Fehlerbehebung bei Übertragungskonfigurationen

Dieses Dokument soll Ihnen helfen, die häufigsten Fehler beim Einrichten einer Übertragung mit BigQuery Data Transfer Service zu beheben. Es werden jedoch nicht alle möglichen Fehlermeldungen oder Probleme darin behandelt.

Wenn Probleme auftreten, die in diesem Dokument nicht behandelt werden, können Sie Support anfordern.

Bevor Sie sich an Cloud Customer Care wenden, erfassen Sie die Konfiguration der Übertragung und die Details der Übertragungsausführung. Informationen zum Abrufen dieser Details finden Sie unter Informationen zu einer Übertragung abrufen und Details zur Übertragungsausführung und Logmeldungen aufrufen.

Fehler im Ausführungsverlauf prüfen

Wenn die erste Übertragung fehlschlägt, prüfen Sie die Details im Ausführungsverlauf. Im Ausführungsverlauf aufgeführte Fehler können Ihnen dabei helfen, mithilfe dieses Dokuments eine geeignete Lösung zu finden.

Bevor Sie sich an den Kundensupport wenden, notieren Sie alle wichtigen Informationen aus dem Ausführungsverlauf, einschließlich etwaiger Fehlermeldungen.

Allgemeine Probleme

Prüfen Sie zum Diagnostizieren allgemeiner Übertragungsfehler Folgendes:

Sie haben auf der Dokumentationsseite für den Übertragungstyp alle Schritte des Abschnitts "Vorbereitung" ausgeführt.
Die Attribute der Übertragungskonfiguration sind korrekt.
Das für die Übertragung verwendete Nutzerkonto hat Zugriff auf die zugrunde liegenden Ressourcen.

Im Folgenden sind Lösungen für gängige Probleme aufgeführt. Dabei wird vorausgesetzt, dass die Übertragungskonfiguration korrekt ist und die erforderlichen Berechtigungen erteilt wurden.

Fehler: An unexpected issue was encountered. If this issue persists, please contact customer support.

Lösung: Dieser Fehler weist in der Regel auf einen vorübergehenden Ausfall oder ein Problem in BigQuery hin. Das Problem sollte innerhalb der nächsten 2 Stunden behoben sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, fordern Sie Support an.

Fehler: Quota Exceeded.

Lösung: Übertragungen unterliegen den BigQuery-Kontingenten für Ladejobs. Wenn Sie Ihr Kontingent erhöhen müssen, wenden Sie sich an Ihren Google Cloud-Vertriebsmitarbeiter. Weitere Informationen finden Sie unter Kontingente und Limits.

Wenn Sie Cloud Billing-Exporte in BigQuery laden, kann der Fehler Quota Exceeded auftreten. Sowohl die Cloud Billing-Exporttabellen als auch die vom BigQuery Data Transfer Service erstellten BigQuery-Zieltabellen werden partitioniert. Wenn Sie beim Festlegen eines BigQuery Data Transfer Service-Jobs die Option Überschreiben auswählen, treten Kontingentfehler auf, je nachdem, wie viele Daten exportiert werden. Informationen zur Fehlerbehebung bei Kontingenten finden Sie unter Fehlerbehebung bei Kontingent- und Limitfehlern.

Wenn der Fehler auf BigQuery Data Transfer Service-Jobs für Cloud Billing-Exporte zurückzuführen ist, beachten Sie bitte, dass die vom BigQuery Data Transfer Service erstellte Zieltabelle ebenfalls partitioniert ist, da die einzelnen Cloud Billing-Exporttabellen partitioniert sind. Wenn Sie daher bei der Einrichtung solcher Übertragungsjobs die Option Überschreiben wählen, kommt es zu Kontingentfehlern (DML), je nachdem, wie alt die Rechnungskonten sind. Informationen zur Fehlerbehebung bei Kontingenten finden Sie unter Kontingent- und Limitfehler beheben.

Fehler: The caller does not have permission.

Lösung: Das in der Google Cloud Console angemeldete Konto muss mit dem Konto übereinstimmen, das Sie beim Erstellen der Übertragung für BigQuery Data Transfer Service ausgewählt haben.

In der Google Cloud Console angemeldetes Konto:
Wählen Sie ein Konto aus, um mit BigQuery Data Transfer Service fortzufahren:

Fehler: Access Denied: ... Permission bigquery.tables.get denied on table ...

Lösung: Prüfen Sie, ob dem Dienst-Agent von BigQuery Data Transfer Service die Rolle bigquery.dataEditor für das Ziel-Dataset zugewiesen wurde. Diese Zuweisung wird beim Erstellen und Aktualisieren der Übertragung automatisch angewendet. Es ist jedoch möglich, dass die Zugriffsrichtlinie anschließend manuell geändert wurde. Informationen zum Gewähren der Berechtigung finden Sie unter Zugriff auf ein Dataset gewähren.

Fehler: region violates constraint constraints/gcp.resourceLocations on the resource projects/project_id

Lösung: Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Nutzer versucht, eine Übertragungskonfiguration an einem eingeschränkten Standort zu erstellen, wie in der Organisationsrichtlinie zur Standortbeschränkung angegeben. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Organisationsrichtlinie ändern, um die Region zuzulassen. Sie können auch die Übertragungskonfiguration in ein Ziel-Dataset ändern, das sich in einer Region befindet, die nicht durch die Organisationsrichtlinie eingeschränkt ist.

Probleme mit Autorisierung und Berechtigungen

Im Folgenden sind einige gängige Berechtigungsfehler aufgeführt, die beim Übertragen von Daten aus verschiedenen Datenquellen auftreten können:

Fehler: BigQuery Data Transfer Service is not enabled for <project_id>

Fehler: BigQuery Data Transfer Service has not been used in project <project_id> before or it is disabled ...

Lösung: Prüfen Sie mit den folgenden Schritten, ob die Rolle des Dienst-Agents zugewiesen wurde:

Wechseln Sie in der Google Cloud Console zur Seite IAM & Verwaltung:

IAM & Verwaltung aufrufen
Klicken Sie auf das Kästchen Von Google bereitgestellte Rollenzuweisungen einschließen.
Prüfen Sie, ob das Dienstkonto mit dem Namen service-<project_number>@gcp-sa-bigquerydatatransfer.iam.gserviceaccount.com angezeigt wird oder ihm die Rolle Dienst-Agent für BigQuery Data Transfer Service zugewiesen wurde.

Wenn das Dienstkonto nicht angezeigt wird oder ihm nicht die Rolle „Dienst-Agent für BigQuery Data Transfer Service“ zugewiesen wurde, weisen Sie die vordefinierte Rolle in der Google Cloud Console oder durch Ausführen des folgenden Google Cloud CLI-Befehls zu:

gcloud projects add-iam-policy-binding PROJECT_NUMBER \
--member serviceAccount:service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-bigquerydatatransfer.iam.gserviceaccount.com \
--role roles/bigquerydatatransfer.serviceAgent

Ersetzen Sie PROJECT_NUMBER durch die mit diesem Dienstkonto verknüpfte Projektnummer.

Fehler: There was an error loading this table. Check that the table exists and that you have the correct permissions.

Lösung:

Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite BigQuery.

BigQuery aufrufen
Klicken Sie auf das Ziel-Dataset, das in der Übertragung verwendet wird.
Klicken Sie auf das Menü Freigabe und dann auf Berechtigungen.
Erweitern Sie die Rolle BigQuery-Datenbearbeiter.
Prüfen Sie, ob der Dienst-Agent für BigQuery Data Transfer Service dieser Rolle hinzugefügt wurde. Wenn nicht, weisen Sie dem Dienst-Agent für BigQuery Data Transfer Service die Rolle „BigQuery-Datenbearbeiter“ (roles/bigquery.dataEditor) zu.

Prüfen Sie, ob die Rolle „BigQuery-Datenbearbeiter“ hinzugefügt wurde.

Fehler: A permission denied error was encountered: PERMISSION_DENIED. Please ensure that the user account setting up the transfer config has the necessary permissions, and that the configuration settings are correct

Lösung:

Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Datenübertragungen auf.

Zu „Datenübertragungen“
Klicken Sie auf die fehlgeschlagene Übertragung und wählen Sie den Tab Konfiguration aus.
Prüfen Sie, ob der im Feld Nutzer aufgeführte Übertragungsinhaber alle erforderlichen Berechtigungen für die Datenquelle hat.

Wenn der Übertragungsinhaber nicht alle erforderlichen Berechtigungen hat, erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen, indem Sie seine Anmeldedaten aktualisieren. Sie können den Übertragungsinhaber auch auf einen anderen Nutzer mit den erforderlichen Berechtigungen umstellen.

Fehler: Authentication failure: User Id not found. Error code: INVALID_USERID

Lösung: Der Übertragungsinhaber hat eine ungültige Nutzer-ID. Ändern Sie den Übertragungsinhaber in einen anderen Nutzer. Dazu aktualisieren Sie seine Anmeldedaten.

Fehler: The user does not have permission

Lösung: Prüfen Sie, ob der Übertragungsinhaber ein Dienstkonto ist und dieser Dienst alle erforderlichen Berechtigungen hat. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass das verwendete Dienstkonto in einem anderen Projekt als dem Projekt erstellt wurde, das für diese Übertragung verwendet wurde. Informationen zum Beheben von Problemen mit projektübergreifenden Berechtigungen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

Ermöglichen, dass Dienstkonten projektübergreifend angehängt werden können
Projektübergreifende Dienstkontoautorisierung (zum Gewähren der erforderlichen Berechtigungen)

Fehler: HttpError 403 when requesting returned "The caller does not have permission"

googleapiclient.errors.HttpError: <HttpError 403 when requesting returned "The caller does not have permission". Details: "The caller does not have permission">

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, eine geplante Abfrage mit einem Dienstkonto einzurichten.

Lösung: Prüfen Sie, ob das Dienstkonto alle erforderlichen Berechtigungen zum Planen oder Ändern einer geplanten Abfrage hat. Achten Sie auch darauf, dass der Nutzer, der die geplante Abfrage einrichtet, Zugriff auf das Dienstkonto hat.

Wenn die erforderlichen Berechtigungen zugewiesen sind, der Fehler aber weiterhin auftritt, prüfen Sie, ob die Richtlinie Projektübergreifende Dienstkontonutzung deaktivieren standardmäßig für das Projekt erzwungen wird. Sie können die Richtlinie in der Google Cloud Console prüfen. Rufen Sie dazu IAM und Verwaltung > Organisationsrichtlinien auf und suchen Sie nach der Richtlinie.

Prüfen Sie, ob die Richtlinie für die projektübergreifende Dienstkontonutzung für ein Dienstkonto erzwungen wird.

Wenn die Richtlinie Projektübergreifende Dienstkontonutzung deaktivieren erzwungen wird, können Sie die Richtlinie so deaktivieren:

Identifizieren Sie die mit dem Projekt verknüpften Dienstkonten mithilfe der Google Cloud Console. Rufen Sie dazu IAM und Verwaltung > Dienstkonten auf. Diese Ansicht zeigt alle Dienstkonten für das aktuelle Projekt an.
Deaktivieren Sie die Richtlinie in dem Projekt, in dem sich die Dienstkonten befinden. Nutzen Sie dazu den folgenden Befehl. Zum Deaktivieren dieser Richtlinie muss der Nutzer ein Administrator für Unternehmensrichtlinien sein. Diese Rolle kann nur dem Organisationsadministrator zugewiesen werden.

gcloud resource-manager org-policies disable-enforce iam.disableCrossProjectServiceAccountUsage --project=[PROJECT-ID]

Übertragungsprobleme mit Amazon S3

Beim Erstellen einer Amazon S3-Übertragung können die folgenden Fehler auftreten.

Amazon S3-`PERMISSION_DENIED`-Fehler

Fehler: The AWS Access Key Id you provided does not exist in our records.

Lösung: Prüfen Sie, ob der Zugriffsschlüssel vorhanden und die ID korrekt ist.

Fehler: The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your key and signing method.

Lösung: Prüfen Sie, ob die Übertragungskonfiguration den richtigen geheimen Zugriffsschlüssel hat.

Fehler: Failed to obtain the location of the source S3 bucket. Additional details: Access Denied

Fehler: Failed to obtain the location of the source S3 bucket. Additional details: HTTP/1.1 403 Forbidden

Fehler: Access Denied (S3-Fehlermeldung)

Lösung: Der AWS IAM-Nutzer muss folgende Berechtigungen haben:

Auflisten des Amazon S3-Buckets
Abrufen des Bucket-Standorts.
Lesen der Objekte im Bucket

Fehler: Server unable to initialize object upload.; InvalidObjectState: The operation is not valid for the object's storage class

Fehler: Failed to obtain the location of the source S3 bucket. Additional details: All access to this object has been disabled

Lösung: Stellen Sie alle Objekte wieder her, die in Amazon Glacier archiviert wurden. Objekte in Amazon S3, die in Amazon Glacier archiviert werden, sind erst wieder verfügbar, nachdem sie wiederhergestellt wurden.

Fehler: All access to this object has been disabled

Lösung: Prüfen Sie, ob der Amazon S3-URI in der Übertragungskonfiguration korrekt ist.

Fehler bei Amazon S3-Übertragungen

Fehler: Number of files in transfer exceeds limit of 10,000.: Lösung: Prüfen Sie, ob Sie die Anzahl der Platzhalter im Amazon S3-URI auf einen einzigen Wert reduzieren können. Falls ja, versuchen Sie es mit einer neuen Übertragungskonfiguration. Die maximale Anzahl von Dateien pro Übertragungsausführung ist dann höher. Sie können auch prüfen, ob Sie die Übertragungskonfiguration in mehrere Übertragungskonfigurationen aufteilen können, wobei jeweils ein Teil der Quelldaten übertragen wird.
Fehler: Size of files in transfer exceeds limit of 16492674416640 bytes.: Lösung: Prüfen Sie, ob Sie die Übertragungskonfiguration in mehrere Übertragungskonfigurationen aufteilen können, wobei jeweils ein Teil der Quelldaten übertragen wird.

Allgemeine Probleme mit Amazon S3

Problem: Dateien werden von Amazon S3 übertragen, aber nicht in BigQuery geladen.: Die Übertragungslogs können etwa so aussehen: Moving data from Amazon S3 to Google Cloud complete: Moved N object(s). No new files found matching Amazon_S3_URI.; Lösung: Prüfen Sie, ob der Amazon S3-URI in der Übertragungskonfiguration korrekt ist. Wenn die Übertragungskonfiguration alle Dateien mit einem gemeinsamen Präfix laden soll, muss der Amazon S3-URI mit einem Platzhalter enden. Wenn Sie beispielsweise alle Dateien in s3://my-bucket/my-folder/ laden möchten, muss der Amazon S3-URI in der Übertragungskonfiguration s3://my-bucket/my-folder/* lauten, nicht nur s3://my-bucket/my-folder/.

Übertragungsprobleme mit Azure Blob Storage

Beim Erstellen einer Blob Storage-Übertragung können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: Number of files in transfer exceeds the limit of 10,000.: Lösung: Reduzieren Sie die Anzahl der Platzhalter im Blob-Speicherpfad auf 0 oder 1, sodass das Dateilimit auf 10.000.000 erhöht wird. Sie können auch in mehrere Übertragungskonfigurationen aufteilen, die jeweils einen Teil der Quelle übertragen.
Fehler: Size of files in transfer exceeds the limit of 15 TB.: Lösung: Teilen Sie in mehrere Übertragungskonfigurationen auf, wobei jeweils ein Teil der Quelldaten übertragen wird.
Fehler: Provided Azure SAS Token does not have required permissions.: Lösung: Prüfen Sie, ob das Azure SAS-Token in der Übertragungskonfiguration korrekt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Shared Access Signature (SAS).
Fehler: Transfer encountered error, status:PERMISSION_DENIED, details:[This request is not authorized to perform this operation.]: Lösung: Prüfen Sie, ob die von BigQuery Data Transfer Service-Workern verwendeten IP-Bereiche in der Liste der zulässigen IP-Adressen enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie unter IP-Einschränkungen.
Problem: Dateien werden aus Blob Storage übertragen, aber nicht in BigQuery geladen.: Die Übertragungslogs können etwa so aussehen: Moving data to Google Cloud complete: Moved <var>N</var> object(s). No new files found matching Blob Storage data path.; Lösung: Prüfen Sie, ob der Blob-Speicherpfad in der Übertragungskonfiguration korrekt ist.

Übertragungsprobleme mit Campaign Manager

Beim Erstellen einer Übertragung mit Campaign Manager können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: Import failed - no data was available for import. Please verify that data existence was expected.
Fehler: No data available for the requested date. Please try an earlier run date or verify that data existence was expected.: Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie die richtige ID für die Übertragung verwenden. Wenn Sie die richtige ID verwenden, überprüfen Sie, ob der Campaign Manager Cloud Storage-Bucket Data Transfer V2.0-Dateien für den angegebenen Zeitraum enthält. Wenn die Dateien vorhanden sind, planen Sie einen Backfill für den betroffenen Zeitraum. Weitere Informationen zum Erstellen einer Backfill-Anforderung für Campaign Manager finden Sie unter Backfill einrichten.; Sie können prüfen, ob die Dateien beim Planen der Übertragungsausführung vorhanden waren. Prüfen Sie dazu die Erstellungszeit der Dateien im Cloud Storage-Bucket. In einigen Fällen kann die erste Übertragungsausführung des Tages vor der Erstellung des ersten Batches von Campaign Manager-Datenübertragungsdateien geplant werden. Nachfolgende Ausführungen am selben Tag und am nächsten Tag laden alle Dateien, die von Campaign Manager generiert wurden.
Fehler: A permission denied error was encountered: PERMISSION_DENIED. Please ensure that the user account setting up the transfer config has the necessary permissions, and that the configuration settings are correct.: Lösung: Der Nutzer, der die Übertragung mit Campaign Manager erstellt, benötigt Lesezugriff auf den Cloud Storage-Bucket mit den Data Transfer V2.0-Dateien. Informationen zum Cloud Storage-Bucket erhalten Sie von Ihrem Campaign Manager-Administrator. Dieser kann Ihnen auch den Zugriff auf den Bucket gewähren.

Übertragungsprobleme mit Google Ads

Beim Erstellen einer Übertragung mit Google Ads können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: Import failed - no data was available for import. Please verify that data existence was expected.
Fehler: No data available for the requested date. Please try an earlier run date or verify that data existence was expected.: Lösung: Wenn dieser Fehler bei der Erstellung einer Google Ads-Übertragung auftritt, fordern Sie Support an. Senden Sie dem Support einen Screenshot der Fehlermeldung.
Fehler: AuthenticationError.NOT_ADS_USER.: Lösung: Der Nutzer, der die Übertragung mit Google Ads einrichtet, benötigt ein Google Ads-Konto/-Login.
Fehler: ERROR_GETTING_RESPONSE_FROM_BACKEND.: Lösung: Wenn eine Google Ads-Übertragung fehlschlägt und ERROR_GETTING_RESPONSE_FROM_BACKEND zurückgegeben wird, klicken Sie in der Übertragungskonfiguration auf das Kästchen Entfernte/deaktivierte Elemente ausschließen, um die Option zu aktivieren. Richten Sie dann einen Backfill ein, um die Daten für die Tage abzurufen, an denen die Übertragung fehlgeschlagen ist.
Warnung: Data for the report ClickStats was not available for the specified date.
Fehler: INVALID_DATE_RANGE_FOR_REPORT.: Lösung: Dies ist zu erwarten, wenn Sie mehr als 90 Tage lang einen Backfill für die Berichte zur Klickleistung ausführen. In diesem Fall werden die Warnung/der Fehler oben angezeigt und die Tabelle ClickStats wird für das angegebene Datum nicht aktualisiert.
Fehler: Error while processing report for table table_name for account id account_id. Http(400) Bad Request;
Fehler: AuthorizationError.TWO_STEP_VERIFICATION_NOT_ENROLLED: Lösung: Wenn für das mit dieser Übertragung verknüpfte Nutzerkonto die Bestätigung in zwei Schritten (oder die Multi-Faktor-Authentifizierung) nicht aktiviert ist, aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten für dieses Konto und führen Sie den fehlgeschlagenen Übertragungsjob noch einmal aus. Dienstkonten sind von der Anforderung der Bestätigung in zwei Schritten ausgenommen.
Fehler: Quota exceeded: Your project exceeded quota for imports per project: Lösung: Übertragungen unterliegen den BigQuery-Kontingenten für Ladejobs. Wenn Sie das Kontingentlimit für Ladejobs erreicht haben, reduzieren Sie unnötige Ladevorgänge mit table_filter, löschen Sie nicht verwendete Übertragungskonfigurationen oder reduzieren Sie das Aktualisierungsfenster. Wenn Sie Ihr Kontingent erhöhen müssen, wenden Sie sich an Ihren Google Cloud-Vertriebsmitarbeiter. Weitere Informationen finden Sie unter Kontingente und Limits.

Übertragungsprobleme mit Google Ad Manager

Beim Erstellen einer Übertragung mit Google Ad Manager können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: No data available for the requested date. Please try an earlier run date or verify that data existence was expected.
Fehler: Import failed - no data was available for import. Please verify that data existence was expected.: Lösung: Prüfen Sie, ob der Cloud Storage-Bucket für Google Ad Manager Datenübertragungsdateien für den angegebenen Zeitraum enthält. Der Cloud Storage-Bucket mit den Datenübertragungsdateien wird vom Google Ad Manager-Administrator verwaltet. Nutzer können Google Ad Manager-Übertragungen nur erstellen, wenn sie Mitglied der Google-Gruppe mit Lesezugriff auf den Bucket sind.; Ihre Cloud Storage-Berechtigungen können Sie testen, indem Sie versuchen, Dateien im Datenübertragungs-Bucket von Google Ad Manager zu lesen. Weitere Informationen zu Cloud Storage-Buckets für Google Ad Manager finden Sie unter Zugriff auf Storage-Buckets für Google Ad Manager.; Sie können prüfen, ob die Dateien beim Planen der Übertragungsausführung vorhanden waren. Prüfen Sie dazu die Erstellungszeit der Dateien im Cloud Storage-Bucket. In einigen Fällen kann die erste Übertragungsausführung des Tages vor der Erstellung des ersten Batches von Google Ad Manager-Datenübertragungsdateien geplant werden. Nachfolgende Ausführungen am selben Tag und am nächsten Tag laden alle Dateien, die von Google Ad Manager generiert wurden.; Wenn die Dateien im Data Transfer-Bucket vorhanden sind und Sie Leserechte haben, planen Sie einen Backfill für den betroffenen Zeitraum. Weitere Informationen zum Erstellen einer Backfill-Anforderung für Google Ad Manager finden Sie unter Backfill einrichten.
Fehler: AuthenticationError: NO_NETWORKS_TO_ACCESS.: Lösung: Prüfen Sie, ob Sie Lesezugriff auf das Google Ad Manager-Netzwerk haben. Informationen zu Ihren Netzwerkberechtigungen erhalten Sie beim Support von Google Ad Manager.
Fehler: Error code 9 : Field field_name?field_name?field_name?RefererURL is unknown.; Table: table_name: Lösung: Verwenden Sie nicht das Thorn-Trennzeichen (þ). Dieses wird derzeit nicht unterstützt. Die Verwendung des Thorn-Trennzeichens wird in der Fehlermeldung durch ein ? angegeben.
Fehler: Incompatible table partitioning specification. Destination table exists with partitioning specification interval(type:Day,field:) clustering: Lösung: Der Google Ads Manager-Connector unterstützt keine Übertragungsdaten in ein Dataset mit Clustering. Verwenden Sie stattdessen ein Dataset ohne Clustering.

Probleme bei Google Merchant Center-Übertragungen

Beim Erstellen einer Übertragung mit dem Google Merchant Center können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: No data to transfer found for the Merchant account. If you have just created this transfer - you may need to wait for up to 90 minutes before the data of your Merchant account are prepared and available for the transfer.: Lösung: Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie eine Übertragung einrichten und dafür das Standardstartdatum und die Standardstartuhrzeit im Abschnitt „Zeitplan“ verwenden. Wenn Sie die Standardplanungswerte verwenden, beginnt die erste Ausführung unmittelbar nach dem Erstellen der Übertragung. Sie schlägt jedoch fehl, da die Daten Ihres Händlerkontos vorbereitet werden müssen, bevor sie übertragen werden können. Warten Sie 90 Minuten und richten Sie dann einen Backfill für heute ein. Sie können auch bis zur nächsten geplanten Ausführung am darauffolgenden Tag warten.
Fehler: No data to transfer found for Merchant account. This can be because your account currently doesn't have any products.: Lösung: Dieser Fehler weist darauf hin, dass Ihr Händlerkonto keine Produkte enthält. Die Übertragung wird gestartet, sobald Sie Ihrem Händlerkonto Produkte hinzugefügt haben.
Fehler: Transfer user doesn't have access to the Merchant account. Please verify access in the Users section of the Google Merchant Center.: Lösung: Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Nutzer, der die Übertragung eingerichtet hat, keinen Zugriff auf das von der Übertragung verwendete Händlerkonto hat. Zum Beheben des Problems prüfen Sie das Google Merchant Center auf fehlenden Kontozugriff und gewähren Sie diesen gegebenenfalls.
Fehler: Transfer user doesn't have user roles that allows access to the product data of the Merchant account. Please verify access and roles in the Users section of the Google Merchant Center.: Lösung: Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Nutzer, der die Übertragung eingerichtet hat, keinen Zugriff auf die Produktdaten des Händlerkontos hat, das von der Übertragung verwendet wird. Zum Beheben des Problems prüfen Sie das Google Merchant Center auf fehlende Nutzerrollen und gewähren Sie diese gegebenenfalls.
Fehler: Historical backfills are currently not supported.: Lösung: Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie einen Backfill einrichten, der für vergangene Tage gilt. Dieser Fehler wird erwartet. Ein Backfill-Verlauf wird derzeit nicht unterstützt. Ein Backfill kann nur für den aktuellen Tag eingerichtet werden, um die heutigen Daten zu aktualisieren, nachdem die geplante tägliche Ausführung bereits abgeschlossen ist.

Übertragungsprobleme mit Google Play

Beim Erstellen einer Übertragung mit Google Play können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: No jobs to start for run: Lösung: Vergewissern Sie sich, dass der Nutzer über ausreichende Berechtigungen zum Initiieren einer Google Play-Übertragung verfügt, und überprüfen Sie dann, ob der Nutzer beim Einrichten der Übertragung den richtigen Cloud Storage-Bucket angegeben hat. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie Support anfordern.
Problem: Umsatz- und Finanzberichte wurden nicht in BigQuery geladen: Lösung: Für den Zugriff auf Finanzberichte von Google Play benötigen Nutzer die Berechtigung View financial data. Informationen zum Verwalten von Entwicklerkontoberechtigungen finden Sie unter Entwicklerkontonutzer hinzufügen und Berechtigungen verwalten.

Übertragungsprobleme mit Oracle

Beim Erstellen einer Oracle-Übertragung können die folgenden Probleme auftreten.

Fehler: PERMISSION_DENIED. ORA-01017: invalid username/password; logon denied: Lösung: Prüfen Sie, ob die angegebenen Oracle-Anmeldedaten gültig sind.
Fehler: PERMISSION_DENIED. ORA-01045: user lacks CREATE SESSION privilege; logon denied: Lösung: Gewähren Sie dem Oracle-Nutzer die Systemberechtigungen CREATE SESSION. Weitere Informationen zum Zuweisen von Oracle-Berechtigungen finden Sie unter GRANT.
Fehler: SERVICE_UNAVAILABLE. ORA-12541: Cannot connect. No listener at host HOSTNAME port PORT oder SERVICE_UNAVAILABLE. Connection failed: IO Error. The Network Adapter could not establish the connection: Lösung: Prüfen Sie, ob die angegebenen Hostname- und Portdetails korrekt sind und der Netzwerkanhang ordnungsgemäß eingerichtet ist.
Fehler: NOT_FOUND. ORA-00942: table or view does not exist: Lösung: Prüfen Sie Folgendes:

Die Schreibweise des Tabellen- oder Ansichtsnamens ist korrekt.
Der Name der referenzierten Tabelle oder Ansicht ist vorhanden.
Das Synonym verweist auf eine vorhandene Tabelle oder Ansicht. Wenn die Tabelle oder Ansicht vorhanden ist, prüfen Sie, ob dem Datenbanknutzer, der Zugriff auf die Tabelle benötigt, die richtigen Zugriffsberechtigungen gewährt werden. Erstellen Sie andernfalls die Tabelle.
Beim Versuch, auf eine Tabelle oder Ansicht in einem anderen Schema zuzugreifen, achten Sie darauf, dass auf das richtige Schema verwiesen wird und der Zugriff auf das Objekt gewährt wird.

Fehler: NOT_FOUND. Schema schema does not exist.: Lösung: Das angegebene Schema ist nicht vorhanden.
Fehler: DEADLINE_EXCEEDED: Lösung: Die Übertragungsausführung wurde nicht innerhalb der maximalen Dauer von sechs Stunden abgeschlossen. Um die Laufzeiten von Übertragungen zu reduzieren, teilen Sie große Übertragungen auf mehrere kleinere auf.
Fehler: INTERNAL: Lösung: Ein anderer Grund, weshalb die Übertragung fehlgeschlagen ist. Wenden Sie sich an Cloud Customer Care, um dieses Problem zu beheben.
Fehler: SQL Error [1950] [42000]: ORA-01950: no privileges on tablespace 'TablespaceName': Lösung: Weisen Sie dem Nutzer den Standard-Tablespace zu. Weitere Informationen finden Sie unter Standard-Tablespace zuweisen.

Übertragungsprobleme mit Salesforce

Beim Erstellen einer Salesforce-Übertragung können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: Permission Denied: invalid_grant. authentication failure: Lösung: Prüfen Sie, ob Nutzername, Passwort und Sicherheitstoken für Salesforce gültig sind.
Fehler: Permission Denied: invalid_client. invalid client credentials: Lösung: Prüfen Sie, ob der angegebene Clientschlüssel gültig ist.
Fehler: Permission Denied: invalid_client. client identifier invalid: Lösung: Prüfen Sie, ob die angegebene Client-ID gültig ist.
Fehler: Permission Denied: Error encountered while establishing connection: Lösung: Prüfen Sie, ob der angegebene benutzerdefinierte Salesforce-Domainname korrekt ist.
Fehler: NOT_FOUND. sObject type sObject_Name is not supported. If you are attempting to use a custom object, be sure to append the "__c" after the entity name. Please reference your WSDL or use the describe call for the appropriate names.: Lösung: Folgen Sie der Anleitung im Fehlercode und prüfen Sie, ob der angegebene sObject-Name korrekt ist.
Fehler: SERVICE_UNAVAILABLE: Lösung: Der Dienst kann die Anfrage vorübergehend nicht verarbeiten. Warten Sie einige Minuten und wiederholen Sie den Vorgang.
Fehler: DEADLINE_EXCEEDED: Lösung: Die Übertragungsausführung wurde nicht innerhalb der maximalen Dauer von sechs Stunden abgeschlossen. Minimieren Sie die Laufzeiten von Übertragungen, indem Sie große Übertragungen auf mehrere kleinere aufteilen.

Teradata: Übertragungsprobleme

Im Folgenden finden Sie typische Probleme beim Erstellen einer Teradata-Übertragung.

Fehler: Skipping extraction since table does not have change tracking column.

Lösung: Die vorherige Meldung wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Teradata-Übertragung für eine bereits migrierte Tabelle mit einer vorhandenen On-Demand-Übertragungskonfiguration durchzuführen. Wenn Sie eine neue Übertragung für eine bereits migrierte Tabelle starten möchten, erstellen Sie eine neue Übertragungskonfiguration mit den angewendeten On-Demand-Einstellungen.

Wenn Sie eine Übertragung mit einer On-Demand-Übertragungskonfiguration wiederholen, versucht BigQuery Data Transfer Service, sie als inkrementelle Übertragung auszuführen. Die Tabelle wird jedoch übersprungen, da auf die Übertragungskonfiguration nicht die erforderlichen Einstellungen angewendete wurden. Weitere Informationen zu den verschiedenen Übertragungstypen finden Sie unter On-Demand- oder inkrementelle Übertragungen.

Problem: Bei der Übertragung von CHAR(N)-Datentypen werden bis zu N Zeichen für kürzere Strings hinzugefügt.

Lösung: Konvertieren Sie CHAR-Daten in VARCHAR und entfernen Sie überzählige Leerzeichen in der Quelle. Dieses Problem tritt auf, weil CHAR ein String mit fester Länge ist, während VARCHAR für Strings mit variabler Länge verwendet werden sollte. Sie können die Leerzeichen in BigQuery auch nach der Migration mit der RTRIM-Funktion entfernen. Die Abfrage zur Verwendung der RTRIM-Funktion ähnelt folgendem Beispiel:

UPDATE migrated_table
SET migrated_char_column = RTRIM(migrated_char_column)
WHERE true;

Übertragungsprobleme mit YouTube

Beim Erstellen einer Übertragung mit YouTube können die folgenden gängigen Fehler auftreten.

Fehler: Import failed - no data was available for import. Please verify that data existence was expected.
Fehler: No data available for requested date. Please try an earlier run date or verify that data existence was expected.: Lösung: Wenn Sie bisher noch keine YouTube-Berichterstellungsjobs erstellt haben, kann es zwei Tage oder länger dauern, bis YouTube die Berichte für BigQuery Data Transfer Service in Ihrem Namen generiert hat. Sie brauchen nichts weiter zu tun. Innerhalb von drei Tagen sollten Sie Übertragungen erfolgreich durchführen können. Wenn Sie bereits YouTube-Berichterstellungsjobs erstellt haben, prüfen Sie, ob der Nutzer, der die Übertragungen erstellt, Lesezugriff auf die Berichte hat.; Prüfen Sie außerdem, ob die Übertragung für das richtige Konto eingerichtet wurde. Im OAuth-Dialogfeld müssen Sie den Kanal auswählen, für den Sie Daten laden möchten.
Fehler: No reports for reporting job with name name.: Lösung: Dies ist kein Fehler. Es ist eine Warnung, in der Sie darauf hingewiesen werden, dass für den angegebenen Bericht keine Daten gefunden wurden. Sie können diese Warnung ignorieren. Übertragungen sind weiter wie gewohnt möglich.

Problem: Die bei der Übertragung erstellten Tabellen sind unvollständig oder die Ergebnisse entsprechen nicht den Erwartungen.: Lösung: Wenn Sie mehrere Konten haben, müssen Sie im geöffneten Berechtigungsdialogfeld von YouTube das richtige Konto auswählen.
Problem: Daten gelten nicht für YouTube Analytics und BigQuery YouTube-Übertragungen.: Hintergrund: BigQuery-YouTube-Übertragungen verwenden die YouTube Reporting API, um Daten direkt in ein BigQuery-Dataset aufzunehmen. Andererseits ruft das YouTube Analytics-Dashboard Daten mithilfe der YouTube Analytics API ab. Die von YouTube in der generierten Reporting API generierten Zahlen sollten als endgültige Zahlen behandelt werden, während die im YouTube Analytics-Dashboard/API angezeigten Zahlen als geschätzte Zahlen behandelt werden. Ein gewisser Unterschied zwischen den beiden APIs ist zu erwarten.; Lösung: Wenn die gemeldeten Zahlen tatsächlich falsch sind, werden sowohl das YouTube-System als auch die YouTube-Übertragung des BigQuery Data Transfer Service so eingerichtet, dass fehlende Zahlen aufgefüllt werden und in neuen generierten Berichten verfügbar sind. die ausgefüllten Tage. Da eine YouTube-Konfiguration von BigQuery Data Transfer Service alle verfügbaren Berichte lädt, die von der YouTube Reporting API erstellt wurden, werden beim Erstellen neuer BigQuery-Berichte automatisch die neu generierten und aktualisierten Daten berücksichtigt und in die richtige Datumspartitionstabelle aufgenommen.

Hinweis: YouTube-Daten für einen bestimmten Tag sollten spätestens 24 bis 48 Stunden nach Ende des Tages in YouTube Analytics zur Verfügung gestellt werden (manchmal länger). Daher folgen fortlaufend generierte YouTube-Berichte und BigQuery-Übertragungen dieser Verzögerung.

Probleme mit YouTube-Berechtigungen

Damit Berichte für YouTube-Content-Manager generiert werden, benötigt der Nutzer, der die Übertragung einrichtet, zumindest die Berechtigung CMS user. Die Berechtigung CMS user muss jedem Content-Manager zugewiesen sein, für den Sie eine Übertragung erstellen.

Kontingentprobleme

Fehler: Quota exceeded: Your project exceeded quota for imports per project.: Lösung: Prüfen Sie, ob Sie nicht zu viele Übertragungen im Projekt geplant haben. Informationen zur Berechnung der Anzahl von Ladejobs, die durch eine Übertragung initiiert werden, finden Sie unter Kontingente und Limits.