Domande frequenti su SUSE Linux Enterprise Server


Questo documento risponde alle domande frequenti relative all'assistenza, alla migrazione e alle licenze durante l'esecuzione di SUSE Linux Enterprise Server (SLES) su Compute Engine.


Domande frequenti di carattere generale

Cos'è SLES su Compute Engine?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) su Compute Engine sono immagini SLES ottimizzate per l'esecuzione su Google Cloud. Puoi utilizzare queste immagini SLES per eseguire la migrazione e la modernizzazione dei carichi di lavoro SLES su Google Cloud sfruttando la scalabilità, la sicurezza e le prestazioni di Compute Engine. Per ulteriori informazioni su Compute Engine, consulta la panoramica di Compute Engine.

Quali versioni di SLES sono disponibili in Compute Engine?

Per un elenco completo delle versioni di SUSE Linux Enterprise Server (SLES) disponibili su Google Compute Engine, consulta i dettagli del sistema operativo.

È disponibile SLES for SAP Applications with High availability (HA) disponibile su Compute Engine?

Sì, l'applicazione SLES for SAP con alta disponibilità è disponibile su Compute Engine. Per un elenco completo delle versioni SLES disponibili su Compute Engine, consulta i dettagli del sistema operativo.

Qual è la differenza tra SLES e SLES per le applicazioni SAP?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) è un sistema operativo aziendale ad alte prestazioni, scalabile e sicuro per carichi di lavoro Linux generici.

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) per applicazioni SAP è una piattaforma Linux ottimizzata in modo univoco per le soluzioni SAP Netweaver, SAP HANA e SAP/4 HANA con alta disponibilità, replica HANA, automazione e monitoraggio dei componenti inclusi.

Come vengono rese disponibili su Compute Engine le immagini SLES pubbliche?

SUSE, in collaborazione con Google, crea e gestisce le immagini SLES disponibili su Compute Engine. Per le immagini nella fase di "supporto generale ed esteso" di SUSE, SUSE pubblica gli aggiornamenti come immagini di sicurezza CVE, pacchetti e altri aggiornamenti di service pack.

Ci sono differenze tra SLES su Google Cloud e altre versioni che eseguo nel mio data center?

Fondamentalmente, no. SUSE mantiene le versioni di SLES e SLES per le applicazioni SAP disponibili su Compute Engine e il sistema operativo di base è identico alla versione di SLES disponibile per le installazioni su hardware fisico. Le versioni disponibili su Compute Engine includono strumenti e metadati aggiuntivi necessari per eseguire e gestire VM SLES su Google Cloud Platform.

Come funziona la fatturazione per le VM SLES su Compute Engine?

Esistono due componenti di costo per le VM SLES in esecuzione su Compute Engine:

  • Costi di infrastruttura per l'esecuzione delle tue VM SLES su Compute Engine. Per ulteriori informazioni, consulta i prezzi delle istanze VM.
  • Licenze dei costi per SLES o SLES per SAP. Sono disponibili le seguenti opzioni di licenza:

    • Modello di pagamento a consumo (PAYG) su Compute Engine. Per questa opzione, paghi direttamente a Google.
    • Sconti per impegno di utilizzo. Per questa opzione, acquisti un impegno per le licenze SLES o SLES for SAP in cambio di prezzi scontati. Scopri di più sugli sconti per impegno di utilizzo e su come acquistare un impegno per le licenze.
    • Integra il tuo abbonamento (BYOS) utilizzando. Per questa opzione, utilizzi un abbonamento acquistato direttamente da SUSE.

Per saperne di più sulle opzioni di licenza su Compute Engine, consulta la pagina Scegliere il modello di licenza giusto per le proprie VM.

Che cos'è il programma SUSE BYOS (Bring Your Own Subscription)?

Utilizza il programma SUSE BYOS per trasferire a Google Cloud gli abbonamenti ai prodotti SUSE idonei. Con questa opzione, paghi SUSE direttamente per gli abbonamenti alle licenze e paghi Google Cloud solo per i costi di infrastruttura applicati. Per scoprire di più su come acquistare, consulta la pagina SUSE.

Sono disponibili ulteriori ottimizzazioni dei costi per l'esecuzione di SUSE su Compute Engine?

Oltre al modello di licenza con pagamento a consumo (PAYG), che consente di pagare solo per ciò che utilizzi, i costi dell'infrastruttura possono essere ulteriormente ridotti sfruttando gli sconti per impegno di utilizzo.

I consigli sui tipi di macchina riducono inoltre i costi aiutandoti a ottimizzare l'utilizzo delle risorse.

Puoi anche utilizzare il Calcolatore prezzi per stimare i costi di esecuzione delle VM su Compute Engine.

I tuoi prezzi sono comprensivi di imposte?

No, i prezzi elencati non sono comprensivi di imposte e tasse applicabili, tra cui l'IVA applicabile e l'imposta sulle vendite applicabile.

Posso creare VM SLES nel mio account di prova gratuito di Google Cloud?

Sì, puoi creare VM SLES nel tuo account di prova gratuito. Ti verranno addebitati i costi per i prodotti Cloud Marketplace e le licenze di sistema operativo premium che utilizzi, anche se l'utilizzo di Compute Engine è coperto da Always Free. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Prodotti Google Cloud Marketplace e licenze del sistema operativo Premium.

Come fanno le mie VM SLES a connettersi ai server SUSE SMT senza proxy o indirizzi IP esterni?

Le VM SLES su Compute Engine non supportano i proxy non trasparenti e Man in the Middle (MitM).

Puoi configurare un gateway NAT nella tua rete privata per instradare il traffico tra Internet e le VM SLES interne.

Se utilizzi USEOS BYOS e hai abbonamenti a prodotti idonei, puoi configurare il tuo server SMT nella tua rete privata per aggiornare o installare software.


Domande frequenti sull'assistenza

Come viene offerta l'assistenza per le licenze SLES con pagamento a consumo (PAYG) su Compute Engine?

Quando esegui immagini PAYG SUSE su Compute Engine, l'accesso all'assistenza Google Cloud è incluso nel contratto. Se hai problemi con queste immagini, contatta l'assistenza Google Cloud. Non è necessario contattare SUSE separatamente. Google collabora con SUSE per risolvere i problemi che richiedono la riassegnazione.

Google Cloud offre pacchetti di assistenza per diverse esigenze, come copertura 24/7, assistenza telefonica e l'accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per scoprire di più, consulta l'assistenza Google Cloud.

Come viene offerto il supporto per le licenze Bring Your Own Subscription (BYOS) su Compute Engine?

Se porti il tuo abbonamento SUSE a Google Cloud, riceverai l'assistenza direttamente da SUSE. Per accedere all'assistenza, invia i problemi direttamente a SUSE accedendo al tuo Centro clienti SUSE. Per l'accesso e altri dettagli, consulta la documentazione dell'assistenza tecnica di SUSE.

Come posso ricevere una notifica quando saranno disponibili aggiornamenti della sicurezza per SLES?

Per ricevere una notifica quando gli aggiornamenti della sicurezza saranno resi disponibili da SUSE, iscriviti a Annunci sulla sicurezza di SUSE.

Tutte le VM SLES in esecuzione su Compute Engine ricevono aggiornamenti poco dopo che questi aggiornamenti vengono resi disponibili nell'infrastruttura di aggiornamento del cloud pubblico SUSE. Potrai quindi installare questi aggiornamenti utilizzando strumenti di pacchetti SLES standard come Zypper o YaST. Queste patch e gli aggiornamenti sono disponibili per le immagini SUSE in base a una pianificazione regolare, come descritto nei criteri del ciclo di vita e dell'assistenza del sistema operativo.

Esistono limitazioni sui tipi di macchine supportati per SUSE in Compute Engine?

Le offerte SLES sono supportate per tutti i tipi di macchina in tutte le regioni. Per ulteriori informazioni sui tipi di macchine, consulta Tipi di macchine. Oltre alle diverse configurazioni di macchine, le offerte SLES possono essere eseguite anche su nodi multi-tenant o nodi single-tenant.

Quali sono i tipi di macchina certificati SAP su Compute Engine?

SAP e Google Cloud certificano le release principali e secondarie di SLES sui tipi di macchina disponibili su Compute Engine.

Per SAP HANA, SAP pubblica i tipi di macchine di Compute Engine e le versioni SLES certificate per Google Cloud nella SAP HANA Hardware Directory.

Google Cloud pubblica anche le certificazioni SAP HANA in Certificazioni per SAP HANA su GCP.

Per SAP NetWeaver, i tipi di macchina e i sistemi operativi certificati sono elencati nella SAP Note 2456432. Per accedere a queste informazioni è necessario un account utente SAP.

Google Cloud pubblica anche l'elenco SAP NetWeaver in Certificazioni per applicazioni SAP su GCP.

SUSE fornisce supporto per overlay di servizio esteso e a lungo termine per le versioni SLES dopo la data di fine della fase di assistenza generale?

Sì, SUSE fornisce assistenza (LTSS) a lungo termine e assistenza ESPOS (Extended Service Pack Overlay) per i prodotti che hanno raggiunto la fine della data di assistenza generale. Al momento i servizi LTSS ed ESPOS sono disponibili per determinate offerte SLES, che hanno raggiunto la data di fine della fase di assistenza generale. Per maggiori dettagli, consulta il ciclo di vita dell'assistenza per il prodotto SUSE.

Per richiedere il componente aggiuntivo LTSS o ESPOS, contatta google [at] suse.com.


Domande frequenti sulle licenze

Come funzionano le licenze con pagamento a consumo (PAYG) per SLES su Compute Engine?

Con PAYG, paghi solo per ciò che utilizzi. Con questo modello puoi sfruttare la partnership di Google Cloud con SUSE per le licenze PAYG che si adatta ai tuoi carichi di lavoro elastici. Con questa opzione paghi esattamente per ciò che ti serve al momento del picco dei carichi di lavoro, anziché pagare un importo prestabilito tramite accordi fissi. Il costo delle licenze SUSE associate a queste immagini viene calcolato in incrementi di un secondo, con un minimo di un minuto. Per ulteriori dettagli sui prezzi, consulta la documentazione sui prezzi delle immagini premium.

Opzioni immagine per PAYG:

  • Utilizza le versioni SLES e SLES premium per SAP di Google Cloud con immagini ad alta disponibilità a cui sono già associate licenze PAYG.
  • Porta la tua immagine in Google Cloud utilizzando Importazione immagini o Migrate for Compute Engine e allega una licenza PAYG.

tutta la fatturazione di PAYG viene gestita attraverso Google; non è necessario un contratto separato con SUSE.

Come funziona il modello di licenza BYOS (Bring Your Own Subscription) per SLES su Compute Engine?

Avrai bisogno di un abbonamento SUSE attivo per specificare la tua licenza sulle immagini SLES su Compute Engine.

Per verificare se i tuoi abbonamenti sono idonei per SUSE BYOS in Google Cloud, contatta google [at] suse.com. Pagherai a Google solo i costi dell'infrastruttura di calcolo e avrai un contratto di licenza separato con SUSE.

Posso passare da PAYG a BYOS o BYOS a PAYG?

Al momento, il passaggio tra queste due opzioni di licenza non è supportato su Compute Engine.

Posso utilizzare le immagini SLES fornite da Google e specificare una licenza BYOS?

Sì, puoi usare BYOS con le immagini SLES fornite da Google Cloud. Per farlo, contatta il tuo rappresentante dell'account Google Cloud.


Domande frequenti sulla migrazione

Posso utilizzare le mie immagini SLES in Compute Engine?

Sì, puoi aggiungere istanze di VM, immagini personalizzate o dischi disponibili in un ambiente esistente (ad esempio on-premise o su altri cloud provider) a Compute Engine. Sono disponibili diverse soluzioni per importare le immagini SLES in Google Cloud. Per saperne di più, vedi Scegliere un percorso di migrazione.

Puoi anche usufruire del contratto esistente con SUSE e specificare la tua licenza durante l'importazione delle immagini in Compute Engine. Per questa opzione, è necessario un abbonamento SUSE idoneo per specificare la propria licenza su Compute Engine.

Come posso iniziare a utilizzare una VM SLES su Compute Engine?

Per creare una nuova istanza VM SUSE SLES su Compute Engine, consulta la guida rapida. Quando crei la VM, scegli una versione SLES nella scheda delle immagini pubbliche.

Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue SLES on-premise o su altri cloud in Google Cloud, vedi Scegliere un percorso di migrazione.

A Compute Engine puoi aggiungere istanze VM, immagini personalizzate o dischi disponibili in un ambiente esistente, ad esempio on-premise o su altri cloud provider.

Per eseguire la migrazione di una VM che esegue SLES on-premise o su altri cloud su Google Cloud, consulta la pagina Scegliere un percorso di migrazione.

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