Este documento descreve problemas ou erros comuns ao suspender ou retomar uma instância de máquina virtual (VM).
É possível suspender uma VM temporariamente para que a memória dela seja movida para o armazenamento, e a instância seja preservada até que você a retorne mais tarde. Saiba mais sobre como suspender e retomar uma VM.
Tempo de suspensão excessivo
Em alguns casos, pode levar algum tempo para que a VM seja suspensa depois que
você faz a solicitação de suspensão. Como a memória do sistema operacional convidado é salva em
um disco permanente, pode levar vários minutos para uma VM fazer a transição para
o estado SUSPENDED.
Para VMs suspensas com a sinalização --discard-local-ssd=False, a suspensão pode demorar muito mais, porque o conteúdo do SSD precisa ser copiado para o disco permanente. Para mais informações, consulte a documentação do SSD local.
Erros de suspensão de VM
Se não foi possível suspender uma VM, talvez seja por um dos motivos a seguir.
Estado de VM inválido
Só é possível suspender uma VM no estado RUNNING. Se você tentar suspender uma VM
em outro estado, o sistema retornará um erro.
Mensagens de erro:
UNSUPPORTED_OPERATION
You cannot suspend an instance that is stopped or terminated.
You cannot suspend an instance that is being repaired.
You cannot suspend an already suspended instance.
Resolução:
Somente uma VM no estado RUNNING pode ser suspensa. Aguarde e tente novamente mais tarde
se a instância estiver sendo reparada ou inicie a VM se ela estiver interrompida no momento.
Configurações de VM inválidas
VM confidencial não tem suporte
Não é possível suspender uma VM confidencial.
Mensagens de erro:
UNSUPPORTED_OPERATION
Resolução
É possível recriar a VM como uma VM normal ou, como alternativa, interromper e iniciar a VM.
Memória demais
Não é possível suspender VMs com mais de 208 GB de memória.
Mensagens de erro:
UNSUPPORTED_OPERATION
Suspend is not supported on Instances with more than 208GB memory.
Resolução:
É possível alterar o tipo de máquina da VM para reduzir a memória ou, como alternativa, interromper e iniciar a VM.
Suspender com SSD local oferece suporte a até 16 discos SSD locais
Mensagens de erro:
INVALID_USAGE
Suspend with Local SSD feature is not available for this project.
Resolução
Para suspender uma VM com mais de 16 SSD local anexado, descarte o conteúdo do SSD
local ao suspender a VM com a sinalização --discard-local-ssd.
Não é possível suspender uma VM com uma GPU
Mensagens de erro:
UNSUPPORTED_OPERATION
Suspend is not supported on GPU Instances. You may delete and recreate the instances without GPU.
Resolução:
Recrie a VM sem uma GPU ou interrompa e inicie a instância de VM.
Não é possível suspender uma VM do Windows quando o tempo limite de exibição está definido ou o botão de suspensão está desativado
Uma VM do Windows com uma política de energia definida como alto desempenho e tempo limite de exibição definido com um valor maior que 0 pode desativar a exibição após o tempo limite.
Quando você envia solicitações de suspensão para as VMs em que a exibição foi desativada, a solicitação de suspensão reinicia a exibição em vez de suspender a VM.
Resolução:
Para resolver esse problema, faça o seguinte:
Desative o tempo limite de exibição usando este comando:
powercfg /change monitor-timeout-ac 0
Ative o botão de suspensão usando o seguinte comando:
powercfg -setacvalueindex SCHEME_CURRENT 4f971e89-eebd-4455-a8de-9e59040e7347 96996bc0-ad50-47ec-923b-6f41874dd9eb 1
O tempo limite do visitante foi atingido
Esse erro ocorre quando o sistema operacional convidado não responde ao sinal ACPI S3 em três minutos. O sistema operacional precisa ser capaz de lidar com o sinal ACPI S3 para iniciar uma suspensão da VM. Alguns sistemas operacionais não são compatíveis com essa funcionalidade.
Mensagens de erro:
UNSUPPORTED_OPERATION
Instance suspend failed due to guest timeout.
Resolução:
Consulte a tabela de Compatibilidade do SO para determinar se um SO é compatível com a suspensão e a retomada. Como alternativa, interrompa e inicie a instância. No entanto, ela perderá a memória do SO convidado, o estado do dispositivo e o estado do aplicativo quando interrompido.
Não há cota suficiente de disco permanente
Mensagens de erro:
QUOTA_EXCEEDED
Quota 'DISKS_TOTAL_GB' exceeded. Limit: NUMBER_OF_DISKS in region REGION.
Resolução:
Verifique se o projeto e a região em que você está suspendendo a instância tem cota de disco permanente suficiente. Consulte Cotas de recursos para mais informações.
A VM passou por interrupção forçada
A VM passou por interrupção forçada antes que fosse possível suspendê-la.
Mensagens de erro:
FAILED_WITH_INSTANCE_PREEMPTED
You cannot suspend an instance that is preempted.
Resolução:
Nenhuma ação será necessária se você não quiser suspender a VM. Se você fizer isso, poderá reiniciar a VM e suspendê-la imediatamente.
Não foi possível suspender a VM por motivos desconhecidos
Mensagens de erro:
FAILED_WITH_INSTANCE_RUNNING
FAILED_WITH_INSTANCE_RUNNING
Suspend failed with instance in state RUNNING.
Resolução:
Tente suspender a VM novamente mais tarde.