Der AudioCodes lässt sich in Dialogflow einbinden.
Einrichtung
So erstellen Sie eine Telefonieintegration mit diesem System:
- Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
- Wählen Sie Ihr GCP-Projekt aus.
- Wählen Sie den Agent aus.
- Wählen Sie den Tab Verwalten.
- Klicken Sie auf dem Tab Verwalten im Abschnitt Integrationen auf Telefonieintegrationen.
- Klicken Sie für die Integration der Audiocodes auf die Schaltfläche Verbinden.
- Sie werden zu AudioCodes weitergeleitet. Geben Sie die von AudioCodes angeforderten Konfigurationsinformationen an.
- Sie werden zur Dialogflow-Konsole zurückgeleitet und die Integration ist jetzt für Ihren Agent aktiviert.
Weitere Informationen zu dieser Integration finden Sie in der AudioCodes-Dokumentation.
Unterstützte Länder
Diese Integration unterstützt Telefonnummern der folgenden Länder:
- Österreich
- Brasilien
- Kanada
- Kroatien
- Dänemark
- Finnland
- Irland
- Israel
- Litauen
- Mexiko
- Monaco
- Neuseeland
- Polen
- Slowakei
- Slowenien
- USA
- Großbritannien
Preise und Kontingente
Die pricing und quotas für diese Integration gelten als Sprachsitzung.
Für diese Integration muss die Abrechnung in Ihrem Dialogflow-Projekt aktiviert sein.