Salesforce Marketing Cloud 전송 예약

Salesforce Marketing Cloud용 BigQuery Data Transfer Service 커넥터를 사용하면 Salesforce Marketing Cloud에서 BigQuery로의 반복 로드 작업을 자동으로 예약하고 관리할 수 있습니다.

시작하기 전에

다음 섹션에서는 Salesforce Marketing Cloud 전송을 만들기 전에 수행해야 하는 단계를 설명합니다.

Salesforce Marketing Cloud 기본 요건

Salesforce Marketing Cloud 전송을 만들 때 다음 정보가 있어야 합니다.

매개변수 이름 설명
subdomain API 하위 도메인
instance API 서버 인스턴스
clientId 앱 통합 클라이언트 ID
clientSecret 앱 통합 클라이언트 보안 비밀번호

다음 단계에서는 Salesforce Marketing Cloud 전송을 만드는 데 필요한 정보를 가져오는 방법을 보여줍니다.

  1. 서버 간 유형 API 통합 패키지를 설치합니다. 패키지 세부정보 페이지의 구성요소 섹션에 클라이언트 ID, 클라이언트 보안 비밀번호, 하위 도메인을 기록합니다.
  2. Salesforce Marketing Cloud 애플리케이션에 로그인한 후 URL에서 API 서버 인스턴스를 찾습니다. 인스턴스 값에는 s 뒤에 숫자 값이 붙습니다. 예를 들어 URL https://mc.s4.exacttarget.com/에서 인스턴스 값은 s4입니다. 자세한 내용은 마케팅 클라우드 계정의 스택 위치 찾기를 참고하세요.

Salesforce Marketing Cloud 전송을 허용하도록 범위 권한 설정을 구성해야 합니다.

  1. Salesforce Marketing Cloud 애플리케이션에 로그인합니다.

  2. 프로필 드롭다운 메뉴를 확장한 후 설정을 클릭합니다.

    Salesforce Marketing Cloud 설정에서 설정 클릭

  3. 플랫폼 도구 아래의 탐색 메뉴에서 > 설치된 패키지를 클릭합니다.

  4. 해당 설정을 수정하기 위해 설치된 패키지를 선택합니다.

  5. 구성요소 섹션에서 수정을 클릭합니다.

  6. 다음 범위에 대해 읽기 옵션을 선택합니다.

    • 이메일
    • 저장된 콘텐츠
    • 여정
    • 콜백
    • 캠페인
  7. 저장을 클릭합니다.

BigQuery 기본 요건

필요한 BigQuery 역할

전송을 만드는 데 필요한 권한을 얻으려면 관리자에게 BigQuery 관리자(roles/bigquery.admin) IAM 역할을 부여해 달라고 요청하세요. 역할 부여에 대한 자세한 내용은 액세스 관리를 참조하세요.

이 사전 정의된 역할에는 전송을 만드는 데 필요한 권한이 포함되어 있습니다. 필요한 정확한 권한을 보려면 필수 권한 섹션을 펼치세요.

필수 권한

전송을 만들려면 다음 권한이 필요합니다.

  • 사용자에 대한 bigquery.transfers.update
  • 대상 데이터 세트에 대한 bigquery.datasets.get
  • 대상 데이터 세트에 대한 bigquery.datasets.update

커스텀 역할이나 다른 사전 정의된 역할을 사용하여 이 권한을 부여받을 수도 있습니다.

Salesforce Marketing Cloud 데이터 전송 설정

Salesforce Marketing Cloud 데이터 전송을 만들려면 다음 안내를 따르세요.

콘솔

  1. Google Cloud 콘솔에서 BigQuery 페이지로 이동합니다.

    BigQuery 페이지로 이동

  2. 탐색창에서 데이터 전송 > 전송 만들기를 클릭합니다.

  3. 소스 유형 섹션의 소스에 대해 Salesforce Marketing Cloud를 선택합니다.

  4. 전송 구성 이름 섹션의 표시 이름에 전송 이름을 입력합니다.

  5. 일정 옵션 섹션에서 다음을 수행합니다.

    • 반복 빈도 목록에서 이 전송 실행 빈도를 지정하는 옵션을 선택합니다. 커스텀 반복 빈도를 지정하려면 커스텀을 선택합니다. 주문형을 선택하면 이 전송은 수동으로 전송을 트리거할 때 실행됩니다.

    • 해당하는 경우 지금 시작 또는 설정 시간에 시작을 선택하고 시작 날짜와 실행 시간을 제공합니다.

  6. 대상 설정 섹션의 데이터 세트에 데이터를 저장하기 위해 만든 데이터 세트를 선택합니다.

  7. 데이터 소스 세부정보 섹션에서 다음을 수행합니다.

    • API 하위 도메인에 API 하위 도메인을 입력합니다.
    • API 인스턴스에 API 인스턴스 값을 입력합니다.
    • 클라이언트 ID에 앱 통합 클라이언트 ID를 입력합니다.
    • 클라이언트 보안 비밀번호에 앱 통합 클라이언트 보안 비밀번호를 입력합니다.
  8. 서비스 계정 메뉴에서 Google Cloud 프로젝트와 연결된 서비스 계정을 선택합니다. 선택한 서비스 계정에는 이 전송을 실행하는 데 필요한 역할이 있어야 합니다.

    제휴 ID로 로그인한 경우 서비스 계정이 전송을 만드는 데 필요합니다. Google 계정으로 로그인한 경우 전송에 사용되는 서비스 계정은 선택사항입니다.

    데이터 전송에서 서비스 계정을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 서비스 계정 사용을 참조하세요.

  9. 선택사항: 알림 옵션 섹션에서 다음을 수행합니다.

    • 이메일 알림을 사용 설정하려면 이메일 알림 전환 버튼을 클릭합니다. 이 옵션을 사용 설정하면 전송 실행이 실패할 때 전송 관리자에게 이메일 알림이 발송됩니다.
    • 이 전송에 Pub/Sub 전송 실행 알림을 사용 설정하려면 Pub/Sub 알림 전환 버튼을 클릭합니다. 주제 이름을 선택하거나 주제 만들기를 클릭하여 주제를 만들 수 있습니다.
  10. 저장을 클릭합니다.

이 전송이 실행되면 BigQuery Data Transfer Service는 REST 인터페이스를 기반으로 다음 테이블을 자동으로 채웁니다.

  • Campaigns
  • Categories
  • EventDefinitions
  • Journeys
  • JourneyActivities
  • SendDefinitions
  • Subscriptions

bq

bq mk 명령어를 입력하고 전송 생성 플래그 --transfer_config를 지정합니다.

bq mk \
    --transfer_config \
    --project_id=PROJECT_ID \
    --data_source=DATA_SOURCE \
    --display_name=DISPLAY_NAME \
    --target_dataset=DATASET \
    --params='PARAMETERS'

다음을 바꿉니다.

  • PROJECT_ID (선택사항): Google Cloud 프로젝트 ID. 특정 프로젝트를 지정하는 --project_id가 입력되지 않으면 기본 프로젝트가 사용됩니다.
  • DATA_SOURCE: 데이터 소스(예: saphana).
  • DISPLAY_NAME: 전송 구성의 표시 이름입니다. 전송 이름은 나중에 수정해야 할 경우를 대비해 간편하게 전송을 식별할 수 있는 값이면 됩니다.
  • DATASET. 전송 구성의 대상 데이터 세트입니다.
  • PARAMETERS: JSON 형식으로 생성된 전송 구성의 매개변수입니다. 예를 들면 --params='{"param":"param_value"}'입니다. 다음은 Salesforce Marketing Cloud 전송의 매개변수입니다.
    • connector.subdomain: API 하위 도메인입니다.
    • connector.instance: API 인스턴스 값입니다.
    • connector.authentication.oauth.clientId: OAuth 클라이언트의 앱 ID 이름입니다.
    • connector.authentication.oauth.clientSecret: OAuth 클라이언트의 앱 보안 비밀입니다.

예를 들어 다음 명령어는 필요한 모든 매개 변수를 사용하여 기본 프로젝트에 Salesforce Marketing Cloud 전송을 만듭니다.

  bq mk \
      --transfer_config \
      --target_dataset=mydataset \
      --data_source=salesforce_marketing \
      --display_name='My Transfer' \
      --params='{"connector.subdomain": "abcd",
      "connector.instance": "x",
      "connector.authentication.oauth.clientId": "1234567890",
      "connector.authentication.oauth.clientSecret":"ABC12345"}'

API

projects.locations.transferConfigs.create 메서드를 사용하고 TransferConfig 리소스의 인스턴스를 지정합니다.

전송 설정 문제 해결

Salesforce Marketing Cloud 전송을 설정하는 데 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

오류 메시지

오류: invalid_grant. The client's IP address is unauthorized for this account. Allowlist the client's IP address in Marketing Cloud Administration.

해결 방법: 다음 단계 중 하나를 시도합니다.

  • Google Cloud 리소스에 사용 가능한 모든 IP 주소를 사용 설정합니다.
  • IP 허용 목록을 사용 중지합니다. 이렇게 하려면 Salesforce Marketing Cloud 애플리케이션에 로그인한 다음 설정 > 보안 설정 페이지로 이동하면 됩니다. 수정을 클릭한 다음 IP 주소로 로그인 제한(IP 허용 목록) 설정을 IP 허용 목록 사용 중지됨으로 구성합니다.

IP 허용 목록 사용 중지

가격 책정

이 기능이 미리보기 상태인 동안에는 Salesforce Marketing Cloud 데이터를 BigQuery로 전송하는 데 비용이 발생하지 않습니다.

다음 단계