clicáveis.
Se você estiver seguindo o alerta, vai aparecer um botão Parar de seguir ao lado dele. Se você clicar em Parar de seguir, vai parar de receber notificações quando esse alerta for acionado. Depois de clicar em Parar de seguir:
- Se o alerta for seu, você vai encontrar um botão Seguir nessa coluna.
- Se você não for o proprietário do alerta, ele será removido desta página quando você atualizar o navegador.
- Se você foi listado como destinatário das notificações de um alerta, mas não seguiu o alerta na janela de visualização do alerta, o botão Seguir não será clicável. Para cancelar a inscrição, cancele a inscrição diretamente na notificação de alerta.
O botão Seguir não clicável será exibido ao lado do alerta se alguma destas condições for verdadeira:
- O alerta é seu, mas ele não pode ser seguido.
- Você foi listado como um destinatário de e-mail das notificações de alerta, mas não seguiu o alerta da janela de visualização de alerta. Para deixar de seguir um alerta, cancele a inscrição diretamente na notificação de alerta.
- O alerta está configurado para enviar notificações ao Slack.
Opções de gerenciamento de alertas
À direita de cada alerta, há um menu de três pontos com estas opções:
- Ver alerta
- Editar alerta
- Desativar alerta (se o alerta estiver ativado)
- Ativar alerta (se o alerta estiver desativado no momento)
Clique em Visualizar alerta para abrir a página Detalhes do alerta.
Clique em Editar alerta para abrir a janela de alerta, onde é possível modificar as configurações do alerta. Clique em Salvar alerta para salvar as alterações ou em Cancelar para fechar a janela de alerta sem salvar.
Se um usuário excluir o painel ou bloco do painel em que o alerta está ativado, esse alerta será desativado: todos os seguidores ou destinatários não receberão mais notificações quando as condições de alerta forem atendidas. Nessa página, o proprietário do alerta verá imediatamente que o nome do painel foi excluído para o alerta. Após a próxima execução da consulta de alerta, o Status do alerta vai aparecer como Desativado.
Página "Detalhes do alerta"
A página Detalhes do alerta é um pop-up que mostra um resumo das informações do alerta, que é configurado pelo proprietário. Os proprietários e seguidores de alertas têm uma visualização diferente desta página.
Você pode abrir a página Detalhes do alerta de uma destas maneiras:
- Clique no menu de três pontos à direita do alerta e selecione Ver alerta.
- Clicar no título do alerta
Como configurar a página "Detalhes do alerta"
Depois que você cria um alerta, uma entrada para ele é exibida na página de administrador Gerenciar alertas. Abra a página Detalhes do alerta para configurar as informações sobre o alerta que os seguidores e destinatários podem ver.
Para vincular um painel a um alerta, siga estas etapas:
- Clique na caixa de texto para adicionar contexto sobre as condições que acionam seu alerta ou o que significa um alerta ser acionado. Clique em Salvar para salvar a descrição.
- Clique no botão + Vincular painel investigativo.
Na janela Vincular painel ao alerta, selecione a pasta que contém o painel e clique no nome dele.
O nome do painel vinculado vai aparecer no lugar do botão + Vincular painel de investigação. Clique nele para acessar o painel vinculado. Para excluir o painel vinculado, clique no x no nome dele. O Looker vai pedir que você confirme a exclusão do link.
Alguns detalhes de alerta são exibidos automaticamente na página Detalhes do alerta e não podem ser configurados:
- Informações sobre o histórico do alerta (notadas na guia Atividade da página)
- Visualização do alerta
- O status da sincronização e o nome do painel a que o alerta está associado
Outras maneiras de interagir com seus próprios alertas incluem:
- Clique no menu de três pontos na visualização de alerta e em Analisar a partir daqui para abrir uma Análise predefinida com a consulta do bloco do painel em que o alerta foi definido.
- Clique no botão Testar agora para executar uma consulta de alerta instantâneo. Se o alerta for acionado, uma notificação será enviada para o proprietário, os destinatários e os seguidores.
Clique em Concluído para fechar a página Detalhes do alerta.
Como acessar a página "Detalhes do alerta"
Você poderá ver os Detalhes do alerta de um alerta que não seja de sua propriedade se estiver listado como destinatário ou se tiver optado por seguir o alerta. Abra a guia Detalhes na página Detalhes dos alertas para conferir as informações sobre um alerta configurado pelo proprietário.
Na guia Detalhes da página Detalhes dos alertas, é possível realizar as seguintes tarefas:
- Confira o contexto sobre quais condições acionam o alerta ou o que significa acionar um alerta.
- Clique no painel vinculado para acessar outro painel que pode adicionar contexto à consulta do alerta.
- Acesse a visualização do alerta.
- Veja o status da sincronização de alertas.
- Clique no menu de três pontos na visualização do alerta e depois em Explorar a partir daqui para abrir uma Análise predefinida com a consulta do bloco do dashboard em que o alerta está definido.
- Clique no botão Testar agora para executar uma consulta de alerta instantâneo. Se o alerta for acionado, uma notificação será enviada para o proprietário, os destinatários e os seguidores.
- Clique em Concluído para fechar a página Detalhes do alerta.
Como visualizar atividades de alerta
O Looker executa uma consulta de alerta na frequência especificada para verificar se os dados atenderam ou excederam as condições de alerta. Os resultados dessas verificações se tornam o histórico do alerta. Clique na guia Atividade na parte de cima da página Detalhes do alerta para conferir o histórico do alerta e outras informações.
Na guia Atividade da página Detalhes do alerta, é possível realizar as seguintes tarefas:
- Veja com que frequência o alerta é verificado em relação às condições dele.
- Acessar metadados do alerta.
- Confira o status da sincronização de alertas.
- Clique no botão Testar agora para executar uma consulta de alerta instantâneo. Se o alerta for acionado, uma notificação será enviada ao proprietário, aos destinatários e aos seguidores.
- Clique em Concluído para fechar a página Detalhes do alerta.
Como conferir os metadados do alerta
A tabela na guia Atividade da página Detalhes do alerta inclui metadados sobre cada alerta executado.
| Título | Definição | Valores possíveis |
|---|---|---|
| Executou em | O carimbo de data/hora de quando a consulta de alerta foi iniciada | Qualquer carimbo de data/hora no formato DD/MM HH:MM05/30 18:25 |
| Tempo de execução | Tempo que a consulta de alerta levou para ser executada | Qualquer duração no formato 0.81s
|
| Novidade | Um booleano que indica se a consulta de alerta verificou dados que mudaram entre as duas consultas de alerta mais recentes. se os dados foram alterados; se os dados não mudaram |
|
| Origem | A origem dos dados a partir dos quais a consulta de alerta verificou o valor condicional |
|
| Horário de origem | O carimbo de data/hora da linha do banco de dados em que a consulta de alerta verificou o valor condicional | Qualquer carimbo de data/hora no formato DD/MM HH:MMExemplo: 05/25 16:01 |
| Condição atendida | Um booleano que indica se as condições de alerta foram atendidas ou não |
|
| Gatilho | O valor condicional que aciona o alerta se for atendido ou excedido | Qualquer valor numérico |
| Observado | O valor observado que atendeu ou excedeu as condições de alerta e acionou o alerta | Qualquer valor numérico |
| Status | O status da consulta de alerta |
|
Como visualizar o status da sincronização de alertas
As duas guias na página Detalhes do alerta mostram o status de sincronização do alerta e o nome do painel a que ele está associado:
- Uma marca de seleção verde com um círculo indica que o alerta ainda está sincronizado com o painel.
- Um símbolo de aviso triangular amarelo indica que o alerta foi dessincronizado do painel. O status inclui um carimbo de data/hora de quando a sincronização foi interrompida. Um alerta não sincronizado mostra um valor Nenhum na coluna Painel. Para informações sobre como resolver um alerta não sincronizado, consulte a página de documentação Efeito das edições do painel nos alertas.