Realizar una actualización en contexto de Windows Server

Si tienes instancias de máquina virtual que ejecutan versiones anteriores de Windows Server, puedes actualizarlas a versiones posteriores:

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Windows Server 2008 R2 (Experiencia de escritorio) Windows Server 2012 R2 (Experiencia de escritorio)
Windows Server 2012 R2 (Core) Windows Server 2016 (Core)
Windows Server 2012 R2 (Experiencia de escritorio) Windows Server 2016 (Experiencia de escritorio)
Windows Server 2016 (Core) Windows Server 2019 (Core)
Windows Server 2016 (Experiencia de escritorio) Windows Server 2019 (Experiencia de escritorio)
Windows Server 2019 (Core) Windows Server 2022 (Core)
Windows Server 2019 (Experiencia de escritorio) Windows Server 2022 (Experiencia de escritorio)
Windows Server 2022 (Core) Windows Server 2025 (Core)
Windows Server 2022 (Experiencia de escritorio) Windows Server 2025 (Experiencia de escritorio)

Las actualizaciones están sujetas a las siguientes restricciones:

  • Microsoft ha dejado de ofrecer asistencia para Windows Server 2012 R2 y Windows Server 2008 R2. Si actualizas in situ cualquiera de estas versiones y tienes problemas relacionados con el proceso de configuración de Windows (setup.exe), es posible que Google solo pueda ofrecerte asistencia limitada.

  • Si tienes previsto actualizar Windows Server 2008 R2 a una versión posterior a Windows Server 2012 R2, primero debes actualizar a Windows Server 2012 R2 y, después, realizar una segunda actualización a Windows Server 2016 o una versión posterior.

  • Debes actualizar de forma incremental, una versión a la vez, ya que no se admiten actualizaciones in situ de varias versiones.

Objetivos

En esta guía se describe cómo realizar una actualización en contexto de Windows Server:

  1. Planificar la actualización en contexto
  2. Realizar la actualización en contexto
  3. Solucionar problemas de la actualización in situ
  4. Limpiar después de la actualización in situ

Costes

No se aplican cargos por realizar una actualización en contexto de Windows Server. Solo se te cobrarán los recursos consumidos durante la actualización, incluidos los siguientes:

Usa la calculadora de precios para generar una estimación de costes basada en el uso previsto.

Antes de empezar

En esta guía se da por hecho que tienes conocimientos básicos sobre lo siguiente:

Planificar la actualización local

Realizar una actualización en contexto de una instancia de máquina virtual que ejecute una versión anterior de Windows Server puede ser una forma práctica de modernizar tu infraestructura y mitigar los riesgos de acercarse al final del ciclo de vida de asistencia de las versiones de Windows Server.

Alternativas que puedes tener en cuenta

Antes de decidirte por una actualización local para migrar a una versión más reciente de Windows Server, debes tener en cuenta las siguientes limitaciones:

  • Tiempo de inactividad: en función de la configuración y del software instalado, la actualización puede tardar una hora o más. Durante la actualización, el acceso a la instancia de VM está limitado por los siguientes motivos:

    • Las cargas de trabajo que se ejecutan en la instancia de VM no están disponibles para los usuarios
    • El protocolo de escritorio remoto (RDP) no está disponible
    • Hay formas limitadas de comprobar el progreso de la actualización y el tiempo que queda para que finalice.

  • Riesgo: en función de las configuraciones de tus instancias y del software instalado:

    • La actualización puede fallar
    • Algunas opciones de configuración se pueden anular
    • Las incompatibilidades pueden provocar que tu carga de trabajo no funcione correctamente en la instancia actualizada

En función de la carga de trabajo que se ejecute en tu instancia de Windows Server, puedes reducir el tiempo de inactividad y los riesgos siguiendo diferentes enfoques.

Carga de trabajo Método
Tu instancia de VM ejecuta una carga de trabajo que admite la replicación, como las siguientes:
  • Servicios de dominio de Active Directory
  • DNS
  • SQL Server
 Te recomendamos que configures una nueva instancia de máquina virtual que ejecute una versión más reciente de Windows Server y, a continuación, uses la replicación para transferir la carga de trabajo de tu instancia de máquina virtual a la nueva.
Tienes una instancia de VM que ejecuta multitud de cargas de trabajo Te recomendamos que migres estas cargas de trabajo a instancias de VM independientes para que cada instancia de VM ejecute una sola carga de trabajo. Aunque no puedas migrar todas las cargas de trabajo, reducir el número de cargas de trabajo que se ejecutan en una sola instancia de VM puede ayudarte a reducir los riesgos durante una actualización in situ.

Claves de producto

Una clave de producto de Windows Server solo es válida para una versión específica. Cuando actualizas a una versión posterior de Windows Server, debes proporcionar una nueva clave de producto. Hay dos situaciones principales:

  • Estás actualizando una instancia de VM basada en una imagen de sistema operativo pública proporcionada por Google: en este caso, debes usar las claves de configuración de cliente de KMS predefinidas para la versión de Windows Server a la que vas a actualizar. La actualización no conlleva cargos adicionales.

  • Estás actualizando una instancia de VM para la que has aportado una licencia: en BYOL, debes obtener una clave de producto de tu proveedor de licencias para llevar a cabo la actualización. Consulta la documentación de Microsoft para determinar a qué edición puedes actualizar y si cumples los requisitos para convertir la licencia.

Medio de instalación

Para realizar la actualización, necesitas un medio de instalación. Hay dos situaciones principales:

  • Estás actualizando una instancia de VM basada en una imagen pública del sistema operativo proporcionada por Google: en este caso, puedes usar el medio de instalación de la licencia por volumen proporcionado por Google. Los pasos para acceder a este medio de instalación se indican a continuación.

  • Estás actualizando una instancia de VM basada en un disco o una imagen importados: en este caso, no puedes usar el medio de instalación proporcionado por Google. En su lugar, debe usar un medio de instalación que coincida con el tipo de medio que usó para instalar Windows Server en el disco o la imagen importados.

Otros requisitos previos

Antes de empezar la actualización, consulta la documentación de Microsoft sobre los requisitos previos y las posibles limitaciones de la versión de Windows Server a la que quieras actualizar:

2012 R2

Año 2016

Año 2019

Año 2022

Año 2025

Realizar la actualización en contexto

En las siguientes secciones se explica cómo actualizar tu instancia de VM.

Crear una captura

Antes de iniciar la actualización, te recomendamos que crees una instantánea de tu instancia de VM para que puedas volver a un estado seguro si algo sale mal:

Preparar la configuración de Windows Server

Verifica la configuración de tu instancia de VM de Windows Server:

  1. Conéctate a tu instancia de VM con un cliente RDP.

  2. Comprueba que Windows Server esté actualizado mediante Windows Update.

  3. Inhabilita o desinstala el antivirus, el software antiespía y otros agentes que puedan interferir con la actualización o que no sean compatibles con la versión de Windows Server a la que vas a actualizar.

Adjunta el medio de instalación

Antes de poder realizar la actualización, conecta el medio de instalación necesario a la instancia de VM. El medio adecuado depende de tu situación:

  • Vas a actualizar una instancia de VM basada en una imagen de sistema operativo pública proporcionada por Google: en este caso, solo tienes que adjuntar el medio de instalación de la licencia de volumen proporcionado por Google. Este medio contiene tanto las secuencias de comandos necesarias para ejecutar la actualización como los archivos de la nueva versión de Windows Server.

  • Estás actualizando una instancia de VM basada en un disco o una imagen importados: en este caso, también debes adjuntar el medio de instalación de la licencia de volumen proporcionado por Google para poder acceder a las secuencias de comandos necesarias.

    Además, debes adjuntar un medio de instalación personalizado que coincida con el tipo de medio que hayas usado para instalar Windows Server en el disco o la imagen importados.

Para adjuntar el medio de instalación de la licencia de volumen proporcionado por Google, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, abre Cloud Shell haciendo clic en el botón Activar Cloud Shell Activa Cloud Shell..

    Ir a la Google Cloud consola

  2. Define el ID de proyecto predeterminado. Sustituye PROJECT_ID por el nombre de tu proyecto de Compute Engine:

    gcloud config set project PROJECT_ID

  3. Crea un disco basado en el medio de instalación. Sustituye ZONE por el nombre de la zona en la que se encuentra la VM:

    gcloud compute disks create win-installers --image-family=windows-install-media --image-project=compute-image-tools --zone=ZONE

    Este comando añade un disco llamado win-installers a tu proyecto. Este disco no está asociado a ninguna instancia de VM.

  4. Vincula el disco a tu VM en modo de solo lectura (ro) para poder vincularlo a varias VMs si es necesario:

    gcloud compute instances attach-disk VM_NAME --disk=win-installers --mode=ro --zone=ZONE

    Haz los cambios siguientes:

    • VM_NAME: el nombre de la instancia de VM que se va a actualizar
    • ZONE: nombre de la zona en la que se encuentra la VM

    Puedes usar el mismo disco para actualizar varias máquinas virtuales en paralelo dentro de la misma zona, pero si quieres actualizar una máquina virtual en otra zona, debes crear otro disco en esa zona.

Si vas a actualizar una VM basada en un disco o una imagen importados, vincula el medio de instalación personalizado como disco adicional:

  1. Sigue los pasos que se indican en Crear una imagen a partir de un archivo ISO para crear un disco a partir de la imagen ISO que quieras usar como medio de instalación personalizado.

  2. Vincula el disco a tu VM en modo de solo lectura (ro) para poder vincularlo a varias VMs si es necesario:

    gcloud compute instances attach-disk VM_NAME --disk=CUSTOM_MEDIA_DISK --mode=ro --zone=ZONE

    Haz los cambios siguientes:

    • VM_NAME: el nombre de la VM que se va a actualizar
    • CUSTOM_MEDIA_DISK: el nombre del disco que contiene el medio de instalación personalizado
    • ZONE: nombre de la zona en la que se encuentra la VM

Iniciar la actualización

De forma predeterminada, el programa de instalación de Windows te pide que introduzcas datos en varios puntos durante una actualización. Como no puedes conectarte a la VM mediante RDP durante la actualización y, por lo tanto, no puedes proporcionar ninguna entrada, ejecuta la actualización en modo desatendido.

  1. Conéctate a tu VM con un cliente RDP. Para obtener más información, consulta Conectarse a instancias.

  2. Abre una petición de comando en modo elevado:

    • Si usas Server Core, se debería abrir automáticamente un símbolo del sistema con privilegios elevados después de iniciar sesión.
    • Si usas Windows Server con la experiencia de escritorio completa, haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona Símbolo del sistema (administrador).

  3. Cambia el directorio de trabajo al medio de instalación. El directorio de trabajo correcto depende de la versión de Windows Server a la que vayas a actualizar:

    2012 R2

    cd /d d:\*2012*

    Año 2016

    cd /d d:\*2016*

    Año 2019

    cd /d d:\*2019*

    Año 2022 

    cd /d d:\*2022*

    Año 2025 

    cd /d d:\*2025*

  4. Inicia la actualización de Windows. Los pasos necesarios para iniciar la actualización dependen de la versión de Windows Server a la que quieras actualizar y de si tu VM se basa en una imagen pública del sistema operativo o en un disco o una imagen importados:

    2012 R2

    Ejecuta upgrade.ps1 para iniciar la actualización de Windows. La secuencia de comandos completa los siguientes pasos:

    • Instala los paquetes de controladores de Google más recientes, que son fundamentales para que la actualización de Windows Server se complete correctamente.
    • Aplica los ajustes de Windows necesarios para Compute Engine.
    • Habilita el acceso a la consola de servicios de gestión de emergencias (EMS) durante la actualización.
    • Inicia la configuración de Windows (setup.exe) desde el medio de instalación para realizar una actualización en modo desatendido.
    • Selecciona la edición correcta de Windows Server 2012 R2 para instalarla.
    • Proporciona la clave de licencia de volumen genérica (GVLK) de la nueva versión de Windows Server.
    powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1

    2012 R2 (BYOL)

    Ejecuta upgrade.ps1 para iniciar la actualización de Windows. La secuencia de comandos completa los siguientes pasos:

    • Instala los paquetes de controladores de Google más recientes, que son fundamentales para que la actualización de Windows Server se complete correctamente.
    • Aplica los ajustes de Windows necesarios para Compute Engine.
    • Habilita el acceso a la consola de servicios de gestión de emergencias (EMS) durante la actualización.
    • Inicia la configuración de Windows (setup.exe) desde el medio de instalación para realizar una actualización en modo desatendido.
    • Selecciona la edición correcta de Windows Server 2012 R2 para instalarla.
    • Proporciona la clave de licencia que ha indicado el usuario para la nueva versión de Windows Server.
    powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1 -SetupExePath SETUP_PATH -ProductKey PRODUCT_KEY

    Haz los cambios siguientes:

    • SETUP_PATH: la ruta a setup.exe en tu medio de instalación personalizado
    • PRODUCT_KEY: una clave de producto válida de Windows Server 2016.

    El parámetro -ProductKey solo es obligatorio si actualizas una instancia de VM para la que has aportado una licencia (BYOL).

    2016 o versiones posteriores

    Ejecuta upgrade.ps1 para iniciar la actualización de Windows. La secuencia de comandos completa los siguientes pasos:

    • Instala los paquetes de controladores de Google más recientes, que son fundamentales para que la actualización de Windows Server se complete correctamente.
    • Aplica los ajustes de Windows necesarios para Compute Engine.
    • Habilita el acceso a la consola de servicios de gestión de emergencias (EMS) durante la actualización.
    • Inicia la configuración de Windows (setup.exe) desde el medio de instalación para realizar una actualización en modo silencioso.
    • Proporciona una clave de producto para la nueva versión de Windows Server.
    powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1

    En algunos casos, la configuración de Windows puede mostrar una pantalla Seleccionar imagen. Si ves esta pantalla, selecciona la configuración que coincida con la tuya:

    • Si usas Server Core, selecciona Centro de datos.

    • Si usas Windows Server con la experiencia de escritorio completa, selecciona Datacenter (Desktop Experience) [Centro de datos (Experiencia de escritorio)].

    • Haz clic en Siguiente para iniciar la actualización.

    La configuración puede tardar varios minutos en inicializarse.

    2016 o posterior (importado)

    Ejecuta upgrade.ps1 para iniciar la actualización de Windows. La secuencia de comandos completa los siguientes pasos:

    powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1 -SetupExePath SETUP-PATH -ProductKey PRODUCT-KEY

    Haz los cambios siguientes:

    • SETUP_PATH: la ruta a setup.exe en tu medio de instalación personalizado
    • PRODUCT_KEY: una clave de producto válida para la versión de Windows Server a la que se va a actualizar. Por ejemplo, si vas a actualizar de Windows Server 2016 Datacenter a Windows Server 2019 Datacenter, proporciona una clave de Windows Server 2019 Datacenter válida.

    El parámetro -ProductKey solo es obligatorio si vas a actualizar una instancia de VM para la que has aportado una licencia (BYOL).

    En algunos casos, la configuración de Windows puede mostrar una pantalla Seleccionar imagen. Si ves esta pantalla, selecciona la configuración que coincida con la tuya:

    • Si usas Server Core, selecciona Windows Server Datacenter.

    • Si usas Windows Server con la experiencia de escritorio completa, selecciona Windows Server Datacenter (Experiencia de escritorio).

    • Haz clic en Siguiente para iniciar la actualización.

    La configuración puede tardar varios minutos en inicializarse.

    Durante el proceso de actualización, puede que se muestre la siguiente advertencia. Si es así, puedes ignorarlo:

    [package name] or a newer version is already installed on the system

    El sistema puede dejar de responder temporalmente mientras se instala el controlador netkvm. Si esto ocurre, no cierres la conexión RDP ni detengas la instancia de VM, a menos que el sistema no responda durante más de 5 minutos. Si pierdes la conectividad RDP, espera unos 5 minutos antes de volver a conectarte a la instancia de VM.

    Es posible que el asistente de configuración te pida que reinicies el sistema primero. En este caso, reinicia la instancia de VM y vuelve a ejecutar la configuración de Windows con el mismo comando.

    Al cabo de unos 5 minutos, el equipo se reinicia y se desconecta RDP.

Observar el proceso de actualización

En función del tipo de máquina de tu instancia de VM y de la configuración de Windows Server, la actualización puede tardar entre 10 y 60 minutos en completarse. Durante ese tiempo, puedes observar el estado a través de la salida del puerto serie:

  1. En Cloud Shell, observa el proceso de arranque ejecutando el siguiente comando:

    gcloud compute instances tail-serial-port-output VM_NAME --zone=ZONE

    Haz los cambios siguientes:

    • VM_NAME: nombre de la instancia de VM
    • ZONE: nombre de la zona en la que se encuentra la instancia de VM

  2. Espera a que la máquina se haya reiniciado cuatro veces. En función de la configuración de tu instancia de VM, estos reinicios pueden tardar 30 minutos o más. Puedes reconocer un reinicio por un resultado similar al siguiente:

    SeaBIOS (version 1.8.2-20190620_103534-google)
Total RAM Size = 0x00000001e0000000 = 7680 MiB
CPUs found: 2     Max CPUs supported: 2

  3. Después del cuarto reinicio, espera hasta que aparezca el resultado GCEMetadataScripts: Finished running startup scripts o No startup scripts to run.

Realizar los pasos posteriores a la actualización

Ahora puedes conectarte a la instancia de VM para verificar que la actualización se ha completado correctamente.

  1. Conéctate a la instancia de VM mediante un cliente RDP. Para obtener más información, consulta Conectarse a instancias.

  2. Inicia sesión con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador local.

  3. Abre una petición de comando en modo elevado:

    • Si usas Server Core, se debería abrir automáticamente un símbolo del sistema con privilegios elevados después de iniciar sesión.
    • Si usas Windows Server con la experiencia de escritorio completa, haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona Símbolo del sistema (administrador).

  4. Ejecuta el siguiente comando para consultar la versión de Windows Server:

    Windows Server Core

    ver

    Windows Server con Experiencia de escritorio 

    winver

    Comprueba que la versión coincida con la versión esperada de Windows Server.

  5. Cambia el directorio de trabajo al medio de instalación. El directorio de trabajo correcto depende de la versión de Windows Server a la que vayas a actualizar:

    2012 R2

    cd /d d:\*2012*

    Año 2016

    cd /d d:\*2016*

    Año 2019

    cd /d d:\*2019*

    Año 2022

    cd /d d:\*2022*

    Año 2025

    cd /d d:\*2025*

  6. Vuelve a ejecutar upgrade.ps1 para volver a aplicar ajustes específicos de Compute Engine que se hayan perdido durante la actualización:

    powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1

  7. Reinicia la instancia de VM para asegurarte de que todos los cambios se apliquen. El reinicio puede tardar entre 1 y 2 minutos en completarse antes de que puedas volver a conectarte a la instancia de VM.

Desconecta el disco de instalación

Ahora puedes desvincular el disco de instalación de la instancia de VM:

  • En Cloud Shell, desvincula el disco de instalación de tu instancia de VM. Para ello, sustituye VM_NAME por el nombre de tu instancia de VM:

    gcloud compute instances detach-disk VM_NAME --disk=win-installers

Instalar actualizaciones y restaurar el acceso

Una vez completada la actualización, ejecuta Windows Update para descargar e instalar las actualizaciones de seguridad. Para instalar las actualizaciones de seguridad, sigue estos pasos:

  1. Conéctate a la máquina mediante un cliente RDP. Para obtener más información, consulta Conectarse a instancias.

  2. Usa Windows Update para instalar las últimas actualizaciones de Windows. Es posible que tengas que reiniciar la instancia de VM varias veces durante este proceso.

  3. Vuelve a habilitar los agentes, el software antivirus o el software antimalware que hayas inhabilitado antes de la actualización.

Solucionar problemas de actualización local

Mientras se ejecuta la configuración de Windows, no puedes conectarte a la instancia de VM con RDP. Si sospechas que la actualización ha fallado o no avanza, utiliza los siguientes métodos, por orden, para diagnosticar la situación:

Comprobar la salida del puerto serie

Para comprobar el progreso del proceso de actualización, consulta la salida del puerto serie de la instancia de VM:

  • El puerto serie 1 registra el estado del arranque
  • El puerto serie 3 captura la salida del registro de la configuración de Windows.

Durante la actualización, se producirán cuatro reinicios. Si no ves ningún progreso en más de 30 minutos después del primer reinicio, es probable que la actualización haya fallado.

Consultar métricas de CPU y de E/S

Ejecutar una actualización de Windows Server es una operación que requiere mucha CPU y E/S de disco. Si compruebas las métricas de CPU y E/S, puedes saber si la configuración está avanzando.

Para ver las métricas de CPU y E/S en la Google Cloud consola, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud , ve a la página Instancias de VM.

    Ir a instancias de VM

  2. Haz clic en la instancia que quieras actualizar.

  3. Haz clic en la pestaña Monitorización.

Conectarse a la consola de Servicios de Gestión de Emergencias

Tanto durante como después de ejecutar la configuración de Windows, puedes conectarte a la consola de servicios de gestión de emergencias (EMS). En la consola de EMS, consulta los archivos de registro de configuración de Windows y el registro de eventos para ver si la actualización sigue en curso o si se ha producido algún error.

Conectarse de forma remota mediante WinRM

Si no puedes conectarte mediante RDP o EMS, prueba a usar WinRM para establecer una sesión remota de PowerShell:

  1. Conéctate a otra instancia de Windows Server en la misma VPC.

  2. Abre PowerShell.

  3. Establece una sesión remota de PowerShell y sustituye VM_NAME por el nombre de la instancia que quieras actualizar:

    Enter-PSSession -ComputerName VM_NAME -UseSSL -SessionOption (New-PsSessionOption -SkipCACheck) -Credential (Get-Credential)

  4. Cuando se te pidan las credenciales, introduce el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta de usuario administrador.

  5. Usa la sesión remota de PowerShell para consultar los archivos de registro de configuración de Windows y el registro de eventos.

Analizar archivos de registro sin conexión

Si no puedes conectarte a la instancia mediante la gestión remota de Windows (WinRM), puedes cancelar la actualización y analizar los archivos de registro desde otra instancia de VM. Para ello, siga estos pasos:

  1. Detén la instancia de VM.

    Este proceso puede tardar varios minutos si Windows Server no responde.

  2. Desconecta el disco de arranque de la instancia.

  3. Crea una instancia de Windows Server temporal y vincula el disco de arranque de la instancia original como disco adicional.

  4. Usa la instancia temporal de Windows Server para analizar los archivos de registro de configuración y de eventos de la instancia que intentabas actualizar.

  5. Una vez que hayas completado el análisis, desvincula el disco de la instancia temporal y vuelve a vincularlo como disco de arranque a la instancia de VM original.

Solucionar problemas de RDP

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de RDP, consulta el artículo Solucionar problemas de RDP.

Solucionar problemas de instancias de Windows Server

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de tus instancias de Windows Server, consulta Consejos y solución de problemas de instancias de Windows.

Limpieza

Para evitar que se te apliquen más cargos después de completar este proceso, elimina el disco de instalación.

Eliminar el disco de instalación

Puedes crear un disco de instalación basado en la imagen proporcionada por Google en cualquier momento. Si no tienes previsto actualizar más instancias de VM en la misma zona, elimina el disco de instalación:

  • En Cloud Shell, elimina el disco win-installers que has creado anteriormente:

    gcloud compute disks delete win-installers

Siguientes pasos