Dokumen ini membahas pertanyaan umum seputar dukungan, migrasi, dan lisensi saat menjalankan SUSE Linux Enterprise Server (SLES) di Compute Engine.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apa yang dimaksud dengan SLES di Compute Engine?
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) di Compute Engine adalah image SLES yang dioptimalkan untuk dijalankan di Google Cloud. Anda dapat menggunakan image SLES ini untuk memigrasikan dan memodernisasi workload SLES di Google Cloud dengan memanfaatkan skalabilitas, keamanan, dan performa Compute Engine. Untuk informasi selengkapnya tentang Compute Engine, lihat ringkasan Compute Engine.
Versi SLES apa yang tersedia di Compute Engine?
Untuk mengetahui daftar lengkap versi SUSE Linux Enterprise Server (SLES) yang tersedia di Google Compute Engine, lihat detail sistem operasi.
Apakah SLES untuk Aplikasi SAP dengan Ketersediaan Tinggi (HA) tersedia di Compute Engine?
Ya, SLES untuk Aplikasi SAP dengan HA tersedia di Compute Engine. Untuk mengetahui daftar lengkap versi SLES yang tersedia di Compute Engine, lihat detail sistem operasi.
Apa perbedaan antara SLES dan SLES untuk Aplikasi SAP?
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) adalah sistem operasi perusahaan tingkat perusahaan yang sangat skalabel, aman, dan berperforma tinggi untuk beban kerja Linux umum.
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) untuk Aplikasi SAP adalah platform Linux yang dioptimalkan secara unik untuk solusi SAP Netweaver, SAP HANA, dan SAP S/4 HANA dengan menyertakan komponen Ketersediaan Tinggi, replikasi HANA, otomatisasi, dan pemantauan.
Bagaimana image SLES publik tersedia di Compute Engine?
SUSE, melalui kemitraan dengan Google, mem-build dan mengelola image SLES yang tersedia di Compute Engine. Untuk image yang berada dalam fase "Dukungan umum dan diperpanjang" SUSE, SUSE memublikasikan update image seperti keamanan CVE, paket, dan update paket layanan lainnya.
- Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang update image, lihat bagian SLES: update otomatis di halaman detail sistem operasi.
- Untuk informasi mendetail tentang fase dukungan, lihat Siklus Proses SUSE Linux Enterprise Server (SLES).
- Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang siklus proses image di Compute Engine, lihat Kebijakan dukungan dan siklus proses sistem operasi.
Apakah ada perbedaan antara SLES di Google Cloud dan versi lain yang saya jalankan di pusat data saya?
Pada dasarnya, tidak. SUSE mempertahankan versi SLES dan SLES untuk Aplikasi SAP yang tersedia di Compute Engine, dan OS dasarnya identik dengan versi SLES yang tersedia untuk penginstalan di hardware fisik. Versi yang tersedia di Compute Engine mencakup alat dan metadata tambahan yang diperlukan untuk menjalankan dan mengelola VM SLES di Google Cloud Platform.
Bagaimana cara kerja penagihan untuk VM SLES di Compute Engine?
Ada dua komponen biaya untuk VM SLES yang berjalan di Compute Engine:
- Biaya infrastruktur untuk menjalankan VM SLES di Compute Engine. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Harga instance VM.
Biaya pemberian lisensi untuk SLES atau SLES untuk SAP. Opsi pemberian lisensi berikut tersedia:
- Model Bayar Sesuai Penggunaan (PAYG) di Compute Engine. Untuk opsi ini, Anda membayar Google secara langsung.
- Diskon Abonemen. Untuk opsi ini, Anda membeli komitmen untuk lisensi SLES atau SLES untuk SAP sebagai imbalan atas harga diskon. Pelajari lebih lanjut Diskon Abonemen dan cara membeli komitmen untuk lisensi Anda.
- Bring your own subscription (BYOS) menggunakan. Untuk opsi ini, Anda menggunakan langganan yang telah dibeli langsung dari SUSE.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang opsi pemberian lisensi di Compute Engine, lihat Memilih model pemberian lisensi yang tepat untuk VM Anda.
Apa yang dimaksud dengan program SUSE BYOS (Bring Your Own Subscription)?
Gunakan program BYOS SUSE untuk menghadirkan langganan produk SUSE yang memenuhi syarat ke Google Cloud. Dengan opsi ini, Anda membayar SUSE secara langsung untuk langganan lisensi dan membayar Google Cloud hanya untuk biaya infrastruktur yang dikeluarkan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara membeli, lihat SUSE.
Apakah ada pengoptimalan biaya tambahan yang tersedia untuk menjalankan SUSE di Compute Engine?
Selain model lisensi bayar sesuai penggunaan (PAYG) yang memungkinkan Anda membayar hanya untuk yang Anda gunakan, biaya infrastruktur Anda dapat dikurangi lebih lanjut dengan memanfaatkan diskon abonemen.
Rekomendasi jenis mesin juga mengurangi biaya dengan membantu Anda mengoptimalkan penggunaan resource.
Anda juga dapat menggunakan kalkulator harga untuk memperkirakan biaya menjalankan VM di Compute Engine.
Apakah harga Anda sudah termasuk pajak?
Tidak, harga yang tercantum tidak termasuk pajak dan bea yang berlaku, termasuk PPN yang berlaku, dan pajak penjualan yang berlaku.
Dapatkah saya membuat VM SLES di akun uji coba Google Cloud gratis?
Ya, Anda dapat membuat VM SLES di akun uji coba gratis. Anda akan dikenai biaya untuk setiap produk Cloud Marketplace dan lisensi sistem operasi premium yang Anda gunakan, meskipun penggunaan Compute Engine Anda tercakup oleh Selalu Gratis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Produk Google Cloud Marketplace dan lisensi OS Premium.
Bagaimana VM SLES saya dapat terhubung ke server SUSE SMT tanpa proxy atau alamat IP eksternal?
VM SLES di Compute Engine tidak mendukung proxy Man in the Middle (MitM) dan tidak transparan.
Anda dapat mengonfigurasi gateway NAT di jaringan pribadi untuk merutekan traffic antara internet dan VM SLES internal jika Anda mengonfigurasi Port minimum per instance VM setidaknya ke 160. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan SUSE.
Jika menggunakan SUSE BYOS dan memiliki langganan produk yang memenuhi syarat, Anda dapat menyiapkan server SMT sendiri di jaringan pribadi untuk mengupdate atau menginstal software.
FAQ Dukungan
Bagaimana dukungan ditawarkan untuk lisensi SLES Bayar Sesuai Penggunaan (PAYG) di Compute Engine?
Saat Anda menjalankan image SUSE PAYG di Compute Engine, dukungan untuk masalah pada image disertakan dalam paket Dukungan Google Cloud saat image GA. Jika image tersebut EOL, dukungan Google Cloud tidak mendukung image tersebut, kecuali jika Anda memiliki Dukungan Long-Term Service Pack (LTSS).
Jika Anda mengalami masalah dengan image GA atau LTSS, hubungi Dukungan Google Cloud. Anda tidak perlu menghubungi SUSE secara terpisah. Google bekerja sama dengan SUSE untuk menyelesaikan masalah yang memerlukan eskalasi. Jika mengalami masalah dengan image yang terkait dengan LTSS, Anda harus menghubungi SUSE secara langsung.
Bagaimana dukungan ditawarkan untuk lisensi Bring Your Own Subscription (BYOS) di Compute Engine?
Jika Anda menggunakan langganan SUSE Anda sendiri di Google Cloud, Anda akan menerima dukungan langsung dari SUSE. Untuk mengakses dukungan, ajukan masalah langsung ke SUSE dengan login ke SUSE Customer Center. Untuk akses dan detail selengkapnya, lihat Dokumentasi Dukungan Teknis SUSE.
Bagaimana cara saya mendapatkan pemberitahuan saat update keamanan tersedia untuk SLES?
Untuk mendapatkan notifikasi saat update keamanan tersedia oleh SUSE, berlanggananlah ke Pengumuman Keamanan SUSE.
Semua VM SLES yang berjalan di Compute Engine menerima update segera setelah update ini tersedia dari infrastruktur update SUSE Public Cloud. Kemudian, Anda dapat menginstal update ini menggunakan alat pengemasan SLES standar seperti Zypper atau YaST.
Patch dan update ini tersedia untuk image SUSE sesuai jadwal
rutin seperti yang diuraikan dalam
Kebijakan dukungan dan siklus proses sistem operasi.
Apakah ada batasan pada jenis mesin yang didukung untuk SUSE di Compute Engine?
Penawaran SLES didukung untuk semua jenis mesin di semua region. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang jenis mesin, lihat Jenis mesin. Selain berbagai konfigurasi mesin, penawaran SLES juga dapat berjalan di node multi-tenant atau Node tenant tunggal.
Apa saja jenis mesin bersertifikasi SAP di Compute Engine?
SAP dan Google Cloud memberikan sertifikasi untuk rilis utama dan minor SLES pada jenis mesin yang tersedia di Compute Engine.
Untuk SAP HANA, SAP memublikasikan jenis mesin Compute Engine dan versi SLES yang disertifikasi untuk Google Cloud di Direktori Hardware SAP HANA.
Google Cloud juga memublikasikan sertifikasi SAP HANA di Sertifikasi untuk SAP HANA di Google Cloud.
Untuk SAP NetWeaver, jenis mesin dan sistem operasi bersertifikasi tercantum dalam SAP Note 2456432. Untuk mengakses informasi ini, Anda memerlukan akun pengguna SAP.
Google Cloud juga memublikasikan daftar SAP NetWeaver di Sertifikasi untuk aplikasi SAP di Google Cloud.
Apakah SUSE menyediakan Dukungan Overlay Paket Layanan Jangka Panjang/Diperpanjang untuk versi SLES?
Ya, tetapi dukungannya bervariasi untuk SLES dan SLES untuk SAP.
SLES: SUSE menyediakan Dukungan Paket Layanan Jangka Panjang (LTSS) melalui Google Cloud Marketplace untuk versi SLES yang telah mencapai akhir tanggal dukungan umum. Untuk mengetahui detail selengkapnya, tinjau Siklus Proses Dukungan Produk SUSE.
SLES untuk SAP: SUSE menyediakan Dukungan Tumpang-Tindih Extended Service Pack (ESPOS) untuk versi SLES untuk SAP yang telah mencapai akhir tanggal dukungan umum. ESPOS disertakan dalam lisensi bayar sesuai penggunaan (PAYG) dasar untuk semua versi SLES untuk SAP, kecuali untuk versi SP terakhir sebelum rilis versi utama berikutnya.
Dukungan Tumpang-Tindih Paket Layanan yang Diperluas (ESPOS) memberikan dukungan tambahan selama 3 tahun untuk versi SP tertentu. Selama periode ini, Anda akan menerima dukungan dan semua update pemeliharaan yang relevan berdasarkan persyaratan Dukungan Paket Layanan Jangka Panjang (LTSS) - tanpa perlu mendapatkan add-on LTSS tambahan. Untuk mengetahui detail selengkapnya, tinjau Siklus Proses Dukungan Produk SUSE.
ESPOS tidak ditawarkan untuk versi SP terakhir sebelum rilis versi utama berikutnya. Misalnya, versi SP terakhir SLES 12 untuk SAP adalah SP5, sehingga ESPOS tidak tersedia untuk versi ini. Jika memerlukan dukungan yang diperpanjang untuk image ini, Anda harus membeli Dukungan Long-Term Service Pack (LTSS) melalui Google Cloud Marketplace.
Bagaimana cara membeli dan mengaktifkan LTSS?
Untuk membeli LTSS untuk instance SLES dan SLES untuk SAP, buka Daftar Google Cloud Marketplace Dukungan Paket Layanan Jangka Panjang dan isi formulir.
Perwakilan SUSE akan menghubungi Anda untuk menyelesaikan pembelian. Setelah pembelian selesai, aktifkan LTSS dengan mengikuti petunjuk dalam dokumentasi SUSE.
Untuk mempelajari proses pengaktifan lebih lanjut, lihat Dukungan Paket Layanan Jangka Panjang untuk Instance PAYG yang Disederhanakan.
FAQ seputar lisensi
Bagaimana cara kerja lisensi bayar sesuai penggunaan (PAYG) untuk SLES di Compute Engine?
Dengan PAYG, Anda hanya membayar sesuai penggunaan. Dengan model ini, Anda dapat memanfaatkan kemitraan Google Cloud dengan SUSE untuk lisensi PAYG yang diskalakan dengan beban kerja elastis Anda. Dengan opsi ini, Anda membayar persis apa yang Anda butuhkan saat beban kerja Anda melonjak, bukan membayar jumlah yang telah ditentukan melalui perjanjian tetap. Lisensi SUSE yang terkait dengan image ini dikenai biaya untuk setiap penambahan satu detik, dengan minimum satu menit. Untuk melihat detail harga tambahan, lihat dokumentasi harga image premium.
Opsi gambar untuk PAYG:
- Gunakan SLES premium dan SLES untuk SAP Google Cloud dengan image HA yang sudah disertai lisensi PAYG.
- Bawa image Anda sendiri ke Google Cloud menggunakan Impor image atau Migrasi untuk Compute Engine, lalu lampirkan lisensi PAYG ke image tersebut.
Semua penagihan PAYG ditangani melalui Google; tidak perlu perjanjian terpisah dengan SUSE.
Jika saya membuat VM menggunakan image SLES PAYG dan menyiapkan image kustom dari VM tersebut, apakah VM baru yang dibuat dari image kustom tersebut akan menjadi PAYG?
Ya, VM yang di-deploy menggunakan image kustom yang dibuat dari VM SLES PAYG juga merupakan VM SLES PAYG.
Jika saya membuat beberapa VM dari snapshot image SLES PAYG, apakah VM baru juga akan memiliki lisensi PAYG untuk SUSE?
Ya, VM baru yang dibuat dari snapshot disk booting VM SUSE Linux Enterprise Server PAYG asli juga merupakan VM SUSE PAYG.
Bagaimana cara kerja model lisensi Bring Your Own Subscription (BYOS) untuk SLES di Compute Engine?
Anda memerlukan langganan SUSE aktif untuk menentukan lisensi Anda sendiri pada image SLES di Compute Engine.
Untuk memeriksa apakah langganan Anda memenuhi syarat untuk SUSE BYOS ke Google Cloud, hubungi google [at] suse.com.
Anda hanya akan membayar Google untuk biaya infrastruktur komputasi dan akan memiliki
perjanjian lisensi terpisah dengan SUSE.
Dapatkah saya beralih dari PAYG ke BYOS atau BYOS ke PAYG?
Saat ini, beralih di antara dua opsi pemberian lisensi ini tidak didukung di Compute Engine.
Dapatkah saya menggunakan image SLES yang disediakan Google dan menentukan lisensi BYOS?
Ya, Anda dapat menggunakan BYOS dengan image SLES yang disediakan Google Cloud. Untuk melakukannya, hubungi perwakilan akun Google Cloud Anda.
FAQ tentang Migrasi
Dapatkah saya menggunakan image SLES saya sendiri di Compute Engine?
Ya, Anda dapat menambahkan instance VM, image kustom, atau disk yang tersedia di lingkungan yang ada (seperti di infrastruktur lokal atau di penyedia cloud lainnya) ke Compute Engine. Ada beberapa solusi yang tersedia untuk mengimpor image SLES ke Google Cloud. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memilih jalur migrasi.
Anda juga dapat memanfaatkan perjanjian yang sudah ada dengan SUSE dan menentukan lisensi Anda sendiri saat mengimpor image ke Compute Engine. Untuk opsi ini, Anda memerlukan langganan SUSE yang memenuhi syarat untuk menentukan lisensi Anda sendiri di Compute Engine.
Bagaimana cara memulai VM SLES di Compute Engine?
Untuk membuat instance VM SUSE SLES baru di Compute Engine, lihat panduan panduan memulai. Saat membuat VM, di tab image publik, pilih versi SLES.
Untuk memigrasikan instance yang menjalankan SLES di infrastruktur lokal atau di cloud lain ke Google Cloud, lihat Memilih jalur migrasi.
Saya berencana memigrasikan VM SLES dari AWS atau Azure ke Compute Engine. Apa alat atau metode yang direkomendasikan untuk melakukannya?
Anda dapat menambahkan instance VM, image kustom, atau disk yang tersedia di lingkungan yang ada, seperti infrastruktur lokal atau di penyedia cloud lainnya, ke Compute Engine.
Untuk memigrasikan VM yang menjalankan SLES di infrastruktur lokal atau di cloud lain ke Google Cloud, lihat Memilih jalur migrasi.
Apakah instance VM on-demand SLES dapat dimigrasikan ke image on-demand SLES untuk SAP?
Tidak. Panduan publik yang tersedia untuk SUSE valid untuk langganan BYOS dan tidak berlaku untuk image Compute Engine PAYG.
Langkah selanjutnya
Pelajari lebih lanjut tentang image sistem operasi yang disediakan Compute Engine.
Jika Anda mengalami masalah terkait pendaftaran produk SUSE, baca artikel Memecahkan masalah pendaftaran SLES PAYG.