Vai alla console Dialogflow CX
Dialogflow CX offre un nuovo modo di progettare gli agenti, adottando un approccio macchina a stato per la progettazione. In questo modo avrai un controllo chiaro ed esplicito su una conversazione, un'esperienza migliore per l'utente finale e un flusso di lavoro di sviluppo migliore.
Ogni nuovo cliente riceverà un credito di 600 $ per una prova di Dialogflow CX senza costi aggiuntivi.
Riepilogo dei miglioramenti significativi
- Visualizzazione console: un nuovo builder visivo semplifica la creazione e la manutenzione degli agenti. I percorsi di conversazione sono rappresentati graficamente come un modello di macchina di stato, che semplifica la progettazione, il miglioramento e la manutenzione delle conversazioni.
- Controllo intuitivo e potente delle conversazioni: gli stati delle conversazioni e le transizioni di stato sono tipi di prima classe che forniscono un controllo esplicito e potente dei percorsi di conversazione. Puoi definire chiaramente una serie di passaggi che l'utente finale dovrà seguire.
- Flussi per le partizioni degli agenti: i fiori sono forniti come tipi di prima classe per sostituire i mega agenti. Con i flussi, puoi partizionare l'agente in argomenti di conversazione più piccoli. Membri del team diversi possono avere flussi diversi, il che rende facile la creazione di agenti grandi e complessi.
Per un confronto dettagliato degli agenti CX ed ES, vedi tipi di agente.
Contenuti della documentazione
Per utilizzare in modo efficace la documentazione di Dialogflow CX, devi comprendere alcuni concetti fondamentali. Le seguenti guide spiegano questi concetti:
- Nozioni di base su Dialogflow CX: questa guida spiega i concetti fondamentali più importanti di Dialogflow CX. Leggi questa guida prima di provare a utilizzare Dialogflow CX.
- Video di introduzione: questi video facoltativi presentano concetti fondamentali.
- Modifiche: Dialogflow è disponibile in diverse versioni. Alcune funzionalità sono limitate a seconda della versione che hai scelto. Questa guida descrive le opzioni a tua disposizione.
Dopo aver letto i documenti di panoramica, puoi leggere i documenti in altre sezioni. Nella maggior parte dei casi, devi iniziare con le guide rapide.
Guide rapide
Guide rapide per eseguire attività di base
Guide illustrative
Imparare un'attività
API e riferimenti
Documentazione di riferimento per API, librerie client e altri argomenti
Concetti
Approfondisci la conoscenza di Dialogflow CX
Assistenza
Assistenza per problemi con Dialogflow CX
Risorse
Prezzi, quote, note di rilascio e documenti legali