Errori durante la creazione delle VM
Se non riesci a creare un'istanza VM, il motivo potrebbe essere attribuito a uno dei problemi descritti in questa sezione.
Quota insufficiente
Un errore di quota si verifica quando una richiesta di risorse supera la quota.
Messaggi di errore:
RESOURCE_NAME creation failed: Quota QUOTA_NAME exceeded. Limit: QUOTA_LIMIT in region REGION
RESOURCE_NAME creation failed: Quota QUOTA_NAME exceeded. Limit: QUOTA_LIMIT in zone ZONE
Resource exhausted (HTTP 429): QUOTA_EXCEEDED
Risoluzione: richiedi un limite di quota più elevato. Per ulteriori informazioni, vedi Richiesta di aumento della quota.
Operazioni simultanee di creazione o modifica delle risorse
Se aggiorni più di una risorsa alla volta, ad esempio modificando gli intervalli secondari in una subnet e creando una VM contemporaneamente, potresti visualizzare un errore not ready.
Messaggio di errore:
The resource 'projects/PROJECT/regions/REGION/subnetworks/default' is not ready
Soluzione: per risolvere il problema, prova quanto segue:
- Attendi il completamento delle operazioni prima di creare nuove richieste.
- Esegui nuovi tentativi delle operazioni con backoff esponenziale.
- Esegui il polling delle operazioni per controllare il loro stato di completamento.
Disponibilità delle risorse
Di seguito sono riportati alcuni esempi di errori comuni relativi alle risorse che potresti riscontrare quando richiedi nuove risorse di Compute Engine o crei nuove prenotazioni:
ZONE_RESOURCE_POOL_EXHAUSTED
ZONE_RESOURCE_POOL_EXHAUSTED_WITH_DETAILS
The zone 'projects/PROJECT_ID/zones/ZONE' does not have enough resources available to fulfill the request. Try a different zone, or try again later.
A VM_TYPE_AND_SIZE VM instance with RESOURCE_ATTACHMENT is currently unavailable in the ZONE zone. Capacity changes frequently, so try your request in a different zone, with a different VM hardware configuration, or at a later time. For more options, see troubleshooting documentation.
A VM_TYPE_AND_SIZE VM instance with RESOURCE_ATTACHMENT is currently unavailable in the ZONE zone, because of REASON. Consider trying your request in the ZONE zone(s), which currently has capacity to accommodate your request. If you cannot move your VM to ZONE, review the REASON failure resolution instructions available in troubleshooting documentation, then try your request again. If your workload can't accommodate the suggested resolution, try your request with a different VM hardware configuration or at a later time.
Per scoprire come risolvere gli errori relativi alle risorse, vedi Risoluzione dei problemi di disponibilità delle risorse.
Disponibilità delle zone
Se riscontri l'errore notFound o does not exist in zone quando
richiedi nuove risorse, significa che la zona in cui esegui questa operazione
non offre la risorsa o il tipo di macchina che hai richiesto.
Messaggi di errore:
notFound
does not exist in zone
Risoluzione: vedi Regioni e zone per scoprire quali funzionalità sono disponibili in ciascuna zona.
Tasso superato per il tipo di risorsa
Il seguente errore si verifica quando crei più di un disco o una VM da uno snapshot in un periodo di dieci minuti.
Messaggio di errore:
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED", "message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
Risoluzione:
Per risolvere questo problema, procedi in uno dei seguenti modi:
Crea VM in blocco.
Per istruzioni, consulta Crea VM in blocco e utilizza il seguente flag o parametro per creare VM da uno snapshot:
Se utilizzi gcloud CLI, utilizza il flag
--source-snapshot.Se utilizzi REST, utilizza il parametro
instanceProperties.disks[].initializeParams.sourceSnapshot.
Utilizzare le immagini per creare dischi.
Per creare più dischi da uno snapshot, utilizza lo snapshot per creare un'immagine, quindi crea i dischi dall'immagine:
Per i dischi non di avvio, attieniti alle istruzioni per la creazione di dischi permanenti dall'immagine e segui questi passaggi:
- Nella console Google Cloud , seleziona Immagine come Tipo di origine del disco.
- Con gcloud CLI, utilizza il flag
image. - Con REST, utilizza il parametro
sourceImage.
Per saperne di più sul backup e sulla replica dei dati del disco permanente, consulta Opzioni di protezione dei dati.
Autorizzazioni insufficienti
Se ricevi un errore permission quando provi a creare una VM, non disponi delle
autorizzazioni IAM necessarie per creare una VM.
Messaggio di errore:
Error: googleapi: Error 403: Google Compute Engine: Required 'compute.regions.get' permission for 'projects/PROJECT_ID/regions/REGION'., forbidden
Risoluzione: chiedi all'amministratore dell'organizzazione di concederti l'accesso per creare VM. Per saperne di più, consulta Concessione dell'accesso alle risorse Compute Engine.
Nomi delle risorse
Se riscontri l'errore resource already exists quando tenti di creare una risorsa,
significa che si è verificato un problema durante la richiesta di creazione perché hai indicato un nome non univoco
per la risorsa per la località e il progetto specificati.
Messaggi di errore:
The resource 'projects/PROJECT_NAME/zones/ZONE/RESOURCE_TYPE/RESOURCE_NAME' already exists"
The resource 'projects/PROJECT_NAME/regions/REGION/RESOURCE_TYPE/RESOURCE_NAME' already exists"
Risoluzione: riprova a inviare la richiesta di creazione con un nome della risorsa univoco.
Interfacce di rete
Di seguito sono riportati alcuni esempi di errori dell'interfaccia di rete che potresti riscontrare durante la creazione di un'istanza.
Troppe interfacce di rete
Se ricevi un errore Too many network interfaces durante la creazione di una VM, la tua
richiesta ha superato il limite di interfacce di rete per il tipo di macchina della VM.
Messaggi di errore:
Invalid value for field 'resource': ". Too many network interfaces. The maximum number of network interfaces allowed for this machine type is NUMBER.
Invalid value for field 'resource.networkInterfaces': ". Too many network interfaces. The maximum number of network interfaces allowed for this machine type is NUMBER.
Risoluzione: per scoprire come viene calcolato il numero massimo di interfacce di rete per i diversi tipi di macchine, consulta Numero massimo di interfacce di rete.
Configurazione della scheda di interfaccia di rete (NIC) non valida
Se ricevi un errore relativo alle schede di interfaccia di rete (NIC) durante la creazione di un'istanza A3 Ultra o A4, che hanno disposizioni NIC uniche, la tua richiesta aveva una configurazione di rete non valida.
Messaggio di errore:
On MACHINE_SERIES, the first NIC and the second NIC (if present) must be of type GVNIC. These must be followed by 0 or 8 MRDMA NICs.
Risoluzione: per scoprire come configurare le reti VPC e le interfacce di rete per le istanze A3 Ultra o A4, consulta Crea un'istanza A3 Ultra o A4.
Vincolo violato
Se ricevi un errore Constraint violated durante la creazione di una VM, la tua richiesta
ha violato uno o più vincoli dei criteri dell'organizzazione.
Messaggio di errore:
Ad esempio, se la tua organizzazione limita le subnet VPC condiviso, potresti ricevere il seguente errore:
Constraint constraints/compute.CONSTRAINT violated for projects/PROJECT_ID. Using the PARAMETER projects/PROJECT_ID/regions/REGION/CONSTRAINTPROJECT_ID is not allowed.
Risoluzione: contatta l'amministratore della tua organizzazione.
Piattaforma CPU richiesta
Se ricevi l'errore required CPU platform, la piattaforma CPU specificata nella
richiesta di creazione non è supportata dal tipo di macchina specificato.
Messaggio di errore:
Could not fetch resource: - The selected machine type (MACHINE_TYPE) has a required CPU platform of REQUIRED_CPU_PLATFORM. The minimum CPU platform must match this, but was SPECIFIED_CPU_PLATFORM.
Risoluzione:
- Per scoprire quale piattaforma CPU supporta il tuo tipo di macchina, consulta Piattaforme CPU.
- Riprova a effettuare la richiesta con una piattaforma CPU supportata.
Proprietà della prenotazione non corrispondenti
Se ricevi un errore No available resources in specified reservations durante la
creazione di una VM, le proprietà della VM e della
prenotazione specifica
che la VM sta prendendo di mira per l'utilizzo non corrispondono.
Messaggio di errore:
Invalid value for field 'resource.reservationAffinity': - No available resources in specified reservations [RESERVATION_NAME].
Risoluzione: prova una delle seguenti operazioni:
Se la VM non corrisponde alle proprietà della prenotazione, modificala finché le sue proprietà non corrispondono a quelle della prenotazione. Quindi, prova a creare di nuovo la VM.
Se la VM ha le proprietà giuste, ma non corrisponde a quelle della prenotazione, non puoi modificare la prenotazione. Procedi invece in uno dei seguenti modi:
Quando crei la VM, scegli come target una prenotazione specifica diversa.
Se non ne hai già una con le proprietà corrette, puoi creare una nuova prenotazione specifica con proprietà corrispondenti. Se non hai più bisogno della prenotazione specifica precedente, puoi eliminarla in modo da non pagare più per le risorse prenotate.
Quando crei la VM, scegli come target qualsiasi prenotazione corrispondente.
Se esiste una prenotazione configurata per l'utilizzo automatico con proprietà corrispondenti a quelle della VM, la nuova VM utilizza la prenotazione. In caso contrario, la VM viene comunque creata, ma senza utilizzare le risorse prenotate.
Per saperne di più, consulta Verifica che le proprietà della VM corrispondano a una prenotazione.
Accesso al service account negato
Quando crei VM utilizzando un account di servizio, in Cloud Audit Logs potrebbe essere visualizzato il seguente errore:
Messaggio di errore:
SERVICE_ACCOUNT_ACCESS_DENIED
Soluzione: Questo errore viene visualizzato quando il account di servizio utilizzato per creare una VM non dispone del ruolo Identity and Access Management per accedere al account di servizio della nuova VM.
Concedi il ruolo roles/iam.serviceAccountUser al account di servizio che crea la VM. Puoi concedere questo ruolo a livello di progetto, il che darebbe al account di servizio che crea le VM l'accesso a tutti i service account creati nel progetto, oppure puoi concedere questo ruolo solo al account di servizio per la nuova VM.
Autorizzazioni obbligatorie mancanti
Quando provi a creare una VM da una VM esistente, potrebbe verificarsi il seguente errore:
Required 'compute.images.useReadOnly' permission for 'projects/PROJECT_ID/global/images/IMAGE_NAME
Questo errore può verificarsi per diversi motivi. Di seguito è riportata una causa comune di questo errore:
Hai provato a creare una nuova VM da una VM esistente, ma non hai accesso in lettura all'immagine del disco di avvio della VM esistente.
Per risolvere il problema, contatta il proprietario del disco di avvio e chiedigli di condividere con te l'immagine della VM esistente.
Prova gratuita
Se provi a creare una VM Windows durante una prova gratuita di Google Cloud, ricevi un errore.
Messaggio di errore:
Windows VM instances are not included with free trial. To use them, first enable billing on your account.
Risoluzione: le immagini Windows Server non sono incluse nella prova gratuita. Esegui l'upgrade a un account di fatturazione Cloud a pagamento.
La VM non si avvia
Se una VM Linux che utilizza uno script di avvio non viene avviata dopo la creazione, il problema potrebbe essere correlato a un problema di connessione al server di metadati.
Questo problema può durare fino a sette minuti a causa di un problema di rete temporaneo che si risolve autonomamente. Se il problema non si risolve dopo sette minuti, ricrea la VM.
Errori durante l'aggiornamento delle VM
Se non riesci ad aggiornare un'istanza VM, il motivo potrebbe essere dovuto al seguente problema.
Errore durante la modifica del tipo di macchina
Quando provi a modificare il tipo di macchina di una VM, potrebbe verificarsi il seguente errore:
Invalid value for field 'resource.sourceMachineImage': Updating 'sourceMachineImage' is not supported
Risoluzione:
Assicurati che la VM supporti il processore del nuovo tipo di macchina. Per ulteriori informazioni sui processori supportati dai diversi tipi di macchina, consulta Confronto delle famiglie di macchine.
Prova a modificare il tipo di macchina utilizzando Google Cloud CLI.