In diesem Dokument werden die häufigsten Probleme beschrieben, die beim Importieren von Bildern in Compute Engine und beim Exportieren von Bildern nach Cloud Storage auftreten können.
Probleme beim Importieren und Exportieren von Bildern diagnostizieren
Sie können die Ursache für Probleme beim Importieren oder Exportieren von Bildern ermitteln, indem Sie die Cloud Build-Logs und die Ausgabe des seriellen Ports der temporären VMs (oder Worker-VMs) prüfen.
Logs von Cloud Build prüfen
Das Tool zum Importieren von Images verwendet die Cloud Build API, um Images zu importieren und zu exportieren. Prüfen Sie die Cloud Build-Logs, um den Status des laufenden Prozesses abzurufen.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um Cloud Build-Logs aufzurufen:
Wenn Sie Images mithilfe der Google Cloud Console importieren oder exportieren, rufen Sie auf der Seite Images in der Google Cloud Console die Logs im Tab Images-Importverlauf oder Image-Exportverlauf. Klicken Sie auf die Cloud Build-ID, um die Logs aufzurufen.
Wenn Sie Bilder mithilfe der Google Cloud CLI importieren oder exportieren, können Sie den Cloud Build-Log-Speicherort nach dem Ausführen des Prozesses in der Standardausgabe sehen.
Ausgabe des seriellen Ports prüfen
Die Ausgabe des seriellen Ports der Worker-VMs, die beim Image-Import oder -Export erstellt werden, kann hilfreich sein, um Probleme mit Entitäten auf Systemebene zu beheben. Weitere Informationen zu diesen Logs finden Sie unter Ausgabe des seriellen Ports ansehen.
Häufige Fehler
Im Folgenden finden Sie Beispiele für häufige Fehler, die beim Importieren oder Exportieren von Bildern auftreten können.
ExportFailed-Fehler beim Exportieren von Images, die größer als 2 TB sind
Die maximale Größe für Bilder in den Formaten vmdk
, vpc
und vhd
ist auf 2 TB begrenzt. Wenn Sie in diese Formate Images mit mehr als 2 TB exportieren, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden im Log:
Fehlermeldung:
[image -export]: 2022 - 01 - 27T16: 08: 24Z Error running workflow: step "image-export-export-disk" run error: step "wait-for-inst-image-export-export-disk" run error: WaitForInstancesSignal FailureMatch found for "WORKER_VM_NAME--SUFFIX": "ExportFailed: Failed to export disk source to DESTINATION_URI"
Lösung:
Geben Sie zur Behebung dieses Problems das Image-Format als vdi
,vhdx
oder qcow2
an und legen Sie den --timeout
-Wert als 24h
fest, wenn Sie den
gcloud compute images export
-Befehl ausführen.
Sollte das Problem weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an den Google Cloud-Support.