Questo documento descrive i problemi o gli errori comuni che si verificano durante la sospensione o il ripristino di un'istanza di macchina virtuale (VM).
Puoi sospendere temporaneamente una VM in modo che la sua memoria venga spostata nello spazio di archiviazione. L'istanza viene conservata fino a quando non la riprenderai in un secondo momento. Scopri di più su come sospendere e ripristinare una VM.
Tempo di sospensione eccessivo
In alcuni casi, dopo aver inviato la richiesta di sospensione, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la VM venga sospesa. Poiché la memoria del sistema operativo guest è salvata su un disco permanente, potrebbero essere necessari diversi minuti prima che una VM passi allo stato SUSPENDED.
Per le VM sospese con il flag --discard-local-ssd=False, la sospensione potrebbe richiedere molto più tempo, in quanto i contenuti SSD devono essere copiati sul disco permanente. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione sulle unità SSD locali.
Errori di sospensione delle VM
L'impossibilità di sospendere una VM potrebbe essere dovuta a uno dei seguenti motivi.
Stato della VM non valido
Puoi sospendere una VM solo in stato RUNNING. Se tenti di sospendere una VM
in un altro stato, il sistema restituisce un errore.
Messaggi di errore:
UNSUPPORTED_OPERATION
You cannot suspend an instance that is stopped or terminated.
You cannot suspend an instance that is being repaired.
You cannot suspend an already suspended instance.
Risoluzione:
Solo una VM in stato RUNNING può essere sospesa. Attendi e riprova più tardi
se l'istanza è in fase di riparazione oppure avvia la VM se è attualmente arrestata.
Configurazioni VM non valide
Confidential VM non è supportato
Non puoi sospendere una Confidential VM.
Messaggi di errore:
UNSUPPORTED_OPERATION
Risoluzione
Puoi ricreare la VM come una VM normale o, in alternativa, arrestare e avviare la VM.
Eccessiva memoria
Non puoi sospendere VM con più di 208 GB di memoria.
Messaggi di errore:
UNSUPPORTED_OPERATION
Suspend is not supported on Instances with more than 208GB memory.
Risoluzione:
Puoi modificare il tipo di macchina della VM per ridurne la memoria o, in alternativa, arrestare e avviare la VM.
La sospensione con SSD locale supporta solo fino a 32 dischi SSD locali
Messaggi di errore:
INVALID_USAGE
Suspend with Local SSD feature is not available for this project.
Risoluzione
Per sospendere una VM con più di 32 SSD locali collegati, devi ignorare i contenuti degli SSD locali e sospendere la VM con il flag --discard-local-ssd.
Non puoi sospendere una VM con una GPU
Messaggi di errore:
UNSUPPORTED_OPERATION
Suspend is not supported on GPU Instances. You may delete and recreate the instances without GPU.
Risoluzione:
Ricrea la VM senza una GPU o interrompi e avvia l'istanza VM.
Non puoi sospendere una VM Windows se è impostato il timeout del display o il pulsante di sospensione è disabilitato
Una VM Windows con il criterio di alimentazione impostato su prestazioni elevate e il timeout del display impostato su un valore maggiore di 0 potrebbe spegnere il display dopo il timeout.
Quando invii richieste di sospensione alle VM in cui la visualizzazione è disattivata, la richiesta di sospensione riavvia il display anziché sospendere la VM.
Risoluzione:
Per risolvere il problema:
Disattiva il timeout del display utilizzando il seguente comando:
powercfg /change monitor-timeout-ac 0
Attiva il pulsante di sospensione utilizzando il seguente comando:
powercfg -setacvalueindex SCHEME_CURRENT 4f971e89-eebd-4455-a8de-9e59040e7347 96996bc0-ad50-47ec-923b-6f41874dd9eb 1
Si è verificato un timeout dell'ospite
Questo errore si verifica quando il sistema operativo guest non risponde al segnale ACPI S3 entro 3 minuti. Per avviare una sospensione della VM, il sistema operativo deve essere in grado di gestire il segnale ACPI S3. Alcuni sistemi operativi non supportano questa funzionalità.
Messaggi di errore:
UNSUPPORTED_OPERATION
Instance suspend failed due to guest timeout.
Risoluzione:
Consulta la tabella Compatibilità del sistema operativo per determinare se un sistema operativo supporta la funzionalità di sospensione e ripristino. In alternativa, puoi arrestare e avviare l'istanza, anche se l'istanza perderà la memoria del sistema operativo guest, lo stato del dispositivo e lo stato dell'applicazione quando viene arrestata.
La quota di disco permanente non è sufficiente
Messaggi di errore:
QUOTA_EXCEEDED
Quota 'DISKS_TOTAL_GB' exceeded. Limit: NUMBER_OF_DISKS in region REGION.
Risoluzione:
Assicurati che il progetto e la regione in cui stai sospendendo l'istanza abbiano una quota di disco permanente sufficiente. Per ulteriori informazioni, consulta Quote delle risorse.
La VM è stata prerilasciata
La VM è stata prerilasciata prima che tu potessi sospenderla.
Messaggi di errore:
FAILED_WITH_INSTANCE_PREEMPTED
You cannot suspend an instance that is preempted.
Risoluzione:
Se non vuoi sospendere questa VM, non è necessario alcun intervento da parte tua. In questo caso, puoi riavviare la VM e sospenderla immediatamente.
Non è stato possibile sospendere la VM per motivi sconosciuti
Messaggi di errore:
FAILED_WITH_INSTANCE_RUNNING
FAILED_WITH_INSTANCE_RUNNING
Suspend failed with instance in state RUNNING.
Risoluzione:
Prova a sospendere di nuovo la VM in un secondo momento.