En esta página se explica cómo solucionar problemas con las capturas estándar.
Errores de creación de copias de seguridad de VSS
En esta sección se enumeran los problemas que pueden surgir al crear copias de seguridad de tus discos con instantáneas de VSS de Windows y se ofrecen sugerencias para solucionarlos.
Error en la creación de la copia de seguridad de VSS
Puede producirse el siguiente error al intentar crear una instantánea de VSS de un disco:
Guest Consistent Snapshot failed (Detail: Failure within guest). Verify you are running the latest image version and agent.
Este error puede deberse a varios motivos. Estas son algunas de las causas más habituales de este error:
La máquina virtual está ejecutando una versión obsoleta del entorno de invitado.
Para solucionar este problema, instala la versión más reciente del entorno invitado y vuelve a intentar crear la instantánea.
Hay varios discos vinculados a la misma programación de creación de snapshots. Cuando se adjuntan varios discos a la misma programación de snapshots, Compute Engine inicia cada snapshot al mismo tiempo. En algunos casos, esto puede provocar que las instantáneas fallen.
Para resolver este problema, crea varias programaciones de instantáneas que se ejecuten en momentos diferentes y distribuye tus discos entre esas programaciones.
No se puede arrancar la VM después de crear una instantánea de VSS de un disco de arranque
Cuando creas una instantánea de VSS, Windows Server marca el disco de origen como de solo lectura. Cuando creas un disco persistente a partir de la instantánea de VSS, ese disco también se configura en modo de solo lectura, lo que puede provocar problemas.
Por ejemplo, si creas una instancia de VM con un disco de arranque nuevo basado en una instantánea de VSS de un disco de arranque, la marca de solo lectura del nuevo disco de arranque impide que la instancia de VM se inicie correctamente. En este caso, es posible que la VM no se inicie y muestre los siguientes errores:
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Failed to open disk
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Status: 0xC0000225 Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible.
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ERROR: (gcloud.beta.compute.instances.create) Could not fetch resource: - Internal error. Please try again or contact Google Support.
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No startup scripts to run.
Para resolver estos errores, quita la marca de solo lectura de cualquier disco nuevo que crees a partir de una instantánea de VSS. Para obtener más información, consulta Marcar un disco como disponible para lectura y escritura.
Errores de frecuencia de las capturas
En esta sección se enumeran los problemas que pueden surgir al crear capturas de disco frecuentes y se ofrecen sugerencias para solucionarlos.
Crear capturas de discos persistentes
Si intentas crear una instantánea de tu disco más de una vez en un periodo de diez minutos o si envías más de seis solicitudes de instantáneas en ráfaga en 60 minutos, verás el siguiente error:
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
Para solucionar este problema, haz una captura del disco como máximo una vez por hora. No hagas capturas con más frecuencia. La forma más sencilla de hacerlo es configurar una programación de instantáneas. Para obtener más información, consulta las prácticas recomendadas para crear capturas de discos persistentes.
Crear discos persistentes de zona a partir de capturas
Si intentas crear un disco persistente de zona a partir de la misma captura en la misma zona más de seis veces en 60 minutos, verás el siguiente error:
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
Para solucionar este problema, crea una imagen a partir de la instantánea en lugar de restaurar la instantánea repetidamente en la misma zona para crear muchos discos persistentes.
Después, usa la imagen para crear discos. Para obtener más información, consulta las prácticas recomendadas para crear discos persistentes de zona a partir de capturas.