Questo documento illustra le domande frequenti relative ad assistenza, migrazione e licenze nell'esecuzione di Ubuntu Pro su Compute Engine.
Domande frequenti generali
Che cos'è Ubuntu Pro su Compute Engine?
Ubuntu Pro è una versione di Ubuntu offerta da canonical per cloud pubblici, incentrata sull'uso aziendale e di produzione. È basato su componenti Ubuntu, ma è dotato di un set di servizi aggiuntivi che vengono attivati preconfigurati. Ubuntu Pro fornisce inoltre Gestione della sicurezza estesa (ESM).
Le immagini di Ubuntu Pro su Compute Engine sono ottimizzate per l'esecuzione su Google Cloud. Per ulteriori informazioni, vedi Ubuntu Pro per Google Cloud.
Che cos'è Ubuntu Advantage?
Ubuntu Advantage è il pacchetto di servizi canonico per Ubuntu. Offre livelli di supporto a più livelli per deployment su desktop, server e cloud.
Gli abbonamenti disponibili sono i seguenti:
- Ubuntu Advantage Essential: non è disponibile l'assistenza telefonica o per i biglietti
- Ubuntu Advantage Standard: assistenza telefonica e per i biglietti 24 ore su 24, 5 giorni su 7
- Ubuntu Advantage Advanced: assistenza telefonica e sui biglietti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Devo ottenere il vantaggio Ubuntu per l'assistenza?
Se hai bisogno di assistenza telefonica e per i biglietti 24 ore su 24, 5 giorni su 7 o 7 giorni su 7, devi abbonarti a Ubuntu Advantage Standard o Advanced. Per sottoscrivere l'abbonamento, consulta la documentazione di assistenza di Ubuntu Advantage.
Quali versioni di Ubuntu Pro sono disponibili su Compute Engine?
Per un elenco completo delle versioni di Ubuntu Pro disponibili su Compute Engine, consulta i dettagli del sistema operativo Ubuntu Pro.
Come vengono rese disponibili su Compute Engine le immagini pubbliche di Ubuntu Pro?
canonical, in collaborazione con Google, crea le immagini Ubuntu Pro disponibili su Compute Engine.
Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti delle immagini, consulta la sezione Ubuntu Pro nella pagina dei dettagli del sistema operativo.
Per informazioni dettagliate sulle fasi di supporto, consulta la pagina relativa a ciclo di vita e release di Ubuntu.
Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita delle immagini su Compute Engine, consulta i criteri di ciclo di vita e di assistenza del sistema operativo.
Come funziona la fatturazione per Ubuntu Pro su Compute Engine?
Esistono due componenti di costo per le immagini Ubuntu Pro in esecuzione su Compute Engine:
- Costi dell'infrastruttura per l'esecuzione delle VM di Ubuntu Pro in Compute Engine. Per ulteriori informazioni, consulta i prezzi delle istanze VM.
Costi di licenza per Ubuntu Pro. È disponibile la seguente opzione di licenza:
- Modello di pagamento a consumo (PAYG) in Compute Engine. Paghi questa opzione direttamente a Google.
Per informazioni sui costi delle licenze, consulta la sezione Ubuntu Pro nella documentazione sui prezzi delle immagini premium.
Sono disponibili ottimizzazioni aggiuntive dei costi per l'esecuzione di Ubuntu Pro su Compute Engine?
Oltre al modello di licenza di pagamento a consumo che consente di pagare solo per ciò che utilizzi, i costi dell'infrastruttura possono essere ulteriormente ridotti sfruttando gli sconti per impegno di utilizzo.
I suggerimenti sui tipi di macchine riducono anche i costi aiutandoti a ottimizzare l'utilizzo delle risorse.
Puoi anche utilizzare il Calcolatore prezzi per una stima dei costi di esecuzione delle VM su Compute Engine.
I tuoi prezzi sono comprensivi di imposte?
No, i prezzi elencati non includono le tasse e i dazi applicabili, tra cui l'IVA e l'imposta sulle vendite applicabili.
Posso creare immagini Ubuntu Pro nel mio account di prova gratuito di Google Cloud?
Sì, puoi creare VM Ubuntu Pro in Compute Engine sul tuo account di prova gratuita.
Ti verranno addebitati i costi per i prodotti di Cloud Marketplace e per le licenze per sistemi operativi premium che utilizzi, anche se il tuo utilizzo di Compute Engine è coperto da Always Free. Per ulteriori informazioni, vedi Prodotti e licenze del sistema operativo Premium di Google Cloud Marketplace.
Domande frequenti sull'assistenza
In che modo viene offerta assistenza per le licenze Ubuntu Pro di pagamento a consumo (PAYG) su Compute Engine?
Google fornisce assistenza per la configurazione specifica di Google e per la piattaforma Google su cui vengono eseguite le immagini Ubuntu Pro. Per sfruttare questo supporto dell'infrastruttura, Google Cloud offre pacchetti di assistenza diversi per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un Technical Support Manager. Per ulteriori informazioni, vedi Assistenza Google Cloud.
Tuttavia, per ricevere assistenza per le immagini di Ubuntu Pro, devi contattare canonicalizzazione per ricevere assistenza. A tale scopo, puoi utilizzare un'offerta privata, lanciando un'istanza di Ubuntu Pro che include il supporto nell'ambito dei servizi di Ubuntu Advantage ma in base al consumo o tramite un abbonamento annuale Advantage Ubuntu.
Che tipo di assistenza offre oggi la versione canonica di Ubuntu Pro?
Per scoprire di più sul supporto di immagini canoniche di Ubuntu Pro, consulta la pagina di assistenza di Ubuntu.
Come faccio a ricevere notifiche quando sono disponibili aggiornamenti per Ubuntu Pro?
Per ricevere notifiche quando vengono resi disponibili aggiornamenti della versione canonica, iscriviti a Avvisi di sicurezza di Ubuntu.
Tutte le VM Ubuntu Pro in esecuzione su Compute Engine ricevono gli aggiornamenti poco tempo dopo che questi vengono resi disponibili da canonical. Gli aggiornamenti possono essere installati utilizzando gli strumenti di pacchetto standard di Ubuntu Pro.
Questi aggiornamenti vengono resi disponibili per le immagini Ubuntu Pro fornite da Compute Engine come descritto nei criteri di ciclo di vita e di assistenza del sistema operativo.
Sono previste limitazioni per i tipi di macchine supportati per Ubuntu Pro su Compute Engine?
Ubuntu Pro è supportato da tutti i tipi di macchine in tutte le aree geografiche. Per ulteriori informazioni sui tipi di macchina, consulta Tipi di macchine.
Oltre alle diverse configurazioni delle macchine, Ubuntu Pro può essere eseguito anche su nodi multi-tenant o nodi single-tenant.
Domande frequenti sulla migrazione
Posso eseguire la migrazione della mia VM LTS Ubuntu a Ubuntu Pro?
Sì, puoi eseguire la migrazione delle VM LTS Ubuntu esistenti a Ubuntu Pro. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Eseguire l'upgrade da Ubuntu a Ubuntu Pro.
Come posso iniziare a utilizzare una VM Ubuntu Pro su Compute Engine?
Per creare una nuova istanza VM Ubuntu Pro su Google Compute Engine, consulta la guida Guida rapida all'utilizzo di una VM Linux. Quando crei la VM, scegli una versione di Ubuntu Pro nella scheda delle immagini pubbliche.
Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue Ubuntu Pro on-premise o su altri cloud in Google Cloud, consulta Scegliere un percorso di migrazione.
Prevedo di eseguire la migrazione di istanze Ubuntu Pro da AWS o Azure a Compute Engine. Qual è il set di strumenti o il metodo consigliati per farlo?
Puoi aggiungere a Compute Engine istanze VM, immagini personalizzate o dischi disponibili in un ambiente esistente, ad esempio on-premise o su altri cloud provider.
Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue Ubuntu Pro on-premise o su altri cloud in Google Cloud, consulta Scegliere un percorso di migrazione.
Passaggi successivi
- Ulteriori informazioni sulle immagini dei sistemi operativi fornite da Compute Engine.