使用提醒响应推荐器

支持的语言:

本文档介绍了如何使用 Alert Response Recommender 试点版,这是 Google Security Operations Labs 中的一项实验。该试点计划可显著减少分析师在调查上花费的时间。它会使用大语言模型 (LLM) 分析之前已关闭的类似提醒中的历史数据。通过提供可行的建议,提醒响应推荐器有助于简化分类流程并加快问题解决速度。

如需详细了解 Google SecOps 实验室,请参阅使用 Gemini 和 Google SecOps 实验

查找提醒 ID 或工单 ID

  1. 前往支持请求页面,从队列中选择要调查的支持请求。

  2. 前往支持请求概览

  3. 前往“提醒”微件,然后点击所需特定提醒的查看详情

  4. 在随即显示的侧边抽屉式导航栏中,前往支持请求部分,然后复制工单 ID提醒 ID

运行实验

  1. 在 Google SecOps 页面上,依次点击实验 实验室

  2. 提醒响应推荐器卡片中,点击试用

  3. 未解决的提醒 ID 字段中,输入您复制的工单 ID 或提醒 ID。

  4. 点击提交

查看输出

在试点计划分析完数据后,它会根据对类似历史提醒的分析生成建议。输出包含以下关键部分:

  • 分析师操作:建议的手动步骤。

  • 内容中心(市场)操作:内容中心(市场)内的建议操作。

  • 关闭建议:建议的关闭提醒原因。

输出还包括详细的分析细分,其中列出了类似的历史提醒、其关闭原因以及剧本使用情况。

  • 输出示例:

      Recommendations
    
      Step 1: Recommendation for Analyst Actions
    
      No specific manual analyst actions are recommended based on the provided data.
    
      Step 2: Recommendation for Content Hub Actions
    
      No Content Hub actions are recommended based on the provided data.
    
      Step 3: Closure Recommendation
    
      Close the alert as "Maintenance".
    
      Recommendations Are Based on the Following Similar Historical Closed Alerts
    
      Step 4: Identify Similar Alerts
    
      The following characteristics are shared between the current alert and the similar alerts:
    
      * AlertRuleGenerator: "Data Exfiltration"
      * AlertProduct: "DLP_Product"
      * AlertDisplayName: "DATA EXFILTRATION"
      * AlertVendor: "DLP"
      * AlertSourceSystemName: "Arcsight"
      * AlertIsManual: false
      * AlertOriginalName: "DATA EXFILTRATION"
      * AlertSourceIdentifier: "Simulation"
      * AlertUsefulness: "None"
      * AlertPriority: "High"
      * All EntityIdentifiers are identical.
    
      The similar alerts are:
    
      * DATA EXFILTRATION_96C92028-70E5-4947-87DF-CC64133B2583
      * DATA EXFILTRATION_79D74832-4C9D-4315-AD0C-77F640A1766A
      * DATA EXFILTRATION_6C6713D6-8A50-48AB-B168-FE23791EC86C
      * DATA EXFILTRATION_C6493390-3544-46A6-A219-0DDC64FE8547
      * DATA EXFILTRATION_B44A1099-2DBD-4F02-9173-5931C538AE9D
    
      Step 5: Analyze Playbook Usage in Similar Alerts
    
      No playbooks were used in the identified similar alerts.
    
      Step 6: Analyze Case Closure Information
    
      All similar alerts, except DATA EXFILTRATION_8D4E6467-F503-447A-8B38-BC521296E194, 
      have the closure reason as "Maintenance", with a root cause of "Lab Test". The alert 
      DATA EXFILTRATION_8D4E6467-F503-447A-8B38-BC521296E194 has the closure reason "NotMalicious". 
      Comments in most cases contain the word "test" along with the Case closed by Siemplify API 
      information.
    

限制

为确保您正确解读建议,请注意以下限制:

  • 对历史数据的依赖性:建议的质量和相关性直接取决于可用的历史数据。如果没有足够的类似数据,建议可能会受到限制或不太准确。

  • 提醒类型有限:对于某些提醒类型,建议的效果可能不太理想,尤其是当提醒类型较新或没有多少先例时。

  • 所需的最少提醒数:提醒响应推荐器必须找到至少一个类似的过往提醒,才能提供建议。如果未找到类似提醒,则无法提供有用的分析。应用会通过显示空的识别类似提醒标签页来通知您这一点。

需要更多帮助?从社区成员和 Google SecOps 专业人士那里获得解答。