Preguntas frecuentes sobre SUSE Linux Enterprise Server

En este documento, se abordan las preguntas frecuentes sobre la asistencia, la migración y las licencias cuando se ejecuta SUSE Linux Enterprise Server (SLES) en Compute Engine.

Preguntas frecuentes generales

¿Qué es SLES en Compute Engine?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) en Compute Engine son imágenes de SLES optimizadas para ejecutarse en Google Cloud. Puedes usar estas imágenes de SLES para migrar y modernizar tus cargas de trabajo de SLES en Google Cloud a fin de aprovechar la escalabilidad, la seguridad y el rendimiento de Compute Engine. Para obtener más información sobre Compute Engine, consulta la descripción general de Compute Engine.

¿Qué versiones de SLES están disponibles en Compute Engine?

Para obtener una lista completa de las versiones de SUSE Linux Enterprise Server (SLES) disponibles en Google Compute Engine, consulta los detalles del sistema operativo.

¿Está disponible SLES para aplicaciones de SAP con alta disponibilidad (HA) en Compute Engine?

Sí, la aplicación SLES para SAP con alta disponibilidad está disponible en Compute Engine. Para obtener una lista completa de las versiones de SLES que están disponibles en Compute Engine, consulta los detalles del sistema operativo.

¿Cuál es la diferencia entre SLES y SLES para aplicaciones de SAP?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) es un sistema operativo empresarial de alto nivel, escalable y seguro para las cargas de trabajo generales de Linux.

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) para aplicaciones de SAP es una plataforma de Linux optimizada de forma única para soluciones de SAP Netweaver, SAP HANA y SAP S/4HANA con alta disponibilidad y replicación de HANA, y componentes de automatización y supervisión incluidos.

¿Cómo se ponen a disposición las imágenes públicas de SLES en Compute Engine?

SUSE, en asociación con Google, compila y mantiene las imágenes de SLES que están disponibles en Compute Engine. En el caso de las imágenes que se encuentran en la fase de “Asistencia general y extendida” de SUSE, SUSE publica actualizaciones de imágenes, como seguridad CVE, paquetes y otras actualizaciones de paquetes de servicios.

¿Hay alguna diferencia entre SLES en Google Cloud y otras versiones que ejecuto en mi centro de datos?

Fundamentalmente, no. SUSE mantiene las versiones de SLES y SLES para aplicaciones de SAP que están disponibles en Compute Engine, y el SO base es idéntico a la versión de SLES disponible para realizar instalaciones en hardware físico. Las versiones disponibles en Compute Engine incluyen herramientas y metadatos adicionales que se necesitan para ejecutar y administrar VM de SLES en Google Cloud Platform.

¿Cómo funciona la facturación de las VM de SLES en Compute Engine?

Existen dos componentes de costos para las VM de RHEL que se ejecutan en Compute Engine:

  • Costos de infraestructura para ejecutar tus VM de SLES en Compute Engine. Para obtener más información, consulta los precios de instancias de VM.

  • Costos de licencias de SLES o SLES para SAP. Las siguientes opciones de licencias están disponibles:

    • El modelo prepago (PAYG) en Compute Engine. Con esta opción, pagas directamente a Google.
    • Descuentos por compromiso de uso. Si eliges esta opción, adquieres un compromiso para las licencias de SLES o SLES para SAP a cambio de descuentos. Obtén más información sobre los descuentos por compromiso de uso y cómo comprar un compromiso para las licencias.
    • Usa tu propia suscripción (BYOS). Para esta opción, usas una suscripción que compraste directamente de SUSE.

Si deseas obtener más información sobre las opciones de licencias en Compute Engine, consulta Elige el modelo de licencia correcto para tus VM.

¿En qué consiste el programa SUSE BYOS (usa tu propia suscripción)?

Utiliza el programa de SUSE BYOS para usar suscripciones de productos de SUSE aptas a Google Cloud. Con esta opción, pagas a SUSE directamente por las suscripciones a licencias y a Google Cloud solo por los costos de infraestructura generados. Para obtener más información sobre cómo comprar, consulta SUSE.

¿Existen optimizaciones de costo adicionales disponibles para ejecutar SUSE en Compute Engine?

Además del modelo de licencia de prepago (PAYG), que te permite pagar solo por lo que usas, tus costos de infraestructura se pueden reducir aún más mediante el aprovechamiento de Descuentos por compromiso de uso.

Las recomendaciones de tipos de máquinas también reducen los costos porque te ayudan a optimizar el uso de recursos.

También puedes usar la calculadora de precios para estimar los costos de ejecución de las VM en Compute Engine.

¿Sus precios incluyen impuestos?

No, los precios que se muestran no incluyen los impuestos y los aranceles aplicables, incluidos el IVA y los impuestos sobre las ventas aplicables.

¿Puedo crear VM de SLES en mi cuenta de prueba gratuita de Google Cloud?

Sí, puedes crear VM de SLES en tu cuenta de prueba gratuita. Se generarán cargos por cualquier producto de Cloud Marketplace y las licencias de sistema operativo premium que uses, incluso si el nivel Siempre gratuito cubre tu uso de Compute Engine. Para obtener más información, consulta Productos de Google Cloud Marketplace y licencias de SO Premium.

¿Cómo puedo conectar mis VM de SLES a los servidores de SUSE SMT sin un proxy o una dirección IP externa?

Las VM de SLES en Compute Engine no son compatibles con los proxies de intermediarios (MitM) y no transparentes.

Puedes configurar una puerta de enlace NAT en tu red privada para enrutar el tráfico entre Internet y las VMs internas de SLES si configuras los puertos mínimos por instancia de VM en al menos 160. Para obtener más información, consulta Asistencia de SUSE.

Si usas SUSE BYOS y tienes suscripciones de productos aptas, puedes configurar tu propio servidor SMT en tu red privada para actualizar o instalar software.

Preguntas frecuentes de asistencia

¿Cómo se ofrece asistencia para las licencias SLES prepagas (PAYG) en Compute Engine?

Cuando ejecutas imágenes de SUSE PAYG en Compute Engine, la asistencia para problemas con las imágenes se incluye en los paquetes de asistencia de Google Cloud cuando la imagen está en GA. Si la imagen está en EOL, la asistencia de Google Cloud no es compatible con ella, a menos que tengas asistencia de paquetes de servicio a largo plazo (LTSS).

Si tienes problemas con las imágenes de GA o LTSS, comunícate con el equipo de asistencia de Google Cloud. No es necesario que te comuniques con SUSE por separado. Google trabaja con SUSE para resolver problemas que requieran derivación. Si tienes problemas con imágenes relacionadas con LTSS, debes comunicarte directamente con SUSE.

¿Cómo se ofrece asistencia para licencias usa tu propia suscripción (BYOS) en Compute Engine?

Si usas tu propia suscripción a SUSE en Google Cloud, recibirás asistencia directamente de SUSE. Para acceder a la asistencia, informa los problemas directamente a SUSE si accedes a tu Centro de clientes de SUSE. Para acceder y obtener más detalles, consulta la Documentación de asistencia técnica de SUSE.

¿Cómo me notifican si hay actualizaciones de seguridad disponibles para SLES?

Para recibir notificaciones cuando SUSE ponga a disposición actualizaciones de seguridad, suscríbete a los Anuncios de seguridad de SUSE.

Todas las VM de SLES que se ejecutan en Compute Engine reciben actualizaciones al poco tiempo después de que estas actualizaciones estén disponibles en la infraestructura de actualización de la nube pública de SUSE. Luego, puedes instalarlas mediante herramientas de empaquetado estándar de SLES, como Zypper o YaST. Estos parches y actualizaciones están disponibles para las imágenes de SUSE según un programa habitual, como se describe en Política de compatibilidad y ciclo de vida de los sistemas operativos.

¿Existen restricciones respecto a los tipos de máquinas compatibles con SUSE en Compute Engine?

Las ofertas de SLES son compatibles con todos los tipos de máquinas en todas las regiones. Para obtener más información sobre los tipos de máquinas, consulta Tipos de máquinas. Además de las diferentes opciones de configuración de la máquina, SLES también puede ejecutarse en nodos de usuarios múltiples o en nodos de usuario único.

¿Cuáles son los tipos de máquinas certificadas por SAP en Compute Engine?

SAP y Google Cloud certifican versiones principales y secundarias de SLES en los tipos de máquinas que están disponibles en Compute Engine.

Para SAP HANA, SAP publica los tipos de máquina de Compute Engine y las versiones de SLES certificados para Google Cloud en el directorio de hardware de SAP HANA.

Google Cloud también publica las certificaciones de SAP HANA en Certificaciones para SAP HANA en Google Cloud.

Para SAP NetWeaver, los tipos de máquinas y los sistemas operativos certificados se enumeran en la Nota 2456432 de SAP. Para acceder a esta información, necesitas una cuenta de usuario de SAP.

Google Cloud también publica la lista de SAP NetWeaver en Certificaciones para aplicaciones de SAP en Google Cloud.

¿SUSE proporciona compatibilidad con la superposición de paquetes de servicio a largo plazo y extendido para las versiones de SLES?

Sí, pero la compatibilidad varía entre SLES y SLES para SAP.

  • SLES: SUSE proporciona compatibilidad con paquetes de servicios a largo plazo (LTSS) a través de Google Cloud Marketplace para las versiones de SLES que alcanzaron la fecha de finalización de la asistencia general. Para obtener más información, consulta el ciclo de vida de la compatibilidad de productos de SUSE.

  • SLES para SAP: SUSE proporciona compatibilidad extendida con paquetes de servicios mejorados (ESPOS) para las versiones de SLES para SAP que alcanzaron la fecha de finalización de la asistencia general. ESPOS se incluye en la licencia básica de pago por uso (PAYG) para todas las versiones de SLES para SAP, excepto la última versión de SP antes del próximo lanzamiento de la versión principal.

    La compatibilidad extendida con paquetes de servicios mejorados (ESPOS) proporciona 3 años más de asistencia para una versión específica de SP. Durante este período, recibirás asistencia y todas las actualizaciones de mantenimiento relevantes en virtud de las condiciones de la asistencia de paquete de servicio a largo plazo (LTSS), sin necesidad de obtener el complemento de LTSS adicional. Para obtener más información, consulta el ciclo de vida de la compatibilidad de productos de SUSE.

    ESPOS no se ofrece para la última versión de SP antes del lanzamiento de la próxima versión principal. Por ejemplo, la última versión de SP de SLES 12 para SAP es la SP5, por lo que el servicio de SPOS no está disponible para esta versión. Si necesitas asistencia extendida para estas imágenes, debes comprar la asistencia de paquete de servicio a largo plazo (LTSS) a través de Google Cloud Marketplace.

¿Cómo comprar y habilitar LTSS?

Para comprar LTSS para tus instancias de SLES y SLES para SAP, ve a la ficha de Google Cloud Marketplace de asistencia de paquetes de servicio a largo plazo y completa el formulario.

Un representante de SUSE se comunicará contigo para completar la compra. Una vez que se complete la compra, habilita el LTSS siguiendo las instrucciones de la documentación de SUSE.

Para obtener más información sobre el proceso de habilitación, consulta Asistencia simplificada para el paquete de servicio a largo plazo de las instancias de PAYG.

Preguntas frecuentes sobre las licencias

¿Cómo funcionan las licencias prepagas (PAYG) de SLES en Compute Engine?

Con PAYG, solo pagas por lo que usas. Este modelo te permite aprovechar la sociedad de Google Cloud con SUSE para licencias de PAYG que escalan con tus cargas de trabajo elásticas. Con esta opción, pagas por lo que necesitas cuando tus cargas de trabajo aumentan, en lugar de pagar un importe predeterminado mediante acuerdos fijos. Las licencias de SUSE asociadas a estas imágenes se cobran en incrementos de un segundo, con un mínimo de un minuto. Para obtener detalles adicionales sobre los precios, consulta la documentación sobre los precios de las imágenes premium.

Opciones de imágenes para PAYG:

Toda la facturación de PAYG se maneja a través de Google. No es necesario realizar un acuerdo independiente con SUSE.

Si creo una VM con una imagen de SLES de pago por uso y preparo una imagen personalizada a partir de esa VM, ¿las VMs nuevas creadas a partir de esa imagen personalizada serán de pago por uso?

Sí, las VMs que se implementan con una imagen personalizada creada a partir de una VM de SLES de pago por uso también son VMs de SLES de pago por uso.

Si creo varias VMs a partir de una instantánea de una imagen de SLES de pago por uso, ¿las VMs nuevas también tendrán licencias de pago por uso para SUSE?

Sí, las VMs nuevas creadas a partir de la instantánea del disco de arranque de una VM de servidor empresarial de SUSE Linux PAYG original también son VMs de SUSE PAYG.

¿Cómo funciona el modelo de licencia usa tu propia suscripción (BYOS) para SLES en Compute Engine?

Necesitarás una suscripción activa a SUSE para especificar tu propia licencia en imágenes de SLES en Compute Engine.

Si quieres saber si tus suscripciones son aptas para SUSE BYOS en Google Cloud, comunícate con google [at] suse.com. Pagas a Google solo por los costos de infraestructura de procesamiento y tendrás un contrato de licencia independiente con SUSE.

¿Puedo cambiar de PAYG a BYOS o de BYOS a PAYG?

Actualmente, Compute Engine no admite el cambio entre estas dos opciones de licencia.

¿Puedo usar imágenes de SLES que proporciona Google y especificar una licencia BYOS?

Sí, puedes usar BYOS con las imágenes de SLES que proporciona Google Cloud. Para ello, comunícate con tu representante de cuenta de Google Cloud.

Preguntas frecuentes sobre la migración

¿Puedo usar mis propias imágenes de SLES en Compute Engine?

Sí, puedes agregar a Compute Engine instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente, como los locales o los de otros proveedores de servicios en la nube. Existen varias soluciones disponibles para importar tus imágenes de SLES a Google Cloud. Para obtener más información, consulta Elige una ruta de migración.

También puedes aprovechar el acuerdo existente con SUSE y especificar tu propia licencia mientras importas las imágenes a Compute Engine. Para esta opción, necesitas una suscripción apta de SUSE para especificar tu propia licencia en Compute Engine.

¿Cómo puedo comenzar a usar una VM de SLES en Compute Engine?

Para crear una nueva instancia de VM de SUSE SLES en Compute Engine, consulta la guía de inicio rápido. Cuando crees la VM, en la pestaña de imágenes públicas, elige una versión de SLES.

Para migrar una instancia que ejecuta SLES de forma local o en otras nubes a Google Cloud, consulta Elige una ruta de migración.

Puedes agregar a Compute Engine instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente, como los locales o los de otros proveedores de servicios en la nube.

Para migrar una VM que ejecuta SLES de forma local o en otras nubes a Google Cloud, consulta Elige una ruta de migración.

¿Es posible migrar una instancia de VM según demanda de SLES a imágenes según demanda de SLES para SAP?

No. La guía pública disponible para SUSE es válida para las suscripciones de BYOS y no se aplica a las imágenes de Compute Engine de pago por uso.

¿Qué sigue?