Private Angebote in Producer Portal erstellen und verwalten

Mit Google Cloud Marketplace Private Offers (Version 2) können Sie Ihre Preise für bestimmte Kunden anpassen und private Angebote im Producer Portal erstellen. Über ein privates Angebot kann ein Kunde Ihr Google Cloud Marketplace-Produkt zu einem maßgeschneiderten Preis erwerben.

Wenn Sie ein privates Angebot senden, wird der Kunde zu einer Kaufseite im Google Cloud Marketplace weitergeleitet, auf der er den Kauf bestätigen kann. Nach der Bestätigung des Kaufs führt der Kunde je nach Produkttyp verschiedene Schritte aus.

Bei SaaS-Produkten verwendet der Kunde Ihr Produkt so, als ob er sich direkt über Google Cloud Marketplace für einen Tarif angemeldet hätte. Wenn ein Kunde bereits für Ihr Produkt einen öffentlichen Tarif bezahlt, wird dieser mit Beginn des Angebotsvertrags in den Preis des privaten Angebots umgewandelt.

Bei VM-Produkten kann der Kunde die VM bereitstellen oder konfigurieren. Die Nutzung wird für die vorhandenen und neuen VM-Instanzen reduziert, sobald der Angebotsvertrag beginnt.

Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie die folgenden Aufgaben für Private Offers, Version 2, ausführen. Wenn Sie keinen Zugriff auf das Producer Portal haben, lesen Sie die Informationen unter Privates Angebot mit privaten Angeboten im Partner-Portal erstellen oder wenden Sie sich an Ihren Partnerentwickler, um den Zugriff auf die Vorschau anzufordern.

Wenn Sie ein Angebot erstellen, müssen Sie ein Preismodell auswählen, das auf einem vorhandenen Preismodell für Ihr Google Cloud Marketplace-Produkt basiert, und einen Zahlungsablauf und eine Vertragslaufzeit festlegen. Weitere Informationen zu diesen Preisangaben finden Sie unter Preise für private Angebote auswählen.

Hinweis

  • Ihr Produkt muss in Cloud Marketplace eingebunden und dort aufgeführt sein. Mindestens eines Ihrer Preismodelle muss öffentlich verfügbar sein.
  • Sie benötigen die Cloud Billing-Konto-ID des Kunden. Wenn Sie ein aktives privates Angebot ersetzen, müssen Sie dasselbe Cloud-Rechnungskonto verwenden. Wenn Sie die ID nicht haben, fordern Sie sie bei Ihrem Kunden an.
  • Für das Google Cloud-Projekt, in dem Sie Ihre Produkte verwalten, benötigen Sie die folgenden IAM-Rolle(n) (Identity and Access Management):

    • Projektbearbeiter (roles/editor) ODER
    • Handels-Producer-Betrachter (roles/commerceproducer.viewer) UND Administrator von Private Offers-Handelspreisverwaltung (roles/commercepricemanagement.privateOffersAdmin)

    Wenn Sie diese Rollen nicht haben, fordern Sie Zugriff über einen Projektinhaber (roles/owner) an. Einzelheiten zum Gewähren von Zugriff finden Sie unter Zugriff auf Ressourcen gewähren, ändern und aufheben.

  • Achten Sie bei SaaS-Produkten darauf, dass Sie Berechtigungen für das Tracking der Nutzung eingerichtet haben. Die erforderlichen Schritte finden Sie unter Back-End Ihrer Anwendung für privates Angebot einbinden.

Angebot erstellen

Im folgenden Abschnitt wird erläutert, wie Sie ein privates Angebot einrichten und veröffentlichen. Wenn Sie ein Angebot zum Ersetzen eines aktiven Angebots erstellen möchten, lesen Sie die Informationen unter Angebot ersetzen, um mehr über Ersatzoptionen zu erfahren.

Sie verwenden Producer Portal zum Erstellen privater Angebote. Der direkte Link zu Producer Portal lautet:

https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID

Ersetzen Sie YOUR_PUBLIC_PROJECT_ID durch das Google Cloud-Projekt, das Sie zur Verwaltung Ihrer Google Cloud Marketplace-Produkte verwenden.

Produkt- und Kundendetails hinzufügen

Wenn Sie mit der Einrichtung Ihres privaten Angebots beginnen möchten, erstellen Sie das Angebot und geben Sie Informationen zum Produkt und zum Kunden ein:

  1. Rufen Sie in Producer Portal die Seite Private Angebote auf und klicken Sie auf Angebot erstellen. Der direkte Link zur Seite lautet:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/private-offers
    
  2. Wählen Sie unter Produkt und Tarif das Produkt und das Preismodell aus, die Sie für das Angebot verwenden möchten. Wenn Sie das Pauschalpreismodell für das Angebot verwenden, werden Sie auch aufgefordert, die Liste der Features anzupassen.

  3. Klicken Sie auf WEITER.

  4. Geben Sie unter Kundendetails die Organisation, den Namen und das Cloud-Rechnungskonto für das Angebot an. Die Organisation und der Name werden auf der Angebotsseite angezeigt, die der Kunde erhält. Klicken Sie auf WEITER.

  5. Fügen Sie unter Details zum Vertriebskontakt einen Kontakt hinzu, falls Ihr Kunde Fragen zu dem Angebot hat oder Unterstützung benötigt. Klicken Sie auf WEITER, um mit den Details zum Angebot fortzufahren.

Angebotspreise einrichten

Unter Details zum Angebot geben Sie Informationen zum Preismodell, Zahlungsablauf und zur Vertragsdauer des Angebots an.

Preise und Zahlungsdetails

Geben Sie die folgenden Details für das Preismodell und den Zahlungsablauf für das Angebot ein.

CUDs (SaaS und VM)

Geben Sie für das Preismodell "Rabatte für zugesicherte Nutzung (Committed use discounts, CUDs)" Folgendes ein:

  1. Gehen Sie unter Preismodell zu Rabatte für zugesicherte Nutzung und wählen Sie die CUD-Option aus, die Sie verwenden möchten.

  2. Wählen Sie entweder Vorauszahlung oder Nachträgliche Zahlung aus.

  3. Geben Sie einen Betrag für die Zahlung für die Zusicherung ein.

  4. Geben Sie einen prozentualen Rabatt ein.

Nutzung (SaaS und VM)

Geben Sie für das nutzungsbasierte Preismodell Folgendes ein:

  1. Gehen Sie unter Preismodell zu Nur Nutzung und wählen Sie Nutzungsrabatt ohne Zusicherung aus.

  2. Geben Sie einen prozentualen Rabatt ein.

Pauschalgebühr (SaaS)

Wenn Sie Kunden einen Pauschalpreis für den Zugriff auf Ihre Software berechnen, wird das Preismodell Ihres Angebots automatisch als Pauschalpreis festgelegt. Geben Sie die Zahlungsinformationen ein:

  1. Wählen Sie entweder Vorauszahlung oder Nachträgliche Zahlung aus.

  2. Geben Sie den Zahlungsbetrag ein.

Pauschalgebühr mit Nutzung (SaaS)

Wenn Sie Kunden einen Pauschalpreis für den Zugriff auf Ihre Software sowie zusätzliche Gebühren basierend auf der Nutzung berechnen, wird das Preismodell Ihres Angebots automatisch als Pauschalgebühr mit Nutzungsrabatt festgelegt. Geben Sie die Zahlungsinformationen ein:

  1. Wählen Sie entweder Vorauszahlung oder Nachträgliche Zahlung aus.

  2. Geben Sie den Zahlungsbetrag ein.

  3. Geben Sie einen prozentualen Rabatt für die Nutzung ein.

Vertrags- und Kaufdetails

Nachdem Sie den Abschnitt zu Preis- und Zahlungsinformationen ausgefüllt haben, geben Sie Informationen zum Vertrag und zum Kauf an:

  1. Legen Sie eine Vertragsdauer für das Angebot in Monaten fest.

  2. Legen Sie für den Kunden eine Kauffrist fest, um das private Angebot zu akzeptieren. Das Datum der Frist muss kleiner als drei Monate ab heute sein. Wenn Sie ein Angebot ersetzen, muss die Frist auch vor dem Enddatum des aktuellen Angebots liegen. Das Angebot läuft am ausgewählten Datum um 00:00 Uhr US and Canadian Pacific Time (UTC-8) ab.

  3. Klicken Sie optional das Kästchen an, damit Kunden das Angebot zum Ende der Vertragslaufzeit automatisch verlängern können.

  4. Klicken Sie auf WEITER.

Angebote prüfen und veröffentlichen

Nachdem Sie die Details zum Angebot eingegeben haben, können Sie das Angebot prüfen und veröffentlichen. Wenn Sie das Angebot veröffentlichen, erhalten Sie eine URL für das Angebot, das Sie sofort an Ihren Kunden weitergeben können.

So veröffentlichen Sie Ihr Angebot:

  1. Bestätigen Sie unter Prüfen und veröffentlichen die Details Ihres Angebots. Wenn Ihr Angebot ein aktives Angebot ersetzt, wird auch eine Tabelle Zusammenfassung der Angebotsänderungen angezeigt, um die Änderungen zu prüfen.

  2. Klicken Sie optional auf ANGEBOT PRÜFEN, um zu sehen, wie das Angebot dem Kunden angezeigt wird.

  3. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

  4. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf URL ERSTELLEN.

Ihr Angebot ist sofort aktiv. Sie können die URL jetzt kopieren und an Ihren Kunden senden.

Angebot senden

Nachdem du die URL für das Angebot erstellt hast, musst du das Angebot an den Kunden senden, damit er es sich ansehen und es kaufen kann. Ihre Kunden können ein Angebot nur einmal kaufen. Wenn Sie ein SaaS-Produkt anbieten, müssen Sie den Kauf des Angebots auch akzeptieren, nachdem der Kunde den Kauf abgeschlossen hat.

Wenn Sie ein Angebot per E-Mail versenden, sollten Sie Ihren Kunden durch den Prozess führen:

  • Prüfen Sie, ob der Kunde die richtigen IAM-Berechtigungen für das Cloud-Rechnungskonto hat, das Sie dem Angebot hinzugefügt haben. Zum Aufrufen und Kaufen des Angebots muss der Kunde die Rolle Abrechnungsadministrator (roles/billing.admin) ODER die Rollen "Abrechnungsnutzer" (roles/billing.user) UND "Administrator von Nutzer-Beschaffungsaufträgen" (roles/consumerprocurement.orderAdmin) haben.

    Wenn der Kontakt Zugriff benötigt, bitten Sie ihn, sich an einen Organisationsadministrator oder Abrechnungsadministrator zu wenden.

  • Fügen Sie in Ihrer E-Mail die Dokumentation zu Privates Angebot akzeptieren ein, in der die Vorgehensweise für Google Cloud Marketplace-Kunden erläutert wird.

Im folgenden Beispiel werden Best Practices zum Senden eines privaten Angebots an einen Google Cloud Marketplace-Kunden verwendet:

Liebe(r) Kundenname,

Vielen Dank für die Zusammenarbeit mit Name Ihrer Organisation. Nachfolgend finden Sie das private Angebot für Produktname in Google Cloud:

URL zu privatem Angebot

Beachten Sie, dass Sie dieses Angebot nur einmal erwerben können.

Zum Aufrufen und Erwerben des Angebots benötigen Sie bestimmte IAM-Berechtigungen für das zugehörige Cloud-Rechnungskonto. Ausführliche Informationen zu den Anforderungen und zum Annehmen des Angebots finden Sie in der Google Cloud Marketplace-Dokumentation unter Privates Angebot annehmen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich auch an einen Google Cloud Customer Engineer wenden.

Bei Fragen zum Angebot stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Viele Grüße

Ihre Unterschrift

Angebotsstatus aufrufen

Den Status Ihrer privaten Angebote können Sie in der Cloud Console auf der Seite Private Angebote aufrufen.

 https://console.cloud.google.com/producer-portal/private-offers
 

Eine Tabelle mit allen Ihren Angeboten wird angezeigt. In der Spalte Status des Angebots können Sie den Status der einzelnen Angebote sehen:

Angebotsstatus Beschreibung
Entwurf Das Angebot befindet sich im Entwurf. Sie können das Angebot weiter bearbeiten, bis Sie es veröffentlichen.
Veröffentlicht Das Angebot wurde veröffentlicht. Sie können nun die Angebots-URL an Ihren Kunden zur Überprüfung senden.
Akzeptiert Das Angebot wurde vom Kunden akzeptiert und muss nun noch genehmigt werden.
Geplant Das Angebot wurde von Ihnen genehmigt und wird planmäßig am Startdatum des zugehörigen Vertrags aktiviert.
Aktiv Das Angebot hat begonnen und der Kunde verwendet es aktiv.
Verfallen Der Kunde hat das Angebot nicht angenommen und das Angebot ist abgelaufen.
Abgelaufen Die Vertragslaufzeit des Angebots ist abgelaufen und das Angebot ist nicht mehr aktiv.
Nicht verfügbar Dies ist ein Legacy-Angebot, das nicht mehr unterstützt wird.

Angebot ersetzen

Veröffentlichte Angebote können nicht geändert, storniert oder gelöscht werden. Stattdessen müssen Sie ein neues Angebot mit demselben Cloud Billing-Kundenkonto erstellen. Die Vertragslaufzeit und die Preisangaben können im Ersatzangebot geändert werden.

Derzeit können nur Angebote mit nachträglicher Zahlung ersetzt werden.

Preisangaben ändern

Für Ersatzangebote können Sie bestimmte Preisdetails anhand des Preismodells ändern, das Ihr aktuelles Angebot nutzt:

  • Wenn Ihr aktuelles Preismodell CUD ist, können Sie die Zusicherung und den prozentualen Rabatt ändern. Sie können den Typ des CUD-Modells (Zusicherungsrabatt mit zusätzlicher Nutzung zum Listenpreis oder Zusicherung mit Rabatt auf gesamte Nutzung) nicht ändern.
  • Wenn Ihr aktuelles Preismodell Nur Nutzung ist, können Sie den prozentualen Rabatt ändern oder das Modell durch ein CUD-Modell ersetzen.
  • Wenn Ihr aktuelles Preismodell Pauschale (SaaS) ist, können Sie den Zahlungsbetrag und die Funktionsliste ändern. Sie können nicht zu einem nutzungsbasierten Preismodell wechseln.

Ersatztyp auswählen

Wenn Sie die Preise für ein neues Angebot einrichten, werden Sie aufgefordert, eine der folgenden Ersatzoptionen auszuwählen:

  • Das aktuelle Angebot durch neue Vertragsdetails ersetzen Ändern oder verlängern Sie die Vertragslaufzeit und ändern Sie optional Preisdetails. Außerdem müssen Sie angeben, ob das Ersatzangebot sofort (nach der Genehmigung beginnt) oder verzögert (das Angebot beginnt mit dem aktiven Angebot) sofort erfolgen soll.
  • Die gleichen Vertragsdaten beibehalten und nur die Preisangaben ändern. Behalten Sie das vorhandene Enddatum des Vertrags bei und aktualisieren Sie die Preisinformationen wie die Zusicherung oder den prozentualen Rabatt.

Wählen Sie für die Kauffrist ein Datum aus, das weniger als drei Monate ab heute und vor dem Enddatum Ihres aktiven Angebots liegt. Wenn Sie das Angebot prüfen, sehen Sie eine Tabelle, in der die Änderungen zwischen den beiden Angeboten zusammengefasst werden. Nach dem Veröffentlichen des Angebots senden Sie die neue Angebots-URL an den Kunden, um sie sich anzusehen und den Artikel zu kaufen.

Wenn Sie ein Ersatzangebot erstellen möchten, senden Sie eine E-Mail an cloud-partner-onboarding@google.com.

Google Cloud Marketplace-Berichte für private Angebote verwenden

Die Berichte, die Sie für Ihre Google Cloud Marketplace-Produkte erhalten, enthalten Informationen zu Ihren privaten Angeboten.

In den Berichten werden die folgenden Felder für Ihre privaten Angebote angezeigt:

  • Angebots-ID: Wenn Sie Umsatz aus einem privaten Angebot generiert haben, ist dies die Angebots-ID, die mit dem Produkt und dem Rechnungskonto des Angebots verknüpft ist.
  • Angebotsersteller: Wenn Sie Umsatz aus einem privaten Angebot generiert haben, ist dies die E-Mail-Adresse des Angebotserstellers.
  • Zahlungsablauf: Gibt den Zeitplan an, in dem der Kunde ein privates Angebot bezahlt, entweder mit Vorauszahlung oder mit nachträglicher Zahlung.
  • Guthaben durch Vorauszahlung: Bei privaten Angeboten, die einen Zahlungsablauf mit Vorauszahlung verwenden, ist dies das verbleibende Guthaben durch Vorauszahlung.

Weitere Felder und Informationen zur Berichterstellung finden Sie unter Berichte für Ihre Google Cloud Marketplace-Produkte.