インシデント マネージャーの部門を定義する

最初に、作業する部門を定義します。[SOAR Settings] > [Incident Manager] > [部門] ページに示されているように、デフォルトの部門がデフォルトで指定されています。これにより、インシデントに追加するすべての内部ユーザーが自動的に部門に割り当てられます。

新しい部門を作成する

  1. [SOAR Settings] > [Incident Manager] > [部門] に移動します。
  2. [Departments] ページで [Add Department] をクリックし、新しい部門の情報を入力します。どの段階でも、デフォルトの部門を変更できます。デフォルトの部門は、内部ユーザーが自動的に追加される部門です。
  3. 定義済み
  4. インシデント マネージャーで作業するすべての部門を追加します。会社外の部門を追加することもできます。