Risoluzione dei problemi di sospensione delle VM

Questo documento descrive i problemi o gli errori comuni che si verificano durante la sospensione o il ripristino. di un'istanza di una macchina virtuale (VM).

Puoi sospendere temporaneamente una VM in modo che la sua memoria venga spostata nello spazio di archiviazione, viene conservata fino a quando non torni indietro e la riprendi in un secondo momento. Impara Scopri di più su come sospendere e ripristinare una VM.

Tempo di sospensione eccessivo

In alcuni casi, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la VM venga sospesa se ha effettuato la richiesta di sospensione. Poiché la memoria del sistema operativo guest è salvata su un disco permanente, la transizione di una VM SUSPENDED.

Per le VM sospese con il flag --discard-local-ssd=False, la sospensione potrebbe richiedere molto più tempo in quanto i contenuti SSD devono essere copiati a un disco permanente. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione sulle unità SSD locali.

Errori di sospensione delle VM

L'impossibilità di sospendere una VM potrebbe essere dovuta a uno dei seguenti motivi.

Stato della VM non valido

Puoi sospendere una VM solo in stato RUNNING. Se tenti di sospendere una VM in un altro stato, il sistema restituisce un errore.

Messaggi di errore:

UNSUPPORTED_OPERATION
You cannot suspend an instance that is stopped or terminated.
You cannot suspend an instance that is being repaired.
You cannot suspend an already suspended instance.

Risoluzione:

Solo una VM in stato RUNNING può essere sospesa. Attendi e riprova più tardi se l'istanza è in fase di riparazione o se la VM è attualmente arrestata avviala.

Configurazioni VM non valide

Confidential VM non è supportato

Non puoi sospendere una Confidential VM.

Messaggi di errore:

UNSUPPORTED_OPERATION

Risoluzione

Puoi ricreare la VM come normale oppure, in alternativa, interrompi e avvia la VM.

Eccessiva memoria

Non puoi sospendere VM con più di 208 GB di memoria.

Messaggi di errore:

UNSUPPORTED_OPERATION
Suspend is not supported on Instances with more than 208GB memory.

Risoluzione:

Puoi modificare il tipo di macchina della VM per ridurne la memoria o, in alternativa, interrompi e avvia la VM.

La sospensione con SSD locale supporta solo fino a 32 dischi SSD locali

Messaggi di errore:

INVALID_USAGE
Suspend with Local SSD feature is not available for this project.

Risoluzione

Per sospendere una VM con più di 32 SSD locali collegati, devi ignorare l'SSD locale contenuti mentre la VM viene sospesa con il flag --discard-local-ssd.

Non puoi sospendere una VM con una GPU

Messaggi di errore:

UNSUPPORTED_OPERATION
Suspend is not supported on GPU Instances.  You may delete and recreate the instances without GPU.

Risoluzione:

Ricrea la VM senza GPU oppure Arresta e avvia l'istanza VM.

Non puoi sospendere una VM Windows se è impostato il timeout del display o il pulsante di sospensione è disabilitato

Una VM Windows con un criterio di alimentazione impostato su prestazioni elevate e timeout del display impostato su un valore maggiore di 0 potrebbe spegnere il display dopo il timeout.

Quando invii richieste di sospensione alle VM in cui il display è disattivato, la richiesta di sospensione riavvia il display anziché sospendere la VM.

Risoluzione:

Per risolvere il problema:

  1. Disattiva il timeout del display utilizzando il seguente comando:

    powercfg /change monitor-timeout-ac 0
    

  2. Attiva il pulsante di sospensione utilizzando il seguente comando:

    powercfg -setacvalueindex SCHEME_CURRENT 4f971e89-eebd-4455-a8de-9e59040e7347 96996bc0-ad50-47ec-923b-6f41874dd9eb 1
    

Si è verificato un timeout dell'ospite

Questo errore si verifica quando il sistema operativo guest non risponde all'ACPI segnale S3 entro 3 minuti. Il sistema operativo deve essere in grado di gestire il segnale ACPI S3 avvia una sospensione della VM. Alcuni sistemi operativi non supportano questa funzionalità funzionalità.

Messaggi di errore:

UNSUPPORTED_OPERATION
Instance suspend failed due to guest timeout.

Risoluzione:

Verifica la compatibilità del sistema operativo per determinare se un sistema operativo supporta la funzionalità di sospensione e ripristino. In alternativa, può interrompere e avviare l'istanza anche se l'istanza perderà la memoria del sistema operativo guest, lo stato del dispositivo lo stato dell'applicazione arrestata.

La quota di disco permanente non è sufficiente

Messaggi di errore:

QUOTA_EXCEEDED
Quota 'DISKS_TOTAL_GB' exceeded. Limit: NUMBER_OF_DISKS in region REGION.

Risoluzione:

Assicurati che il progetto e la regione in cui stai sospendendo l'istanza abbiano una quota di disco permanente sufficiente. Per saperne di più, consulta Quote delle risorse informazioni.

La VM è stata prerilasciata

La VM è stata prerilasciata prima che tu potessi sospenderla.

Messaggi di errore:

FAILED_WITH_INSTANCE_PREEMPTED
You cannot suspend an instance that is preempted.

Risoluzione:

Se non vuoi sospendere questa VM, non è necessario alcun intervento da parte tua. In questo caso, puoi riavviare la VM e sospenderla immediatamente.

Non è stato possibile sospendere la VM per motivi sconosciuti

Messaggi di errore:

FAILED_WITH_INSTANCE_RUNNING
FAILED_WITH_INSTANCE_RUNNING
Suspend failed with instance in state RUNNING.

Risoluzione:

Prova a sospendere di nuovo la VM in un secondo momento.