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Resolução de problemas da NIC virtual da Google

Seguem-se algumas sugestões para ajudar a resolver problemas com a NIC virtual da Google (gVNIC).

Erros comuns

O seguinte problema ocorre quando a imagem usada para criar a VM não está etiquetada para usar a gVNIC.

ERROR: (gcloud.compute.instances.create) Could not fetch resource:
 - Invalid value for field 'resource.networkInterfaces[0].nicType': 'GVNIC'.
NetworkInterface NicType can only be set to GVNIC on instances with
GVNIC GuestOsFeature.

Para resolver este problema, certifique-se de que está a usar uma imagem etiquetada para usar o gVNIC. Para mais informações, consulte o artigo Crie uma imagem personalizada.

Outros problemas

Esta secção contém outros erros que pode encontrar quando usa o controlador gVNIC com a sua instância do Compute Engine.

A instância de VM não foi iniciada

Causa: o gVNIC não está ativado na imagem.
Diagnóstico: verifique se a imagem tem o gVNIC ativado. Para validar, execute o seguinte comando:
```
gcloud compute images describe IMAGE_NAME
```
Substitua IMAGE_NAME pelo nome da sua imagem.

O resultado do comando deve mostrar GVNIC em guestOsFeatures.

Também pode verificar se a VM foi criada com o nic-type definido como gVNIC. Para o fazer, execute o seguinte comando:
```
gcloud compute instances describe VM_NAME
```
Substitua VM_NAME pelo nome da sua VM.
Resolução: certifique-se de que está a usar uma imagem suportada ou que configurou corretamente o controlador gVNIC na sua imagem personalizada.

A instância de VM foi iniciada, mas não está acessível através da rede

Causa: o gVNIC não foi instalado nem carregado com êxito.
Diagnóstico: para verificar se o controlador foi instalado e carregado, conclua os seguintes passos:
Linux
1. Verifique se o controlador está instalado.
  modinfo gve
  O resultado deve ser semelhante ao seguinte:
  filename: /lib/modules/4.15.0-1036-gcp/updates/dkms/gve.ko version: 1.1.0 license: Dual MIT/GPL description: gVNIC Driver author: Google, XXX. srcversion: 5FEFB9DD945EB2DEC94EE09 alias: pci:v00001AE0d00000042sv*sd*bc*sc*i* depends: retpoline: Y name: gve vermagic: 4.15.0-1036-gcp SMP mod_unload
2. Verifique se o controlador está carregado.
  lsmod | grep gve
  O resultado deve ser semelhante ao seguinte:
  gve 49152 0
Windows
1. Ligue-se à instância através do SAC.
2. Inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
3. Na linha de comandos, execute o seguinte comando:
  dism /online /get-drivers | findstr gvnic
4. Reveja o resultado.
  - Se o controlador estiver instalado, deve ver o texto Original File Name : gvnic.inf no resultado.
  - Se o controlador não estiver instalado, não é devolvida nenhuma mensagem.
Nota: também pode rever a consola série interativa ao resolver problemas com a sua ligação.
Resolução: se o gVNIC não estiver disponível, certifique-se de que está a usar uma imagem suportada ou que configurou corretamente o gVNIC na sua imagem personalizada.

O valor de MTU definido na VPC não está a ser usado pela instância de computação

Depois de seguir as instruções para alterar o valor de MTU, a configuração de MTU na instância não está a usar o mesmo valor de MTU. Por exemplo, pode executar o comando /sbin/ifconfig | grep mtu na sua instância para verificar a definição de MTU. Reiniciou a instância, mas a configuração da instância não foi atualizada.

Causa: a versão do controlador gVNIC é demasiado antiga

Resolução:

Se a sua instância usar uma imagem pública, reveja o separador Funcionalidades de rede para a versão do SO na página Detalhes do sistema operativo. Certifique-se de que mostra que os Jumbo Frames são totalmente suportados.
Se a imagem pública não suportar totalmente frames jumbo ou se estiver a usar uma imagem do SO personalizada, a versão instalada do controlador gVNIC é demasiado antiga e não suporta os valores de MTU mais elevados. Siga as instruções na secção "Use em sistemas operativos não suportados" para atualizar o controlador gVNIC da sua instância de computação.
Após atualizar o controlador gVNIC, reinicie a instância e verifique novamente a configuração da MTU.

Débito de rede fraco para VMs do Windows Server 2022 e Windows 11

Pode ter um débito de rede fraco quando usa a NIC virtual da Google (gVNIC) com máquinas virtuais do Windows Server 2022 e do Windows 11 que usam o pacote GooGet do controlador gVNIC versão 1.0.0@44 ou anterior.

Para resolver este problema, atualize o pacote GooGet do controlador gVNIC para a versão 1.0.0@45 ou posterior fazendo o seguinte:

Verifique que versão do controlador está instalada na sua VM executando o seguinte comando a partir de uma sessão do PowerShell ou da Linha de comandos de administrador:
```
googet installed
```
O resultado tem um aspeto semelhante ao seguinte:
```
Installed packages:
  ...
  google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 VERSION_NUMBER
  ...
```
Se a versão do controlador for google-compute-engine-driver-gvnic.x86_641.0.0@44 ou anterior, atualize o repositório de pacotes GooGet executando o seguinte comando a partir de uma sessão de Powershell ou de uma linha de comandos de administrador:
```
google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64
```