本文档介绍了运行 Compute Engine 上的 Ubuntu Pro 时的支持、迁移和许可相关常见问题解答。
一般常见问题解答
Compute Engine 上的 Ubuntu Pro 是什么？
Ubuntu Pro 是 Canonical 为公有云提供的一个 Ubuntu 版本，专注于企业和生产用途。它基于 Ubuntu 组件，但提供了一组开箱即用的其他服务。Ubuntu Pro 还提供扩展安全维护 (ESM)。
Compute Engine 上的 Ubuntu Pro 映像已经过优化，可在 Google Cloud 上运行。如需了解详情，请参阅适用于 Google Cloud 的 Ubuntu Pro。
Ubuntu Advantage 是什么？
Ubuntu Advantage 是用于 Ubuntu 的 Canonical 服务软件包。它为桌面、服务器和云部署提供分层式支持。
可用的订阅包括：
- Ubuntu Advantage 基本功能版 - 不提供电话或工单支持
- Ubuntu Advantage 标准版 - 提供工作日全天候电话支持和工单支持
- Ubuntu Advantage 高级版 - 提供全天候电话支持和工单支持
我是否需要有 Ubuntu Advantage 才能获得支持？
如果您需要工作日全天候电话支持或者全天候电话和工单支持，则应订阅 Ubuntu Advantage 标准版或高级版。如需订阅，请参阅 Ubuntu Advantage 支持文档。
有哪些版本的 Ubuntu Pro 可用于 Compute Engine？
如需查看可用于 Compute Engine 的 Ubuntu Pro 版本的完整列表，请参阅 Ubuntu Pro 操作系统详情。
公共 Ubuntu Pro 映像是如何在 Compute Engine 上提供的？
Canonical 与 Google 合作，构建可在 Compute Engine 上使用的 Ubuntu Pro 映像。
如需详细了解映像更新，请参阅操作系统详情页面上的 Ubuntu Pro 部分。
如需详细了解支持阶段，请参阅 Ubuntu 生命周期和发布频率。
如需详细了解 Compute Engine 上的映像生命周期，请参阅操作系统生命周期和支持政策。
Compute Engine 上的 Ubuntu Pro 是如何计费的？
Compute Engine 上的 Ubuntu Pro 映像的费用包含两个部分：
- 用于在 Compute Engine 中运行 Ubuntu Pro 虚拟机的基础架构费用。如需了解详情，请参阅虚拟机实例价格。
Ubuntu Pro 的许可费用。您可以使用以下许可选项：
- Compute Engine 中的随用随付模型 (PAYG)。如果选择此选项，您直接向 Google 支付费用。
如需了解许可费用，请参阅付费映像价格文档中的 Ubuntu Pro 部分。
运行 Compute Engine 上的 Ubuntu Pro 是否需要额外的费用优化？
除了随用随付 (PAYG) 许可模式之外，您只需为实际用量付费，而且可以利用以下参数进一步降低基础架构费用：承诺使用折扣。
机器类型建议还可帮助您优化资源使用情况，从而降低费用。
您还可以使用价格计算器来估算 Compute Engine 上运行虚拟机的费用。
价格是否含税？
不包含。所列价格不包含适用的税费和关税，包括适用的增值税和适用的销售税。
我可以在 Google Cloud 免费试用账号中创建 Ubuntu Pro 映像吗？
可以，您可以在 Compute Engine 中使用免费试用账号创建 Ubuntu Pro 虚拟机。
您需要支付您使用的任何 Cloud Marketplace 产品和付费操作系统许可的费用，即使“始终免费”计划已涵盖 Compute Engine 用量也是如此。如需了解详情，请参阅 Google Cloud Marketplace 产品和付费操作系统许可。
支持服务常见问题解答
Compute Engine 上的随用随付 (PAYG) Ubuntu Pro 许可如何获得支持？
Google 为特定于 Google 的配置以及运行 Ubuntu Pro 映像的 Google 平台提供支持。若要利用这种基础架构支持，Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要，例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情，请参阅 Google Cloud 支持。
但是，如需获取有关 Ubuntu Pro 映像本身的支持，您需要联系 Canonical 以获得支持。为此，您可以启动一个 Ubuntu Pro 实例，在其中包含由 Ubuntu Advantage 服务提供但按流量计费的支持，利用非公开优惠实现这一目标，或者通过 Ubuntu Advantage 年度订阅实现这一目标。
Canonical 当前针对 Ubuntu Pro 提供哪些类型的支持？
如需详细了解 Canonical 对 Ubuntu Pro 映像的支持，请参阅 Ubuntu 支持页面。
如何在 Ubuntu Pro 发布更新时收到通知？
要在 Canonical 提供更新时接收通知，请订阅 Ubuntu 安全通知。
在 Canonical 提供这些更新后，在 Compute Engine 上运行的所有 Ubuntu Pro 虚拟机都会很快收到更新。可以使用标准 Ubuntu Pro 打包工具安装更新。
这些更新适用于 Compute Engine 提供的 Ubuntu Pro 映像，如操作系统生命周期和支持政策中所述。
在 Compute Engine 上对 Ubuntu Pro 支持的机器类型是否有任何限制？
所有地区中的所有机器类型都支持 Ubuntu Pro。如需详细了解机器类型，请参阅机器类型。
除了不同的机器配置之外，Ubuntu Pro 也可以在多租户节点或单租户节点上运行。
关于迁移的常见问题解答
我可以将 Ubuntu LTS 虚拟机迁移到 Ubuntu Pro 吗？
可以，您可以将现有 Ubuntu LTS 虚拟机迁移到 Ubuntu Pro。如需了解详情，请参阅从 Ubuntu 升级到 Ubuntu Pro。
如何开始在 Compute Engine 上使用 Ubuntu Pro 虚拟机？
如需在 Google Compute Engine 上新建 Ubuntu Pro 虚拟机实例，请参阅 Linux 虚拟机使用快速入门指南。创建虚拟机时，在“公共映像”标签页上选择 Ubuntu Pro 版本。
如需将在本地或在其他云中运行 Ubuntu Pro 的实例迁移到 Google Cloud，请参阅选择迁移路径。
我计划将 Ubuntu Pro 实例从 AWS 或 Azure 迁移到 Compute Engine。为此，建议使用什么工具集或方法？
您可以将现有环境（例如本地或其他云服务商）中提供的虚拟机实例、自定义映像或磁盘添加到 Compute Engine。
如需将在本地或在其他云中运行 Ubuntu Pro 的实例迁移到 Google Cloud，请参阅选择迁移路径。
后续步骤
- 详细了解 Compute Engine 提供的操作系统映像。