Perguntas frequentes sobre o Ubuntu Pro

Neste documento, você verá perguntas frequentes sobre suporte, migração e licenças ao executar o Ubuntu Pro no Compute Engine.

Perguntas frequentes gerais

O que é o Ubuntu Pro no Compute Engine?

Ubuntu Pro é uma versão do Ubuntu oferecida pela Canonical para nuvens públicas, com foco no uso corporativo e de produção. Ele é baseado em componentes do Ubuntu, mas vem com um conjunto de serviços extras que são ativados imediatamente. O Ubuntu Pro também oferece manutenção de segurança estendida (ESM, na sigla em inglês).

As imagens do Ubuntu Pro no Compute Engine são otimizadas para execução no Google Cloud. Para mais informações, consulte Ubuntu Pro para Google Cloud.

O que é o Ubuntu Advantage?

O Ubuntu Advantage é o pacote de serviço da Canonical para o Ubuntu. Ele oferece níveis de suporte para implantações em computadores, servidores e na nuvem.

As assinaturas disponíveis são as seguintes:

Preciso ter o Ubuntu Advantage para receber suporte?

Se você precisar de suporte por telefone e ingresso 24 horas por dia, 5 dias por semana, assine o Ubuntu Advantage Standard ou Advanced. Para fazer isso, consulte a documentação de suporte do Ubuntu Advantage.

Quais versões do Ubuntu Pro estão disponíveis no Compute Engine?

Para uma lista completa das versões do Ubuntu Pro que estão disponíveis no Compute Engine, consulte Detalhes do sistema operacional Ubuntu Pro.

Como as imagens públicas do Ubuntu Pro são disponibilizadas no Compute Engine?

A Canonical, em parceria com o Google, cria as imagens do Ubuntu Pro que estão disponíveis no Compute Engine.

Para mais informações sobre atualizações de imagens, consulte a seção Ubuntu Pro na página de detalhes do sistema operacional.

Para informações detalhadas sobre as fases de suporte, consulte Ciclo de vida do Ubuntu e cadência da versão.

Para mais informações sobre o ciclo de vida das imagens no Compute Engine, consulte Ciclo de vida e política de suporte do sistema operacional.

Como funciona o faturamento do Ubuntu Pro no Compute Engine?

Há dois componentes de custo para imagens do Ubuntu Pro em execução no Compute Engine:

  • Custos de infraestrutura para executar suas VMs do Ubuntu Pro no Compute Engine. Para mais informações, consulte Preços de instâncias de VM.

  • Custos de licenciamento do Ubuntu Pro. As seguintes opções de licenciamento estão disponíveis:

    • Modelo de pagamento por utilização (PAYG) no Compute Engine. Você paga o Google diretamente por essa opção.

    Para informações sobre custo de licenciamento, consulte a seção Ubuntu Pro na documentação de preços de imagens premium.

Há outras otimizações de custo disponíveis para executar o Ubuntu Pro no Compute Engine?

Além do modelo de pagamento por utilização (PAYG, na sigla em inglês), que permite que você pague apenas pelo que usa, os custos de infraestrutura podem ser reduzidos ainda mais aproveitando descontos por compromisso de uso.

As recomendações de tipo de máquina também reduzem os custos porque ajudam a otimizar o uso de recursos.

Também é possível usar a calculadora de preços para estimar os custos de execução de VMs no Compute Engine.

Os preços incluem impostos?

Não, os preços listados não incluem tributos e taxas aplicáveis, incluindo o IVA e os tributos sobre vendas aplicáveis.

Posso criar imagens do Ubuntu Pro na minha conta de teste gratuito do Google Cloud?

Sim, é possível criar VMs do Ubuntu Pro no Compute Engine na sua conta de teste gratuito.

Você será cobrado por quaisquer produtos do Cloud Marketplace e pelas licenças premium do sistema operacional, mesmo que o uso do Compute Engine seja coberto pelo programa Sempre gratuito. Para mais informações, consulte Produtos do Google Cloud Marketplace e licenças premium de SO.

Perguntas frequentes de suporte

Como é oferecido suporte para licenças Ubuntu Pro de pagamento por utilização no Compute Engine?

O Google oferece suporte para configuração específica do Google e para a plataforma do Google em que as imagens do Ubuntu Pro são executadas. Para aproveitar esse suporte à infraestrutura, o Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender às diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Veja mais informações em Suporte do Google Cloud.

No entanto, para receber suporte sobre as imagens do Ubuntu Pro, entre em contato com a Canonical para receber ajuda. Isso pode ser feito usando uma oferta privada, iniciando uma instância do Ubuntu Pro que inclua suporte nos serviços do Ubuntu Advantage, mas de forma limitada ou usando a assinatura anual Ubuntu Advantage.

Que tipo de suporte a Canonical oferece hoje para o Ubuntu Pro?

Para saber mais sobre a compatibilidade da Canonical com imagens do Ubuntu Pro, consulte a página de suporte da Ubuntu (em inglês).

Como posso receber notificações quando as atualizações estiverem disponíveis para o Ubuntu Pro?

Para receber notificações quando as atualizações forem disponibilizadas pela Canonical, assine os avisos de segurança do Ubuntu.

Todas as VMs do Ubuntu Pro em execução no Compute Engine recebem atualizações pouco tempo depois de serem disponibilizadas pela Canonical. As atualizações podem ser instaladas usando as ferramentas de empacotamento padrão do Ubuntu Pro.

Essas atualizações são disponibilizadas às imagens do Ubuntu Pro fornecidas pelo Compute Engine, conforme descrito na Política de ciclo de vida e suporte do sistema operacional.

Há restrições nos tipos de máquina compatíveis com o Ubuntu Pro no Compute Engine?

O Ubuntu Pro é compatível com todos os tipos de máquinas em todas as regiões. Para mais informações sobre tipos de máquinas, consulte Tipos de máquinas.

Além das diferentes configurações de máquina, o Ubuntu Pro também pode ser executado em nós de vários locatários ou nós de locatário individual.

Perguntas frequentes sobre migração

Posso migrar minha VM LTS do Ubuntu para o Ubuntu Pro?

Sim, é possível migrar VMs atuais do Ubuntu LTS para o Ubuntu Pro. Para mais informações, consulte Fazer upgrade do Ubuntu para o Ubuntu Pro.

Como começar a usar uma VM do Ubuntu Pro no Compute Engine?

Para criar uma nova instância de VM do Ubuntu Pro no Google Compute Engine, consulte o Guia de início rápido sobre como usar uma VM do Linux. Ao criar a VM, escolha uma versão do Ubuntu Pro na guia de imagens públicas.

Para migrar uma instância que executa o Ubuntu Pro no local ou em outras nuvens para o Google Cloud, consulte Escolher um caminho de migração.

É possível adicionar ao Compute Engine instâncias de VM, imagens personalizadas ou discos disponíveis no ambiente atual, como no provedor local ou em outros provedores de nuvem.

Para migrar uma instância que executa o Ubuntu Pro no local ou em outras nuvens para o Google Cloud, consulte Escolher um caminho de migração.

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