Private Angebote erstellen und senden

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In Cloud Marketplace Private Offers Version 2 können Sie Ihre Preise für bestimmte Kunden anpassen, indem Sie im Producer Portal private Angebote erstellen. Mit einem privaten Angebot kann ein Kunde Ihr Cloud Marketplace-Produkt zu einem benutzerdefinierten Preis erwerben.

Wenn Sie ein privates Angebot senden, wird der Kunde zu einer Kaufseite im Cloud Marketplace weitergeleitet, auf der er den Kauf bestätigen kann. Nach der Bestätigung des Kaufs führt der Kunde je nach Produkttyp verschiedene Schritte aus.

Nachdem Sie die Berechtigung Ihres SaaS-Produkts genehmigt haben, verwendet der Kunde Ihr Produkt so, als hätte es sich zu Beginn des Angebotsvertrags über Cloud Marketplace für einen Tarif registriert. Wenn ein Kunde bereits mit einem öffentlichen Tarif für dein Produkt bezahlt, wird er zu Beginn des Angebotsvertrags auf den Preis für ein privates Angebot umgestellt.

Bei VM-Produkten kann der Kunde die VM bereitstellen oder konfigurieren. Die Preise für die Nutzung werden für die vorhandenen und neuen VM-Instanzen reduziert, sobald der Angebotsvertrag beginnt.

Bei Kubernetes-Anwendungen wird die Nutzung für vorhandene und neue Kubernetes-Anwendungen zu Beginn des Angebotsvertrags ermäßigt.

Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie die folgenden Aufgaben für Private Offers (Version 2) ausführen.

Wenn Sie ein Angebot erstellen, müssen Sie ein Preismodell auswählen, das auf einem vorhandenen Preismodell für Ihr Cloud Marketplace-Produkt basiert. Außerdem müssen Sie einen Zahlungsplan und eine Vertragslaufzeit festlegen. Weitere Informationen zu diesen Preisdetails finden Sie unter Preise für private Angebote auswählen.

Hinweis

  • Ihr Produkt muss in Cloud Marketplace eingebunden und dort aufgeführt sein. Mindestens eines Ihrer Preismodelle muss öffentlich verfügbar sein.
  • Sie benötigen die Cloud-Rechnungskonto-ID des Kunden. Wenn Sie ein aktives privates Angebot ersetzen, müssen Sie dasselbe Cloud-Rechnungskonto verwenden. Wenn Sie die ID nicht haben, fordern Sie sie von Ihrem Kunden an.
  • Für das Google Cloud-Projekt, in dem Sie Ihre Produkte verwalten, benötigen Sie die folgenden IAM-Rolle(n) (Identity and Access Management):

    • Projektbearbeiter (roles/editor) ODER
    • Handels-Producer-Betrachter (roles/commerceproducer.viewer) UND Administrator von Private Offers-Handelspreisverwaltung (roles/commercepricemanagement.privateOffersAdmin)

    Wenn Sie diese Rollen nicht haben, fordern Sie Zugriff über einen Projektinhaber (roles/owner) an. Einzelheiten zum Gewähren von Zugriff finden Sie unter Zugriff auf Ressourcen gewähren, ändern und aufheben.

  • Wenn Sie Ihrem privaten Angebot eine benutzerdefinierte Endnutzer-Lizenzvereinbarung hinzufügen möchten, benötigen Sie außerdem die Rolle „Administrator für die private Preisverwaltung“ (roles/commercepricemanagement.privateOffersAdmin) oder eine entsprechende Berechtigung.

  • Achten Sie bei SaaS-Produkten darauf, dass Sie Berechtigungen zum Erfassen der Nutzung eingerichtet haben. Die entsprechenden Schritte finden Sie unter Back-End Ihrer Anwendung für private Angebote einbinden.

Angebot erstellen

Im folgenden Abschnitt wird erläutert, wie Sie ein privates Angebot einrichten und veröffentlichen. Wenn Sie ein Angebot erstellen, das ein aktives ersetzen soll, finden Sie unter Angebot ändern Informationen zu Ersatzoptionen.

Sie verwenden Producer Portal zum Erstellen privater Angebote. Der direkte Link zu Producer Portal lautet:

https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID

Ersetzen Sie YOUR_PUBLIC_PROJECT_ID durch das Google Cloud-Projekt, das Sie zum Verwalten Ihrer Cloud Marketplace-Produkte verwenden.

Produkt- und Kundendetails hinzufügen

Wenn Sie mit der Einrichtung Ihres privaten Angebots beginnen möchten, erstellen Sie das Angebot und geben Sie Informationen zum Produkt und zum Kunden ein:

  1. Rufen Sie in Producer Portal die Seite Private Angebote auf und klicken Sie auf Angebot erstellen. Der direkte Link zur Seite lautet:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/private-offers
    
  2. Wählen Sie unter Produkt und Tarif das Produkt und das Preismodell aus, die Sie für das Angebot verwenden möchten. Wenn Sie das Pauschalpreismodell für das Angebot verwenden, werden Sie auch aufgefordert, die Liste der Features anzupassen.

  3. Klicken Sie auf WEITER.

  4. Geben Sie unter Kundendetails die Organisation, den Namen und das Cloud-Rechnungskonto für das Angebot an. Die Organisation und der Name werden auf der Angebotsseite angezeigt, die der Kunde erhält. Klicken Sie auf WEITER.

  5. Fügen Sie unter Details zum Vertriebskontakt einen Kontakt hinzu, falls Ihr Kunde Fragen zu dem Angebot hat oder Unterstützung benötigt. Klicken Sie auf WEITER, um mit Preise und Zahlungen fortzufahren.

Angebotspreise einrichten

Unter Preise und Zahlungen geben Sie Informationen zum Preismodell, zum Zahlungsablauf und zur Vertragslaufzeit des Angebots an.

Preise und Zahlungsdetails

Geben Sie die folgenden Details für das Preismodell und den Zahlungsablauf für das Angebot ein.

CUDs

Geben Sie für das Preismodell "Rabatte für zugesicherte Nutzung (Committed use discounts, CUDs)" Folgendes ein:

  1. Gehen Sie unter Preismodell zu Rabatte für zugesicherte Nutzung und wählen Sie die CUD-Option aus, die Sie verwenden möchten.

  2. Wählen Sie entweder Vorauszahlung oder Nachträgliche Zahlung aus.

  3. Legen Sie eine Vertragsdauer für das Angebot in Monaten fest.

    • Bei Vorauszahlungsangeboten richten Sie Ihre Raten ein, indem Sie ein Startdatum für jede Rate angeben. Das Startdatum der ersten Rate ist das Datum, an dem das Angebot angenommen und genehmigt wurde.

    • Geben Sie für Angebote mit Nachzahlung einen Betrag für die Zusicherungszahlung und einen Rabattprozentsatz ein. Geben Sie für Vorauszahlungsangebote eine Zusicherung und einen Rabattprozentsatz für jede Rate des Vertrags ein.

  4. Wenn Sie detailliertere Rabatte auf Nutzungsmesswerte anbieten möchten UND das Preismodell Rabatte für zugesicherte Nutzung mit allen Nutzungsrabatten ausgewählt haben, klicken Sie auf die Ein-/Aus-Schaltfläche Messwertrabatte aktivieren und dann auf Konfigurieren.

    1. Maximieren Sie die Nutzungsmesswerte, für die Sie einen Rabatt festlegen möchten, und geben Sie den Rabattprozentsatz ein.

    2. Klicken Sie auf Speichern.

Nutzung

Geben Sie für das Preismodell "Nur Nutzung" Folgendes ein:

  1. Gehen Sie unter Preismodell zu Nur Nutzung und wählen Sie Nutzungsrabatt ohne Zusicherung aus.

  2. Geben Sie einen prozentualen Rabatt ein.

  3. Wenn Sie detailliertere Rabatte auf Nutzungsmesswerte anbieten möchten, klicken Sie auf die Ein-/Aus-Schaltfläche Messwertrabatte aktivieren und dann auf Konfigurieren.

    1. Maximieren Sie die Nutzungsmesswerte, für die Sie einen Rabatt festlegen möchten, und geben Sie Ihre Rabattprozentsätze ein.

    2. Klicken Sie auf Speichern.

Pauschalgebühr (SaaS)

Wenn Sie Kunden einen Pauschalpreis für den Zugriff auf Ihre SaaS-Software in Rechnung stellen, wird das Preismodell Ihres Angebots automatisch als Pauschale festgelegt. Geben Sie die Zahlungsinformationen ein:

  1. Wählen Sie entweder Vorauszahlung oder Nachträgliche Zahlung aus.

  2. Legen Sie eine Vertragsdauer für das Angebot in Monaten fest.

    • Bei Vorauszahlungsangeboten richten Sie Ihre Raten ein, indem Sie für jede Rate ein Startdatum angeben. Das Startdatum der ersten Rate ist das Datum, an dem das Angebot angenommen wird.

    • Geben Sie für Angebote mit Nachzahlung den Zahlungsbetrag ein. Geben Sie bei Vorauszahlungsangeboten den Zahlungsbetrag für jede Rate des Vertrags ein.

Pauschalgebühr mit Nutzung

Wenn Sie Kunden eine Pauschalgebühr für den Zugriff auf Ihre SaaS-Software in Rechnung stellen, sowie zusätzliche Gebühren basierend auf der Nutzung, wird das Preismodell Ihres Angebots automatisch auf Pauschale mit Nutzungsrabatt festgelegt. Geben Sie die Zahlungsinformationen ein:

  1. Wählen Sie entweder Vorauszahlung oder Nachträgliche Zahlung aus.

  2. Legen Sie eine Vertragsdauer für das Angebot in Monaten fest.

    • Bei Vorauszahlungsangeboten richten Sie Ihre Raten ein, indem Sie ein Startdatum für jede Rate angeben. Das Startdatum der ersten Rate ist das Datum, an dem das Angebot angenommen wird.

    • Geben Sie bei Nachzahlungsangeboten den Zahlungsbetrag und den Rabattprozentsatz für die Nutzung ein. Geben Sie bei Vorauszahlungsangeboten den Zahlungsbetrag und den Rabattprozentsatz für jede Rate des Vertrags ein.

  3. Wenn Sie detailliertere Rabatte auf Nutzungsmesswerte anbieten möchten, klicken Sie auf die Ein-/Aus-Schaltfläche Messwertrabatte aktivieren und dann auf Konfigurieren.

    1. Maximieren Sie die Nutzungsmesswerte, für die Sie einen Rabatt festlegen möchten, und geben Sie den Rabattprozentsatz ein.

    2. Klicken Sie auf Speichern.

Vertrags- und Kaufdetails

Nachdem Sie den Abschnitt zu Preis- und Zahlungsinformationen ausgefüllt haben, geben Sie Informationen zum Vertrag und zum Kauf an:

  1. Legen Sie eine Annahmefrist für das Angebot fest, damit Ihr Kunde das private Angebot akzeptieren kann. Das Datum der Frist muss weniger als drei Monate in der Zukunft liegen.

    • Wenn Sie ein vorhandenes Angebot ersetzen, muss die Frist vor dem Enddatum des aktuellen Angebots liegen.

    • Wenn Sie ein vorhandenes Angebot mit Ratenzahlungen ersetzen, muss die Frist ebenfalls vor dem Startdatum der nächsten Rate des aktuellen Angebots liegen.

    Das Angebot läuft am ausgewählten Datum um 23:45 Uhr US and Canadian Pacific Time (UTC-8) ab.

  2. Legen Sie die Laufzeit des Vertrags fest.

  3. Klicken Sie optional das Kästchen an, um Kunden die automatische Verlängerung von Angeboten mit Nachzahlungsplan am Ende des Vertrags zu ermöglichen.

  4. Tippen Sie auf Weiter.

Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA) auswählen

Unter Endnutzer-Lizenzvereinbarung geben Sie an, ob Sie den regulären EULA für Ihr Produkt verwenden oder einen benutzerdefinierten EULA für dieses Angebot angeben möchten.

Wenn Sie sich den Standard-EULA ansehen möchten, klicken Sie auf den angegebenen Link, um darauf zuzugreifen.

So legen Sie einen benutzerdefinierten Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA) fest:

  1. Verwenden Sie das Feld Benutzerdefinierten EULA anhängen, um Ihren benutzerdefinierten EULA auszuwählen und hochzuladen. Ihre benutzerdefinierte EULA-Datei muss:

    • Im PDF-Format.

    • Maximal 4 MB groß.

  2. Geben Sie im Feld Benutzerdefinierter Anzeigename den Namen an, den Ihre Kunden bei der Anzeige des Angebots für Ihren benutzerdefinierten Endnutzer-Lizenzvertrag (EULA) sehen sollen.

  3. Tippen Sie auf Weiter.

Angebot prüfen und erstellen

Nachdem Sie die Angebotsdetails eingegeben haben, können Sie Ihr Angebot prüfen und erstellen. Bei der Veröffentlichung erhalten Sie eine URL für das Angebot, die Sie sofort mit Ihrem Kunden teilen können.

So erstellen Sie ein Angebot:

  1. Bestätigen Sie unter Prüfen und erstellen die Details Ihres Angebots. Wenn Ihr Angebot ein aktives Angebot ersetzt, wird auch eine Tabelle Zusammenfassung der Angebotsänderungen angezeigt, um die Änderungen zu prüfen.

  2. Klicken Sie optional auf ANGEBOT PRÜFEN, um zu sehen, wie das Angebot dem Kunden angezeigt wird.

  3. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

  4. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf URL ERSTELLEN.

Ihr Angebot wird sofort aktiv. Sie können jetzt die URL kopieren und an Ihren Kunden senden.

Angebot senden

Nachdem Sie die URL für das Angebot generiert haben, müssen Sie das Angebot an den Kunden senden, damit er es sehen und erwerben kann. Ihre Kunden können ein Angebot nur einmal erwerben. Wenn Sie ein SaaS-Produkt anbieten, müssen Sie den Angebotskauf auch akzeptieren, nachdem der Kunde den Kauf abgeschlossen hat.

Wenn Sie ein Angebot per E-Mail versenden, sollten Sie Ihren Kunden durch den Prozess führen:

  • Prüfen Sie, ob der Kunde die richtigen IAM-Berechtigungen für das Cloud-Rechnungskonto hat, das Sie dem Angebot hinzugefügt haben. Zum Aufrufen und Kaufen des Angebots muss der Kunde die Rolle Abrechnungsadministrator (roles/billing.admin) ODER die Rollen "Abrechnungsnutzer" (roles/billing.user) UND "Administrator von Nutzer-Beschaffungsaufträgen" (roles/consumerprocurement.orderAdmin) haben.

    Wenn der Kontakt Zugriff benötigt, bitten Sie ihn, sich an einen Organisationsadministrator oder Abrechnungsadministrator zu wenden.

  • Geben Sie in Ihrer E-Mail die Dokumentation zum Akzeptieren eines privaten Angebots an, die den Prozess für Cloud Marketplace-Kunden erläutert.

Im folgenden Beispiel werden Best Practices beim Senden eines privaten Angebots an einen Cloud Marketplace-Kunden verwendet:

Liebe(r) Kundenname,

Vielen Dank für die Zusammenarbeit mit Name Ihrer Organisation. Nachfolgend finden Sie das private Angebot für Produktname in Google Cloud:

URL zu privatem Angebot

Beachten Sie, dass Sie dieses Angebot nur einmal erwerben können.

Zum Aufrufen und Erwerben des Angebots benötigen Sie bestimmte IAM-Berechtigungen für das zugehörige Cloud-Rechnungskonto. Ausführliche Informationen zu den Anforderungen und zum Annehmen des Angebots finden Sie in der Google Cloud Marketplace-Dokumentation unter Privates Angebot annehmen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich auch an einen Google Cloud Customer Engineer wenden.

Bei Fragen zum Angebot stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Viele Grüße

Ihre Unterschrift