En esta página, se describe cómo realizar una captura de pantalla desde una instancia de máquina virtual (VM) mediante la herramienta de captura de pantalla de VM.
Realizar una captura de pantalla de una VM puede ayudarte a solucionar problemas en una VM a la que no se pueda acceder de otra manera. Por ejemplo, es posible que no se pueda acceder a una VM si se está iniciando ni si hay una imagen de disco dañada.
Sistemas operativos basados en Windows
Las capturas de pantalla de VM pueden ayudar a solucionar problemas con las conexiones de RDP que no se realizaron a las VM de Windows, ya que identifican si la instancia se inició de manera correcta. Para obtener información sobre la solución de problemas de las conexiones de RDP, consulta Soluciona problemas de RDP.
Consideraciones de privacidad con clientes de escritorio remoto
La herramienta de captura de pantalla de VM usa el adaptador de pantalla de la VM para realizar una captura de pantalla de la sesión de la consola local a través de un cliente de escritorio remoto. Realizar una captura de pantalla a través de la sesión de la consola local puede capturar información sensible desde el navegador o el escritorio del usuario.
Si te preocupa exponer información sensible como parte de una captura de pantalla, configura el cliente de escritorio remoto correspondiente de la siguiente manera para que no use la sesión de la consola local:
Escritorio remoto de Chrome: Si usas el Escritorio remoto de Chrome, asegúrate de habilitar el modo encubierto para que no se conecte a la sesión local de Console.
Microsoft RDP: los clientes de RDP se conectan mediante los Servicios de Escritorio remoto (RDS) de Windows. RDS de Windows permite que los clientes de RDP elijan si desean iniciar una sesión nueva en la consola o conectarse a la existente. Como consecuencia, es posible que existan implicaciones de privacidad. Para obtener información sobre cómo personalizar RDS a fin de que no se conecte a la sesión de la consola local, consulta Configuración admitida del archivo RDP de Escritorio remoto.
Antes de compartir capturas de pantalla con la Atención al cliente de Google, asegúrate de revisarlas para detectar información sensible.
Antes de comenzar
- Habilita pantallas virtuales en tu VM.
-
Si aún no lo hiciste, configura la autenticación.
La autenticación verifica tu identidad para acceder a los Google Cloud servicios y las APIs. Para ejecutar código o muestras desde un entorno de desarrollo local, puedes autenticarte en Compute Engine seleccionando una de las siguientes opciones:
Select the tab for how you plan to use the samples on this page:
Console
When you use the Google Cloud console to access Google Cloud services and APIs, you don't need to set up authentication.
gcloud
-
Instala Google Cloud CLI. Después de la instalación, inicializa Google Cloud CLI ejecutando el siguiente comando:
gcloud initSi usas un proveedor de identidad externo (IdP), primero debes acceder a gcloud CLI con tu identidad federada.
- Set a default region and zone.
REST
Para usar las muestras de la API de REST en esta página en un entorno de desarrollo local, debes usar las credenciales que proporciones a gcloud CLI.
Instala Google Cloud CLI. Después de la instalación, inicializa Google Cloud CLI ejecutando el siguiente comando:
gcloud initSi usas un proveedor de identidad externo (IdP), primero debes acceder a gcloud CLI con tu identidad federada.
Para obtener más información, consulta Autentícate para usar REST en la documentación de autenticación de Google Cloud .
Limitaciones
La instancia debe tener el estado de ciclo de vida
RUNNING.La frecuencia máxima de capturas de pantalla es de 20 por segundo, que es el límite de frecuencia de la API.
No puedes iniciar una captura de pantalla mientras otra está en curso.
Puedes realizar una captura de pantalla a la vez.
Realiza una captura de pantalla desde una VM
Usa los siguientes procedimientos para realizar una captura de pantalla de una VM.
Console
En la Google Cloud consola, ve a la página Instancias de VM.
En la página Instancias de VM, haz clic en el nombre de la instancia de VM en la que deseas realizar una captura de pantalla.
En la página Detalles de instancia de VM, haz clic en la pestaña Captura de pantalla.
Haz clic en Actualizar para generar una captura de pantalla desde la VM. Si no habilitaste una pantalla virtual, la consola deGoogle Cloud no muestra una captura de pantalla.
gcloud
Realiza una captura de pantalla desde una VM mediante el comando
gcloud compute instances get-screenshot:gcloud compute instances get-screenshot VM_NAME \ --destination=JPEG_FILENAME \ --zone=ZONE
Reemplaza lo siguiente:
VM_NAME: El nombre de la VM desde la que se realiza una captura de pantallaJPEG_FILENAME: El nombre de archivo opcional del archivo jpeg para el resultado de la captura de pantalla. Si no especificas un nombre de archivo, los datos jpeg sin procesar se envían a la salida estándar (stdout)ZONE: la zona de la VM desde la que se realiza una captura de pantalla
REST
Con la API de Compute Engine, puedes realizar una captura de pantalla de una VM mediante la solicitud
instances.getScreenshot:GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT/zo nes/ZONE/instances/VM_NAME/screenshot
Reemplaza lo siguiente:
PROJECT: El ID del proyecto que contiene la VM desde la que se realiza una captura de pantallaZONE: La zona que contiene el proyectoVM_NAME: El nombre de la VM desde la que se realiza una captura de pantalla
Capturas de pantalla de VM de ejemplo
La UEFI de Compute Engine que carga el administrador de arranque
En la siguiente captura de pantalla, se muestra una VM de Windows Server que no está disponible mientras se carga el administrador de arranque:
Actualizaciones de desempeño de Windows Server 2016 Datacenter
En la siguiente captura de pantalla, se muestra una VM de Windows Server 2016 que no está disponible mientras se completan las actualizaciones:
Servicios del sistema de carga de Windows Server 2016
En la siguiente captura de pantalla, se muestra una VM de Windows Server 2016 que no está disponible mientras se cargan los servicios del sistema:
Pantalla de acceso para Windows Server 2016 Datacenter
En la siguiente captura de pantalla, se muestra una VM de Windows Server 2016 que completó el inicio y está lista para acceder:
Proceso Sysprep de Windows Server 2019 Core
En la siguiente captura de pantalla, se muestra el proceso sysprep de una instancia de VM de Windows Server 2019 Core:
Error de pantalla azul de Windows Server 2016 Datacenter
En la siguiente captura de pantalla, se muestra un error de pantalla azul de una instancia de VM de Windows Server 2016 Datacenter:
¿Qué sigue?
Obtén más información sobre cómo recopilar información de diagnóstico de una VM.
Obtén más información sobre cómo solucionar problemas de instancias de Windows.
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Última actualización: 2025-09-04 (UTC)
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