AudioCodes

Der AudioCodes-Telekommunikationsanbieter lässt sich in Dialogflow einbinden.

Einrichtung

So erstellen Sie eine Telefonieintegration mit diesem System:

  1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
  2. Wählen Sie Ihr GCP-Projekt aus.
  3. Wählen Sie den Agent aus.
  4. Wählen Sie den Tab Verwalten.
  5. Klicken Sie auf dem Tab Verwalten im Abschnitt Integrationen auf Telefonieintegrationen.
  6. Klicken Sie für die Integration der Audiocodes auf die Schaltfläche Verbinden.
  7. Sie werden zu AudioCodes weitergeleitet. Geben Sie die von AudioCodes angeforderten Konfigurationsinformationen an.
  8. Sie werden zur Dialogflow-Konsole zurückgeleitet und die Integration ist jetzt für Ihren Agent aktiviert.

Weitere Informationen zu dieser Integration finden Sie in der AudioCodes-Dokumentation.

Unterstützte Länder

Diese Integration unterstützt Telefonnummern der folgenden Länder:

  • Österreich
  • Brasilien
  • Kanada
  • Kroatien
  • Dänemark
  • Finnland
  • Irland
  • Israel
  • Litauen
  • Mexiko
  • Monaco
  • Neuseeland
  • Polen
  • Slowakei
  • Slowenien
  • USA
  • Großbritannien

Preise und Kontingente

Die Preise und Kontingente für diese Integration gelten als Sprachsitzung.

Für diese Integration muss die Abrechnung in Ihrem Dialogflow-Projekt aktiviert sein.