Domande frequenti su Ubuntu Pro

Questo documento illustra le domande frequenti su assistenza, migrazione e licenze quando esegui Ubuntu Pro su Compute Engine.

Domande frequenti generali

Che cos'è Ubuntu Pro su Compute Engine?

Ubuntu Pro è una versione di Ubuntu offerta da Canonical per i cloud pubblici, incentrata sull'utilizzo aziendale e di produzione. Si basa su componenti Ubuntu, ma include una serie di servizi aggiuntivi attivati immediatamente. Ubuntu Pro fornisce inoltre la manutenzione della sicurezza estesa (ESM).

Le immagini Ubuntu Pro su Compute Engine sono ottimizzate per l'esecuzione su Google Cloud. Per ulteriori informazioni, consulta Ubuntu Pro per Google Cloud.

Che cos'è Ubuntu Advantage?

Ubuntu Advantage è il pacchetto di servizi di Canonical per Ubuntu. Offre livelli di assistenza graduati per le implementazioni su computer, server e cloud.

Gli abbonamenti disponibili sono i seguenti:

Devo acquistare Ubuntu Advantage per ricevere assistenza?

Se hai bisogno di assistenza telefonica e tramite ticket 24 ore su 24, 5 giorni su 7 o 24 ore su 24, 7 giorni su 7, devi abbonarti a Ubuntu Advantage Standard o Advanced. Per abbonarti, consulta la documentazione di supporto di Ubuntu Advantage.

Quali versioni di Ubuntu Pro sono disponibili su Compute Engine?

Per un elenco completo delle versioni di Ubuntu Pro disponibili su Compute Engine, consulta Dettagli sul sistema operativo Ubuntu Pro.

In che modo le immagini Ubuntu Pro pubbliche vengono rese disponibili su Compute Engine?

Canonical, in collaborazione con Google, crea le immagini Ubuntu Pro disponibili su Compute Engine.

Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti delle immagini, consulta la sezione Ubuntu Pro nella pagina dei dettagli del sistema operativo.

Per informazioni dettagliate sulle fasi di assistenza, consulta Ciclo di vita e cadenza di rilascio di Ubuntu.

Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita delle immagini su Compute Engine, consulta Criteri di supporto e ciclo di vita del sistema operativo.

Come funziona la fatturazione per Ubuntu Pro su Compute Engine?

Esistono due componenti di costo per le immagini Ubuntu Pro in esecuzione su Compute Engine:

  • Costi di infrastruttura per l'esecuzione delle VM Ubuntu Pro in Compute Engine. Per ulteriori informazioni, consulta Prezzi delle istanze VM.

  • Costi di licenza per Ubuntu Pro. È disponibile la seguente opzione di licenza:

    • Modello di pagamento a consumo (PAYG) in Compute Engine. Per questa opzione paghi direttamente Google.

    Per informazioni sul costo delle licenze, consulta la sezione Ubuntu Pro nella documentazione relativa ai prezzi delle immagini premium.

Sono disponibili ottimizzazioni dei costi aggiuntive per l'esecuzione di Ubuntu Pro su Compute Engine?

Oltre al modello di licenza con pagamento a consumo (PAYG) che ti consente di pagare solo per ciò che utilizzi, i costi dell'infrastruttura possono essere ulteriormente ridotti sfruttando gli sconti per impegno di utilizzo.

I suggerimenti per i tipi di macchine riducono anche i costi aiutandoti a ottimizzare l'utilizzo delle risorse.

Puoi anche utilizzare il Calcolatore prezzi per stimare i costi di esecuzione delle VM su Compute Engine.

I tuoi prezzi includono le imposte?

No, i prezzi indicati non includono le imposte e le tasse applicabili, inclusa l'IVA e l'imposta sulle vendite applicabili.

Posso creare immagini Ubuntu Pro nel mio account di prova gratuito di Google Cloud?

Sì, puoi creare VM Ubuntu Pro in Compute Engine con il tuo account di prova gratuito.

Ti verranno addebitati gli eventuali costi per i prodotti di Cloud Marketplace e le licenze per sistemi operativi premium che utilizzi, anche se il tuo utilizzo di Compute Engine è coperto da Always Free. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Licenze per sistemi operativi premium e prodotti di Google Cloud Marketplace.

Domande frequenti sull'assistenza

Come viene offerta l'assistenza per le licenze Ubuntu Pro con pagamento a consumo (PAYG) su Compute Engine?

Google fornisce assistenza per la configurazione specifica di Google e per la piattaforma Google su cui vengono eseguite le immagini Ubuntu Pro. Per sfruttare questo supporto dell'infrastruttura, Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, consulta l'assistenza Google Cloud.

Tuttavia, per ricevere assistenza sulle immagini Ubuntu Pro, devi contattare Canonical. Puoi farlo tramite un'offerta privata, avviando un'istanza Ubuntu Pro che include l'assistenza nell'ambito dei servizi Ubuntu Advantage, ma in base a un calcolo misurato, o tramite un abbonamento annuale Ubuntu Advantage.

Che tipo di assistenza offre Canonical oggi per Ubuntu Pro?

Per scoprire di più sull'assistenza di Canonical per le immagini Ubuntu Pro, consulta la pagina di assistenza di Ubuntu.

Come faccio a ricevere una notifica quando sono disponibili aggiornamenti per Ubuntu Pro?

Per ricevere una notifica quando gli aggiornamenti vengono resi disponibili da Canonical, abbonati alle notifiche sulla sicurezza di Ubuntu.

Tutte le VM Ubuntu Pro in esecuzione su Compute Engine ricevono gli aggiornamenti poco dopo che sono stati resi disponibili da Canonical. Gli aggiornamenti possono essere installati utilizzando gli strumenti di packaging standard di Ubuntu Pro.

Questi aggiornamenti vengono resi disponibili per le immagini Ubuntu Pro fornite da Compute Engine come descritto nel Regolamento relativo al ciclo di vita e all'assistenza del sistema operativo.

Esistono limitazioni sui tipi di macchine supportati per Ubuntu Pro su Compute Engine?

Ubuntu Pro è supportato da tutti i tipi di macchine in tutte le regioni. Per ulteriori informazioni sui tipi di macchine, consulta Tipi di macchine.

Oltre alle diverse configurazioni delle macchine, Ubuntu Pro può essere eseguito anche su nodi multi-tenant o nodi single-tenant.

Domande frequenti sulla migrazione

Posso eseguire la migrazione della mia VM Ubuntu LTS a Ubuntu Pro?

Sì, puoi eseguire la migrazione delle VM Ubuntu LTS esistenti a Ubuntu Pro. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Eseguire l'upgrade da Ubuntu a Ubuntu Pro.

Come faccio a iniziare a utilizzare una VM Ubuntu Pro su Compute Engine?

Per creare una nuova istanza VM Ubuntu Pro su Google Compute Engine, consulta la guida Guida rapida all'utilizzo di una VM Linux. Quando crei la VM, nella scheda Immagini pubbliche, scegli una versione di Ubuntu Pro.

Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue Ubuntu Pro on-premise o su altri cloud a Google Cloud, consulta Scegliere un percorso di migrazione.

Puoi aggiungere a Compute Engine istanze VM, immagini personalizzate o dischi disponibili in un ambiente esistente, ad esempio on-premise o su altri provider cloud.

Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue Ubuntu Pro on-premise o su altri cloud a Google Cloud, consulta Scegliere un percorso di migrazione.

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