Bootprobleme einer Linux-VM aufgrund von Kernel-Panik beheben
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Dieses Dokument enthält Informationen zur Fehlerbehebung für eine VM, die aufgrund von Kernel Panic-Fehlern nicht mehr reagiert.
Hinweise
Wenn Sie Cloud Logging zum Logging der Ausgabe des seriellen Ports verwenden möchten, machen Sie sich mit Cloud Logging vertraut.
Richten Sie die Authentifizierung ein, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Bei der Authentifizierung wird Ihre Identität für den Zugriff auf Google Cloud -Dienste und APIs überprüft. Zum Ausführen von Code oder Beispielen aus einer lokalen Entwicklungsumgebung können Sie sich so bei Compute Engine authentifizieren:
Select the tab for how you plan to use the samples on this page:
Console
When you use the Google Cloud console to access Google Cloud services and
APIs, you don't need to set up authentication.
gcloud
Installieren Sie die Google Cloud CLI.
Initialisieren Sie die Google Cloud CLI nach der Installation mit dem folgenden Befehl:
Wenn Sie die REST API-Beispiele auf dieser Seite in einer lokalen Entwicklungsumgebung verwenden möchten, nutzen Sie die Anmeldedaten, die Sie der gcloud CLI bereitstellen.
Installieren Sie die Google Cloud CLI.
Initialisieren Sie die Google Cloud CLI nach der Installation mit dem folgenden Befehl:
Ein Kernel Panic kann auftreten, wenn der Kernel nicht ordnungsgemäß initramfs-Module laden kann, die für das Booten des Gastbetriebssystems erforderlich sind.
Eine andere Form von Kernel-Panic kann auftreten, wenn der Kernel nicht weiß, wie er eine bestimmte Anfrage verarbeiten soll, und sich selbst schützt, indem er die Verarbeitung beendet.
Kernel Panic kann auf einer Compute Engine-VM unter RedHat, SUSE, CentOS oder Ubuntu auftreten.
Häufige Fehlermeldungen
Im Folgenden sind einige der häufigsten Kernel Panic-Ereignisse als Beispiel aufgeführt:
Kernel panic - not syncing: hung_task: blocked tasks
Kernel Panic - not syncing: VFS: Unable to mount root fs on unknown-block(0,0)
Kernel panic - not syncing: NMI: Not continuing
Kernel panic - not syncing: out of memory. panic_on_oom is selected
Kernel panic - not syncing: Fatal Machine check
Allgemeine Ursachen
Der Kernel Panic-Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Einige der häufigsten Gründe sind:
Der Eintrag für die Datei initramfs, der dem Kernel entspricht, ist in der Datei grub.cfg nicht vorhanden.
Die Datei initramfs wird während der Kernelinstallation nicht im Verzeichnis /boot generiert.
Die Datei initramfs wird nur teilweise generiert oder ist beschädigt.
Symptome
Wenn auf einer VM-Instanz ein Kernel-Panic auftritt, ist ein häufiges Symptom, dass der Kernel keine Verbindung zur VM zulässt, auch nicht über die serielle Konsole.
Sie sollten die Logs der seriellen Konsole prüfen, um den vom Gastbetriebssystem geladenen Kernel zu ermitteln, z. B.:
[ 0.000000] Initializing cgroup subsys cpu
[ 0.000000] Initializing cgroup subsys cpuacct
[ 0.000000] Linux version 3.10.0-1160.95.1.el7.x86_64 (mockbuild@x86-vm-42.build.eng.bos.redhat.com) (gcc version 4.8.5 20150623 (Red Hat 4.8.5-44) (GCC) ) #1 SMP Thu Aug 10 10:46:21 EDT 2023
Prüfen Sie auch den Kernel-Panik-Fehler. Dieser Fehler tritt normalerweise entweder in der Kernel-Zeile beim Start der VM oder am Ende der Logs der seriellen Konsole mit mehreren Stack-Aufruf-Traces auf.
Das folgende Beispiel zeigt ein Kernel Panic-Ereignis aufgrund von initramfs-Problemen:
[ 1.520840] No filesystem could mount root, tried:
[ 1.520840]
[ 1.521964] Kernel panic - not syncing: VFS: Unable to mount root fs on unknown-block(0,0)
[ 1.523495] CPU: 1 PID: 1 Comm: swapper/0 Not tainted 3.10.0-1160.95.1.el7.x86_64 #1
[ 1.524932] Hardware name: Google Google Compute Engine/Google Compute Engine, BIOS Google 10/11/2022
[ 1.526901] Call Trace:
[ 1.527421] dump_stack+0x41/0x60
[ 1.527978] panic+0xe7/0x2ac
[ 1.528578] mount_block_root+0x2be/0x2e6
[ 1.529693] ? do_early_param+0x95/0x95
[ 1.530441] prepare_namespace+0x135/0x16b
[ 1.531237] kernel_init_freeable+0x203/0x22d
[ 1.532081] ? rest_init+0xaa/0xaa
[ 1.532808] kernel_init+0xa/0x103
[ 1.533395] ret_from_fork+0x35/0x40
[ 1.535229] Kernel Offset: 0x23a00000 from 0xffffffff81000000
Kernel-Panik-Fehler beheben
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Kernel-Panic-Fehler zu beheben:
Stellen Sie eine Verbindung zur seriellen Konsole her und melden Sie sich über die Google Cloud Konsole in der VM an.
Klicken Sie in der Google Cloud Console für die VM auf Zurücksetzen.
Wenn der GRUB-Ladebildschirm angezeigt wird, wählen Sie den zuvor funktionierenden Kernel oder Rettungs-Kernel aus und starten Sie dann das System. Dadurch wird die VM mit dem ausgewählten Kernel gestartet.
Wenn die VM zugänglich ist, können Sie eine SSH-Verbindung zur VM herstellen.
Identifizieren Sie die Ursache des Problems und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
Wenn beispielsweise die Datei initramfs fehlt oder beschädigt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Generieren Sie die Datei initramfs, die dem ursprünglichen Kernel entspricht, mit dem Befehl dracut:
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eThis document provides troubleshooting steps for when a virtual machine (VM) becomes unresponsive due to kernel panic errors, which can occur on VMs running operating systems like RedHat, SUSE, CentOS, or Ubuntu.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eKernel panic errors can occur when the kernel fails to load \u003ccode\u003einitramfs\u003c/code\u003e modules, an essential part of guest operating systems booting, or when the kernel cannot manage a request, causing it to shut down.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCommon symptoms of a kernel panic include an inability to connect to the VM, even via the serial console, and the appearance of error messages in the serial console logs, often including stack call traces.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo resolve a kernel panic, you can access the serial console, reset the VM, select a previous or rescue kernel from the GRUB menu to boot from, then initiate an SSH connection to investigate and fix the root cause.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf the issue stems from a missing or corrupted \u003ccode\u003einitramfs\u003c/code\u003e file, users can use the \u003ccode\u003edracut\u003c/code\u003e command to regenerate the file and \u003ccode\u003egrub2-mkconfig\u003c/code\u003e to update the \u003ccode\u003egrub2.cfg\u003c/code\u003e, allowing the VM to restart successfully.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Troubleshoot Linux VM boot issues due to kernel panic\n\n*** ** * ** ***\n\nThis document includes troubleshooting information about a VM becoming unresponsive due to kernel panic errors.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nBefore you begin\n----------------\n\n- If you want to log serial port output in Cloud Logging, familiarize yourself with [Cloud Logging](/logging).\n- If you haven't already, set up [authentication](/compute/docs/authentication). Authentication verifies your identity for access to Google Cloud services and APIs. To run code or samples from a local development environment, you can authenticate to Compute Engine by selecting one of the following options:\n\n Select the tab for how you plan to use the samples on this page: \n\n ### Console\n\n\n When you use the Google Cloud console to access Google Cloud services and\n APIs, you don't need to set up authentication.\n\n ### gcloud\n\n 1.\n [Install](/sdk/docs/install) the Google Cloud CLI.\n\n After installation,\n [initialize](/sdk/docs/initializing) the Google Cloud CLI by running the following command:\n\n ```bash\n gcloud init\n ```\n\n\n If you're using an external identity provider (IdP), you must first\n [sign in to the gcloud CLI with your federated identity](/iam/docs/workforce-log-in-gcloud).\n | **Note:** If you installed the gcloud CLI previously, make sure you have the latest version by running `gcloud components update`.\n 2. [Set a default region and zone](/compute/docs/gcloud-compute#set_default_zone_and_region_in_your_local_client).\n\n ### REST\n\n\n To use the REST API samples on this page in a local development environment, you use the\n credentials you provide to the gcloud CLI.\n 1. [Install](/sdk/docs/install) the Google Cloud CLI. After installation, [initialize](/sdk/docs/initializing) the Google Cloud CLI by running the following command: \n\n ```bash\n gcloud init\n ```\n 2. If you're using an external identity provider (IdP), you must first [sign in to the gcloud CLI with your federated identity](/iam/docs/workforce-log-in-gcloud).\n\n\n For more information, see\n [Authenticate for using REST](/docs/authentication/rest)\n in the Google Cloud authentication documentation.\n\nKernel panic\n------------\n\nA kernel panic can happen when the kernel is unable to load properly `initramfs`\nmodules, which are required for the guest OS to boot.\n\nAnother form of kernel panic can occur in a situation where the kernel doesn't\nknow how to handle a certain request and protects itself by stopping.\nKernel panic can happen on a Compute Engine VM running RedHat, SUSE, CentOS,\nor Ubuntu.\n\n### Common error messages\n\nBelow are some of the most common kernel panic events for reference: \n\n```\nKernel panic - not syncing: hung_task: blocked tasks\n``` \n\n```\nKernel Panic - not syncing: VFS: Unable to mount root fs on unknown-block(0,0)\n``` \n\n```\nKernel panic - not syncing: NMI: Not continuing\n``` \n\n```\nKernel panic - not syncing: out of memory. panic_on_oom is selected\n``` \n\n```\nKernel panic - not syncing: Fatal Machine check \n```\n\n### Common causes\n\nThe kernel panic error can occur due to multiple reasons. Some of the\ncommon reasons are:\n\n- The entry related to the `initramfs` file that corresponds to the kernel doesn't exist in the `grub.cfg` file.\n- The `initramfs` file doesn't get generated in the `/boot` directory during kernel installation.\n- The `initramfs` file gets only partially generated or is corrupted.\n\n### Symptoms\n\nWhen you experience kernel panic on a VM instance, a common symptom is that the\nkernel does not allow you to connect to the VM, even when using the serial\nconsole.\n\nYou should check the serial console logs to identify the kernel that was loaded\nby the guest OS, for example: \n\n```\n[ 0.000000] Initializing cgroup subsys cpu\n[ 0.000000] Initializing cgroup subsys cpuacct\n[ 0.000000] Linux version 3.10.0-1160.95.1.el7.x86_64 (mockbuild@x86-vm-42.build.eng.bos.redhat.com) (gcc version 4.8.5 20150623 (Red Hat 4.8.5-44) (GCC) ) #1 SMP Thu Aug 10 10:46:21 EDT 2023\n```\nAlso check the kernel panic error. This error is normally seen either at the kernel line when the VM starts or at the end of the serial console logs with multiple stack call traces.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nThe following example shows a kernel panic event due to `initramfs` issues: \n\n```\n[ 1.520840] No filesystem could mount root, tried:\n[ 1.520840]\n[ 1.521964] Kernel panic - not syncing: VFS: Unable to mount root fs on unknown-block(0,0)\n[ 1.523495] CPU: 1 PID: 1 Comm: swapper/0 Not tainted 3.10.0-1160.95.1.el7.x86_64 #1\n[ 1.524932] Hardware name: Google Google Compute Engine/Google Compute Engine, BIOS Google 10/11/2022\n[ 1.526901] Call Trace:\n[ 1.527421] dump_stack+0x41/0x60\n[ 1.527978] panic+0xe7/0x2ac\n[ 1.528578] mount_block_root+0x2be/0x2e6\n[ 1.529693] ? do_early_param+0x95/0x95\n[ 1.530441] prepare_namespace+0x135/0x16b\n[ 1.531237] kernel_init_freeable+0x203/0x22d\n[ 1.532081] ? rest_init+0xaa/0xaa\n[ 1.532808] kernel_init+0xa/0x103\n[ 1.533395] ret_from_fork+0x35/0x40\n[ 1.535229] Kernel Offset: 0x23a00000 from 0xffffffff81000000 \n```\n\nResolve the kernel panic error\n------------------------------\n\nTo resolve the kernel panic error, perform the following steps:\n\n1. Connect to the [serial console](/compute/docs/troubleshooting/troubleshooting-using-serial-console#connectserialconsole)\n and log in to the VM from the Google Cloud console.\n\n2. Click **Reset** for VM in the Google Cloud console.\n\n3. After the GRUB splash screen appears, select the previously working\n kernel or rescue kernel, and then boot the system. This causes the VM\n to start with the selected kernel.\n\n | **Note:** Booting the VM by selecting the previous kernel from the GRUB splash screen doesn't make changes to GRUB configuration file, so this is not a persistent change.\n4. When the VM is accessible, you can initiate an SSH connection to the VM.\n\n5. Identify the cause of the issue and take further action accordingly.\n\n For example, if the `initramfs` file is missing or corrupted,\n complete the following steps:\n 1. Generate the `initramfs` file corresponding to original kernel by using\n the `dracut` command:\n\n ```\n dracut -f /boot/initramfs-KERNEL_VERSION.img KERNEL_VERSION\n ```\n\n Replace \u003cvar translate=\"no\"\u003eKERNEL_VERSION\u003c/var\u003e with the VM's current\n kernel version. For example, `3.10.0-1160.95.1.el7.x86_64`.\n 2. Update the `grub2.cfg` file using the `grub2-mkconfig` command, for\n example:\n\n ```\n grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg\n ```\n 3. After the `initramfs` file is generated, you can restart the VM without\n any errors."]]