이미지 가져오기 및 내보내기 문제 해결


이 문서에서는 Compute Engine으로 이미지를 가져올 때와 Cloud Storage로 이미지를 내보낼 때 발생할 수 있는 일반적인 문제를 설명합니다.

이미지 가져오기 및 내보내기 문제 진단

Cloud Build 로그 및 임시 VM(또는 작업자 VM)의 직렬 포트 출력을 검토하여 이미지 가져오기나 내보내기 문제의 원인을 진단합니다.

Cloud Build 로그 검토

이미지 가져오기 도구는 Cloud Build API를 사용하여 이미지를 가져오고 내보냅니다. Cloud Build 로그를 검토하여 실행 중인 프로세스의 상태를 가져옵니다.

Cloud Build 로그를 보려면 다음 중 하나를 수행합니다.

  • Google Cloud 콘솔을 사용하여 이미지를 가져오거나 내보내는 경우 Google Cloud 콘솔의 이미지 페이지, 이미지 가져오기 기록 또는 이미지 내보내기 기록에서 로그를 봅니다. Cloud Build ID를 클릭하여 로그를 봅니다.

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  • Google Cloud CLI를 사용하여 이미지를 가져오거나 내보내는 경우 프로세스를 실행한 후 표준 출력에서 Cloud Build 로그 위치를 볼 수 있습니다.

직렬 포트 출력 검토

이미지 가져오기 또는 내보내기 프로세스 중에 생성되는 작업자 VM의 직렬 포트 출력을 검토하면 시스템 수준 항목의 문제를 해결하는 데 유용할 수 있습니다. 이러한 로그에 대한 자세한 내용은 직렬 포트 출력 보기를 참조하세요.

일반적인 실수

다음은 이미지를 가져오거나 내보낼 때 발생할 수 있는 일반적인 오류의 예시입니다.

2TB보다 큰 이미지를 내보낼 때 ExportFailed 오류 발생

vmdk, vpc, vhd 형식의 최대 이미지 크기는 2TB로 제한됩니다. 따라서 2TB보다 큰 이미지를 이러한 형식으로 내보내면 로그에 다음과 유사한 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

오류 메시지:

[image -export]: 2022 - 01 - 27T16: 08: 24Z Error running workflow: step
"image-export-export-disk" run error: step "wait-for-inst-image-export-export-disk"
run error: WaitForInstancesSignal FailureMatch found for
"WORKER_VM_NAME--SUFFIX":
"ExportFailed: Failed to export disk source to DESTINATION_URI"

해결 방법:

이 문제를 해결하려면 이미지 형식을 vdi, vhdx 또는 qcow2로 지정하고 gcloud compute images export 명령어를 실행할 때 --timeout 값을 24h로 설정합니다.

문제가 계속되면 Google Cloud 지원팀에 연락하여 도움을 요청하세요.