Questo documento elenca gli errori che potresti riscontrare durante la creazione o l'aggiornamento delle VM in esecuzione.
Errori durante la creazione delle VM
Se non riesci a creare un'istanza VM, il motivo potrebbe essere uno dei problemi descritti in questa sezione.
Quota insufficiente
Un errore di quota si verifica quando una richiesta di risorse supera la quota.
Messaggi di errore:
RESOURCE_NAME creation failed: Quota QUOTA_NAME exceeded. Limit: QUOTA_LIMIT in region REGION
RESOURCE_NAME creation failed: Quota QUOTA_NAME exceeded. Limit: QUOTA_LIMIT in zone ZONE
Resource exhausted (HTTP 429): QUOTA_EXCEEDED
Soluzione:richiedi un limite di quota superiore. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Richiedere un aumento della quota.
Operazioni di creazione o modifica di risorse simultanee
Se aggiorni altre
di una risorsa alla volta, ad esempio la modifica degli intervalli secondari
subnet e alla creazione di una VM, potresti vedere un not ready
.
Messaggio di errore:
The resource 'projects/PROJECT/regions/REGION/subnetworks/default' is not ready
Soluzione: per risolvere il problema, prova quanto segue:
- Attendi il completamento delle operazioni prima di creare nuove richieste.
- Ripetere le operazioni con backoff esponenziale.
- Operazioni con i sondaggi per verificarne lo stato di completamento.
Disponibilità delle risorse
Di seguito sono riportati alcuni esempi di errori comuni relativi alle risorse che potresti riscontrare quando richiedi nuove risorse Compute Engine o crei nuove prenotazioni:
ZONE_RESOURCE_POOL_EXHAUSTED
ZONE_RESOURCE_POOL_EXHAUSTED_WITH_DETAILS
The zone 'projects/PROJECT_ID/zones/ZONE' does not have enough resources available to fulfill the request. Try a different zone, or try again later.
A VM_TYPE_AND_SIZE VM instance with RESOURCE_ATTACHMENT is currently unavailable in the ZONE zone. Capacity changes frequently, so try your request in a different zone, with a different VM hardware configuration, or at a later time. For more options, see troubleshooting documentation.
A VM_TYPE_AND_SIZE VM instance with RESOURCE_ATTACHMENT is currently unavailable in the ZONE zone, because of REASON. Consider trying your request in the ZONE zone(s), which currently has capacity to accommodate your request. If you cannot move your VM to ZONE, review the REASON failure resolution instructions available in troubleshooting documentation, then try your request again. If your workload can't accommodate the suggested resolution, try your request with a different VM hardware configuration or at a later time.
Per scoprire come risolvere gli errori relativi alle risorse, consulta Risoluzione dei problemi di disponibilità delle risorse.
Disponibilità zona
Se ricevi un errore notFound o does not exist in zone quando
richiedi nuove risorse, significa che la zona in cui richiedi la risorsa
non offre la risorsa o il tipo di macchina che hai richiesto.
Messaggi di errore:
notFound
does not exist in zone
Risoluzione: consulta Regioni e zone per scoprire quali funzionalità sono disponibili in ogni zona.
Tasso superato per il tipo di risorsa
Il seguente errore si verifica quando crei più di un disco o una VM da un snapshot in un periodo di dieci minuti.
Messaggio di errore:
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED", "message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
Risoluzione:
Per creare più dischi da uno snapshot, utilizza lo snapshot per creare un'immagine, quindi crea i dischi dall'immagine:
Per i dischi non di avvio, segui le istruzioni per crea un disco permanente dall'immagine e segui questi passaggi:
- Nella console Google Cloud, seleziona Immagine come Tipo di origine del disco.
- Con l'interfaccia a riga di comando gcloud, utilizza il flag
image. - Se utilizzi REST, utilizza il
parametro
sourceImage.
Per ulteriori informazioni sul backup e la replica dei dati dei disco permanente, consulta le Opzioni di protezione dei dati.
Autorizzazioni insufficienti
Se ricevi un errore permission quando provi a creare una VM, significa che non
le autorizzazioni IAM necessarie per creare una VM.
Messaggio di errore:
Error: googleapi: Error 403: Google Compute Engine: Required 'compute.regions.get' permission for 'projects/PROJECT_ID/regions/REGION'., forbidden
Soluzione: chiedi all'amministratore della tua organizzazione di concederti l'accesso a per la creazione di VM. Per ulteriori informazioni, consulta Concedere l'accesso alle risorse Compute Engine.
Nomi delle risorse
Se ricevi un errore resource already exists quando provi a creare una risorsa, la richiesta di creazione non è riuscita perché hai specificato un nome non univoco per la risorsa per la località e il progetto specificati.
Messaggi di errore:
The resource 'projects/PROJECT_NAME/zones/ZONE/RESOURCE_TYPE/RESOURCE_NAME' already exists"
The resource 'projects/PROJECT_NAME/regions/REGION/RESOURCE_TYPE/RESOURCE_NAME' already exists"
Soluzione: riprova a eseguire la richiesta di creazione con un nome risorsa univoco.
Interfacce di rete
Se ricevi un errore Too many network interfaces durante la creazione di una VM,
la richiesta ha superato il limite di interfaccia di rete per il tipo di macchina della VM.
Messaggi di errore:
Invalid value for field 'resource': ". Too many network interfaces. The maximum number of network interfaces allowed for this machine type is NUMBER.
Invalid value for field 'resource.networkInterfaces': ". Too many network interfaces. The maximum number of network interfaces allowed for this machine type is NUMBER.
Soluzione: scoprire il numero massimo di interfacce di rete viene calcolato per tipi di macchina diversi, Numero massimo di interfacce di rete.
Vincolo violato
Se ricevi un errore Constraint violated durante la creazione di una VM, la tua richiesta
hanno violato uno o più vincoli dei criteri dell'organizzazione.
Messaggio di errore:
Ad esempio, se la tua organizzazione limita le subnet VPC condivise, potresti visualizzare il seguente errore:
Constraint constraints/compute.CONSTRAINT violated for projects/PROJECT_ID. Using the PARAMETER projects/PROJECT_ID/regions/REGION/CONSTRAINTPROJECT_ID is not allowed.
Risoluzione: contatta l'amministratore della tua organizzazione.
Piattaforma CPU richiesta
Se ricevi un errore required CPU platform, la piattaforma CPU specificata nella richiesta di creazione non è supportata dal tipo di macchina specificato.
Messaggio di errore:
Could not fetch resource: - The selected machine type (MACHINE_TYPE) has a required CPU platform of REQUIRED_CPU_PLATFORM. The minimum CPU platform must match this, but was SPECIFIED_CPU_PLATFORM.
Risoluzione:
- Per conoscere la piattaforma CPU supportata dal tuo tipo di macchina, rivedi Piattaforme CPU.
- Riprova la richiesta con una piattaforma CPU supportata.
Proprietà di prenotazione non corrispondenti
Se ricevi un errore No available resources in specified reservations quando crei una VM, le proprietà della VM e la prenotazione specifica di destinazione del consumo della VM non corrispondono.
Messaggio di errore:
Invalid value for field 'resource.reservationAffinity': - No available resources in specified reservations [RESERVATION_NAME].
Soluzione: prova una delle seguenti soluzioni:
Se la VM non corrisponde alle proprietà della prenotazione, modificala finché le sue proprietà non corrispondono a quelle della prenotazione. Poi prova a creare la VM di nuovo.
Se la VM ha le proprietà corrette, ma non corrisponde alle proprietà della prenotazione, non puoi modificare la prenotazione. Esegui invece una delle seguenti operazioni:
Quando crei la VM, scegli come target una prenotazione specifica diversa.
Puoi creare una nuova prenotazione specifica con proprietà corrispondenti se non ne hai già uno con le proprietà corrette. Se non ti occorre più la prenotazione specifica precedente, puoi eliminarlo in modo da non dover per le risorse prenotate in tempi più lunghi.
Quando crei la VM, scegli come target qualsiasi prenotazione corrispondente.
Se esiste una prenotazione configurata per il consumo automatico con proprietà corrispondenti alla VM, la nuova VM consuma la prenotazione. In caso contrario, la VM viene comunque creata, ma senza consumare nessuno dei tuoi di risorse prenotate.
Per ulteriori informazioni, consulta Verificare che le proprietà delle VM corrispondano a una prenotazione.
Accesso all'account di servizio negato
Potrebbe essere visualizzato il seguente errore in Cloud Audit Logs quando crei VM utilizzando un account di servizio:
Messaggio di errore:
SERVICE_ACCOUNT_ACCESS_DENIED
Risoluzione: Questo errore viene visualizzato quando l'account di servizio utilizzato per creare una VM non dispone del ruolo Identity and Access Management per accedere all'account di servizio della nuova VM.
Concedi il ruolo roles/iam.serviceAccountUser all'account di servizio che crea la VM. Puoi concedere questo ruolo a livello di progetto, in modo che l'account di servizio che crea le VM abbia accesso a tutti gli account di servizio creati nel progetto oppure puoi concederlo solo all'account di servizio della nuova VM.
Autorizzazioni obbligatorie mancanti
Quando provi a creare una VM da una VM esistente, potrebbe verificarsi il seguente errore
Required 'compute.images.useReadOnly' permission for 'projects/PROJECT_ID/global/images/IMAGE_NAME
Questo errore può verificarsi per diversi motivi. Di seguito è riportata una causa comune di questo errore:
Hai provato a crea una nuova VM da una VM esistente ma non hai accesso in lettura all'immagine disco di avvio della VM esistente.
Per risolvere il problema, contatta il proprietario del disco di avvio e chiedigli di farlo condividere con te l'immagine della VM esistente.
Prova gratuita
Se provi a creare una VM Windows durante Prova gratuita di Google Cloud ricevi un .
Messaggio di errore:
Windows VM instances are not included with free trial. To use them first enable billing on your account.
Risoluzione: le immagini Windows Server non sono incluse nella prova gratuita. Esegui l'upgrade a un account di fatturazione Cloud a pagamento.
La VM non viene avviata
Se una VM Linux che utilizza uno script di avvio non si avvia dopo la creazione, il problema potrebbe essere correlato alla connessione al server di metadati.
Questo problema può durare fino a sette minuti a causa di un problema di rete temporaneo che si risolve autonomamente. Se il problema non si risolve da solo dopo sette minuti, ricrea la VM.
Errori durante l'aggiornamento delle VM
Se non riesci ad aggiornare un'istanza VM, la causa potrebbe essere il seguente problema.
Errore durante la modifica del tipo di macchina
Quando provi a cambiare il tipo di macchina di una VM potrebbe verificarsi il seguente errore:
Invalid value for field 'resource.sourceMachineImage': Updating 'sourceMachineImage' is not supported
Risoluzione:
Assicurati che la VM supporti il processore del nuovo tipo di macchina. Per maggiori informazioni sui processori supportati dai diversi tipi di macchine, consulta Confronto delle famiglie di macchine.
Prova a modificare il tipo di macchina utilizzando Google Cloud CLI.