SMTP

Na página SMTP (SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol) na seção Platform do menu Admin permite definir as configurações do seu e-mail. As instâncias do Looker enviam e-mails em muitas situações, incluindo notificações de novos usuários, redefinições de senha e notificações administrativas, bem como quando os usuários fornecem conteúdo como painéis legados, painéis e Aparências.

Configurações do e-mail

Suspensão: para novas instâncias do Looker hospedadas pelo cliente, o serviço de e-mail padrão do Looker não está disponível. Selecione a opção Usar configurações de e-mail personalizadas e configure um serviço de e-mail diferente para todas as novas instâncias hospedadas pelo cliente.

No painel Administrador do Looker, escolha SMTP para ver e alterar as configurações de SMTP da instância. Use as configurações de e-mail padrão para aproveitar o serviço de e-mail do Looker, sem precisar de outras configurações.

Para usar um serviço de e-mail diferente, selecione Usar configurações de e-mail personalizadas. O Looker permite acesso aos campos do serviço de e-mail:

As configurações de e-mail personalizadas podem ser definidas para servidores SMTP compatíveis com os protocolos de autenticação PLAIN e LOGIN.

Insira os valores apropriados para as configurações de SMTP do seu serviço de e-mail:

  • Servidor de e-mail: o URL do servidor SMTP. Qualquer alteração nessa configuração exige que o administrador do Looker também altere a senha do servidor SMTP.
  • De: o nome a ser exibido como remetente dos seus e-mails do Looker. Consulte Testar configurações de e-mail personalizadas para ver um exemplo. Você pode inserir uma string de nome e um endereço de e-mail entre colchetes angulares (por exemplo, Nome de exibição <email@address.com>) ou um endereço de e-mail sem colchetes (por exemplo, email@address.com). Não é possível usar caracteres especiais, além do símbolo @ no endereço de e-mail, e os colchetes angulares próximos, se aplicável.
  • User Name: o nome de usuário necessário para ter acesso ao seu servidor SMTP.
  • Password: a senha necessária para ter acesso ao seu servidor SMTP.
  • Porta: a porta a ser usada com o servidor SMTP. Qualquer alteração nessa configuração exige que o administrador do Looker também altere a senha do servidor SMTP.

    As instâncias do Looker hospedadas no Google Cloud não podem usar a porta 25 para SMTP. O Google Cloud bloqueia todo o tráfego na porta 25. Para mais informações, consulte a página Como enviar e-mails de uma instância na documentação do Google Cloud. Não é recomendado usar a porta 25 para SMTP em instâncias do Looker hospedadas no Microsoft Azure e isso pode resultar em erros. Veja mais informações na página Solução de problemas de conectividade SMTP de saída na documentação do Azure.

  • TLS/SSL: se o servidor SMTP usar os protocolos TLS ou SSL para um e-mail mais seguro, selecione essa opção. O Looker mostra um menu suspenso de versões com TLS e SSL compatíveis. Selecione a versão do protocolo. Para o TLS, é recomendado usar o TLS 1.2.

Após digitar as configurações do SMTP, clique no botão Salvar para salvar a configuração. Você também pode testar as configurações ou atualizar a página para ver se há erros.

Se você estiver usando configurações de e-mail personalizadas para SMTP, adicione endereços IP do Looker à lista de permissões de IP do servidor SMTP para que o servidor SMTP permita o tráfego de entrada do Looker.

O Looker restringe a frequência com que os administradores do Looker podem salvar ou testar as configurações SMTP para impedir o uso desse recurso para verificar portas abertas.

Testar configurações de e-mail personalizadas

Para testar sua configuração de e-mail personalizada, use o botão Enviar e-mail de teste. O Looker tentará enviar um e-mail de teste ao usuário que pressionou o botão. Ele não envia um e-mail de teste para todos. Veja um e-mail de teste que usa as configurações de SMTP mostradas acima:

O Looker restringe a frequência com que administradores do Looker podem testar as configurações de SMTP para impedir o uso desse recurso na verificação de portas abertas.

Mensagens de erro SMTP

Se houver algum problema com a configuração do SMTP, o Looker alerta todos os administradores em três lugares:

  1. Com um ícone de aviso ao lado do menu Administrador
  2. Com uma mensagem de aviso na própria página SMTP
  3. Com um ícone de aviso ao lado da lista SMTP na barra lateral Administrador

Esses erros são visíveis para todos os administradores da sua instância do Looker. Verifique os erros imediatamente atualizando a página depois de salvar as configurações de e-mail personalizadas.

Os erros relacionados a testes de configurações de e-mail personalizados aparecem abaixo dos botões Salvar e Enviar e-mail de teste na parte inferior da página SMTP.