このページでは、標準スナップショットに関する問題を解決する方法について説明します。
VSS スナップショット エラー
このセクションでは、Windows VSS スナップショットでディスクをバックアップするときに発生する可能性のある問題と、その修正方法について説明します。
VSS スナップショットの失敗
ディスクの VSS スナップショットを作成しようとすると、次のエラーが発生することがあります。
Guest Consistent Snapshot failed (Detail: Failure within guest). Verify you are running the latest image version and agent.
このエラーは、いくつかの原因で発生します。このエラーが最もよく発生する原因は次のとおりです。
VM が古いバージョンのゲスト環境を実行している。
この問題を解決するには、最新バージョンのゲスト環境をインストールしてから、スナップショットの作成を再試行します。
多くのディスクが同じスナップショット スケジュールにアタッチされます。同じスナップショット スケジュールに複数のディスクがアタッチされている場合、Compute Engine は各スナップショットを同時に開始します。これにより、一部のスナップショットが失敗することがあります。
この問題を解決するには、異なる時間に実行される複数のスナップショット スケジュールを作成し、それらのスケジュールにディスクを分散させます。
ブートディスクの VSS スナップショットを作成した後に VM を起動できない
VSS スナップショットを作成すると、Windows Server はソースディスクを読み取り専用としてマークします。VSS スナップショットから新しい永続ディスクを作成すると、そのディスクも読み取り専用モードに設定されるため、問題が発生する可能性があります。
たとえば、ブートディスクの VSS スナップショットに基づいた新しいブートディスクで VM インスタンスを作成する場合、新しいブートディスクに読み取り専用フラグがあると VM インスタンスが正しく起動しません。このシナリオでは、VM が次のエラーで起動できないことがあります。
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Failed to open disk
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Status: 0xC0000225 Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible.
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ERROR: (gcloud.beta.compute.instances.create) Could not fetch resource: - Internal error. Please try again or contact Google Support.
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No startup scripts to run.
こうしたエラーを解決するには、VSS スナップショットから作成する新しいディスクから読み取り専用フラグを削除します。詳細については、ディスクを読み取り / 書き込み可能としてマークするをご覧ください。
スナップショット頻度のエラー
このセクションでは、頻繁にディスク スナップショットを作成する際に発生する可能性のある問題と、その修正方法について説明します。
永続ディスクからスナップショットを作成する
10 分間にディスクのスナップショットを複数回作成しようとした場合や、60 分間に 6 件を超えるバースト スナップショット リクエストを発行した場合は、次のエラーが表示されます。
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
この問題を解決するには、ディスクのスナップショットを 1 時間に 1 回作成することをおすすめします。それ以上の頻度でスナップショットを取得することは避けます。これを実現する最も簡単な方法は、スナップショット スケジュールを設定することです。詳細については、永続ディスクからスナップショットを作成するためのベスト プラクティスをご覧ください。
スナップショットから新しいゾーン永続ディスクを作成する
同じゾーンの同じスナップショットから新しいゾーン永続ディスクを 10 分間に複数回作成しようとすると、次のエラーが表示されます。
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
この問題を解決するには、スナップショットを同じゾーンに繰り返し復元して多数の永続ディスクを作成するのではなく、スナップショットからイメージを作成します。
次に、イメージを使用して新しいディスクを作成します。詳細については、スナップショットから新しいゾーン永続ディスクを作成するためのベスト プラクティスをご覧ください。