Google Cloud 자격증 시험 정책 및 시험 이용약관
다음은 시험 등록 과정에서 모든 응시자에게 표시되는 시험 이용약관입니다. 응시자는 등록 과정에서 모든 시험 이용약관에 클릭하여 동의합니다.
불참, 취소, 일정 변경 정책
- 시험에 출석하지 않으면 응시료를 환불받을 수 없습니다.
- 일정을 임박하여 변경하거나 취소하는 경우 수수료가 부과될 수 있으며, 해당 수수료는 시험을 주관하는 Google 파트너(이하 '시험 파트너')에 따라 다를 수 있습니다. 수수료에 관한 자세한 내용은 시험 파트너를 통해 Google 자격증 시험에 등록할 때 제공됩니다.
재응시 정책
- 재응시 정책은 시험마다 다릅니다.
- 기본 인증 시험: 1년 이내에 최대 10회까지 응시할 수 있으며, 시험에 합격하지 못하면 최소 14일을 기다려야 합니다.
- 실무 인증 및 전문가 인증 시험: 2년 이내에 최대 4회까지 응시할 수 있습니다. 시험에 합격하지 못하면 14일 후에 다시 응시할 수 있습니다. 2회차 시험에 합격하지 못하면 60일 후 3회차에 응시할 수 있습니다. 3회차 시험에 합격하지 못하면 365일 후 4회차에 응시할 수 있습니다.
- 여러 언어로 시험에 응시할 수 있지만, 언어와 관계없이 응시할 때마다 총응시 가능 횟수에 반영되며 응시 간 대기 시간도 그대로 적용됩니다.
- 시험에 응시할 때마다 응시료를 지불해야 합니다.
- 다른 명의로 등록하는 등 편법으로 재응시 정책을 회피하는 행위는 금지되어 있으며 인증 거부 또는 취소로 이어질 수 있습니다.
자격증 갱신 정책 - 시험 이용약관의 1.d 섹션 참조
시험 콘텐츠 업데이트 정책 - 시험 이용약관의 1.e 섹션 참고
시험 이용약관
약관은 변경될 수 있으며 최근 변경되었을 수 있으므로 신중히 검토하시기 바랍니다.
본 시험 이용약관(이하 '약관')은 Google Cloud 자격증 프로그램(이하 '프로그램') 참여에 적용되며, 본 약관에 동의하는 개인(이하 '귀하')과 미국 델라웨어주 법규에 따라 조직되고 미국 법규에 따라 운영되며 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043에 주 사무소를 두고 있는 Google LLC(또는 해당 주문 양식에 언급된 Google 법인, 이하 'Google' 또는 '당사') 간에 체결됩니다. 본 약관은 아래에서 약관을 확인하고 클릭하여 동의하는 날짜부터 효력이 발생합니다. 약관에 동의하지 않는 경우 이 프로그램에 참여할 수 없습니다.
1. 프로그램 설명. 본 프로그램은 개인을 대상으로 Google Cloud와 관련된 기술 역량이 Google Cloud의 역량 기준을 충족하는지 평가합니다.
a. 프로그램의 일환으로 인증 평가(이하 시험)를 치러 시험에서 평가하는 콘텐츠 영역의 지식과 기술을 입증해야 합니다.
b. Google 시험 정책. 프로그램에 참여하려면 재응시 정책을 포함하여 Google이 귀하에게 제공한 프로그램에 적용되는 모든 정책(이하 'Google 프로그램 정책')을 준수해야 합니다. Google 프로그램 정책은 경우에 따라 변경될 수 있습니다. 시험을 치르기 전에 Google 프로그램 정책을 검토하는 것은 전적으로 응시자의 책임입니다.
c. 자격증. 시험에 합격하면 Google에서 점수를 확인한 후 디지털 인증서(이하 '자격증')를 받게 됩니다. 전문가 인증은 시험 설명에 달리 명시되어 있지 않은 한 발급일로부터 2년 동안 유효합니다. 기본 인증 및 실무 인증은 시험 설명에 달리 명시되지 않는 한 발급일로부터 3년 동안 유효합니다.
d. 자격증 갱신. 자격증 상태를 갱신(이하 갱신)하려면 해당 시험에 다시 응시하여 합격해야 합니다. 해당하는 '갱신 자격 기간' 동안 갱신을 시도할 수 있습니다. 갱신 자격 기간은 자격증에 따라 다릅니다.
- 기본 인증 및 실무 인증: 자격증 만료일 180일 전부터 시작할 수 있습니다.
- 전문가 인증: 자격증 만료일 60일 전부터 시작할 수 있습니다.
해당 갱신 자격 요건 날짜 이전에 갱신을 시도하면 거부될 수 있으며 응시료를 환불받을 수 없습니다. 모든 갱신 시도에 응시료 및 재응시 정책이 적용됩니다.
기본 인증 또는 실무 인증 갱신 시험에 합격하면 시험 설명에 달리 명시되어 있지 않은 한 시험 합격일로부터 3년 동안 자격증의 유효 기간이 연장됩니다.
전문가 인증 시험에 합격하면 시험 설명에 달리 명시되지 않은 한 시험 합격일로부터 2년 동안 자격증의 유효 기간이 연장됩니다. 본 프로그램의 목적상 이 단락은 '자격증 갱신 정책'에 해당합니다.
e. 시험 콘텐츠 변경. Google이 Google Cloud 기술의 변경사항을 반영하거나 프로그램의 무결성을 유지하기 위해 언제든지 시험 콘텐츠를 업데이트하거나 수정할 수 있음을 확인합니다. 본 프로그램의 목적상 이 단락은 '시험 콘텐츠 업데이트 정책'에 해당합니다.
2. 자격요건.
a. 연령. Google Cloud Platform 시험에 응시하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
b. 거래 규정 준수. 다음과 같은 경우 프로그램에 참여할 자격이 없습니다.
i. 도네츠크 인민공화국, 러시아, 루한스크 인민공화국, 벨라루스, 북한, 시리아, 이란, 쿠바, 크림반도의 거주자이거나 주로 거주하는 경우 또는
ii. 관련 수출 규제 및 제재 프로그램에 따라 프로그램 참여가 금지된 경우
3. 기밀 정보. 문제, 답안 및 시험에 관해 이루어지는 구두 또는 서면상의 모든 의사소통을 포함하여 본 시험의 콘텐츠는 Google의 기밀 정보 (이하 '기밀 정보')에 해당합니다. 기밀 정보를 어떤 형식으로든 다른 사람에게 공개하거나 전송 또는 공유할 수 없습니다. 시험 콘텐츠는 시험을 치러 시험에서 평가하는 콘텐츠 영역의 지식과 기술을 입증하기 위한 목적으로만 사용할 수 있습니다. 시험 콘텐츠의 전체 또는 일부를 게시, 복사, 판매, 게시, 다운로드 또는 전송하는 것을 포함하여 어떤 수단이나 목적으로도 시험 콘텐츠를 사용할 수 없습니다.
4. 자격증의 사용. 자격증은 개인이 시험에 합격하여 Google의 공인, 인증, 검증을 받았음을 나타내는 목적으로만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 기타 개인 이외의 법인이나 조직은 스스로 Google의 공인, 인증, 검증을 받은 것처럼 나타내기 위해 자격증을 사용할 수 없습니다. 자격증은 다음 URL에 있는 당시의 Google 브랜드 표시 가이드라인에 따라 사용해야 합니다. https://www.google.com/permissions/guidelines.html
5. 금지된 행위.
a. 프로그램에 참여하려면 다음 행위는 해서는 안 됩니다.
i. 허위 신원 제공
ii. 유효하지 않은 결제 수단 제공
iii. 부적절하게 시험에 도움을 주거나 받는 행위
iv. 어떤 형식으로든 시험 콘텐츠를 복사하는 행위
v. 시험 콘텐츠 또는 자료를 어떤 형식으로든 테스트 센터 외부로 반출하는 행위
vi. 암기한 콘텐츠를 포함하여 시험 콘텐츠를 온라인 게시물, 토론방, 포럼, 채팅방 또는 블로그 등 어떤 형식으로든 다른 사람과 공유하는 행위
vii. 온라인, 토론방, 포럼, 채팅방 또는 블로그에서 찾은 콘텐츠를 포함하여 다른 사람이 공유한 승인되지 않은 시험 콘텐츠를 사용하거나 이에 접근하는 행위
viii. 인증 상태, 시험 결과 또는 성적표를 허위로 기재하는 행위
ix. 시험 퍼실리테이터, 감독관, 기타 프로그램 스태프, 지원 스태프, 다른 응시자 또는 프로그램 참여자를 괴롭히거나, 위협하거나, 신체적 학대 또는 언어폭력을 행사하는 행위
x. 대리 시험의 징후가 될 수 있는 미승인 소프트웨어를 시험 중에 실행하거나 시험의 무결성을 훼손하는 소프트웨어 또는 하드웨어를 사용하거나 실행하는 행위
xi. 시험 중 어떤 방식으로든 인공지능 소프트웨어, 인공지능 프로그램 또는 인공지능 애플리케이션을 사용하는 행위
xii. 기타 본 약관을 위반하는 행위
b. 시험 중에는 다음 행위를 할 수 없습니다.
i. 시험 콘텐츠를 소리 내어 읽어주는 행위
ii. 어떤 식으로든 메모하는 행위
iii. 다른 응시자를 고의로 방해하는 행위
iv. 시험 퍼실리테이터 또는 감독관이 아닌 사람과 대화하거나 소통하는 행위
v. 책, 종이, 필기구, 휴대전화 등 시험 보조 도구를 사용하는 행위
vi. 온라인 감독 시험의 경우 카메라 시야 밖으로 벗어나는 행위
이 항의 a절 및 b절에 나열된 행위는 '금지된 행위'에 해당합니다.
6. 온라인 감독 무효화. 온라인 감독 방식으로 시험을 치르는 경우 Google은 다음과 같은 상황에서 시험을 중단하거나 시험 결과를 무효화할 수 있습니다.
a. 동영상 연결 끊김 또는 해상도 저하 등 동영상 화질 문제로 인해 효과적인 시험 감독에 방해가 되는 경우
b. 오디오 연결 끊김, 오디오 불량 또는 과도한 배경 소음 등 음질 문제로 인해 효과적인 시험 감독에 방해가 되는 경우
c. 보안이 유지되어야 하는 시험 공간에 승인되지 않은 인원이 함께 있는 경우
d. 금지된 키 입력 또는 일련의 키 조합(화면 캡처, 복사, 붙여넣기 등)과 같이 승인되지 않은 시험 보조 도구를 사용하는 경우
e. 컴퓨터에서 승인되지 않은 소프트웨어 또는 하드웨어가 감지되는 경우
7. 데이터 포렌식. 데이터 포렌식은 통계적 방법을 사용하여 디지털 데이터를 분석하고 이상 징후를 감지합니다. Google은 시험에 데이터 포렌식 및 기타 통계 분석을 사용합니다. 이상 징후 또는 의심스러운 행위를 감지하면 시험을 중단하거나 결과를 무효화할 수 있습니다. Google은 프로세스의 보안을 유지하기 위해 관련 법규에 따라 공개해야 하는 경우를 제외하고는 시험 중단 또는 무효화의 근거가 된 데이터 포렌식, 통계 분석 또는 의심스러운 활동에 관한 구체적인 세부정보를 공개하지 않습니다.
8. 위반. 금지된 행위에 가담했거나 프로그램의 무결성을 저해할 위험이 있는 경우 Google은 다른 법적 구제 수단 외에도 다음 조치를 할 수 있습니다. (i) 응시 중인 시험을 중단합니다. (ii) 응시한 시험의 결과를 무효화합니다. (iii) 자격증의 전부 또는 일부를 무효화 및 취소합니다. (iv) 시험 응시 또는 재응시를 포함하여 프로그램 참여를 일시 중단하거나 영구적으로 금지합니다. 금지된 행위에 가담한 경우 응시료는 환불되지 않습니다.
9. 법규 준수. 각 당사자는 프로그램 참여에 적용되는 모든 법규를 준수합니다.
10. 준거법 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 소송은 캘리포니아주의 저촉법 규칙을 제외한 캘리포니아주 법규에 의거하며, 미국 캘리포니아주 샌타클래라 카운티의 연방 또는 주 법원에서 독점적으로 다루어집니다. 귀하와 Google은 이러한 법원이 인적 관할권을 갖는 것에 동의합니다.
관련 현지 법규에 따라 캘리포니아 법원에서 해결할 수 없는 특정 소송에 한해 귀하의 지역 법원에 해당 소송을 제기할 수 있습니다. 관련 현지 법상 현지 법원에서 캘리포니아 법규에 의거하여 이러한 소송을 해결할 수 없다면 해당 소송에는 귀하가 거주하는 국가, 주 또는 기타 거주 지역의 관련 현지 법이 적용됩니다.
귀하가 유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 소비자라면 유럽 위원회의 온라인 소비자 분쟁 해결 플랫폼을 통해 온라인 구매와 관련된 분쟁 해결을 신청할 수 있으며, 법규에서 요구되는 경우 Google은 이를 수락합니다.
퀘벡주에 거주하는 개인의 경우, 본 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 소송에는 퀘벡주의 저촉법 규칙을 제외한 퀘벡주 법규와 해당 주에 적용되는 캐나다 법규에 의거하며 모든 소송은 독점적으로 캐나다 퀘벡주 법원에서 다루어집니다. 귀하와 Google은 해당 법원의 인적 관할권에 동의합니다.
11. EEA 소비자 보호 알림. 귀하가 EEA에 거주하며 본 약관에 동의한 경우 EEA 소비자법에 따라 법적 보증이 제공됩니다. Google은 이러한 보증에 의거하여 약관에 설명된 인증 서비스를 제공한 날로부터 2년 동안 귀하가 발견하는 부적합성 문제를 책임집니다. 귀하가 거주하는 국가의 국내법에 따라 보증 기간은 길어질 수 있습니다. 이러한 법적 보증에 따른 귀하의 권리는 Google이 제공하는 기타 상업적 보증에 의해 제한되지 않습니다. 보증을 청구하려면 https://support.google.com/cloud-certification/contact/cloud_certifications.를 통해 Google에 문의하세요.
귀하가 EEA 거주 소비자인 경우 이 서비스에는 계약을 체결한 날로부터 14일간 법적으로 자동 철회권이 적용됩니다. 철회권을 행사하려면 이 계약을 철회하겠다는 결정을 명백한 진술(예: 우편으로 발송한 서신 또는 이메일)을 통해 Google(Google Commerce Limited, c/o Customer Support, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 이 페이지 하단에 국가별 고객 지원팀 전화번호가 나와 있음, cert-support@google.com)에 알려야 합니다. 철회 기간이 만료되기 전에 Google에 철회 요청을 보내 기한 내에 철회하는 경우 철회 사유를 제공하지 않아도 됩니다.
12. Google Cloud 자격증 프로그램 개인정보처리방침. Google은 귀하의 시험을 관리하고 프로그램 참여를 지원하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 프로그램과 관련하여 수집한 모든 개인 정보를 가리켜 '시험 정보'라고 합니다. Google 개인정보처리방침에는 귀하가 Google의 제품과 서비스를 이용할 때 Google이 시험 정보를 포함한 귀하의 개인 정보를 취급하는 방식이 설명되어 있습니다. 시험 정보와 관련된 추가 개인 정보 보호 관행은 Google Cloud 자격증 프로그램 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다. Google 개인정보처리방침 및 Google Cloud 자격증 프로그램 개인정보처리방침은 본 약관의 일부는 아니지만, 시험 정보의 업데이트, 관리, 내보내기, 삭제 방법을 더 잘 이해하기 위해 읽어 볼 것을 권장합니다.
13. 약관 변경. Google은 본 약관을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 약관 변경사항이 (a) 중대하지 않은 변경사항이거나, (b) 프로그램의 새로운 기능에 적용되는 변경사항이거나, (c) 관련 법규에 의해 요구되는 변경사항인 경우 즉시 효력이 발생합니다. 그 외 약관의 모든 중대한 변경사항은 Google이 귀하에게 관련 변경사항을 통지한 날로부터 30일 후에 효력이 발생합니다. 새로운 약관에 동의하지 않는 경우 프로그램 참여를 중단해야 합니다.
상기 내용에도 불구하고 퀘벡주 거주자인 개인의 경우 Google은 30일 전에 통지하여 본 약관을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 새로운 약관에 동의하지 않는 경우 프로그램 참여를 중단할 수 있습니다. 아직 시험에 응시하지 않은 경우 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
아래에서 고객 지원을 위한 국가별 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
오스트리아 +43800100458
벨기에 +32080058206
불가리아 +35980014447
크로아티아 +3858007746
키프로스 +35780077349
체코 +420800701538
덴마크 +4580400289
에스토니아 +3728005352
핀란드 +3580800523230
프랑스 +33805980300
독일 +498006270970
그리스 +3080044147500
헝가리 +36680987465
아일랜드 +3531800832665
이탈리아 +39800089705
라트비아 +37180205374
리투아니아 +370880031454
룩셈부르크 +35280040253
몰타 +35680065002
네덜란드 +318002525537
폴란드 +48800702378
포르투갈 +351800600044
루마니아 +40800885811
슬로바키아 +421800500126
슬로베니아 +38680081099
스페인 +34900906442
스웨덴 +460200125384
이전 버전(최종 수정일: 2025년 11월 27일)
2025년 10월 8일, 2025년 4월 30일, 2024년 9월 10일, 2024년 5월 7일, 2023년 9월 18일, 2022년 6월 10일, 2021년 8월 31일