FAQ Ubuntu Pro

Dokumen ini membahas pertanyaan umum seputar dukungan, migrasi, dan lisensi saat menjalankan Ubuntu Pro di Compute Engine.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apa yang dimaksud dengan Ubuntu Pro di Compute Engine?

Ubuntu Pro adalah versi Ubuntu yang ditawarkan oleh Canonical untuk cloud publik, yang berfokus pada penggunaan perusahaan dan produksi. Sistem ini didasarkan pada komponen Ubuntu, tetapi dilengkapi dengan serangkaian layanan tambahan yang diaktifkan secara otomatis. Ubuntu Pro juga menyediakan Extended Security Maintenance (ESM).

Image Ubuntu Pro di Compute Engine dioptimalkan untuk berjalan di Google Cloud. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ubuntu Pro untuk Google Cloud.

Apa yang dimaksud dengan Ubuntu Advantage?

Ubuntu Advantage adalah paket layanan Canonical untuk Ubuntu. Layanan ini menawarkan tingkat dukungan bertingkat untuk deployment desktop, server, dan cloud.

Langganan yang tersedia adalah sebagai berikut:

Apakah saya perlu mendapatkan Ubuntu Advantage untuk mendapatkan dukungan?

Jika Anda memerlukan dukungan tiket dan telepon 24/5 atau 24/7, Anda harus berlangganan Ubuntu Advantage Standard atau Advanced. Untuk berlangganan, lihat dokumentasi dukungan Ubuntu Advantage.

Versi Ubuntu Pro apa yang tersedia di Compute Engine?

Untuk mengetahui daftar lengkap versi Ubuntu Pro yang tersedia di Compute Engine, lihat Detail sistem operasi Ubuntu Pro.

Bagaimana image Ubuntu Pro publik tersedia di Compute Engine?

Canonical, melalui kemitraan dengan Google, mem-build image Ubuntu Pro yang tersedia di Compute Engine.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang update image, lihat bagian Ubuntu Pro di halaman detail sistem operasi.

Untuk informasi mendetail tentang fase dukungan, lihat Siklus Proses dan Ritme Rilis Ubuntu.

Untuk informasi selengkapnya tentang siklus proses image di Compute Engine, lihat Kebijakan dukungan dan siklus proses sistem operasi.

Bagaimana cara kerja penagihan untuk Ubuntu Pro di Compute Engine?

Ada dua komponen biaya untuk image Ubuntu Pro yang berjalan di Compute Engine:

  • Biaya infrastruktur untuk menjalankan VM Ubuntu Pro di Compute Engine. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Harga instance VM.

  • Biaya lisensi untuk Ubuntu Pro. Opsi pemberian lisensi berikut tersedia:

    • Model bayar sesuai penggunaan (PAYG) di Compute Engine. Anda membayar Google secara langsung untuk opsi ini.

    Untuk mengetahui informasi tentang biaya pemberian lisensi, lihat bagian Ubuntu Pro dalam dokumentasi harga image premium.

Apakah ada pengoptimalan biaya tambahan yang tersedia untuk menjalankan Ubuntu Pro di Compute Engine?

Selain model lisensi bayar sesuai penggunaan (PAYG) yang memungkinkan Anda membayar hanya untuk yang Anda gunakan, biaya infrastruktur dapat dikurangi lebih lanjut dengan memanfaatkan diskon abonemen.

Rekomendasi jenis mesin juga mengurangi biaya dengan membantu Anda mengoptimalkan penggunaan resource.

Anda juga dapat menggunakan kalkulator harga untuk memperkirakan biaya menjalankan VM di Compute Engine.

Apakah harga Anda sudah termasuk pajak?

Tidak, harga yang tercantum tidak termasuk pajak dan bea yang berlaku, termasuk PPN yang berlaku dan pajak penjualan yang berlaku.

Dapatkah saya membuat image Ubuntu Pro di akun uji coba Google Cloud gratis?

Ya, Anda dapat membuat VM Ubuntu Pro di Compute Engine pada akun uji coba gratis.

Anda akan dikenai biaya untuk setiap produk Cloud Marketplace dan lisensi sistem operasi premium yang Anda gunakan, meskipun penggunaan Compute Engine Anda tercakup oleh Selalu Gratis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Produk Google Cloud Marketplace dan lisensi OS Premium.

FAQ Dukungan

Bagaimana dukungan ditawarkan untuk lisensi Ubuntu Pro bayar sesuai penggunaan (PAYG) di Compute Engine?

Google memberikan dukungan untuk konfigurasi khusus Google dan untuk platform Google tempat image Ubuntu Pro berjalan. Untuk memanfaatkan dukungan infrastruktur ini, Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.

Namun, untuk mendapatkan dukungan terkait image Ubuntu Pro itu sendiri, Anda harus menghubungi Canonical. Anda dapat melakukannya melalui penawaran pribadi, dengan meluncurkan instance Ubuntu Pro yang menyertakan dukungan berdasarkan layanan Ubuntu Advantage, tetapi dengan basis berbayar, atau melalui langganan tahunan Ubuntu Advantage.

Jenis dukungan apa yang ditawarkan Canonical saat ini untuk Ubuntu Pro?

Untuk mempelajari dukungan Canonical untuk image Ubuntu Pro lebih lanjut, lihat halaman dukungan Ubuntu.

Bagaimana cara mendapatkan notifikasi saat update tersedia untuk Ubuntu Pro?

Untuk mendapatkan notifikasi saat update tersedia oleh Canonical, berlanggananlah ke pemberitahuan keamanan Ubuntu.

Semua VM Ubuntu Pro yang berjalan di Compute Engine akan segera menerima update setelah update ini tersedia dari Canonical. Update dapat diinstal menggunakan alat pengemasan Ubuntu Pro standar.

Update ini tersedia untuk image Ubuntu Pro yang disediakan oleh Compute Engine seperti yang diuraikan dalam Kebijakan dukungan dan siklus proses sistem operasi.

Apakah ada batasan pada jenis mesin yang didukung untuk Ubuntu Pro di Compute Engine?

Ubuntu Pro didukung oleh semua jenis mesin di semua region. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang jenis mesin, lihat Jenis mesin.

Selain berbagai konfigurasi mesin, Ubuntu Pro juga dapat berjalan di node multi-tenant atau Node tenant tunggal.

FAQ tentang Migrasi

Dapatkah saya memigrasikan VM Ubuntu LTS ke Ubuntu Pro?

Ya, Anda dapat memigrasikan VM Ubuntu LTS yang ada ke Ubuntu Pro. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengupgrade dari Ubuntu ke Ubuntu Pro.

Bagaimana cara memulai VM Ubuntu Pro di Compute Engine?

Untuk membuat instance VM Ubuntu Pro baru di Google Compute Engine, lihat panduan Panduan memulai menggunakan VM Linux. Saat membuat VM, pada tab image publik, pilih versi Ubuntu Pro.

Untuk memigrasikan instance yang menjalankan Ubuntu Pro di lokal atau di cloud lain ke Google Cloud, lihat Memilih jalur migrasi.

Anda dapat menambahkan instance VM, image kustom, atau disk yang tersedia di lingkungan yang ada, seperti di infrastruktur lokal atau di penyedia cloud lainnya, ke Compute Engine.

Untuk memigrasikan instance yang menjalankan Ubuntu Pro secara lokal atau di cloud lain ke Google Cloud, lihat Memilih jalur migrasi.

Langkah selanjutnya