Soluciona problemas de la NIC virtual de Google


Aquí encontrarás algunas sugerencias para solucionar problemas de la NIC virtual de Google (gVNIC).

Errores comunes

El siguiente problema se produce cuando la imagen que se usó para crear la VM no está etiquetada a fin de usar gVNIC.

ERROR: (gcloud.compute.instances.create) Could not fetch resource:
 - Invalid value for field 'resource.networkInterfaces[0].nicType': 'GVNIC'.
NetworkInterface NicType can only be set to GVNIC on instances with
GVNIC GuestOsFeature.

A fin de resolver este problema, asegúrate de usar una imagen etiquetada para usar gVNIC. Para obtener más información, consulta Crea una imagen personalizada.

Otros problemas

En esta sección, se incluyen otros errores que puedes encontrar cuando usas el controlador de gVNIC con tu instancia de Compute Engine.

No se inició la instancia de VM

  • Causa: gVNIC no está habilitado en la imagen.

  • Diagnóstico: comprueba que la imagen tenga gVNIC habilitado. Para verificar, ejecuta el siguiente comando:

    gcloud compute images describe IMAGE_NAME

    Reemplaza IMAGE_NAME por el nombre de tu imagen.

    El resultado del comando debe mostrar GVNIC en guestOsFeatures.

    También puedes verificar si la VM se creó con la nic-type configurada como gVNIC. Para hacer esto, ejecuta el siguiente comando:

    gcloud compute instances describe VM_NAME

    Reemplaza VM_NAME por el nombre de tu VM.

  • Solución: Asegúrate de estar usando una imagen compatible y de haber configurado de manera correcta el controlador de gVNIC en tu imagen personalizada.

Se inició la instancia de VM, pero no se puede acceder a ella a través de la red

  • Causa: gVNIC no se instaló ni se cargó de manera correcta.

  • Diagnóstico: Para verificar que el controlador esté instalado y cargado, sigue estos pasos:

    Linux

    1. Verifica que el controlador esté instalado.

      modinfo gve

      El resultado debe parecerse al siguiente:

      filename:       /lib/modules/4.15.0-1036-gcp/updates/dkms/gve.ko
      version:        1.1.0
      license:        Dual MIT/GPL
      description:    gVNIC Driver
      author:         Google, XXX.
      srcversion:     5FEFB9DD945EB2DEC94EE09
      alias:          pci:v00001AE0d00000042sv*sd*bc*sc*i*
      depends:
      retpoline:      Y
      name:           gve
      vermagic:       4.15.0-1036-gcp SMP mod_unload
      
    2. Comprueba que el controlador esté cargado.

      lsmod | grep gve

      El resultado debe parecerse al siguiente:

      gve                    49152  0

    Windows

    1. Conéctate a la instancia a través de SAC.
    2. Accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y tu contraseña.
    3. Desde el símbolo del sistema, ejecuta el siguiente comando:

      dism /online /get-drivers | findstr gvnic
    4. Revisa los resultados.

      • Si el controlador está instalado, debería aparecer Original File Name : gvnic.inf en el resultado.
      • Si el controlador no está instalado, no se mostrará ningún mensaje.
  • Solución: si gVNIC no está disponible, asegúrate de estar usando una imagen compatible o de que hayas configurado gVNIC de manera adecuada en tu imagen personalizada.

La instancia de procesamiento no usa el valor de MTU establecido en la VPC

Después de seguir las instrucciones para cambiar el valor de MTU a 8,896, la configuración de MTU en la instancia no usa el mismo valor de MTU. Por ejemplo, puedes ejecutar el comando /sbin/ifconfig | grep mtu en tu instancia para verificar la configuración de MTU. Reiniciaste la instancia, pero la configuración de la instancia no se actualizó.

Causa: La versión del controlador de gVNIC es demasiado antigua.

Resolución:

  1. Si tu instancia usa una imagen pública, revisa la pestaña Funciones de herramientas de redes de la versión de tu SO en la página Detalles del sistema operativo. Asegúrate de que se muestre que los marcos jumbo son completamente compatibles.
  2. Si la imagen pública no es totalmente compatible con los marcos jumbo o si usas una imagen de SO personalizada, la versión instalada del controlador de gVNIC es demasiado antigua y no admite los valores de MTU más altos. Sigue las instrucciones de la sección "Uso en sistemas operativos no compatibles" para actualizar el controlador gVNIC de tu instancia de procesamiento.
  3. Después de actualizar el controlador de gVNIC, reinicia la instancia y vuelve a verificar la configuración de MTU.

Capacidad de procesamiento de red deficiente para las VMs de Windows Server 2022 y Windows 11

Es posible que tengas una capacidad de procesamiento de red deficiente cuando uses Google Virtual NIC (gVNIC) con las VMs de Windows Server 2022 y Windows 11 que usan el controlador de GooGet de la versión gVNIC del controlador 1.0.0@44 o anterior.

Para resolver este problema, actualiza el paquete GooGet del controlador de gVNIC a la versión 1.0.0@45 o posterior de la siguiente manera:

  1. Para verificar qué versión del controlador está instalada en tu VM, ejecuta el siguiente comando desde un símbolo del sistema del administrador o una sesión de PowerShell:

    googet installed
    

    El resultado es similar al siguiente:

    Installed packages:
      ...
      google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 VERSION_NUMBER
      ...
    
  2. Si la versión del controlador google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 es 1.0.0@44 o anterior, actualiza el repositorio de paquetes GooGet mediante la ejecución del siguiente comando desde un símbolo del sistema del administrador o sesión de PowerShell:

    google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64