SMTP

La pagina SMTP (SMTP sta per Simple Mail Transfer Protocol) nella sezione Platform del menu Admin ti consente di configurare le impostazioni email. Le istanze di Looker inviano email in molte situazioni, incluse le notifiche di nuovi utenti, le reimpostazioni delle password e le notifiche di carattere amministrativo, nonché quando gli utenti caricano contenuti come dashboard precedenti, dashboard e Looks.

Impostazioni Gmail

Ritirato: per le nuove istanze di Looker ospitate dal cliente, il servizio email predefinito di Looker non è disponibile. Devi selezionare l'opzione Utilizza impostazioni di posta personalizzate e configurare un servizio email diverso per tutte le nuove istanze ospitate dal cliente.

Nel riquadro Amministratore di Looker, scegli SMTP per visualizzare e modificare le impostazioni SMTP della tua istanza. Puoi utilizzare le impostazioni predefinite della posta per sfruttare il servizio email di Looker senza dover eseguire una configurazione aggiuntiva.

Per utilizzare un servizio email diverso, seleziona Utilizza impostazioni di posta personalizzate. Looker consente di accedere ai campi del servizio email:

Le impostazioni della posta personalizzate possono essere configurate per i server SMTP che supportano i protocolli di autenticazione PLAIN e LOGIN.

Inserisci i valori appropriati per le impostazioni SMTP del tuo servizio email:

  • Mail Server (Server di posta): l'URL del server SMTP. Qualsiasi modifica a questa impostazione richiede che l'amministratore di Looker modifichi anche la password del server SMTP.
  • From (Da): il nome da visualizzare come mittente delle email di Looker (vedi Testing Custom Email Settings (Esempi di impostazioni email personalizzate di test) per un esempio). Puoi inserire una stringa di nome e un indirizzo email racchiuso tra parentesi angolari (ad esempio, Nome visualizzato <email@indirizzo.com>) o un indirizzo email senza parentesi angolari (ad esempio, email@indirizzo.com). I caratteri speciali, diversi dal simbolo @ in un indirizzo email e nelle parentesi angolari circostanti, se applicabili, non sono supportati.
  • Nome utente: il nome utente necessario per accedere al server SMTP.
  • Password: la password necessaria per ottenere l'accesso al server SMTP.
  • Porta: la porta da utilizzare per il server SMTP. Qualsiasi modifica a questa impostazione richiede che l'amministratore di Looker modifichi anche la password del server SMTP.

    Le istanze Looker ospitate su Google Cloud non possono utilizzare la porta 25 per SMTP. Google Cloud blocca tutto il traffico sulla porta 25. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina relativa all'invio di email da un'istanza nella documentazione di Google Cloud. L'utilizzo della porta 25 per SMTP su istanze Looker ospitate su Microsoft Azure non è consigliato e potrebbe causare errori. Per saperne di più, consulta la pagina Risolvere i problemi di connettività SMTP in uscita nella documentazione di Azure.

  • TLS/SSL: se il server SMTP utilizza i protocolli TLS o SSL per un'email più sicura, seleziona questa opzione. Looker visualizza un menu a discesa delle versioni di TLS e SSL supportate. Seleziona la versione del protocollo. Per TLS, è consigliato TLS 1.2.

Dopo aver inserito le impostazioni SMTP, fai clic sul pulsante Salva per salvare la configurazione. Puoi anche testare le impostazioni o aggiornare la pagina per verificare se la configurazione contiene errori.

Se utilizzi impostazioni di posta personalizzate per SMTP, aggiungi gli indirizzi IP di Looker alla lista consentita degli IP del server SMTP in modo che il tuo server SMTP consenta il traffico in entrata da Looker.

Looker limita la frequenza con cui gli amministratori Looker possono salvare o testare le impostazioni SMTP per impedire l'utilizzo di questa funzionalità.

Testare le impostazioni email personalizzate

Per testare la configurazione dell'email personalizzata, utilizza il pulsante Invia email di prova. Looker tenterà di inviare un'email di prova all'utente che ha premuto il pulsante, ma non invierà un'email di prova a tutti. Di seguito è riportata un'email di prova che utilizza le impostazioni SMTP indicate sopra:

Looker limita la frequenza con cui gli amministratori di Looker possono testare le impostazioni SMTP per impedire l'utilizzo di questa funzionalità, al fine di cercare porte aperte.

Messaggi di errore SMTP

Se si verificano problemi con la configurazione del tuo server SMTP, Looker avvisa tutti gli amministratori in tre diverse posizioni:

  1. Con un'icona di avviso accanto al menu Amministratore
  2. Con un messaggio di avviso sulla pagina SMTP stessa
  3. Con un'icona di avviso accanto alla scheda SMTP nella barra laterale di Amministrazione

Questi errori sono visibili a tutti gli amministratori dell'istanza di Looker. Puoi verificare immediatamente la presenza di errori aggiornando la pagina dopo aver salvato le impostazioni della posta personalizzate.

Gli errori relativi ai test personalizzati delle impostazioni email vengono visualizzati sotto i pulsanti Salva e Invia email di prova nella parte inferiore della pagina SMTP.