Google Cloud または Google Maps Platform サービスを使用するには、使用料金を支払うためのアクティブな Cloud 請求先アカウントがプロジェクトにリンクされている必要があります。しかし、Google Cloud アカウントをキャンセルしたい場合や、Google Cloud または Google Maps Platform の使用に対する課金を止めたい場合もあります。このドキュメントでは、Cloud 請求先アカウントを閉鎖する方法、または以前に閉鎖した Cloud 請求先アカウントを再開する方法について説明します。
Cloud 請求先アカウントを閉鎖する
このタスクに必要な権限
Cloud 請求先アカウントを閉鎖するには、Cloud 請求先アカウントに対する次の権限を含むロールが必要です。
事前定義ロールを使用してこの権限を付与するには、Cloud 請求先アカウントに次のロールを付与するように管理者へ依頼してください。
アカウントを閉鎖するには:
セルフサービス アカウント
アカウントの閉鎖など、セルフサービス（オンライン）の Cloud 請求先アカウントの多くの設定は Google Cloud コンソールで管理できます。セルフサービスの請求先アカウントを閉鎖するには、次の操作を行います。
Google Cloud コンソールで [アカウント管理] ページに移動します。
プロンプトで、閉鎖する Cloud 請求先アカウントを選択します。
選択した Cloud 請求先アカウントの [アカウント管理] ページが開きます。
ページ上部にある
[請求先アカウントを閉鎖] をクリックします。Cloud 請求先アカウントを閉鎖すると、サービスをキャンセルするまでに発生した利用分が請求されます。サービスを再び有効にしない限り、これが最後の請求となります。
閉鎖する Cloud 請求先アカウントのアカウント管理ページを表示していて、[
- この Cloud 請求先アカウントを閉鎖するために必要な権限がない。Cloud 請求先アカウントの管理者にお問い合わせください。
- Cloud 請求先アカウントに未払い料金や古い支払い情報がある。過去の残高の支払いや支払い情報の修正が完了するまで、請求先アカウントを閉鎖できません。
- Cloud 請求先アカウントは、請求書発行先アカウントとして構成されます。請求書が発行された Cloud 請求先アカウントを閉鎖するには、担当の Google Cloud セールス スペシャリストまたは Cloud Billing サポートにお問い合わせください。
ヒント: Cloud 請求先アカウントで新しい請求が発生しないようにするには、Cloud 請求先アカウントにリンクしている各プロジェクトの課金を無効にするか、それらのプロジェクトを別のアクティブな Cloud 請求先アカウントにリンクします。
請求書発行アカウント
Google Cloud コンソールでは、Cloud 請求先アカウントが請求書発行アカウントとして構成されている場合、請求先アカウントをオンラインで閉鎖することができません。お客様に代わって Google がこの作業を行う必要があります。
請求書が発行された Cloud 請求先アカウントを閉鎖するには、担当の Google Cloud セールス スペシャリストまたは Cloud Billing サポートにお問い合わせください。
ヒント: Cloud 請求先アカウントがセルフサービス（オンライン）の Cloud 請求先アカウントとして構成されている場合は、請求先アカウントをオンラインで閉鎖します。[セルフサービス アカウント] タブの手順に沿って操作します。
閉鎖された Cloud 請求先アカウントを再開する
このタスクに必要な権限
Cloud 請求先アカウントを再開するには、Cloud 請求先アカウントに対する次の権限を含むロールが必要です。
事前定義ロールを使用してこの権限を付与するには、Cloud 請求先アカウントに次のロールを付与するように管理者へ依頼してください。
始める前に:
- Cloud 請求先アカウントを再開する前に、Google でのお支払いに関連する問題や停止を解決する必要があります。不承認となったお支払いの解決のトラブルシューティングを行ってください。
- Cloud 請求先アカウントを再開するには、アカウントを再開するために必要な権限を持っていることを確認してください。Cloud 請求先アカウントに対する請求先アカウント管理者である必要があります。
閉鎖したアカウントを再開するには:
セルフサービス アカウント
Google Cloud コンソールでは、セルフサービス（オンライン）の Cloud 請求先アカウントの多くの設定（閉鎖されたアカウントの再開など）を管理できます。セルフサービスの請求先アカウントを再開するには、次の操作を行います。
Google Cloud コンソールの [請求先アカウントを管理] ページにログインします。
デフォルトでは、Cloud 請求先アカウントのリストにアクセスすると、アカウント リストがフィルタリングされて、アクティブなアカウントが表示されます。
[フィルタ] 行で、[ステータス : 有効] フィルタをクリアします。
すべての Cloud 請求先アカウントが表示されます。ステータスが「閉鎖」の Cloud 請求先アカウントを探します。
再開する Cloud 請求先アカウントの名前をクリックします。
請求先アカウントの [概要] ページが開きます。
[お支払い] ナビゲーション メニューの [費用管理] セクションで、[アカウント管理] をクリックします。
ページ上部にある
[請求先アカウントを再開] をクリックします。
閉鎖された Cloud 請求先アカウントのアカウント管理ページを表示していて、
- このアカウントに Google でのお支払いに関連する未解決の問題や停止がある。アカウントを再開する前に、こうした問題を解決する必要があります。この Cloud 請求先アカウントにリンクされているお支払い方法を更新するか、承認されなかった支払いの問題を解決する必要がある場合があります。
- この Cloud 請求先アカウントを再開するために必要な権限がない。Cloud 請求先アカウントの管理者にお問い合わせください。
- Cloud 請求先アカウントは、請求書発行先アカウントとして構成されます。請求書が発行された Cloud 請求先アカウントを再開するには、担当の Google Cloud セールス スペシャリストまたは Cloud Billing サポートにお問い合わせください。
請求書発行アカウント
Google Cloud コンソールでは、Cloud 請求先アカウントが請求書発行アカウントとして構成されている場合、請求先アカウントをオンラインで再開することができません。お客様に代わって Google がこの作業を行う必要があります。
請求書が発行された Cloud 請求先アカウントを再開するには、担当の Google Cloud セールス スペシャリストまたは Cloud Billing サポートにお問い合わせください。
ヒント: Cloud 請求先アカウントがセルフサービス（オンライン）の Cloud 請求先アカウントとして構成されている場合は、オンライン請求先アカウントを再開します。[セルフサービス アカウント] タブの手順に沿って操作します。
Cloud 請求先アカウントを解約または削除する
Cloud 請求先アカウントは、作成後に解約や削除ができません。Cloud 請求先アカウントを閉鎖した場合でも、レポートと監査のために Cloud 請求アカウントの情報が保持されます。
Google お支払いセンターで、Google お支払いプロファイルを完全に閉鎖できます。Google お支払いプロファイルを閉鎖すると、プロファイルに関連付けられているすべての Google サービスでのお支払いが停止し、取引とお支払い情報が完全に削除されます。閉鎖されたお支払いプロファイルを再開することはできません。
アカウントを解約する別の方法を検討する
Cloud 請求先アカウントで請求が発生しないようにするには、関連付けられたプロジェクトに対して Cloud 請求先アカウントを閉鎖するか、課金を無効にします。
セルフサービスの Cloud 請求先アカウントに関連付けられているお支払い方法を変更するには、Google お支払いセンターでお支払い方法を管理します。
関連トピック
- 新しい Cloud 請求先アカウントを作成する
- Cloud 請求先アカウントを変更する
- Cloud 請求先アカウントにリンクされているプロジェクトの表示
- プロジェクトの課金の有効化、無効化、変更
- 支払い方法の追加、削除、更新
- お支払いに関する問題を解決する
- 費用とお支払い履歴の表示
- 請求レポートと費用傾向の表示
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