En este documento, se muestra cómo solucionar problemas relacionados con la importación y migración de instancias de máquinas virtuales (VM) a Compute Engine que tienen una licencia aplicada de forma incorrecta.
Por ejemplo, obtén información sobre cómo resolver problemas con una VM que tiene una licencia a pedido en lugar de una licencia adquirida por el usuario (BYOL). Para obtener información sobre los diferentes tipos de licencias, consulta Acerca de las licencias.
Mitiga las importaciones o migraciones incorrectas de licencias
Si intentaste importar o migrar una VM a Compute Engine con una licencia BYOL o BYOS, pero la string de la licencia de la VM no se adjunta con byol o byos, tu licencia no se importó o migró correctamente con la VM.
Para resolver este problema, realiza una de las siguientes acciones según cómo importaste o migraste la VM:
Si importaste la VM con el comando
gcloud compute instances importo la API de Cloud Build, vuelve a importar la VM y especifica la marca--oscon la versiónbyoldel SO.Si importaste la VM mediante el comando
gcloud beta compute machine-images import, vuelve a importar la VM y especifica la marca--byol.Si importaste la VM mediante el comando
gcloud beta compute images import, vuelve a importar la VM y especifica la marca--byol.Si migraste la VM con Migrate to Virtual Machines, comunícate con el servicio de Atención al cliente de Cloud para que te ayuden a resolver el problema. Si deseas obtener más información, consulta Cómo obtener asistencia con la Atención al cliente de Cloud.