In diesem Artikel werden Zahlungen an Ihr Cloud Platform Console-Rechnungskonto mit monatlicher Abrechnung beschrieben und Sie erhalten Tipps für eine möglichst schnelle und exakte Verarbeitung Ihrer Zahlung.
Vorbereitung
- Halten Sie Ihre Rechnung bereit. Sie finden darauf die verfügbaren Zahlungsoptionen sowie am Ende die Bankverbindung.
- Geben Sie bei allen Zahlungen die zugehörige Rechnungsnummer sowie die Gutschriftnummer an. Dies kann den Zahlungseingang auf Ihrem Konto erheblich beschleunigen.
- Bei Fragen zu Rechnungsnummern oder zur Zahlungsabwicklung senden Sie eine E-Mail an die unten auf Ihrer Rechnung angegebene E-Mail-Adresse.
Zahlungszeitpunkt
Leisten Sie Zahlungen gemäß den Nutzungsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung für die monatliche Rechnungsstellung zugestimmt haben. Die Zahlungsfrist finden Sie in den Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Abrechnungszeitraum ermitteln.
Zahlungsmethode
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:
- Automated Clearing House (ACH), Online-Bezahldienst (EFT) oder Überweisung
- Scheckzahlung innerhalb der USA
- Scheckzahlung außerhalb der USA
Zahlung per ACH/EFT/Überweisungen
Geben Sie Rechnungsnummern und Gutschriftnummern (falls vorhanden) im unten angezeigten Format in das Feld für zusätzliche Informationen zu elektronischen Zahlungen ein. Vor und nach dem Schrägstrich steht jeweils ein Leerzeichen, während die Rechnungsnummern zusammengeschrieben werden.
Beispiel: 3360000000 / 3360000001 / 3360000002 / 1000000009
Wenn auf dem Formular für elektronische Zahlungen nicht alle Rechnungsnummern Platz haben, gehen Sie so vor:
- Senden Sie die Rechnungsnummern und Gutschriftnummern (falls vorhanden) am selben Tag wie die Überweisung an die auf der Google-Rechnung angegebene E-Mail-Adresse.
- Geben Sie als E-Mail-Betreff "Remittance <Ihr Firmenname> <Gesamtbetrag>" an.
Zahlung per Scheck innerhalb der Vereinigten Staaten
Reichen Sie mit dem Scheck alle Rechnungsnummern und Gutschriftnummern (falls vorhanden) ein. Wenn Sie mehrere Rechnungen bezahlen, geben Sie alle Rechnungsnummern und die entsprechenden Beträge an.
Zahlung per Scheck außerhalb der Vereinigten Staaten
Senden Sie die Rechnungsnummern und Gutschriftnummern (falls vorhanden) am selben Tag wie die Überweisung an die auf der Google-Rechnung angegebene E-Mail-Adresse.
Geben Sie als E-Mail-Betreff "Remittance <Ihr Firmenname> <Gesamtbetrag>" an.
In welchen Fällen ist das Abrechnungsteam der richtige Ansprechpartner?
Bei Fragen zu folgenden Themen wenden Sie sich an das Abrechnungsteam:
- Zahlungen an Rechnungskonten mit monatlicher Abrechnung
- Bestätigung über eine eingegangene Zahlung auf einem Konto mit Rechnungsstellung
- Melden von oder Umgehen mit Konflikten bzgl. einer Zahlung auf ein Rechnungskonto mit monatlicher Abrechnung
- Bestätigen des korrekten Empfängers, an den Abrechnungsbenachrichtigungen gesendet werden
Wenn Sie sich mit dem Abrechnungsteam in Verbindung setzen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an collections@google.com.
Fragen zur Nutzung der Google Cloud Platform oder zum Bezahlen einer Rechnung richten Sie bitte an den Cloud Billing Support.